Funzionalità GoSpotCheck by FORM
Prima del lavoro (2)
Spedisci
Notifica ai lavoratori del servizio sul campo i loro prossimi incarichi.
Ruoli
Consente agli utenti di vedere i compiti in base alle autorizzazioni e ai ruoli.
Sul lavoro (4)
Posizione
Traccia la posizione dei dipendenti per garantire la puntualità.
Comunicazione dei dipendenti
Consente la comunicazione all'interno dell'app dal manager al dipendente del servizio sul campo.
Monitoraggio del Comportamento
Monitora il comportamento sul campo.
Notifiche del cliente
Notifica i clienti, in caso di ritardi o inconvenienti.
Dopo il lavoro (3)
Rapporti
Crea rapporti che riflettono le prestazioni sul campo sia come squadra che individualmente, per rivedere la produttività.
Analitica
Visualizza l'attività sul campo tramite foto, grafici e altri dati che possono essere visualizzati su un cruscotto.
Integrazioni CRM
Si integra con il software CRM per monitorare tutti gli aspetti della relazione con il cliente.
Nozioni di base (2)
Prestazione
È costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare i compiti in modo affidabile.
Mobilità
È accessibile da un dispositivo mobile e dagli utenti in movimento.
Contenuto (3)
Libreria di contenuti
Fornisce agli utenti una libreria educativa pre-costruita di contenuti utilizzabili
Personalizzabilità
Consente agli amministratori di adattare i loro processi unici. Include la possibilità di creare contenuti educativi personalizzati.
Creazione di contenuti
Contiene strumenti che permettono agli utenti di creare contenuti originali direttamente all'interno dell'applicazione
Prestazione (6)
Monitoraggio
Fornisce strumenti per monitorare e misurare le prestazioni delle applicazioni
Segnalazione
Fornisce analisi che rivelano metriche aziendali importanti e progressi.
Interoperabilità
Si integra con LMS secondo necessità per migliorare la formazione aziendale e l'istruzione.
Squadra
Monitora le metriche di prestazione del team come la copertura del territorio o l'ammontare delle nuove vendite
Rivenditore
Analizza le prestazioni di ciascun rivenditore per identificare i problemi e ottimizzare l'esecuzione
Conformità
Monitora la conformità con le politiche interne come il prezzo minimo pubblicizzato (MAP)
Pianificazione (3)
Strategia
Definire strategie per raccogliere informazioni sul retail e utilizzare le intuizioni per pianificare attività di vendita al dettaglio
Attività
Fornisci attività standard di esecuzione al dettaglio che possono essere personalizzate dagli utenti
Gestione del Territorio
Definisci i territori geografici e assegna dipendenti e compiti utilizzando regole predefinite
Esecuzione (3)
Collaborazione
Consenti a dipendenti, manager e rivenditori di collaborare sui compiti di esecuzione al dettaglio
Esecuzione sul campo
Fornisci funzionalità per i dipendenti sul campo, come la pianificazione del percorso, la ricerca GPS o la messaggistica
Raccolta dati
Includi funzionalità per i dipendenti sul campo per raccogliere dati, scattare foto e creare ordini
Formazione e eLearning (6)
Valutazioni e Pratica
Fornisce quiz, test e simulazioni software per rafforzare e misurare l'efficacia dei materiali.
Consegna e monitoraggio dei contenuti
Include auto-guidato, guidato da istruttore, collaborazione basata sul web e monitoraggio del completamento per la conformità.
Creazione di contenuti
Crea materiali di formazione per corsi guidati da istruttori e corsi autodidattici.
Gestisci Portali
Consente ai manager di vedere i progressi dei membri del team.
Archiviazione e gestione dei contenuti
Fornisce funzionalità per memorizzare, organizzare e cercare tutti i contenuti di formazione.
Biblioteche di contenuti
Fornisce contenuti pre-creati (Materiale didattico) su argomenti standard che possono essere utilizzati come parte di un curriculum.
Strumenti di Sviluppo (3)
Trascina e rilascia il costruttore di moduli
Consente agli utenti di creare moduli con logica ramificata senza alcun codice.
Costruttore di API
Fornisce un costruttore di API integrato per gli sviluppatori.
Integrazioni
Si integra con i sistemi di back office, i sistemi di gestione dei contenuti e altri tipi di software per ufficio.
Strumenti da campo (6)
OCR
Fornisce funzionalità di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) integrata.
GPS e Timestamp
Registra i dati GPS e i punti temporali nei rapporti.
Cattura di Codici a Barre e Firma
Consente agli utenti di allegare dati di codice a barre e/o firma all'interno di un rapporto.
Cattura di Immagini e Video
Fornisce funzionalità integrate di registrazione di immagini e video.
