Panoramica dei prezzi di Glean.ai

Il supporto clienti è impareggiabile e rispondono entro pochi minuti. Sono anche molto ricettivi nel migliorare il prodotto e stanno sempre lavorando per implementare nuove soluzioni.

La funzionalità per approvare facilmente le fatture in tutta l'azienda e effettuare pagamenti ai fornitori ha fatto risparmiare alla nostra azienda migliaia di ore nell'ultimo anno. Glean compila automaticamente le informazioni chiave (inclusi i dettagli delle voci e le informazioni di pagamento), eliminando l'input umano non necessario e gli errori. Mi piace anche che posso rivedere tutte le registrazioni contabili in Glean e che vengono automaticamente trasferite nel nostro ERP. Abbiamo persino iniziato a usarlo per la presentazione delle richieste di rimborso spese dei dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio unico problema è che Glean ti invia un'email per ogni fattura ricevuta/che richiede approvazione. Preferirei di gran lunga un'email cumulativa alla fine (o all'inizio) della giornata che dettagli ciò che devo fare. So che è già sulla loro roadmap però. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trasparenza - Glean ci ha permesso di coinvolgere più stakeholder nel processo di gestione dei fornitori e di fornire loro una visione molto più chiara e in tempo reale delle loro spese con i fornitori rispetto a quanto potevamo fare in precedenza. Questo ha permesso un processo decisionale molto migliore in tutta l'organizzazione e ha portato direttamente a risparmi sui costi.

Gestione dei fornitori - sono finiti i giorni in cui si cercavano cartelle per W9, contratti, ecc. possiamo centralizzare tutti i nostri documenti dei fornitori in un unico sistema di registrazione a cui tutti gli stakeholder rilevanti possono accedere. Questo è stato anche fondamentale per gestire le clausole di rinnovo automatico nei contratti ed evitare costi sommersi in piattaforme da cui avevamo pianificato di passare.

Servizio clienti - il team di CS di Glean è incredibilmente reattivo e disponibile. Sono molto aperti ai feedback sui prodotti e si vede che prendono in considerazione questi feedback nei loro costanti miglioramenti del prodotto.

Risparmio di tempo - abbiamo un team finanziario snello, e l'automazione che Glean porta nella gestione dei fornitori, nei processi AP e nella gestione dei prepagati/accantonamenti è stata come avere un'altra risorsa nel team. Questo ha liberato tempo per il nostro team finanziario per essere più coinvolto nel processo decisionale strategico a valore aggiunto in tutta l'organizzazione piuttosto che nell'inserimento e manutenzione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Intake del fornitore - vorremmo un certo grado di personalizzazione qui, poiché alcune domande potrebbero non essere pertinenti e creare qualche attrito per l'utente, mentre potremmo voler aggiungere altre domande importanti per il nostro settore/industria nel flusso di approvvigionamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.