--- title: Juphy Reviews meta_title: 'Recensioni Juphy 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 93 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Juphy funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 93 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Servizio Clienti url: https://www.g2.com/it/categories/customer-service --- # Juphy Reviews **Vendor:** Juphy **Category:** [Software di Servizio Clienti Sociale](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 93 ## About Juphy Tutti i canali di comunicazione sociale — Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Whatsapp, Linkedin, Google Play Store, Google My Business, IOS App Store — in un unico posto. Accelera il processo di gestione della soddisfazione del cliente portando tutti i messaggi social in tempo reale in un unico posto. Con un solo clic, rispondi rapidamente a tutti i commenti, messaggi diretti, commenti sugli annunci e recensioni tramite la dashboard di Juphy. Parla con i tuoi colleghi su Juphy per fornire la soluzione più veloce ai tuoi clienti su tutte le piattaforme di comunicazione. Misura le tue prestazioni di supporto clienti con report attuabili e facili da leggere basati sui dati di interazione con i clienti. ## Juphy Reviews ### 1. Un enorme risparmio di tempo per il supporto sui social media e la generazione di contatti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Avere un'unica interfaccia per rispondere a tutti coloro che arrivano da diversi canali di social media, senza dover passare continuamente da uno all'altro, è un grande risparmio di tempo. Semplifica davvero sia il supporto clienti che la generazione di lead. **Cosa non Le piace di Juphy?** Al momento, onestamente non c'è nulla di negativo che possa sottolineare riguardo a Juphy. La piattaforma mantiene ciò che promette e lo fa molto bene. Sono anche curioso di vedere come il prodotto continuerà ad evolversi, specialmente con l'incorporazione dell'IA. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Pubblicizziamo e promuoviamo prodotti e servizi su diversi canali di social media. Prima di Juphy, dovevamo controllare costantemente ogni canale per tenere il passo e rispondere alle richieste in arrivo da parte degli utenti e dei potenziali acquirenti. Ora, con Juphy, possiamo monitorare tutto da un'unica interfaccia, il che mi permette di agire immediatamente senza ritardi. Questo livello di servizio crea un'esperienza molto positiva per il mio pubblico perché riceve risposte quasi in tempo reale, e il mio marchio ne beneficia enormemente. In generale, Juphy fa risparmiare tempo e rende la comunicazione su più canali di social media molto più semplice. ### 2. supporto clienti tramite social **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Juphy?** era facile e comodo avere tutti i social in un unico posto **Cosa non Le piace di Juphy?** è stato difficile quando Twitter è stato rimosso e si sono trasferiti a Zendesk **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** rispondere a più canali, Twitter, Instagram ecc. tutto in un unico posto ### 3. Strumento adatto per i social media **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lillian C. | Head Of Customer Service, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Il fatto che tutti i social media siano su una piattaforma **Cosa non Le piace di Juphy?** Niente al momento, poiché sono in grado di avere tutti gli account dei social media su una piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di avere i messaggi diretti di Instagram su uno strumento di social media e avere tutti gli account di social media in un unico strumento rende facile rispondere ai clienti. ### 4. Un modo semplice per gestire i tuoi account sui social media **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiziana O. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Juphy semplifica la gestione di tutti i canali social con filtri che possono essere applicati. È intuitivo e ti permette in modo semplice, veloce e chiaro di gestire meglio la tua community e monitorare i commenti categorizzandoli e personalizzando i loro tag. Alcuni bug vengono risolti rapidamente contattando il team di Juphy tramite chat. **Cosa non Le piace di Juphy?** Juphy è una nuova piattaforma e quindi a volte presenta alcuni bug. Non ti permette di mettere mi piace a un commento su IG, il che è utile in alcuni casi. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy ci permette di gestire i commenti delle molteplici pagine social che abbiamo, monitorandoli, mappandoli per avere un'idea di cosa pensano gli utenti dei nostri prodotti e post. Juphy ci consente anche di creare report per analizzare i nostri prodotti e l'opinione degli utenti su di essi. ### 5. Ottimo strumento. Molto semplice e facile da usare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucio F. | Software Development Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2023 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Lavoro da solo e passavo molto tempo a rispondere ai miei utenti su diverse piattaforme (Facebook, Twitter, YouTube, Google Play, ecc.). Juphy mi ha aiutato centralizzando il supporto per i miei utenti in un unico posto. Finora, è stata l'unica piattaforma che ho trovato che si integra con Google Play per rispondere ai feedback degli utenti Android. **Cosa non Le piace di Juphy?** Sarebbe fantastico poter cambiare la lingua della piattaforma. Mi piacerebbe usarla in portoghese brasiliano. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Mi aiuta a centralizzare il supporto dei miei utenti in un unico strumento. Principalmente utenti di Google Play Store. ### 6. Supporto clienti in diversi canali su un unico schermo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erhan T. | Co-Founder, CEO, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** L'utilizzo di tutti gli account social media del nostro marchio insieme ci dà davvero velocità. **Cosa non Le piace di Juphy?** Mancano alcune funzionalità. Sarebbe bello se avesse l'integrazione con l'email. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Vogliamo usare il client email su Juphy **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Gestiamo i nostri account sui social media da un unico schermo. È molto bello gestire tutti gli account da uno schermo collegato allo stesso posto invece di aprire e gestire diversi account uno per uno. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Erhan, Grazie per la recensione. Abbiamo effettivamente rilasciato sia le integrazioni con Gmail che quelle con email personalizzate. Puoi provarle ora. Cordiali saluti, Cem ### 7. Tutto ciò di cui hai bisogno per gestire tutte le tue piattaforme social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2022 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Il nostro team ama il fatto che tutte le attività sociali siano elencate su una sola pagina, risparmiando così tanto tempo. Abbiamo una visione globale di tutti i commenti pubblicati sulle nostre piattaforme e ci vuole pochissimo tempo per rispondere a tutti. Un enorme risparmio di tempo! **Cosa non Le piace di Juphy?** L'usabilità dell'interfaccia potrebbe essere migliorata, ma sto facendo il pignolo. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy ci aiuta a rimanere aggiornati sulle nostre attività sulle piattaforme sociali per garantire che tutte ricevano risposta. Ci aiuta anche a semplificare la formazione dei nuovi dipendenti avendo UNA piattaforma che fa tutto. ### 8. Rende più facile connettersi con potenziali clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shoan S. | Data Architect, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2022 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Connettersi con la nostra comunità è il fattore più importante per la conversione. Abbiamo un lungo processo di vendita e i nostri clienti provengono da tutte le direzioni. Juphy rende possibile comunicare con i nostri potenziali clienti più velocemente, il che a sua volta accelera il processo di vendita. **Cosa non Le piace di Juphy?