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title: Tookan Reviews
meta_title: 'Recensioni Tookan 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 163 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Tookan funziona per un'azienda come la tua.
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  rating_value: 4.2
  review_count: 163
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date_modified: '2026-06-17'
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  name: Distribuzione
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# Tookan Reviews
**Vendor:** Jungleworks  
**Category:** [Software di pianificazione del percorso](https://www.g2.com/it/categories/route-planning-software)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 163
## About Tookan
Tookan è una potente piattaforma di gestione delle consegne pronta all'uso, che consente alle aziende di modernizzare le loro operazioni di consegna quotidiane e ridurre i costi generali. Viene fornita con una suite tecnologica all'avanguardia, che facilita l'integrazione senza soluzione di continuità tra i conducenti di consegna e i manager. Tookan dà il controllo completo al team amministrativo per monitorare le operazioni in tempo reale, fornendo una panoramica completa dell'efficienza e del carico di lavoro della forza sul campo. Le aziende hanno utilizzato Tookan per · Digitalizzare le operazioni di consegna dell'ultimo miglio · Monitoraggio in tempo reale della flotta e ottimizzazione dei percorsi. · Integrare l'API di Tookan per automatizzare l'operazione di consegna · Gestire la forza lavoro Tookan fornisce agli amministratori e ai manager una visione d'insieme di tutte le operazioni aziendali e aiuta a ottimizzare i percorsi, allocare le risorse e monitorare agenti e compiti senza problemi. Per ulteriori informazioni, visita il nostro sito web: www.jungleworks.com/tookan



## Tookan Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano Tookan per la sua **facilità d'uso** , consentendo una logistica efficiente e una gestione degli ordini senza problemi per le aziende. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** di Tookan, migliorando il loro flusso di lavoro e allineandosi perfettamente con le esigenze aziendali. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **gestione organizzata delle consegne** di Tookan, beneficiando di una facile spedizione, tracciamento e aggiornamenti in tempo reale. (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva e le funzionalità robuste** di Tookan, migliorando l'efficienza delle operazioni di consegna. (5 reviews)
- Gli utenti apprezzano le **notifiche in tempo reale** di Tookan, migliorando l'organizzazione e migliorando la comunicazione con i clienti senza sforzo. (5 reviews)
- Gli utenti elogiano l'affidabilità di Tookan, evidenziando la sua logistica senza intoppi e l'interfaccia intuitiva per operazioni efficienti. (5 reviews)
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di Tookan che migliora la produttività e semplifica le operazioni in modo efficace. (4 reviews)
- Driver Tracking (4 reviews)
- Efficiency (4 reviews)
- Efficiency Improvement (4 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** di Tookan, citando ticket senza risposta e mancanza di aiuto tempestivo. (3 reviews)
- Gli utenti trovano frustrante la **mancanza di flessibilità** di Tookan nelle opzioni di branding e personalizzazione rispetto ad alternative come Shipday. (2 reviews)
- Gli utenti trovano frustrante la **limitata personalizzazione** di Tookan, specialmente per quanto riguarda il branding e il controllo sui ruoli dei clienti. (2 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per la **funzionalità limitata** di Tookan, sperimentando confusione e mancanza di personalizzazione. (2 reviews)
- Gli utenti trovano che la **mancanza di opzioni di branding flessibili** di Tookan sia uno svantaggio rispetto ai concorrenti che offrono una migliore personalizzazione a costi inferiori. (2 reviews)
- Poor Customization (2 reviews)
- Poor Reporting (2 reviews)
- Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** di Tookan, evidenziando risposte lente e problemi irrisolti. (2 reviews)
- Gli utenti segnalano **instabilità del software** con Tookan, affrontando bug e promesse non mantenute che ostacolano la loro esperienza. (2 reviews)
- Gli utenti segnalano gravi **problemi tecnici** con Tookan, inclusi bug, mappe lente e supporto non reattivo. (2 reviews)

