Fini è l'agente AI numero 1 per il servizio clienti. Fini non si limita a rispondere, impara direttamente dai tuoi ticket di supporto reali, comprende il contesto e le emozioni, e prende azioni precise per risolvere la maggior parte del tuo volume di supporto. Quando necessario, Fini trasferisce senza problemi i casi complessi al tuo team con la cronologia completa delle conversazioni e delle azioni, assicurando che nessun cliente venga lasciato indietro. Fini fornisce costantemente risposte più accurate e di qualità superiore e gestisce query più complesse rispetto a qualsiasi altro agente AI. Fini è dotato delle capacità end-to-end più robuste del settore, consentendo ai team di analizzare, addestrare, testare e distribuire - tutto all'interno di uno spazio di lavoro sicuro e senza codice progettato per il miglioramento continuo della qualità. - Analizza: Scopri istantaneamente approfondimenti e suggerimenti potenziati dall'AI per massimizzare le prestazioni e individuare nuove opportunità di automazione. - Addestra: Strumenti semplici e senza codice per configurare la conoscenza, i flussi di lavoro, il tono e le azioni di Fini, adattandosi continuamente dai dati reali dei ticket. - Testa: Una suite di test completa per valutare, perfezionare e garantire la qualità e l'affidabilità delle risposte di Fini prima e dopo il lancio. - Distribuisci: Lancia facilmente Fini su tutti i tuoi canali di servizio clienti e helpdesk, inclusi Zendesk, Intercom, Salesforce, HubSpot e altri. Fini è alimentato dal motore di recupero proprietario RAGless, un'architettura RAGless innovativa costruita appositamente per l'automazione del supporto. Ogni livello è ottimizzato per precisione, velocità, sicurezza e affidabilità, permettendo a Fini di risolvere autonomamente più conversazioni, su più canali, rispetto agli agenti AI concorrenti. Fini si integra nativamente o tramite API con tutti i principali helpdesk, CRM e canali, e si adatta ai tuoi flussi di lavoro unici. Il tuo team può concentrarsi su questioni prioritarie, utilizzando il contesto completo e l'assistenza Copilot, mentre Fini migliora continuamente da ogni interazione, elevando lo standard per la soddisfazione del cliente su larga scala. Scegli Fini per fornire supporto istantaneo e guidato dall'empatia, mentre il tuo team gode di più tempo per lavori di alto valore e la tua azienda raggiunge il prossimo livello di successo del cliente.