Extole è una piattaforma aziendale di referral e coinvolgimento dei clienti che trasforma i clienti esistenti nel tuo canale di acquisizione più efficiente. I marchi leader nei settori del retail, dei servizi finanziari, delle telecomunicazioni, dell'ospitalità e dei servizi al consumatore vedono tipicamente il 10-30% delle nuove acquisizioni di clienti guidate attraverso Extole con un ritorno maggiore rispetto ai canali a pagamento. La piattaforma Extole collega i dati aziendali con gli eventi dei consumatori per alimentare programmi di referral, coinvolgimento e fedeltà. Costruita su un'architettura di tracciamento eventi multi-parte, Extole fornisce visibilità sul comportamento dei clienti, sulle relazioni con gli avvocati e sul targeting del pubblico. I dati di prima parte generati dalla piattaforma alimentano il targeting del pubblico e le integrazioni martech, consentendo esperienze di programma personalizzate con conversioni più elevate. I team di marketing utilizzano un Flow Builder a basso codice con modelli pre-costruiti per lanci rapidi di nuovi programmi e facile accesso ai test A/B per l'ottimizzazione. I team tecnici integrano tramite API e SDK ben documentati per JavaScript, React Native, iOS e Android. La piattaforma Extole automatizza il ciclo di vita dell'advocacy su larga scala — dal tracciamento dei referral al completamento delle ricompense — supportando carte regalo, punti fedeltà e crediti su account con protezione antifrode e sicurezza di livello aziendale. Le analisi in tempo reale collegano condivisioni, clic, conversioni e valore a vita in modo che i team possano misurare e ottimizzare l'impatto del programma. Extole si integra con le principali piattaforme di vendita al dettaglio, come Shopify, nonché con le principali piattaforme bancarie, CDP ed ESP.