** Juphy non è completamente integrato con tutte le piattaforme e dobbiamo ancora navigare verso alcune piattaforme di terze parti. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** I nostri reparti di vendite e servizio clienti sono più concentrati e offrono un tempo di risposta migliore. ### 9. Eccellente piattaforma di social inbox e servizio clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Just S. | President + Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Juphy?** L'interfaccia utente è davvero pulita e intuitiva. Supporta tutte le principali piattaforme social. Il sistema di ticketing è davvero ben organizzato ed è facile assegnare compiti, email e ticket. Buon numero di report. Adoro le funzionalità per le agenzie che sono ben pensate e semplici da usare. Il singolo dashboard omnicanale per tutto sta iniziando a essere molto vantaggioso per i nostri sistemi. Configurarsi è un gioco da ragazzi. **Cosa non Le piace di Juphy?** Sto ancora aspettando alcune funzionalità importanti: sincronizzazione email bidirezionale per Gmail e altri IMAP, supporto per LinkedIn, app mobili, tag nidificati, integrazione con Microsoft Teams, ma penso che la maggior parte di queste sia già sulla roadmap. Vorrei anche che avesse una funzionalità più tradizionale per i call center. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Siamo riusciti a consolidare il supporto clienti in più sedi senza troppi attriti e senza dover allestire una sede fisica per ospitare tutti. Questo ha ridotto i costi previsti per il nostro supporto centralizzato sia in termini di allestimento che di personale necessario. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Grazie mille per le tue recensioni positive. Stiamo lavorando costantemente per migliorare il prodotto. Dall'anno scorso, abbiamo pubblicato molte funzionalità che hai indicato come svantaggi. Ora puoi aggiungere i tuoi account Gmail e utilizzare il prodotto tramite l'applicazione mobile. I migliori auguri, Erdi ### 10. Semplicemente la migliore piattaforma tutto in uno per i miei social! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Terence T. | Chatbot Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Mi piace il fatto di poter ottimizzare il supporto clienti e gestire più canali utilizzando un'unica casella di posta. La mia attività a Singapore si affida molto a Google My Business, Whatsapp e Facebook poiché i miei clienti sono su queste piattaforme. Avere uno strumento come Juphy rende facile gestire le comunicazioni e le richieste che i miei clienti pongono a me e al mio team. Niente più salti tra schede e browser, accessi e uscite da più piattaforme e canali! Che sollievo! **Cosa non Le piace di Juphy?** Non molto davvero. Pensavo che mancassero di supporto per i canali 6 mesi fa quando ho usato il software per la prima volta. Ma ora hanno davvero colmato quella lacuna. Non vedo l'ora di aggiungere Linkedin, Instagram e Youtube l'anno prossimo mentre cerco di espandere il mio team, la mia portata e i miei servizi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Vale ogni centesimo se desideri ottimizzare il supporto clienti su vari canali e marchi utilizzando un'unica casella di posta. Provalo! **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Un'unica casella di posta unificata per tutte le mie esigenze di comunicazione. La uso con uno strumento come "TypeDesk" per velocizzare le cose come le risposte predefinite e le emoji per il mio staff. Questa combinazione si è dimostrata imbattibile perché i miei assistenti virtuali possono seguirla e usarla con facilità. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Ciao Terence, Grazie mille per aver scelto il nostro prodotto mentre fai crescere la tua attività. Stiamo lavorando costantemente per offrirti le migliori soluzioni. I migliori auguri, Erdi ### 11. La Volpe e il Segugio del Ghiaccio Formano una Coppia Perfetta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh L. | Creative Director, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Juphy rende facile vedere tutti i messaggi per la mia attività in un unico posto. Non devo continuare a saltare da una piattaforma di social media all'altra per rispondere ai miei follower. Juphy mi permette di fare tutto da un unico posto! **Cosa non Le piace di Juphy?** L'unico svantaggio di Juphy è che non riesco ancora a utilizzare un'app mobile. Questo è fondamentale per sfruttare al massimo ciò che Juphy può offrire, soprattutto perché non sono sempre davanti al computer per rispondere ai follower. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Rende rapido e facile rispondere ai clienti e ai follower tutto da un unico posto. Accelera il mio flusso di lavoro e non devo avere 10 schede aperte per tenere il passo con tutti i miei messaggi sui social media. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Ciao Josh, Grazie per la tua ottima recensione. Ho buone notizie, abbiamo rilasciato la prima versione dell'app mobile. Ora puoi comunicare con i tuoi clienti tramite l'applicazione mobile. Se hai problemi, contattaci a support@juphy.com. Grazie mille, Erdi ### 12. un ottimo modo per gestire tutti i social media in un unico posto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | Podcast Marketing / Production Expert, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Non sono una "persona dei social media" e non voglio passare la giornata a rintracciare diversi account per assicurarmi di rispondere a tutti coloro che cercano di contattarmi. Juphy rende questo facile avendo tutti i miei account in un unico posto, così posso entrare e gestire tutti i miei messaggi molto rapidamente. Ha completamente cambiato il modo in cui gestisco i social media e mi ha restituito molto tempo. **Cosa non Le piace di Juphy?** Non c'è niente che mi dispiaccia davvero di Juphy. Funziona, fa quello che mi serve e il supporto è stato ottimo. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy mi ha permesso di tenere sotto controllo i messaggi sui social media. Non perdo più messaggi completamente né lascio le persone in attesa. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Ciao David, il nostro team di supporto lavora davvero 24/7 come hai menzionato. Spero che continuerai a utilizzare il nostro prodotto per molti anni come la migliore soluzione di comunicazione con i clienti, siamo molto felici di averti a bordo. Saluti, Erdi ### 13. Ottima casella di posta unificata per tutti gli account dei social media **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kerem C. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Oggi molte aziende devono gestire più account sui social media. Ci vuole molto tempo ed energia per tenere il passo con tutte le diverse piattaforme, rispondere ai messaggi e pubblicare nuovi contenuti periodicamente. La dashboard a schermo unico di Juphy ti consente di gestire i messaggi dei clienti (sia visualizzare che rispondere) da diversi canali in un unico posto, il che è un enorme risparmio di tempo. **Cosa non Le piace di Juphy?** Abbiamo ancora qualche problema con il nostro canale WhatsApp, ma siamo sicuri che verrà risolto presto. Inoltre, non vediamo l'ora di vedere l'integrazione con Gmail uscire dalla fase Beta. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy ha tutti i nostri canali social in un unico posto, così possiamo reagire più rapidamente alle richieste dei clienti e aumentare la nostra reattività aziendale senza spendere troppo tempo. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Kerem, Grazie per la tua recensione. Contattaci tramite email e risolveremo qualsiasi problema tu possa incontrare con l'integrazione di WhatsApp. (support@juphy.com) Cordiali saluti, Cem ### 14. Gestisci efficacemente tutte le tue comunicazioni in arrivo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua G. