Funzionalità Ecom Express

Crea il percorso più efficiente per gli utenti tenendo conto della posizione, del traffico e di altri fattori.

Automatizza le assegnazioni delle consegne assegnando rapidamente le consegne in base alla domanda dei clienti

Consente ai gestori di flotte di regolare automaticamente le consegne in base ai nuovi ordini dei clienti.

Fornisce ai clienti aggiornamenti in tempo reale sullo stato dell'orario di arrivo di una consegna

Fornisce ai clienti le posizioni in tempo reale dei conducenti per monitorare meglio le loro spedizioni

Consenti ai clienti di chiamare o inviare messaggi al loro autista.

Consente ai clienti di rivedere e valutare rapidamente la loro esperienza cliente.

Consente ai clienti di scegliere una fascia oraria in cui desiderano che la loro consegna arrivi

Fornisci metriche sulle consegne come la distanza percorsa, i tassi di puntualità e i punteggi di feedback

Fornisce agli utenti strumenti per identificare dove avvengono la maggior parte delle consegne, il che può informare meglio la pianificazione delle consegne.

Fornisce rapporti sulle valutazioni dei conducenti che consentono ai gestori delle flotte di prendere decisioni più informate per le promozioni

Consente ai conducenti di riprogrammare automaticamente le consegne nel caso in cui il destinatario non sia a casa.

Fornisce ai conducenti strumenti per la prova di consegna elettronica, inclusi timestamp, firme e strumenti per il punto vendita

Fornisce ai nuovi conducenti una formazione interattiva che consente loro di integrarsi più rapidamente.

Fornisce strumenti per aggiornare automaticamente le consegne in base all'interazione con il cliente o alle condizioni del traffico.