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Recensioni e Dettagli del Prodotto fcase

Troppo spesso, le istituzioni finanziarie affrontano la sfida di sistemi e operazioni anti-frode isolati con poca o nessuna comunicazione interfunzionale o dipartimentale. Affinché la prevenzione delle frodi sia efficace nel fornire il perfetto equilibrio tra prevenzione delle frodi ed esperienza del cliente, l'impresa deve essere connessa e lavorare in armonia tramite un unico strato di orchestrazione finale che connette e gestisce i tuoi sistemi puntuali, come l'anti-frode. fcase è il metodo per connettere strumenti di frode e sistemi correlati, colmando le lacune tra anti-frode, cyber, servizi al cliente e oltre. Lo strato centrale di frode combinato semplifica le operazioni di frode, alimenta l'automazione delle frodi, gestisce il percorso del cliente e migliora l'efficacia della prevenzione delle frodi. fcase include: - Orchestrazione in tempo reale del percorso - Gestore di casi omnicanale - Casi incentrati sulla minaccia - Reportistica centralizzata Per saperne di più o se desideri vedere come beneficiamo le operazioni di frode, ti preghiamo di contattarci su fraud.com.

Venditore

Fraud.com

Discussioni

Comunità fcase

Lingue supportate

English, Spanish, Turkish

Panoramica di

Emre SAYIN (Technology Entrepreneur & Investor)

Alternative con il punteggio più alto

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Media di fcase

Demo di fcase - OmniChannel Case Manager

Build for Fraud Operations

Demo di fcase - Journey-Time Orchestration

Drive your customer risk and trust assessments

Manage manual fraud cases up to 10 times faster with higher accuracy

Spot that connection with ease using our advanced link analysis

Demo di fcase - Flexible Fraud Reporting

Fraud and investigator reporting

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/17/2023

"Ottimo Strumento"

5/5

Cosa ti piace di più di fcase?

Mi piace lo strumento Fcase perché mi aiuta a identificare e prevenire attività fraudolente. Mi aiuta a rilevare attività sospette e a prendere misure preventive per proteggere la mia attività dalle frodi. Mi aiuta anche a monitorare e analizzare i dati per identificare eventuali frodi potenziali. Lo strumento mi aiuta anche a rilevare qualsiasi attività sospetta in tempo reale e a prendere provvedimenti immediati per prevenire eventuali perdite. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

possono essere difficili da usare e richiedono un certo livello di competenza tecnica per essere operati. Inoltre, possono essere difficili da presentare ai dirigenti dei clienti, specialmente nel settore finanziario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo fcase e come ti sta beneficiando?

Fraud Orchestrator aiuta le organizzazioni a rilevare e prevenire le frodi fornendo un set completo di strumenti e funzionalità. Utilizza analisi avanzate e apprendimento automatico per rilevare attività sospette e avvisare le organizzazioni di potenziali frodi. Fornisce inoltre report dettagliati e analisi per aiutare le organizzazioni a comprendere meglio il loro rischio di frode e prendere le misure appropriate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Berkin K.

Project Manager

Enterprise (> 1000 dip.)

9/11/2019

Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.

"FCase centralizza la prevenzione delle frodi"

5/5

Cosa ti piace di più di fcase?

Possiamo facilmente utilizzare e personalizzare l'interfaccia utente per gli operatori di frode. Gli operatori possono accedere a tutte le informazioni necessarie per i casi rilevanti in un'unica schermata. I prodotti dispongono di buoni report e possiamo facilmente analizzare ciò che gli operatori devono vedere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

A questo punto, non posso dire nulla per ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cheri W.

Human Resources Senior Assistant

Istruzione superiore

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/10/2019

"Revisione del caso F"

5/5

Cosa ti piace di più di fcase?

Vedere il quadro completo ha davvero permesso chiarezza ed efficienza nella prevenzione delle frodi e migliorato la visualizzazione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

Nessuna capacità di apprendimento automatico, ma so che sta arrivando Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando fcase:

Consiglio vivamente di utilizzare FCase per riunire tutti i dati, poiché vedere e gestire il quadro completo delle frodi è indispensabile per qualsiasi operazione antifrode. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo fcase e come ti sta beneficiando?