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Sono nelle prime fasi di gestione di una nuova attività e di due marchi personali. Juphy è di grande aiuto nell'unificare i messaggi sui social media collegati a queste entità. Nel mio caso, è utile poter invitare membri specifici del personale a gestire le richieste dei clienti la cui lingua madre non è l'inglese. Posso assegnare/revocare ruoli e rivedere tutta la corrispondenza in un'unica posizione comoda. Hanno una tabella di marcia promettente. **Cosa non Le piace di Juphy?** Penso che l'interfaccia utente potrebbe sembrare un po' più carina. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Gestisco la comunicazione in arrivo dai canali social media e le email in arrivo per diverse aziende e marchi. Posso delegare i compiti che richiedono una risposta ad altri membri del team. **Official Response from Osman Erdi Balcıoğlu:** > Ciao Joshua, Grazie mille per la tua recensione. Come hai menzionato, la funzione di collaborazione del team è molto efficace. Inoltre, ci piacerebbe migliorare l'interfaccia utente se condividi con noi i tuoi suggerimenti sull'interfaccia utente a support@juphy.com. Saluti, Erdi ### 15. Implementazione fantastica per una funzione di marketing molto necessaria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sachin S. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Mi offre una visione d'insieme di tutti i canali social e delle risposte della comunità. Mi aiuta a capire come stanno andando i miei post e le campagne sui social media guardandoli in un'unica visuale. **Cosa non Le piace di Juphy?** Twitter deve ancora essere migliorato. Vedo che tutti i miei post finiscono nella casella di posta. Spero che questo problema venga risolto. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Risparmio molto tempo potendo vedere tutte le risposte social in una sola finestra. Mi aiuta a risparmiare tempo per il mio team social e per me. Juphy è un ottimo strumento di produttività che aiuta ad aumentare i risultati di marketing. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Sachin, Grazie per la recensione. Siamo riusciti a bypassare quella situazione archiviando automaticamente i tuoi tweet. In questo modo non ingombrano la tua casella di posta e vengono fuori quando ricevono una risposta. Cordiali saluti, Cem ### 16. Soluzione decente per la gestione dei messaggi sui social per marketing e supporto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tim C. | Marketing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** - Può gestire le recensioni su Google Play e Appstore. È utile per gli sviluppatori di app. - Si concentra sul supporto clienti con la casella di posta unificata. Crescerà avendo una direzione chiara. - Gli sviluppatori migliorano costantemente questo prodotto aggiungendo più funzionalità. E ha anche una roadmap pubblica. **Cosa non Le piace di Juphy?** - Lo sviluppo sembra un po' lento. - Ho aspettato a lungo la funzione di chat dal vivo del sito web. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Potremmo rispondere ai nostri clienti in una casella di posta unificata senza controllare tutte le piattaforme social ogni volta. La funzione workspace è un bonus. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Stephen, Grazie per la recensione. Puoi effettivamente utilizzare il widget di chat di Facebook sul tuo sito web e Juphy funziona a meraviglia con esso. Cordiali saluti, Cem ### 17. Eccellente modo per consolidare da più canali **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew L. | Founder and CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Juphy è un modo veloce, efficace ed efficiente per raccogliere feedback e messaggi da più canali. Questo mi permette di servire rapidamente i miei clienti e mantenere la credibilità come un'azienda proattiva con i miei clienti. **Cosa non Le piace di Juphy?** Niente di particolare. Serve bene al suo scopo. Non ho incontrato bug che richiedano attenzione. Tutto sommato, un investimento valido, soprattutto in questo mondo dei social media in continua crescita. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Consolida feedback e messaggi da più piattaforme di social media. Risparmia tempo e fatica, e rende il mio team più efficace nel connettersi con nuovi clienti e nel riconnettersi con quelli esistenti e con me. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Andrew, Grazie per la recensione. Siamo felici di renderti più efficiente. :) Cem ### 18. Piattaforma fantastica che rende la comunicazione con clienti e follower molto più semplice!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colin D. | Head Trainer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Adoro che tu possa filtrare rapidamente i risultati, sia su una piattaforma che su tutte le piattaforme. Trovare le domande poste dai miei follower non è mai stato così facile! **Cosa non Le piace di Juphy?** Non c'è molto da non apprezzare qui. Il prodotto è stato continuamente migliorato da quando l'ho acquistato. Molto impressionato. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy rende la comunicazione con i miei follower più facile rispetto all'utilizzo della piattaforma nativa stessa. Ho risparmiato così tanto tempo e fornito risposte migliori ai miei clienti grazie a Juphy. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Colin, Grazie per la tua recensione. Stiamo cercando di migliorare! Cordiali saluti, Cem ### 19. Ottimo strumento in un unico posto per tutte le esigenze **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christian B. | Chef vom Dienst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2020 **Cosa Le piace di più di Juphy?** È tutto in un unico posto, facile navigazione, ottima selezione delle pagine **Cosa non Le piace di Juphy?** Il processo di aggiunta delle pagine Instagram è stato difficile, ma il supporto ha aiutato entro 30 minuti. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Avere tutti i commenti da vari post in un unico feed **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Christian, Grazie per la tua recensione. Siamo felici di aiutarti! Questo è ciò che facciamo: risparmiare tempo. Cordiali saluti, Cem ### 20. Semplice casella di posta unificata ideale per agenzie, clienti, team e piccole imprese. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josiah H. | Founder, Marketing e pubblicità, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Juphy ha un'interfaccia semplice e facile da usare. Ha tutte le grandi piattaforme integrate. Facile passare da un team all'altro. **Cosa non Le piace di Juphy?** Ancora in attesa delle app per iOS e Android. Ma sono già in beta pubblica, quindi dovrebbero essere rilasciate presto. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Collega più flussi di posta in arrivo in un unico posto così posso lavorare in modo più efficace. È fantastico avere la funzionalità per i membri del team in modo che più persone possano accedere alle caselle di posta sociali. Mi fa risparmiare tempo dal dover controllare i messaggi in più luoghi. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Josiah, Grazie per la recensione. Android è già disponibile. iOS sarà disponibile presto. Cordiali saluti, Cem ### 21. Creare un caso d'uso di nicchia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug L. | Co-Owner. Web Video Production & Information Marketing. Business Development. Entrepreneur., Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Abbiamo una comunità molto attiva in una nicchia popolare di artigianato, dove i nostri membri aiutano a rispondere alle domande che vengono costantemente pubblicate sui nostri canali social. Juphy ci consente di concedere lo status di moderatore a individui selezionati, senza dare loro pieni diritti di amministratore sui nostri account social. Non saremmo in grado di farlo altrimenti senza l'app Juphy. **Cosa non Le piace di Juphy?** Non ancora integrato con TikTok. Speriamo presto. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** In grado di gestire una grande comunità sociale attiva in modo molto più efficace ed efficiente. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Doug, Grazie per la tua recensione. Puoi seguire questo argomento per essere al corrente dello sviluppo di TikTok in futuro. https://juphy.canny.io/feature-requests/p/tiktok-integration Cordiali saluti, Cem ### 22. Strumento fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abduelrhman B. | IT manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Rende la collaborazione del team molto più gestibile e connette il team con i clienti attraverso i social media. Lo consiglio vivamente a qualsiasi azienda che voglia crescere. **Cosa non Le piace di Juphy?** Lo sviluppo delle funzionalità richiede troppo tempo per essere pubblicato. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Connettersi con i clienti lo rende molto più gestibile. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Abduelrhman, Grazie per la recensione. Sì, alcune funzionalità richiedono più tempo per essere sviluppate e potremmo aver bisogno di ancora più tempo per testarle invece di rilasciare un'esperienza utente instabile. Miglioreremo col tempo. Cordiali saluti, Cem ### 23. 🔥🔥🔥 Buon prodotto SaaS - Lo consiglio a chiunque abbia bisogno di una piattaforma di servizio clienti stabile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gábor M. | Chemist, Prodotti chimici, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Juphy mi permette di vedere i messaggi in arrivo sul mio account YouTube, Facebook (ora Meta), LinkedIn, tutto in un unico account e posso rispondere ai contatti dal mio account Juphy in qualsiasi momento. Prodotto brillante e risparmio di tempo! **Cosa non Le piace di Juphy?** Non c'è ancora nulla di simile. Provalo per chiunque voglia risparmiare tempo. 🙂 **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Per me, questa applicazione SaaS mi ha risparmiato molto tempo e fastidio. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Gábor, Siamo felici di farti risparmiare più tempo! :) Cordiali saluti, Cem ### 24. Migliore casella di posta tutto-in-uno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Adoro come puoi collegare tutti i tuoi account sui social media e più account Gmail. Questo è un ottimo strumento per i membri del mio team perché rende il loro lavoro più facile. **Cosa non Le piace di Juphy?** Penso che l'interfaccia utente complessiva sia piuttosto pulita. Ma la possibilità di personalizzare o aggiungere il marchio della tua azienda sarebbe un vantaggio. Sono sicuro che stanno attualmente lavorando su questa funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Sono riuscito a risparmiare molto tempo ora che non devo accedere a ogni account individualmente. L'unica soluzione alternativa era avere più schede aperte nel mio browser. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao, Grazie per le tue gentili parole. Puoi cambiare l'immagine e il colore del tuo spazio di lavoro per abbinarli al tema della tua azienda! Cordiali saluti, Cem ### 25. Una piattaforma per gestire tutti i tuoi account sui social media (e non solo) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saeed A. | Product Manager | Growth Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** L'installazione è stata facile e il team dietro è sempre disponibile. In parole semplici, se gestisci molti account e non vuoi perdere tempo, Juphy fa per te. **Cosa non Le piace di Juphy?** Niente di specifico. Come ho detto, il team è molto reattivo, quindi anche se hai qualche problema, sono sempre felici di supportarti. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy, in realtà, mi ha aiutato a organizzare e gestire tutte le mie risposte sui social media. Hai una sola piattaforma senza il fastidio di accedere a ogni account di social media ogni volta e rispondere da lì. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Saeed, Siamo felici di aiutarti! Grazie per la recensione. I migliori auguri, Cem ### 26. Ottimo strumento per centralizzare le tue comunicazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander K. | Founder, Managing Partner and CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** La cosa migliore è che puoi comunicare con quasi tutte le principali piattaforme, inclusi i social network e le email, da un unico posto. **Cosa non Le piace di Juphy?** Sfortunatamente Juphy non prevede di integrare il principale social network russo Vkontakte. I miei clienti sono lì. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Centralizzazione. Non è necessario aprire tutte le altre piattaforme, invece usa Juphy. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Alexander, Grazie per la recensione. Per favore, considera di aprire un argomento su questo nel nostro forum della comunità e lascia che anche altri condividano la loro opinione. Non sappiamo mai cosa ci riserva il domani, giusto? :) Cordiali saluti, Cem ### 27. Migliore casella di posta unificata per la gestione del supporto e dei social media **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar Hugo P. | Founder & CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Juphy ti permette di aggiungere i tuoi account di social media e email a una casella di posta unificata per rispondere rapidamente ai commenti degli utenti, ai messaggi diretti e ai messaggi. Ti permette anche di aggiungere i membri del tuo team. L'interfaccia utente è facile da capire e usare. E il team di supporto è molto reattivo. **Cosa non Le piace di Juphy?** Alcuni aspetti dell'interfaccia utente necessitano di un po' di rifinitura. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Con Juphy posso unificare tutti i canali di supporto e semplificarli. Ho abbandonato altri strumenti e ora uso Juphy. È una soluzione tutto-in-uno per il supporto, un coltellino svizzero. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Oscar, Grazie per la tua recensione. Siamo entusiasti di migliorare. Potresti per favore inviare la tua opinione sulla nostra interfaccia utente tramite email? In questo modo, possiamo essere sicuri di dove concentrare la nostra attenzione. Cordiali saluti, Cem ### 28. Gestisci tutta la tua comunicazione sui social media con 1 strumento. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Martin B. | Geschäftsinhaber, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** È facile da integrare nel tuo flusso di lavoro quotidiano. Le automazioni funzionano perfettamente. **Cosa non Le piace di Juphy?** Aspettando ancora le app native. Ma a parte questo non manca nulla. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Lo uso per la comunicazione con gli utenti del mio sito web. È facile da usare e affidabile. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Martin, Grazie per la tua recensione. Siamo felici di aiutarti! L'app Android è già stata rilasciata e quella per iOS sarà disponibile presto! Cordiali saluti, Cem ### 29. Ottima interfaccia utente e facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lex v. | UX Developer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Mi piace come Hippy mi aiuta a passare facilmente tra i social. **Cosa non Le piace di Juphy?** Non c'è nulla che non mi piaccia di Juphy in questo momento **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** A cosa serve Juphy, fornendo facile accesso a tutti i messaggi diretti dei social media **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Lex, Grazie per la tua recensione. Siamo felici di vedere che ti piace Juphy! :)) Cordiali saluti, Cem ### 30. Uno strumento indispensabile per i responsabili marketing o i proprietari di aziende **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandro L. | Pharmaceutic, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Seriamente, non riesco a capire perché nessuno l'abbia fatto prima, è uno strumento che cambia la vita! Sembra promettente, avere tutto nello stesso pannello e non dover cambiare tra strumenti. Essere in grado di rispondere ai messaggi e avere tutti i messaggi con quella persona in un semplice thread è un salvavita. Inoltre, poter inviare compiti ai colleghi poiché puoi aggiungere il tuo team nell'app in modo che ciascuno possa gestire i propri compiti relativi. Questo strumento risolverà molti problemi che ho, deve solo migliorare le cose come stanno facendo :) **Cosa non Le piace di Juphy?