## Tookan Reviews
  ### 1. Tookan rende la gestione delle consegne semplice e affidabile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keenway . | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 25, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Mi piace che Tookan mantenga tutto organizzato in un unico posto. Per Keenway LLC, un servizio di consegna dell'ultimo miglio, la piattaforma rende facile inviare ordini, tracciare i conducenti e fornire aggiornamenti in tempo reale ai clienti. È affidabile, flessibile e funziona bene per le piccole imprese che cercano di crescere senza complicazioni. Il portale clienti e le funzionalità di tracciamento in tempo reale ci fanno risparmiare tempo e aggiungono un tocco professionale per i nostri clienti.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Vorrei che Tookan fosse più flessibile con il branding. Addebitano una somma significativa per la personalizzazione white-label, e come servizio di consegna, avere un'app brandizzata sia per i clienti che per i conducenti fa una differenza sostanziale. Ho usato Shipday in passato, e includevano app brandizzate a un costo molto più basso, il che era ottimo. Detto ciò, Shipday non offriva un portale clienti completo come fa Tookan, quindi Tookan ha ancora il vantaggio in termini di funzionalità complessiva.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tookan risolve il problema di avere un'app web dall'aspetto professionale per la gestione delle consegne. Fornisce a Keenway LLC una piattaforma che appare pulita e moderna, pur essendo facile da usare per autisti e clienti. Il portale clienti, in particolare, ci aiuta a sembrare raffinati e organizzati, il che costruisce fiducia. Ci aiuta anche a pianificare meglio i percorsi e a mantenere tutto sotto controllo senza la necessità di più sistemi.

  ### 2. Strumento di gestione delle consegne davvero utile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kshitij G. | Associate Software Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

La parte migliore di Tookan è la sua flessibilità nella gestione delle consegne e dei compiti in tempo reale. Il cruscotto è pulito e facile da navigare, permettendomi di assegnare lavori ai conducenti con pochi clic. Apprezzo molto la funzione di tracciamento in tempo reale, che aiuta sia il mio team che i clienti a sapere esattamente dove si trova una consegna in qualsiasi momento. Le opzioni di personalizzazione per i flussi di lavoro e le notifiche significano che posso adattare la piattaforma alle mie esigenze esatte senza dover compromettere la funzionalità.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Sebbene Tookan sia una piattaforma potente, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. La configurazione iniziale può sembrare opprimente a causa del numero di impostazioni e opzioni disponibili, e mi ci è voluto un po' di tempo per comprendere appieno tutte le funzionalità. Occasionalmente, l'app mobile sperimenta piccoli ritardi di sincronizzazione in aree con scarsa connettività internet. Penso anche che il cruscotto dei report potrebbe essere reso più visivamente intuitivo con migliori opzioni di visualizzazione dei dati. Detto ciò, questi sono compromessi relativamente piccoli considerando i benefici complessivi.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tookan mi aiuta a gestire le consegne e le attività sul campo in un unico posto, con tracciamento in tempo reale e aggiornamenti automatici. Ha ridotto gli errori, risparmiato tempo e migliorato la soddisfazione del cliente.

  ### 3. Venduto su promesse, consegnato nulla

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ye K. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

All'inizio il rappresentante commerciale era molto reattivo e gli screenshot del cruscotto sembravano promettenti, dando l'impressione di una piattaforma di gestione delle consegne matura.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Dopo il pagamento, Tookan ha ammesso che la funzione principale che avevano ripetutamente promesso — il calcolo automatico delle spese di consegna e la visualizzazione nel checkout di WooCommerce — è impossibile. Non è stata fornita alcuna integrazione utilizzabile in più di un mese e l'azienda ha rifiutato un rimborso, citando lo "sforzo" invece dei risultati. Completa falsa rappresentazione, tempo e denaro persi.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Speravo che Tookan risolvesse la logistica dell'ultimo miglio B2B automatizzando il calcolo delle spese di consegna, la creazione dei compiti e il tracciamento in tempo reale per più negozi WooCommerce. Purtroppo, l'automazione promessa non si è mai materializzata, quindi non è stato realizzato alcun beneficio effettivo.