Per il nostro progetto speravamo di trovare tecniche di prevenzione delle frodi efficienti e avanzate. Siamo riusciti a vedere per la prima volta il quadro completo delle frodi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Erdem .

Enterprise Services Engineer

Sicurezza informatica e di rete

Enterprise (> 1000 dip.)

9/11/2019

"Operare le frodi di orchestrazione in modo efficace"

5/5

Cosa ti piace di più di fcase?

Fcase è una soluzione chiave per la frammentazione nella gestione delle frodi, che consiste nell'aggregare i dati delle frodi in un unico sistema, un sistema aziendale dove tutte le attività possono essere monitorate sotto un unico tetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

Per ora, non c'è nulla che posso dire di non aver gradito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando fcase:

Consiglierei vivamente di utilizzare Fcase per unire tutti i dati per aiutarti a semplificare e gestire completamente le tue operazioni di frode. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo fcase e come ti sta beneficiando?

- Monitoraggio avanzato

- Aumenta l'efficienza operativa

- Ridurre i costi

- Rapporti estesi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ergin N.

Specialist

Enterprise (> 1000 dip.)

10/22/2018

"Centralizzazione della gestione e del reporting dei casi di frode, interfaccia utente di nuova generazione"

5/5

Cosa ti piace di più di fcase?

Buona e personalizzabile interfaccia utente per gli operatori antifrode. L'esperienza utente è progettata per massimizzare la produttività. Tutti i dati di cui l'operatore ha bisogno per analizzare una transazione possono essere trovati su un unico schermo. Nell'analisi delle frodi, le esigenze possono cambiare quotidianamente e le proprietà di personalizzazione di Fcase sono molto utili. Un altro incredibile vantaggio è nei report. Tutti i dati possono essere utilizzati per produrre report in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

Nessuno finora. Stiamo usando Fcase da un po' di tempo e il team è davvero veloce a rispondere alle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando fcase:

Fcase è altamente personalizzabile e il team è desideroso di migliorare il loro prodotto. Le tue esigenze e richieste sono prese in considerazione e potresti vederle nel loro prossimo aggiornamento. Consiglierei di fare una rapida demo o un PoC. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo fcase e come ti sta beneficiando?

Abbiamo utilizzato sistemi anti-frode per quasi un decennio e continuiamo a cercare nuovi prodotti e migliorare i nostri strumenti. Finora posso dire che, qualunque sia il sistema anti-frode, la parte di gestione dei casi è sempre disordinata e difficile da usare, l'UX sembra quella dei siti web degli anni '90. Questo è un problema perché gli operatori anti-frode devono concentrarsi sulle transazioni e analizzarle, ma l'UX rende difficile per loro concentrarsi sul compito da svolgere. Fcase risolve questo problema con la sua interfaccia utente personalizzabile. Fcase utilizza tecnologie di nuova generazione come elastic search ecc., che consentono prestazioni più elevate sotto carico pesante. Questo è essenziale per i sistemi di gestione delle frodi poiché il numero di transazioni online continua ad aumentare. Utilizzando tecnologie di nuova generazione e alimentando il sistema con molti dati, è possibile produrre tutti i tipi di report in tempo reale. I miglioramenti futuri (aggiungere reti neurali a questi dati ecc.) sono illimitati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ertan u.

Asistant Manager

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/13/2018

"Maestro della Gestione delle Frodi"

4/5

Cosa ti piace di più di fcase?

L'uso efficace della forza lavoro ha permesso al nostro team di monitoraggio di eseguire l'assegnazione automatica delle transazioni. Inoltre, la performance del team di monitoraggio ha consentito di misurare i diversi parametri utilizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

Il team ci fornisce un riscontro rapido e positivo sui problemi che abbiamo bisogno di risolvere o che non ci piacciono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando fcase:

La struttura flessibile del Fcase consente alla funzione di essere utilizzata ben oltre il suo scopo. Fcase ci offre molte opzioni per la gestione del rischio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo fcase e come ti sta beneficiando?

La struttura flessibile di Fcase consente di utilizzarlo in funzioni ben oltre il suo scopo. Fcase ci offre molte opzioni in materia di gestione del rischio. È stata garantita la possibilità di misurare oggettivamente le prestazioni del nostro team di monitoraggio. I rapporti storici ottenuti tramite Fcase ci supportano nella pianificazione della forza lavoro futura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario

Enterprise (> 1000 dip.)