** Perché gli do 8 punti invece di 10? Perché secondo me ci sono alcune cose che devono essere aggiunte: - Nascondere i miei commenti: non voglio vedere i miei commenti come notifiche. Ad esempio, aggiungo hashtag nel primo commento del mio post su Instagram, lo strumento deve nasconderlo per migliorare il flusso di lavoro. - Immagini: l'app non mostra gli avatar degli utenti che commentano, e non puoi aggiungere immagini/colori diversi agli spazi di lavoro, ed è un must anche per migliorare il flusso di lavoro, sapere in modo rapido in quale spazio di lavoro stai lavorando. Aggiungere il logo o un colore personalizzato per quello cambierebbe molto tutto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Prova e vedi da solo se soddisfa i requisiti di cui hai bisogno o no. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Gestire tutti i miei messaggi sui social media in un'unica dashboard e, facendo così, cercare di interagire di più con i nostri utenti. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Alexandro, Grazie mille per una recensione dettagliata! Hai considerato di aprire una richiesta di funzionalità per nascondere i tuoi commenti? Sembra una bella funzionalità da avere. Mostriamo gli avatar a meno che l'utente non scelga di non farlo. Alcune persone non condividono i loro dati con terze parti. Puoi anche cambiare il logo di uno spazio di lavoro così come il colore dello spazio di lavoro! È proprio come desideri! :) Siamo spinti a migliorare e le cose andranno solo meglio! Cordiali saluti, Cem ### 31. Miglior strumento per gestire i miei commenti sui social media, risposte, ecc... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcelo B. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Stavo cercando uno strumento per gestire tutti i commenti dei miei social media in un unico posto. Sono davvero fortunato ad aver trovato Juphy. Il loro sito web sembra molto professionale, la roadmap è assolutamente incredibile. La parte migliore? Mi ci sono voluti un paio di minuti per configurarlo e iniziare a vedere tutti i commenti a cui non avevo risposto. Ho risposto a tutti con facilità all'interno di Juphy. L'interfaccia è molto pulita e intuitiva. Non più saltare da Facebook a Instagram e YouTube per rispondere ai commenti. La cosa migliore di tutte è che posso ordinare per canale e rispondere molto rapidamente. Se gestisci più annunci su FB conosci il dolore di entrare nel dashboard di FB e rispondere a tutti. È una seccatura. NON più, poiché Juphy rende molto facile rispondere ai commenti! Spero che continuino a sviluppare il prodotto e ad aggiungere più canali social. Se sei stanco di saltare da un posto all'altro per rispondere ai commenti, prova Juphy. Sono sicuro che lo adorerai! **Cosa non Le piace di Juphy?** Niente di particolare. Al momento tutto sembra andare alla grande. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Ottieni Juphy e provalo. Questo sarà il miglior investimento di sempre. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Rispondi a tutti i miei messaggi sui social media in un unico posto! **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Marcelo, Grazie per la tua fantastica recensione. In realtà stiamo continuando a sviluppare il prodotto. Siamo entusiasti di farlo! :) Cordiali saluti, Cem ### 32. L'Unico Anello per dominarli tutti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diran G. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Ho comprato Juphy un po' d'impulso, sicuro che sarebbe stato utile ma senza un bisogno immediato. Ed ecco che sta già dimostrando il suo valore molto rapidamente, dopo che ho deciso di fare un lancio soft del mio blog integrato in versione alpha (per completare il Swipe Pages LTD). Ho collegato i miei account YT, Twitter, FB, LI, Insta + Slack e ho scaricato l'app, non solo è un gioco da ragazzi, ma elimina i molteplici accessi e ora posso fare tutte le risposte dal mio telefono! Questo è davvero un inbox unificato, quando arriveranno Gmail e i Gruppi di Facebook, oltre a sperabilmente altri come i siti di recensioni, questo sarà facilmente uno dei LTD più preziosi nel mio arsenale. Hanno già una gamma impressionante di clienti aziendali che utilizzano il loro software, quindi questo è qui per restare. Non fare il Gollum, prendi Juphy per la tua attività - funziona sia che tu sia un esercito di 1 o un team di 100! **Cosa non Le piace di Juphy?** L'app mobile è in fase di riprogettazione e necessita di lavoro, ma questo arriverà presto, e non è affatto una critica a Juphy! **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Una casella di posta unificata, eliminando più schermi/schede, più accessi e risparmiando tempo **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Diran, Grazie mille per le tue gentili parole. Clienti come te sono davvero la fonte di motivazione per noi. La buona notizia è che i Gruppi Facebook, Gmail e le integrazioni email personalizzate sono stati rilasciati! :) Cordiali saluti, Cem ### 33. Tutti i canali di comunicazione in un unico posto mi fanno risparmiare così tanto tempo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anita S. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Stavo cercando uno strumento come Front e Juphy è apparso e lo adoro! Facile da usare, non è necessaria alcuna formazione e per me è davvero un risparmio di tempo nel mio lavoro quotidiano. Il design UX è semplice e l'automazione funziona bene. Il supporto clienti è davvero reattivo e disponibile. Amo far crescere i miei canali con Juphy e lavorarci ogni giorno. Grazie per l'ottima Social Inbox! **Cosa non Le piace di Juphy?** Sto aspettando l'integrazione con Gmail, ma questo non è qualcosa che mi dispiace perché sapevo, prima di acquistare Juphy, che è in una versione Beta. Sono sicuro che verrà integrato presto. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Risparmio così tanto tempo perché non ho bisogno di accedere a ogni canale su ogni sito web e l'automazione è davvero utile per concentrarmi sulla comunicazione con i miei clienti. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Anita, Grazie per la tua recensione. Siamo felici di aiutarti! Abbiamo rilasciato l'integrazione con Gmail e anche l'integrazione con email personalizzate! Goditi Juphy al massimo! Cordiali saluti, Cem ### 34. Ha reso la mia vita molto più facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Tutto in un unico posto! Molto meglio e più produttivo! Amo anche le automazioni. **Cosa non Le piace di Juphy?** Niente. Avrei solo voluto avere questo software prima.... **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** La collaborazione del team ha fatto una grande differenza per me, il team è ora super produttivo! 😁 **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao, Siamo felici di servire! Grazie, Cem ### 35. Miglior Organizzatore di Galleria di Portfolio di Risorse Digitali per Professionisti Creativi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tarunabh D. | Film Direction and Production, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 11, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Ho trovato l'app Juphy dopo una rapida ricerca su Google per un'app di casella di posta unificata e uno strumento di supporto clienti collaborativo. È esattamente quello che stavo cercando! Quando hai molti account sui social media, è difficile tenere traccia di tutti i messaggi, ed è qui che Juphy torna utile. Gestisco i miei account sui social media praticamente ogni giorno. Ho sempre desiderato una soluzione per gestire queste attività da un unico posto. Con il rilascio di Juphy, quel problema è stato risolto e gestire più account sui social media è ora più conveniente che mai. Lo strumento vanta una serie di funzionalità progettate per aiutarti a gestire tutti gli account sui social media dei tuoi siti web da un'unica posizione. Personalmente, dipendo da diverse piattaforme social come Facebook, Twitter, Reddit ecc. Quindi, Juphy è un grande risparmio di tempo per me, e non devi perdere tempo saltando da una pagina all'altra. Questo significa anche che puoi rispondere prontamente ai clienti e mantenerli felici mentre aumenti la consapevolezza del tuo marchio allo stesso tempo. **Cosa non Le piace di Juphy?