  ### 4. Delusione totale — Tookan è un incubo con cui avere a che fare

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Δημητρης . | Admin, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** April 11, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Niente. La piattaforma sembra decente in superficie, ma tutto ciò che c'è sotto è rotto, inaffidabile e poco professionale. Non c'è letteralmente nessun "migliore" — solo una trappola vestita da servizio.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Da dove comincio? Il sistema è difettoso, instabile e pieno di false promesse. Mi hanno addebitato, non hanno consegnato nulla e poi sono spariti. Il loro team di supporto è inesistente o ti ignora semplicemente. Funzionalità come il tracciamento, la pianificazione, la reportistica — sembrano buone sulla carta ma falliscono miseramente nella pratica. È una pura truffa mascherata da piattaforma SaaS. Stai lontano.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Niente. La piattaforma sembra decente in superficie, ma tutto ciò che c'è sotto è rotto, inaffidabile e poco professionale. Non c'è letteralmente nessun "migliore" — solo una trappola vestita da servizio.

  ### 5. Senza soluzione di continuità ed efficiente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maceo M. | Head of Logistics, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Lavoriamo insieme a Jungleworks da quasi 5 anni ormai. Come azienda di consegna di cibo basata sulla tecnologia, ci affidiamo a una logistica senza intoppi e a operazioni efficienti per mantenere i nostri clienti soddisfatti. Jungleworks è stato un partner eccellente nell'aiutarci a ottimizzare il nostro processo di consegna con la piattaforma Tookan, intuitiva e affidabile.

L'app per i conducenti è facile da usare, rendendo semplice per il nostro team navigare le rotte, gestire gli ordini e comunicare efficacemente.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Ci sono stati alcuni bug nel corso degli anni, ma per la maggior parte sono stati risolti in modo tempestivo. L'altro problema è che la mappa in tempo reale può a volte essere lenta, non mostrando la posizione in tempo reale di un determinato autista.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

-Tracciamento della consegna in tempo reale
-Comunicazione diretta e aggiornamenti ai nostri clienti
-Memoria del cliente (Indirizzo, Numero di telefono, Istruzioni, ecc.)

  ### 6. Tookan è un eccellente SaaS basato su cloud per flussi di lavoro semplificati!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 29, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Abbiamo creato la nostra piattaforma aziendale basata sul software Tookan come SaaS. Tookan è stato un punto di svolta per la nostra attività. L'eccellente interfaccia utente di Tookan e le sue diverse funzionalità rendono la gestione della forza lavoro sul campo e la collaborazione con i nostri team un gioco da ragazzi. È facile da apprendere e il nostro team si è adattato rapidamente. Ha automatizzato la nostra connessione con il personale sul campo e i clienti. Con Tookan, assegnare lavori, tracciare la consegna del servizio e aggiornare i nostri clienti è molto semplice. Queste integrazioni ci hanno risparmiato ore di lavoro manuale. Il servizio clienti è stato reattivo e utile ogni volta che ne avevamo bisogno. Da quando abbiamo implementato Tookan, la nostra produttività è aumentata significativamente e il nostro flusso di lavoro è molto più organizzato. Se stai cercando una soluzione affidabile e scalabile per migliorare le tue operazioni, consiglio vivamente Tookan.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Sarebbe fantastico se aggiornassero frequentemente i loro clienti (aziende che utilizzano il software Tookan come SaaS) riguardo alla disponibilità di nuove funzionalità e al loro funzionamento per aiutare maggiormente l'azienda.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Con Tookan assegnare i lavori, monitorare la consegna del servizio e aggiornare i nostri clienti è più efficiente e senza intoppi.

