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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ankit A.
AA
Technical Lead
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Capacità di impostare report organizzati con funzionalità di analisi avanzate"
Cosa ti piace di più di Infotools?

Avevamo utilizzato Infotools per un portale dashboard globale per N-paesi - il feedback dei clienti su questa interfaccia facile da usare è stato molto positivo e ha fornito l'analisi dei dati in un formato eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infotools?

Bisogna acquisire un po' di esperienza per impostare e determinare la struttura che si desidera avere. Inoltre, deve ancora rilasciare alcune funzionalità avanzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JM
Customer Service Executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Grande esperienza dietro questo software"
Cosa ti piace di più di Infotools?

Una vasta esperienza, così come il modo in cui questo software include diverse fonti di dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infotools?

Maggiore diffusione dei loro tutorial sulle piattaforme video, avere anche maggiore diffusione e più collaborazione da parte degli utenti che li creano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Keith B.
KB
Principal Product Manager Customer Analytics and Insights
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Bella piattaforma basata su cloud per l'analisi dei dati di ricerca di mercato"
Cosa ti piace di più di Infotools?

gli strumenti di esplorazione e analisi dei dati includono la creazione di tabelle tramite trascinamento, ottima sia per utenti avanzati che per nuovi utenti per esplorare e visualizzare i dati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Infotools?

prezzi e alcune limitazioni sui tipi di grafici che possiamo visualizzare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Infotools per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,169)
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
2
Logo di HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,871)
Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.
3
Logo di LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,536)
LiveAgent aiuta le aziende a fornire un servizio clienti migliore su tutti i canali di comunicazione, inclusi email, chat e telefono. Offri un'esperienza Wow ai clienti e fai crescere la tua attività con LiveAgent, un software di assistenza clienti di fiducia per oltre 30.000 aziende in tutto il mondo.
4
Logo di Heap
Heap
4.4
(1,094)
La missione di Heap è alimentare le decisioni aziendali con la verità. Diamo potere ai team di prodotto di concentrarsi su ciò che conta — costruire i migliori prodotti — non lottare con la loro piattaforma di analisi.
5
Logo di Glassbox
Glassbox
4.9
(806)
Glassbox fornisce analisi dell'esperienza cliente digitale per app web e mobili. Aumenta i ricavi, la redditività e la fedeltà con un'esperienza cliente digitale ottimizzata.
6
Logo di UserTesting
UserTesting
4.4
(784)
UserTesting è una piattaforma di insight umani potenziata dall'IA che aiuta le organizzazioni a raccogliere feedback rapidi e attuabili da utenti reali, consentendo ai team di convalidare decisioni, co-innovare su larga scala e offrire prodotti, servizi ed esperienze cliente migliori. Affidato dalle principali imprese per ridurre i rischi, accelerare l'innovazione e superare le aspettative dei clienti.
7
Logo di Mouseflow
Mouseflow
4.6
(689)
Con oltre 190.000 clienti soddisfatti, Mouseflow è la piattaforma di analisi del comportamento preferita dai digital marketer, dai professionisti del prodotto e dell'UX in startup e imprese di tutto il mondo. Mouseflow ti permette di registrare tutte le visite al tuo sito web, non solo una parte di esse. Ti consente anche di creare istantaneamente 6 tipi di heatmap su tutte le tue pagine, analizzare funnel, moduli, lanciare campagne di feedback e molto altro.
8
Logo di Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Sondaggio di Soddisfazione del Cliente, NPS & CES
9
Logo di Swell
Swell
4.5
(372)
Swell aiuta le aziende a catturare feedback sull'esperienza del cliente in tempo reale. Swell rende facile per i consumatori lasciare feedback diretti con un solo clic, con un focus centrato sui dispositivi mobili.
10
Logo di Aha!
Aha!
4.4
(351)
Aha! è il software di sviluppo prodotto numero 1 al mondo. Aiutiamo più di 1 milione di costruttori di prodotti a passare dalla scoperta alla consegna e a dare vita alla loro strategia. La nostra suite di strumenti include Aha! Roadmaps, Aha! Discovery, Aha! Ideas, Aha! Whiteboards, Aha! Knowledge e Aha! Develop. I team di prodotto si affidano alla nostra esperienza, ai modelli guidati e ai programmi di formazione tramite Aha! Academy per dare il meglio di sé. Siamo orgogliosi di essere un tipo di azienda SaaS in forte crescita molto diversa. L'azienda è autofinanziata, redditizia e al 100% remota. Siamo riconosciuti come una delle migliori aziende completamente remote per cui lavorare, sosteniamo il Movimento Bootstrap e abbiamo donato oltre 1 milione di dollari a persone bisognose tramite Aha! Cares. Scopri di più su www.aha.io.
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