** Ho davvero bisogno dell'integrazione con Gmail, WhatsApp e i gruppi di Facebook. Attualmente non sono disponibili. Tuttavia, queste integrazioni sono elencate nella Roadmap di Juphy, quindi sono fiducioso che queste funzionalità saranno presto rese disponibili per gli utenti di Juphy. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy ti consente di accedere a più account di social media come Facebook, Instagram, Twitter e Google Business, contemporaneamente, sotto la stessa dashboard comune, senza dover uscire e aprire una nuova scheda, e accedere di nuovo. Ti consente anche di rispondere e replicare ai commenti e alle domande postate ovunque sugli account di social media collegati. Questo è molto conveniente e mi aiuta a risparmiare tempo. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Tarunabh, Grazie per aver dedicato il tuo tempo a scrivere questa recensione. Sei una fonte di motivazione per noi. Abbiamo rilasciato le integrazioni con Gmail, WhatsApp e i Gruppi Facebook. Spero che ti piacciano. Cordiali saluti, Cem ### 36. Tutto in un'unica casella di posta per i social media, adoralo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Avere tutti i commenti e i messaggi dei miei canali social media sotto un'unica interfaccia facile da usare, dove posso tenere traccia di tutto senza dover passare da un account social all'altro e rispondere a ogni singolo utente. Sono stupito di quanto tempo sto risparmiando ora con Juphy rispetto a come lavoravo prima con i miei canali social media. Almeno il 60% del tempo risparmiato che ora posso dedicare ad altre aree del mio business. Lo adoro! **Cosa non Le piace di Juphy?** Mi piace praticamente tutto di Juphy. Al momento YouTube non è disponibile a causa di alcuni problemi con le restrizioni API, ma Juphy sta lavorando per risolverlo il prima possibile. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Se gestisci più canali di social media per la tua attività o per quella dei tuoi clienti, allora Juphy è sicuramente per te. È come il giorno e la notte, vedi tutto ciò che accade in tutti i canali sotto un'interfaccia facile da visualizzare. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di massimizzare il tempo che trascorro nella gestione dei social media, rispondendo ai commenti e alle domande degli utenti, il che mi permette di servire meglio i miei follower e convertirli anche in clienti fedeli. La curva di apprendimento è piuttosto ridotta, quindi sono riuscito ad adottare Juphy nel mio processo aziendale immediatamente, senza la necessità di assumere qualcun altro. Ho risparmiato oltre il 60% del tempo nella gestione dei social media. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao, Siamo felici di farti risparmiare più tempo! Siamo riusciti a superare le difficoltà con l'integrazione di YouTube. Ora funziona a meraviglia! Cordiali saluti, Cem ### 37. Essenziale per l'ascolto della casella di posta sociale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit D. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Juphy è assolutamente uno strumento essenziale se desideri una casella di posta centralizzata per tutti i tuoi canali social. L'UX e l'UI sono molto amichevoli e intuitivi e adoro la sua semplicità. **Cosa non Le piace di Juphy?** Ci sono alcune integrazioni come Gruppi Facebook, Messaggi Diretti di Instagram, Gmail ecc. che sono necessarie, ma sono già sulla roadmap e ci stanno lavorando. Quindi, fondamentalmente, non c'è molto da non apprezzare in questa fantastica app :) **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Questo è un gioco da ragazzi! Vai avanti :) **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Il vantaggio più grande è avere un'unica casella di posta centralizzata per tutte le email e i social. Juphy aiuta molto in questo :) **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Amit, Grazie per la recensione! Buone notizie! I gruppi, i messaggi diretti di Instagram e le integrazioni con Gmail sono stati rilasciati! Il futuro è più luminoso che mai! Cordiali saluti, Cem ### 38. Strumento utile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre d. | Animateur de spectacle, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Adoro avere tutti i miei account in un unico posto e poter rispondere facilmente ai commenti o ai messaggi privati. Facile da usare, non vedo l'ora di vedere tutte le nuove funzionalità annunciate. **Cosa non Le piace di Juphy?** Mi piacerebbe poter rispondere ai messaggi da Instagram (non possibile a causa delle limitazioni dell'API). Anche poter mettere un cuore invece di dover scrivere una risposta sarebbe bello. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Risparmio tempo vedendo i commenti di tutti i miei social network in un unico posto a colpo d'occhio. È molto più comodo che dover passare da un account all'altro continuamente. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Alexandre, Grazie per le stelle! Buone notizie: le limitazioni sono sparite. Puoi gestire i tuoi messaggi diretti! Cordiali saluti, Cem ### 39. Regole di automazione con interfaccia pulita e UX! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Elettronica di consumo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 14, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Dopo aver trascorso ore a testare altre offerte simili, ho trovato che Juphy si distingue. La prima impressione è che l'interfaccia utente/esperienza utente sia semplice, pulita e ben progettata. Le impostazioni e gli strumenti sono organizzati in modo tale da rendere facile l'integrazione dei membri del nostro team. Gestiamo anche diverse attività, quindi poter separare gli spazi di lavoro è fondamentale. **Cosa non Le piace di Juphy?** Per gli utenti che si trovano in più spazi di lavoro, la schermata predefinita al momento del login dovrebbe essere un cruscotto personalizzabile o impostare uno spazio di lavoro predefinito. Oggi, sembra caricare il più recente spazio di lavoro a cui l'utente è stato aggiunto. L'esperienza mobile necessita ancora di qualche lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Uso Juphy per centralizzare tutti gli strumenti di coinvolgimento della comunità in un unico luogo. Questo serve a risparmiare tempo e a permettere al mio team di avere una visione globale di ciò che accade su tutti i canali. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao, Grazie per la recensione. Lo spazio di lavoro predefinito è quello che usi per ultimo. Sì, abbiamo bisogno di miglioramenti sulle piattaforme mobili, questo è un dato di fatto. Credo che migliorerà ogni giorno di più. Grazie, Cem ### 40. App straordinaria e supporto clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis En. P. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** La cosa migliore di Juphy è la loro facilità d'uso e il loro servizio clienti che è reattivo e sempre pronto ad aiutare. **Cosa non Le piace di Juphy?** Stiamo aspettando che sviluppino la connessione a Telegram (non c'era l'ultima volta che abbiamo controllato) e ad altre chat dal vivo come Customerly. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Tra tutte le diverse app che abbiamo provato, Juphy è quella con il miglior rapporto qualità-prezzo. Il supporto è di classe mondiale. Così felice! **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando Juphy abbiamo risolto uno dei nostri maggiori problemi, che era gestire tutti i messaggi e i commenti dai nostri social media in un'unica casella di posta unificata. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao, Vorrei ringraziarti personalmente per aver apprezzato il lavoro che facciamo. Questi sono i link alle richieste di funzionalità. Per favore, vota e condividi la tua opinione sui temi. https://juphy.canny.io/feature-requests/p/telegram-integration https://juphy.canny.io/feature-requests/p/live-chat-integration Cordiali saluti, Cem ### 41. Una piattaforma di social inbox ben progettata e matura **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nafiur R. | Founder & Mentor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2020 **Cosa Le piace di più di Juphy?