  ### 7. Esperienza complessivamente buona, ma le app per i clienti e gli agenti necessitano di attenzione per miglioramenti.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Asjid M. | Process Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

La gestione e il monitoraggio degli ordini su un'unica piattaforma.
Personalizzazione dei ruoli

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Le caratteristiche confuse e la minore flessibilità di personalizzazione. Nessun controllo sui clienti e sull'assegnazione dei loro ruoli.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Stiamo utilizzando le app Customer, Agent e Manager di Tookan di Jungleworks per la gestione e il tracciamento degli ordini. È una buona esperienza utilizzare queste app, ma le app per i clienti e gli agenti necessitano di attenzione per aggiornamenti e miglioramenti secondo i requisiti d'uso più recenti. Siamo anche in contatto con il team di supporto clienti di Jungleworks per modifiche nella nostra app e sono stati piuttosto reattivi e collaborativi. Gli aggiornamenti sui requisiti dal team di sviluppo e dal team di supporto clienti devono essere rapidi. Molti campi e notifiche nelle app necessitano di modifiche.

  ### 8. Creazione di un sito web di e-commerce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Praveen J. | Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Il team è stato molto bravo ed efficiente. Sono stati in grado di creare il dominio e di mappare i prodotti. Il team, compreso Gurpreet e altri, è molto disponibile ed è stato in grado di fornire buone indicazioni e suggerimenti. Sono molto forti nei loro aspetti tecnici e funzionali. Sono stati in grado di risolvere i problemi del gateway di pagamento in uno o due giorni. Sono molto felice di far parte di quella azienda e di quel team. Non vedo l'ora di lavorare anche su progetti diversi. Buona fortuna team.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Niente da dire di sbagliato e fuorviante per me.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Segregazione dei prodotti e analisi dei prezzi e promozione

  ### 9. Esperienza deludente con il supporto

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thanh Nhat T. | ECommerce Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tookan offre una soluzione completa per gestire le operazioni di consegna con un'interfaccia intuitiva e funzionalità robuste. Gli strumenti di tracciamento in tempo reale e ottimizzazione del percorso hanno migliorato significativamente la nostra efficienza. Tuttavia, le impostazioni sono piuttosto limitate e mancano di flessibilità, e ci sono stati pochissimi miglioramenti nei più di 6 anni in cui ho utilizzato la piattaforma.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

L'esperienza di supporto è stata estremamente deludente. Ho inviato un ticket oltre 45 giorni fa e non ho ancora ricevuto alcun aggiornamento. Lo stato del mio ticket rimane "NUOVO", e quando ho contattato l'assistenza tramite chat dal vivo, mi è stata promessa una risposta entro 24 ore, che non è mai arrivata. La mancanza di supporto tempestivo ed efficace è frustrante e inaccettabile. Questa è la prima volta nella mia vita che incontro un SaaS con un supporto così scadente. Considererò sicuramente di passare a un altro servizio.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

L'unica caratteristica efficace che ho trovato in Tookan è il suo tracciamento in tempo reale. Questo aspetto è stato cruciale per tenere sotto controllo i nostri agenti di consegna e i pacchi, garantendo trasparenza e responsabilità. Ci ha permesso di fornire ETAs accurate ai nostri clienti e ha migliorato significativamente la soddisfazione del cliente.

Tuttavia, la funzionalità di reportistica è stata una grande delusione. I report sono lenti da generare e spesso inefficienti, il che ostacola la nostra capacità di analizzare rapidamente le prestazioni e prendere decisioni informate. Questo è stato un notevole svantaggio, influenzando la nostra efficienza operativa e l'esperienza complessiva con la piattaforma.

  ### 10. Ottimo prodotto, Buon supporto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian P. | Senior Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Lo strumento è facile da usare, offre molte opzioni per diversi casi d'uso ed è in grado di allinearsi abbastanza bene con il nostro modello operativo. Lo usiamo ogni giorno ed è fondamentale per la nostra attività. 
Il team di supporto è stato buono, il punto di contatto era coinvolgente. È stato facile da implementare e integrare con i nostri altri sistemi. 
In caso di requisiti di configurazione o personalizzazione, il team impiega più tempo, ma entro un limite accettabile.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Attualmente non vedo alcun inconveniente, poiché siamo in grado di utilizzarlo bene per i nostri casi d'uso.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tookan sta risolvendo un problema di coordinamento delle visite, ottimizzazione e monitoraggio dei membri del mio team di vendita.