10/18/2018

Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.

"Sono affascinato dal modo in cui Fcase centralizza le operazioni di prevenzione delle frodi."

5/5

Cosa ti piace di più di fcase?

La reportistica è fenomenale. PSD2, classifica degli operatori, confronto delle prestazioni tra operatori, rapporti di utilizzo per l'intero team... Forniscono una visibilità intensiva sulle operazioni di prevenzione delle frodi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

A questo punto non c'è nulla che possa dire di non aver apprezzato. Chiederei al prodotto di avere più capacità simili a un motore di regole, e mi dicono che Fcase ha un filtro che funziona quando l'evento/caso è attivo, ma non è realmente un motore di regole che esegue il rilevamento delle frodi. Potrebbe non essere giusto chiedere a una soluzione per le operazioni di frode di avere capacità di rilevamento delle frodi, ma poi sarebbe perfetto con quello e forse non avremmo nemmeno bisogno di una soluzione di monitoraggio delle transazioni in background. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando fcase:

Assolutamente, ottieni una demo o un POC. Connetterà tutti i tuoi sistemi di frode in un'unica interfaccia utente e il tuo team di operazioni antifrode accelererà molto rapidamente. Se cambi i tuoi sistemi di rilevamento delle frodi, l'intera operazione continuerà semplicemente a utilizzare Fcase e non sentirà che qualcosa è cambiato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo fcase e come ti sta beneficiando?

Per molto tempo il nostro cliente bancario aveva un pool di casi da cui gli operatori sceglievano. Ciò significava un processo manuale ed era soggetto a errori. Con Fcase i casi vengono assegnati automaticamente e non c'è scelta manuale. Ha seriamente aumentato la velocità delle indagini e ridotto al minimo il tempo medio di risoluzione dei casi. Grazie alla sua architettura, siamo in grado di raccogliere dati da diverse soluzioni di prevenzione delle frodi e di indagarli tutti in un sistema centrale. Fcase riporta tutti i dettagli sui processi di indagine dei casi, le prestazioni degli operatori e l'utilizzo del tempo, il che aiuta il nostro cliente bancario a vedere cosa sta succedendo in dettaglio e a organizzare il loro team e i turni di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

alessandro t.

Enterprise (> 1000 dip.)

10/23/2018

"lo strumento giusto al momento giusto"

4.5/5

Cosa ti piace di più di fcase?

Soddisfa semplicemente le esigenze delle istituzioni finanziarie nella loro lotta per controllare le frodi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

niente in particolare, forse solo il fatto che l'esperienza internazionale è limitata, ma l'azienda sta ora costruendo un team molto solido con professionisti molto esperti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando fcase:

Il ROI può essere dimostrato con un POC, raccomandiamo vivamente di eseguirne uno poiché i risultati sono piuttosto conclusivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo fcase e come ti sta beneficiando?

Centralizzare tutte le operazioni di frode è una necessità che tutte le banche di livello 1 e 2 hanno, e fino ad oggi sorprendentemente, questa funzione cruciale non è stata realizzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fernando C.

Founder

Tecnologia dell'informazione e servizi

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/30/2018

Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.

"Un must quando gestisci operazioni di frode"

5/5

Cosa ti piace di più di fcase?

Integrazione con terze parti in modo naturale come dovrebbe essere. Con FCASE puoi facilmente contare su una tecnologia all'avanguardia per aiutarti nella gestione delle frodi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

Non molto... ovviamente, ci sono una miriade di tecnologie antifrode che verranno integrate in un prossimo futuro. Ma è una giovane azienda con un futuro promettente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Umer A.

Architect / Sales Engineer

Software per computer

Enterprise (> 1000 dip.)

10/22/2018

"Futuro dell'Operazione di Prevenzione delle Frodi"

4.5/5

Cosa ti piace di più di fcase?

Un strumento centrale per le Operazioni per gestire tutte le rilevazioni di frodi è stato assente nell'industria della sicurezza informatica sin dall'inizio. Questo strumento si distinguerà sicuramente e farà la differenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di fcase?

Il prodotto richiede una maggiore internazionalizzazione consentendo ai partner a livello globale di vendere e supportare il prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.