** La cosa migliore di Juphy è che lo strumento è molto ben costruito e ben mantenuto. Il team di supporto è proattivo e ascolta ogni feedback. L'interfaccia generale è molto pulita, il che è una cosa essenziale, perché stiamo utilizzando una Social Inbox per semplificare i nostri compiti di supporto clienti. **Cosa non Le piace di Juphy?** Al giorno d'oggi, ogni strumento che gestisce messaggi/commenti di supporto clienti, ecc., dovrebbe avere una qualche forma di funzionalità CRM per identificare i clienti e/o tracciare le loro relazioni con i prodotti/servizi che offriamo. Ma, sfortunatamente, Juphy manca di questa funzionalità. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Se stai lavorando come affiliato per molti prodotti e gestendo diversi profili sui social media per costruire un pubblico, allora hai sicuramente bisogno di Juphy per comodità. Inoltre, puoi creare spazi di lavoro separati come marchi, il che ti permetterà di utilizzare questo strumento per fornire supporto anche al tuo cliente. Quindi, fondamentalmente, questo strumento è ottimo sia per uso personale che per agenzie. Inoltre, fino ad ora, non ho trovato nessun altro concorrente di Juphy che sia così maturo e ben progettato. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy mi sta facendo risparmiare un sacco di tempo permettendomi di aggiungere i miei oltre 10 profili social in un unico posto e consentendomi di gestire tutti i messaggi, i commenti, ecc. in modo molto organizzato. Prima di questo, avrei dovuto accedere separatamente agli account di Facebook, YouTube e Instagram solo per controllare se fosse apparso un nuovo messaggio o commento. Ma ora, sono tutti in un unico posto con la bella possibilità di assegnarli facilmente a diversi membri del team, con etichettature particolari, per organizzare tutto. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Nafiur, Grazie per la tua recensione dettagliata. Puoi effettivamente esportare i tuoi dati come CSV e caricarli nel tuo CRM preferito. Siamo felici di aiutarti! Cordiali saluti, Cem ### 42. Juphy semplifica il processo di supporto clienti sui social e adoro l'interfaccia utente pulita e minimalista. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ramkumar N. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Interfaccia utente semplice e pulita, i tag sono facili da usare e etichettare, risponde rapidamente ai messaggi, può gestire più marchi con facilità. L'opzione di filtraggio è buona, hanno un'opzione di report pulita. Se ti piace mantenere le cose organizzate, Juphy potrebbe aiutarti qui. **Cosa non Le piace di Juphy?** Mancanza di un'app mobile, è necessario un maggiore supporto per le piattaforme social, al momento manca l'opzione di ticketing. Il ticketing svolge un ruolo fondamentale in qualsiasi app SAAS di supporto, credo che Juphy svilupperà presto questa opzione. Gli aggiornamenti sono leggermente lenti, potrebbero essere migliorati. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy risolve il supporto clienti sui social, organizza tutti i messaggi dagli account social collegati in un unico posto, in questo modo possiamo facilmente vedere i messaggi dei nostri clienti. Se potessero avere una buona app mobile di supporto, sembrerebbe completa. Se stai gestendo più aziende, Juphy potrebbe tornare utile. Juphy è abbastanza nuovo e stanno sviluppando il loro prodotto, hanno changelog, una roadmap pubblica e una sezione per segnalare i bug nell'app, quindi questo dimostra il loro impegno verso il loro prodotto. Juphy è un'app basata sul web, sembra decente, potrebbero sicuramente renderla eccezionale aggiungendo più funzionalità pertinenti all'interfaccia. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Ramkumar, Grazie per la recensione. Abbiamo rilasciato le nostre app mobili. Sono uscite con le funzionalità MVP. Sì, dobbiamo migliorare ulteriormente il prodotto. Questo potrà solo migliorare! Siamo entusiasti di migliorare! Cordiali saluti, Cem ### 43. Sede centrale per le comunicazioni e il supporto sui social media **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Callie C. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **Cosa Le piace di più di Juphy?** È come FreshDesk ma con funzionalità e vantaggi estesi **Cosa non Le piace di Juphy?** Nessuna app mobile. Questo è qualcosa di molto importante per noi perché siamo costantemente in movimento e avere un'app mobile ci permetterà di rispondere ai commenti e ai feedback dei clienti molto più velocemente. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Spazio di lavoro unificato e centralizzato per più canali. Con un piccolo team, è difficile rispondere a domande e commenti accedendo ai vari canali di social media su cui si è presenti. Tuttavia, dobbiamo essere su più canali poiché ciascun canale raggiunge un pubblico diverso. Con Juphy, si risolve il problema del supporto clienti e dell'engagement senza perdere nessun canale poiché le comunicazioni sono centralizzate in un'unica posizione. E ci sono report che ci aiutano a scoprire cosa funziona meglio e a concentrare maggiormente i nostri sforzi sulle piattaforme più coinvolgenti. È molto più efficiente in questo modo! **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Callie, Grazie per la recensione! In realtà abbiamo app mobili. Supportano le nostre funzionalità MVP. Puoi cercarle nei rispettivi app store. Cordiali saluti, Cem ### 44. Juphy è uno strumento fantastico per risparmiare tempo ogni giorno. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt E. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 11, 2020 **Cosa Le piace di più di Juphy?** A differenza di alcuni dei suoi concorrenti, è focalizzato su una cosa e la fa bene. Come freelance, ho bisogno di essere rapidamente consapevole quando qualcuno ha pubblicato su un account di social media. Prima raggiungevo questo obiettivo gestendo più istanze di social media utilizzando programmi come Station, e anche se funzionava non era molto efficiente, inoltre ero sempre preoccupato di perdere post. Con Juphy tutto è consolidato, quindi posso vedere esattamente a quali post devo rispondere e ora posso farlo molto più rapidamente. Come imprenditore individuale sono molto contento di essermi imbattuto in Juphy e non vedo l'ora di vedere cosa riserva loro il futuro. **Cosa non Le piace di Juphy?** Juphy funziona bene, ma devi essere consapevole che è un'app web. Ho chiesto al team di Juphy e hanno detto che stanno per lanciare un'app desktop, ma questo non è ancora successo (ancora) per Windows, ma hanno un'app per Mac in beta. Se riuscissero a rilasciare un'app sarebbe un grande vantaggio e mi risparmierebbe di avere un'altra scheda aperta. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Juphy è già un ottimo affare così com'è, ma se riuscissero a rilasciare un'app desktop il prima possibile, diventerebbe indispensabile per i marketer e i creatori di contenuti. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Juphy mi ha aiutato a garantire che non mi perda nessun post e anche che possa rispondere facilmente e rapidamente. Avere una casella di posta unificata è un grande risparmio di tempo. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Matt, Grazie per averci contattato. Ci stiamo pensando da un po'. Per favore, vota a favore di questa richiesta di funzionalità poiché ti avvisa quando ci sono progressi. https://juphy.canny.io/feature-requests/p/desktop-app-for-juphy Cordiali saluti, Cem ### 45. RisparmiaTempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moe F. | Digital Marketing Strategist & Web Analyst, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Consiglio vivamente Juphy, è un grande risparmio di tempo e ti risparmia molto sforzo mentale, permettendoti di essere facilmente al corrente di tutto ciò che accade in tutti i tuoi canali. **Cosa non Le piace di Juphy?** Finora non c'è nulla che non mi piaccia in Juphy. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Essere al corrente di tutte le interazioni che ricevo su tutti i miei canali social senza dover accedere a ciascuno per tenere d'occhio cosa sta succedendo lì. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao, Grazie per la recensione, Moe! Siamo felici di aiutare te e la tua attività! Cordiali saluti, Cem ### 46. Ottimo strumento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucio F. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Juphy mi aiuta molto a gestire il mio supporto, centralizzando tutto in un unico posto. **Cosa non Le piace di Juphy?** Lingua dell'interfaccia portoghese brasiliana mancante **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Se hai più canali di supporto clienti, usa Juphy e non perderai tempo a controllare ciascuno di essi. Farai tutto da un unico posto. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Lavoro da solo creando le mie app e supportando i miei utenti. Ho sempre perso molto tempo dovendo controllare tutti i social network e i canali di ogni app store. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Lucio, Sì, non supportiamo altre lingue oltre all'inglese. Tuttavia, puoi aggirare questo problema semplicemente utilizzando un'estensione del browser per la traduzione. Funzionano bene e fanno il loro lavoro. Cordiali saluti, Cem ### 47. Ottimizza gli sforzi del mio team di supporto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Formazione e coaching professionale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Mi piace che facciano commenti su YouTube. Attualmente YouTube non ha un modo per permettere a un membro del team di rispondere ai commenti senza dargli pieno accesso al tuo account e ai tuoi video. **Cosa non Le piace di Juphy?** Stanno ancora aspettando che le API di Instagram vengano rilasciate in modo da poter gestire i messaggi diretti su IG. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** Dai un'occhiata agli strumenti disponibili per la casella di posta unificata. Non c'è molto là fuori in questo momento che supporti tante piattaforme diverse come fa Juphy. Fa risparmiare un sacco di tempo al mio team di supporto. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Attualmente ho il mio team che si affanna a rispondere a ogni singolo commento e messaggio diretto su tutte le mie piattaforme social. Juphy elimina TUTTO questo. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao, Grazie per la recensione. Sì, offriamo una soluzione unica su YouTube! Abbiamo anche rilasciato la funzione dei messaggi diretti su Instagram. Ora puoi goderti Juphy al massimo! Cordiali saluti, Cem ### 48. Soluzione di casella di posta unificata con un'interfaccia utente pulita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erdal B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2020 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Un modo innovativo per interagire con le interazioni sociali in un unico posto e mantenere i tuoi clienti felici. Offerto da un team sempre disponibile e che fornisce un supporto eccellente, il team di sviluppo ascolta i clienti e aggiunge più funzionalità. Un acquisto obbligato se desideri una soluzione di casella di posta unificata con un'interfaccia utente pulita e più account connessi senza dover passare da un account all'altro. **Cosa non Le piace di Juphy?** Mancano alcuni canali come LinkedIn, so che è in lavorazione al momento e lo aspetto con impazienza. **Raccomandazioni per chi sta considerando Juphy:** È facile da usare e più account sono connessi senza dover passare da un account all'altro. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** se vuoi una soluzione di posta in arrivo unificata con un'interfaccia utente pulita e più account connessi senza dover passare da un account all'altro, questo è lo strumento giusto. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao, Grazie per la tua recensione. Abbiamo effettivamente rilasciato la nostra integrazione con LinkedIn! Ora puoi gestire la tua pagina aziendale direttamente tramite Juphy! Cordiali saluti, Cem ### 49. Amo quello che vedo finora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jason E. | Film Editor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Adoro che Juphy supporti l'opzione di gestire più aziende da un unico account. **Cosa non Le piace di Juphy?** Non mi piace che al momento non ci sia un'opzione per un'integrazione con Gmail. (incrociamo le dita, avremo presto quell'opzione) **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Gestisco più aziende e diventa difficile tenere traccia delle conversioni e dei ticket di supporto di ciascuna di esse. Con Juphy, sono in grado di collegarle tutte e gestire le conversazioni da un unico account. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao, Grazie per la tua recensione. Hai dei feedback per noi? Se sì, considera di aprire un argomento sul nostro forum della comunità. https://juphy.canny.io/feature-requests Cordiali saluti, Cem ### 50. Una stella nascente negli strumenti di comunicazione omnicanale per le imprese **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kritcha B. | Co-Founder, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 25, 2020 **Cosa Le piace di più di Juphy?** Juphy è uno strumento eccellente quando hai bisogno di unire molti canali in un unico posto. Se il tuo obiettivo principale sono i canali social media più popolari come Facebook, Instagram, Twitter e YouTube, allora sei praticamente coperto. Un'altra cosa che mi piace di Juphy è che il loro team è piuttosto attivo, specialmente nell'area dello sviluppo. Gli utenti possono richiedere, discutere e votare le funzionalità che desiderano, e Juphy effettivamente ascolta e fornisce ciò che le persone vogliono davvero. **Cosa non Le piace di Juphy?** Juphy è abbastanza nuovo e non è sviluppato come i suoi concorrenti. Mancano ancora alcuni canali come LinkedIn, Line Official Account e le integrazioni con Microsoft 365/Outlook. La loro app mobile è uscita solo un paio di settimane fa. È utilizzabile (abbastanza simile all'app web desktop) ma c'è ancora spazio per miglioramenti. Mi piacerebbe anche vedere almeno funzionalità equivalenti per le diverse versioni. **Quali problemi sta risolvendo Juphy e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo ridotto la quantità di lavoro e fastidi per il nostro marketing e supporto. Prima di Juphy, ogni individuo doveva aprire dozzine di schede nei loro browser e saltare tra una serie di applicazioni. Molte volte questo comportamento causava confusione ed errori, e riduceva il livello complessivo di produttività del team. Juphy permette ai nostri agenti di supporto e al team di marketing di organizzarsi e interagire rapidamente sia internamente che esternamente. Ci ha fatto risparmiare molto tempo e sforzo. **Official Response from Cem Bingöl:** > Ciao Kritcha, Grazie per la tua recensione dettagliata. In effetti, abbiamo una lunga strada davanti a noi. Tuttavia, siamo entusiasti di migliorare! Con il tempo e l'aiuto dei nostri clienti, costruiremo il miglior strumento di comunicazione con i clienti di sempre! Cordiali saluti, Cem ## Juphy Discussions - [A cosa serve Juphy?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-juphy-used-for) - 1 comment - [View Juphy pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/juphy/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+00%3A37%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dfa73457-07fd-4fc3-8216-30810ce2ab16&secure%5Btoken%5D=6a945f00dc92c200335521508473023debe981ee05b0304d65ff1fee44a661aa&format=llm_user) ## Juphy Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Processa** - Menzioni - Biglietti - Macro **Canali** - Email - Sociale - Chat dal vivo - Telefono - Testo **Intuizione** - Segnalazione - Help Desk ## Top Juphy Alternatives - [Wati](https://www.g2.com/it/products/wati/reviews) - 4.6/5.0 (469 reviews) - [Front](https://www.g2.com/it/products/front/reviews) - 4.6/5.0 (2,415 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,417 reviews)