Language IO garantisce che qualsiasi agente del servizio clienti possa parlare con qualsiasi cliente su qualsiasi canale in qualsiasi lingua. Grazie al potere dell'IA, il tuo modello follow-the-sun ora supporta ogni lingua sotto il sole, sia in chat, voce o email.
Il nostro modello unico garantisce che tu abbia la migliore traduzione disponibile in base alla coppia di lingue utilizzata dall'agente e dal cliente. In questo modo, le tue conversazioni non sono solo accurate ma anche umane. Criptiamo tutte le informazioni personali in modo che i dati del tuo cliente siano sempre protetti e non lascino alcuna traccia.
Language IO si integra perfettamente con Salesforce Service Cloud, Zendesk, ServiceNow e Oracle. Forniamo anche un'API.