Capacità Offline
Consente agli utenti di accedere e finalizzare i moduli senza una connessione internet.
Istruzioni di lavoro incorporate
Consente agli utenti di accedere alle istruzioni di lavoro integrate.
Strumenti di Back Office (3)
Formattazione del rapporto
Converte i dati raccolti dai moduli in rapporti in una varietà di tipi di file (PDF, Word, ecc.).
Ruoli e Permessi
Definisci e gestisci ruoli e diritti di accesso per l'intero sistema.
Cruscotti Analitici
Fornisce dashboard di analisi delle prestazioni.
Tipo di riconoscimento (3)
Rilevamento Oggetti
Fornisce la capacità di riconoscere vari tipi di oggetti in vari scenari e ambienti.
Rilevamento del testo
Fornisce la capacità di riconoscere i testi.
Rilevamento del logo
Consente agli utenti di rilevare i loghi nelle immagini.
Etichettatura (3)
Addestramento del modello
Consente agli utenti di addestrare il modello e fornire feedback riguardo ai risultati del modello.
Riquadri di delimitazione
Consente agli utenti di selezionare elementi specifici in un'immagine per scopi di riconoscimento delle immagini.
Rilevamento Immagine Personalizzato
Fornisce la possibilità di creare modelli personalizzati di rilevamento delle immagini.
Distribuzione (1)
Integrazioni
Può integrarsi bene con altri software.
Mappatura del Territorio (3)
Mappatura Territoriale Personalizzata
Consente agli utenti di controllare le dimensioni, le forme e le quantità delle aree del team di vendita
Vendita Strategica
Consenti agli utenti di mappare i tuoi clienti per incorporarli strategicamente nel tuo canvassing e nelle vendite sul campo
Assegnazione Automatica dei Rappresentanti
Assegna automaticamente i rappresentanti alle nuove opportunità di vendita che si trovano all'interno dei loro territori attuali
Pianificazione del percorso (2)
Percorsi di Vendita Ottimizzati
Consente agli utenti di creare percorsi di viaggio ottimizzati in base alle aree assegnate, alle posizioni dei lead e agli appuntamenti per la giornata.
Indicazioni stradali
Fornisce agli utenti indicazioni in tempo reale durante il percorso verso la destinazione finale
Gestione delle Prestazioni di Vendita (3)
Gamificazione
Fornisci agli utenti competizioni di vendita coinvolgenti
Cruscotti di Prestazione
Fornisci statistiche di vendita sul campo per tutti i rappresentanti di vendita
Tracciatore di Rappresentanti di Vendita
Fornisce dati sulle prestazioni e la posizione dei rappresentanti sul campo
Presentazione e Moduli (2)
Video e Media Interattivi
Fornisce capacità video che i rappresentanti sul campo possono utilizzare durante le chiamate di vendita sul campo
Firma elettronica
Consente agli utenti di raccogliere firme elettroniche all'interno del software
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Immagine AI a Testo
Converte le immagini in una descrizione testuale, identificando gli elementi chiave.
Attività in negozio - Software di gestione delle attività al dettaglio (6)
Attività logistiche
Controlla le attività logistiche in entrata e in uscita da e verso il negozio.
Gestione degli ordini
Fornisci visibilità nella gestione degli ordini, nell'evasione e nei resi.
Rifornimento degli scaffali
In grado di monitorare le scorte basse o mancanti sugli scaffali e mantenere gli scaffali riforniti.
Controllo dell'inventario e dei prezzi
Assicurati che l'inventario e i prodotti abbiano prezzi e offerte aggiornati.
Revisione delle scorte
Deve mantenere i volumi corretti ed eliminare i prodotti difettosi o obsoleti dagli scaffali.
Audit del negozio e conformità
Assicurati che il negozio sia attrezzato per ottimizzare le operazioni, mantenere alti standard e prevenire incidenti.
Gestione delle attività - Software di gestione delle attività al dettaglio (3)
Tracciamento delle attività
Traccia le attività in corso, completate e incomplete.
Pianificazione ed esecuzione delle attività
Consenti la pianificazione, la programmazione e la comunicazione dei compiti e delle responsabilità al personale del negozio.
Assegnazione dei compiti
Capace di assegnare più compiti al personale del negozio.
Analisi e reportistica - Software di gestione delle attività al dettaglio (3)
Rapporto sulle attività
Valuta l'esecuzione dei compiti, registra le prestazioni basate sulle attività sul campo e identifica le tendenze emergenti.
Visibilità del rifornimento
Consenti la visibilità del rifornimento delle scorte su un'unica dashboard intuitiva.
Rapporto sul restringimento
Consenti visibilità sulla prevenzione delle perdite, i colli di bottiglia e le riduzioni.
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato




