Funzionalità Juphy

Come riportato in 20 recensioni Juphy. Esamina vari canali per menzioni del marchio per cercare proattivamente comunicazioni riparative.

Come riportato in 21 recensioni Juphy. Crea e assegna i ticket di supporto, pianificandoli in modo tempestivo.

Come riportato in 19 recensioni Juphy. Consente agli amministratori di creare risposte predefinite alle domande frequenti.

Basato su 25 recensioni Juphy. Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite Live Chat.

Collega i dipendenti con i clienti attraverso una soluzione di social media. Questa funzionalità è stata menzionata in 29 recensioni Juphy.

Come riportato in 17 recensioni Juphy. Capacità di connettere gli agenti con i clienti tramite email.

Collega i dipendenti con i clienti tramite una soluzione di chiamata. 12 recensori di Juphy hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 15 recensioni Juphy. Capacità di connettere agenti con clienti tramite soluzione di messaggistica di testo.

Come riportato in 20 recensioni Juphy. Consente agli amministratori di creare report personalizzati che riflettono la soddisfazione del cliente.

Fornisce una base di conoscenza o un altro canale di supporto per consentire ai membri del team disparati di lavorare insieme e fornire soluzioni coese. 24 recensori di Juphy hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.