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JungleMail

Di Enovapoint

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Recensioni sui prezzi di JungleMail

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Utente verificato in Istruzione superiore
AI
Enterprise (> 1000 dip.)
"Soluzione a livello aziendale per molteplici casi d'uso di newsletter"
Cosa ti piace di più di JungleMail?

Come responsabile di un sistema web, apprezzo molto i seguenti aspetti: la facilità di implementazione, l'ampia gamma di funzionalità, l'empowerment dei creatori di newsletter, la resilienza del sistema, l'integrazione con SharePoint come unica fonte di verità, l'integrazione della gestione utenti con Active Directory, l'approccio ai modelli facile da usare, le analisi dettagliate degli utenti e una comunità di utenti soddisfatta! In particolare, la cosa che mi piace di più del prodotto è il livello di supporto e consulenza da parte di Enovapoint, che produce il software. Siamo con il prodotto da molto tempo e li considererei l'azienda più professionale con cui ho lavorato in questo periodo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di JungleMail?

Non mi è venuto in mente nulla, quindi ho dovuto accedere al back end dell'amministrazione per cercare di trovare qualcosa! Forse l'interfaccia utente potrebbe aver bisogno di un rinnovamento del design dato che non è cambiata molto nel corso degli anni, anche se non ho mai ricevuto lamentele dagli utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Istruzione superiore
UI
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento di posta preferito"
Cosa ti piace di più di JungleMail?

Ho iniziato a lavorare con JungleMail l'anno scorso e mi piacciono molto alcune delle loro funzionalità che non ho trovato in altri strumenti di mailing, come il contenuto dinamico, il collegamento con la nostra intranet su SharePoint, o la visibilità delle sezioni che ci permette di portare il contenuto giusto al pubblico giusto. Come professionista della comunicazione, posso supportare i miei colleghi che lavorano all'interno di diversi "siti" in JungleMail con i loro modelli e branding e le loro fonti e gruppi di destinatari, e posso introdurre flussi di approvazione dove necessario. Questo rende la vita molto più facile per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di JungleMail?

Abbiamo avuto alcuni problemi con gli indirizzi email dei nostri destinatari che venivano bloccati automaticamente, prima con gli utenti Apple e poi con gli utenti Microsoft. Tuttavia, il team di supporto ci ha sempre aiutato a risolvere questi problemi. Sono molto veloci a rispondere e indagano a fondo su ogni problema.

Un problema più grande per me è il modo in cui funziona il piano di fatturazione: il costo attualmente dipende dal numero di destinatari unici per trimestre. Come università, abbiamo una grande varietà di pubblici target, che vanno dagli studenti e colleghi agli ex studenti e partner esterni. Molti dei nostri ex studenti ricevono solo una mail per trimestre, ma poiché superano numericamente gli altri pubblici target, aumentano significativamente i nostri costi. I miei colleghi che sono responsabili dei dettagli del contratto mi hanno detto che il costo di utilizzo di questo strumento è troppo alto per noi e che dovrei ridurre il numero di destinatari unici per trimestre, mentre i miei colleghi che utilizzano questo strumento continuano ad aumentare i loro sforzi per raggiungere tutti i destinatari giusti. Di conseguenza, superiamo il limite del nostro piano ogni trimestre ed è attualmente impossibile per me trovare soluzioni per entrambi, quindi spero che possiamo continuare a utilizzare questo strumento, ma non sono troppo sicuro di dove stiamo andando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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