  ### 11. Migliore app di logistica/consegna

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 28, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Usiamo Tookan per le nostre consegne da oltre 5 anni e tutto quello che posso dire è che è affidabile e facile da usare per la logistica.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Niente di che, è ancora la migliore app di consegna

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

- Consegna puntuale 
- Tracciamento del personale di consegna 
- Registrazione delle consegne

  ### 12. Grande

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hadi E. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 19, 2025

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Buono da usare, facile e può essere adatto a diversi modelli di business.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Dovrebbe essere personalizzato per il logo dell'azienda durante il tracciamento dal cliente

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Sii un'etichetta bianca

  ### 13. Software OK, servizio scadente

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 21, 2024

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Un gran numero di funzionalità. Fondamentalmente, dovrebbe coprire qualsiasi scenario di consegna una volta che si comprende come funziona.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Elevata curva di apprendimento e tempo di implementazione. Il supporto clienti scadente non aiuta.

Prezzi complicati - le caratteristiche principali sono offerte come componenti aggiuntivi, quindi è necessario capire il proprio utilizzo effettivo e i costi prima dell'implementazione effettiva.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Ero un consulente per un negozio biologico che effettuava consegne ai suoi clienti all'ingrosso e al dettaglio. Abbiamo utilizzato Tookan per quasi un anno per pianificare le consegne e notificare i clienti tramite messaggi sulle consegne imminenti. Prima di allora, il processo era organizzato con Google Maps e chiamate automatiche. Tookan ha aiutato con un'ottimizzazione più rapida dei percorsi e una migliore comunicazione con il cliente (messaggio con un tasso di consegna del 90% invece di una chiamata che potrebbe non andare a buon fine).

  ### 14. Cliente molto felice.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andre F. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Molto semplice da usare, si possono imparare le sue funzioni rapidamente.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Non riesco a pensare a nessun aspetto negativo che ho scoperto finora.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tenendo d'occhio le posizioni dei miei autisti, eliminando il peso di dover chiamare e dire ai miei autisti dove andare e cosa fare, Tookan automatizza tutti i lavori e mi tiene informato.

  ### 15. Azienda non professionale

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arpanjot S. | Co-Founder, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Hanno un buon software, ma una gestione scadente.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Persone non professionali senza alcuna comprensione di cosa significhi "contratto".

Siamo stati loro clienti per quasi 4 anni e abbiamo un contratto firmato con loro che specifica i termini e le condizioni di rinnovo, come qualsiasi altro SAAS. All'improvviso, hanno deciso di addebitarci una somma considerevole per il rinnovo, che non era menzionata nel contratto al momento della sottoscrizione, l'aumento è più di 20 volte.

Sarei stato felice di pagare anche il prezzo aumentato, a condizione che questa clausola fosse stata menzionata nel contratto al momento della sottoscrizione. Questo non era menzionato da nessuna parte nel contratto, e il contratto definiva chiaramente anche le nostre spese di rinnovo. Stanno scegliendo di non onorarlo e stanno cercando di estrarre il maggior ricavo possibile da un particolare cliente - in questo caso io. I loro account manager sono stati informati di questo contratto, tuttavia, hanno chiuso un occhio su questo.

Abbiamo speso quasi $2000 su di loro, e improvvisamente hanno deciso di addebitarci di più, nonostante un contratto valido che stabilisce i termini di rinnovo.

Il loro rappresentante di vendita ci ha dato una certa funzionalità, gratuitamente e l'ha menzionato nell'email, che sarebbe rimasta gratuita finché fossimo stati clienti. Ora hanno deciso di addebitarci anche per quello!

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Cercando di risolvere il problema di consegna per la nostra cucina cloud.

