Recensioni e Dettagli del Prodotto Juphy

Uso Juphy da diversi mesi. Non posso più farne a meno. Questo strumento mi fa risparmiare molto tempo. L'ergonomia e la velocità sono incredibili. Gestisco molti punti di ingresso dei messaggi e Juphy rende davvero il mio lavoro più facile. Grazie Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Strumento rotto, nessuna notizia. Improvvisamente nessuno risponde più al supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

era facile e comodo avere tutti i social in un unico posto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

è stato difficile quando Twitter è stato rimosso e si sono trasferiti a Zendesk Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che tutti i social media siano su una piattaforma Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente al momento, poiché sono in grado di avere tutti gli account dei social media su una piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Juphy semplifica la gestione di tutti i canali social con filtri che possono essere applicati. È intuitivo e ti permette in modo semplice, veloce e chiaro di gestire meglio la tua community e monitorare i commenti categorizzandoli e personalizzando i loro tag. Alcuni bug vengono risolti rapidamente contattando il team di Juphy tramite chat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Juphy è una nuova piattaforma e quindi a volte presenta alcuni bug. Non ti permette di mettere mi piace a un commento su IG, il che è utile in alcuni casi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavoro da solo e passavo molto tempo a rispondere ai miei utenti su diverse piattaforme (Facebook, Twitter, YouTube, Google Play, ecc.). Juphy mi ha aiutato centralizzando il supporto per i miei utenti in un unico posto.

Finora, è stata l'unica piattaforma che ho trovato che si integra con Google Play per rispondere ai feedback degli utenti Android. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe fantastico poter cambiare la lingua della piattaforma. Mi piacerebbe usarla in portoghese brasiliano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'utilizzo di tutti gli account social media del nostro marchio insieme ci dà davvero velocità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mancano alcune funzionalità. Sarebbe bello se avesse l'integrazione con l'email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro team ama il fatto che tutte le attività sociali siano elencate su una sola pagina, risparmiando così tanto tempo. Abbiamo una visione globale di tutti i commenti pubblicati sulle nostre piattaforme e ci vuole pochissimo tempo per rispondere a tutti. Un enorme risparmio di tempo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'usabilità dell'interfaccia potrebbe essere migliorata, ma sto facendo il pignolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Connettersi con la nostra comunità è il fattore più importante per la conversione. Abbiamo un lungo processo di vendita e i nostri clienti provengono da tutte le direzioni. Juphy rende possibile comunicare con i nostri potenziali clienti più velocemente, il che a sua volta accelera il processo di vendita. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Juphy non è completamente integrato con tutte le piattaforme e dobbiamo ancora navigare verso alcune piattaforme di terze parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia utente è davvero pulita e intuitiva. Supporta tutte le principali piattaforme social. Il sistema di ticketing è davvero ben organizzato ed è facile assegnare compiti, email e ticket. Buon numero di report. Adoro le funzionalità per le agenzie che sono ben pensate e semplici da usare. Il singolo dashboard omnicanale per tutto sta iniziando a essere molto vantaggioso per i nostri sistemi. Configurarsi è un gioco da ragazzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sto ancora aspettando alcune funzionalità importanti: sincronizzazione email bidirezionale per Gmail e altri IMAP, supporto per LinkedIn, app mobili, tag nidificati, integrazione con Microsoft Teams, ma penso che la maggior parte di queste sia già sulla roadmap. Vorrei anche che avesse una funzionalità più tradizionale per i call center. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il fatto di poter ottimizzare il supporto clienti e gestire più canali utilizzando un'unica casella di posta. La mia attività a Singapore si affida molto a Google My Business, Whatsapp e Facebook poiché i miei clienti sono su queste piattaforme. Avere uno strumento come Juphy rende facile gestire le comunicazioni e le richieste che i miei clienti pongono a me e al mio team. Niente più salti tra schede e browser, accessi e uscite da più piattaforme e canali!

Che sollievo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto davvero. Pensavo che mancassero di supporto per i canali 6 mesi fa quando ho usato il software per la prima volta. Ma ora hanno davvero colmato quella lacuna. Non vedo l'ora di aggiungere Linkedin, Instagram e Youtube l'anno prossimo mentre cerco di espandere il mio team, la mia portata e i miei servizi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.