  ### 16. Software affidabile ed economico

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verny R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

La dashboard web è davvero affidabile. Non riusciamo nemmeno a ricordare l'ultima volta che il servizio è stato interrotto o ha avuto problemi. Questo software ti consente di gestire la tua operazione di spedizione senza intoppi senza dover pagare migliaia di dollari per farlo accadere. Funziona esattamente come pubblicizzato, lo abbiamo da anni e non abbiamo intenzione di lasciarlo.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Finora siamo davvero soddisfatti e ci aspettiamo di vedere più prodotti e app provenienti da Tookan in futuro. Quando si tratta di software di spedizione, è sicuramente la strada da seguire.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Efficienze: Ti permette di eliminare le attività quotidiane che richiedono tempo su carta per concentrarti sul tuo core business.

Call Center: Ti permette di ridurre il numero di operatori del call center e garantire ai clienti una risoluzione tempestiva dei loro problemi.

  ### 17. Miglior Soluzione di Percorso e Consegna Economica

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Consegna pacchi/merci | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Sono stato con il team di Tookan negli ultimi 5 anni e sono molto soddisfatto della piattaforma.

Abbiamo iniziato con loro con 200 ordini al mese, ora siamo a 25.000 ordini al mese. Possiamo gestire la nostra operazione di spedizione senza problemi.

La cosa migliore di Tookan non è solo la loro soluzione e le funzionalità, ma hanno anche buoni Manager di Supporto.

Il mio Manager (Sig. Laddy Takyar) mi aiuta in ogni aspetto delle esigenze prontamente.

Il loro sistema è facile da usare e facile da implementare per l'azienda, i conducenti e i manager. e il loro sistema di integrazione si adatta molto facilmente alle integrazioni di terze parti.

In Paraguay, sono il miglior servizio ma senza dubbio, la tecnologia fornita da Tookan mi ha permesso di sviluppare nuovi affari.

Tutto il meglio team Tookan continuate a creare nuove funzionalità!!!

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Finora sono soddisfatto del team Tookan. Continuate a rilasciare le nuove funzionalità in breve tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Stavo affrontando il problema con le rotte e il monitoraggio degli agenti. Inoltre, possiamo generare i rapporti facilmente attraverso il sistema.

  ### 18. È un bel sistema di consegna

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Oscar C. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Il fatto che io possa tracciare i pacchi online

**Cosa non Le piace di Tookan?**

può diventare complesso ora, altrimenti è una buona piattaforma

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tracciamento della consegna dell'ultimo miglio

  ### 19. Facile da usare e supporta la mia attività in modo straordinario

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tookan aiuta il mio team a monitorare tutte le consegne e gli agenti. Facile da usare e affidabile finora.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Finora tutto funziona come promesso, ma a quanto pare, a causa della diversa natura della mia attività (consegne di auto), devo adattare le SOP per gli agenti durante il ritiro e la consegna dei veicoli.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tracciare e monitorare l'agente attivo in Tookan ci aiuta a monitorare le operazioni

  ### 20. Esperienza meravigliosa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Syed I. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

BestTookan può essere facilmente scalato per soddisfare le esigenze delle aziende in crescita. Utilizza misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati. Tookan ha una comprovata esperienza di uptime e affidabilità. Inoltre, offre una varietà di piani tariffari per adattarsi a qualsiasi budget.

Tookan ti permette di tracciare la posizione dei tuoi veicoli in tempo reale, impostare confini di geofencing e ricevere avvisi se i veicoli escono da questi confini.

Il supporto clienti è la parte molto attraente di Tookan.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Negli ultimi 3 anni non abbiamo ricevuto alcun tipo di disappunto. Siamo soddisfatti della risposta e del supporto che stiamo ricevendo dal team.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Ottimizza le mie operazioni di consegna: Tookan mi aiuta ad automatizzare i compiti, monitorare i progressi e ottenere visibilità in tempo reale sulle mie operazioni di consegna. Questo mi fa risparmiare tempo e denaro, e mi aiuta a migliorare la soddisfazione del cliente.
Riduci gli errori: Tookan mi aiuta a ridurre gli errori nella consegna fornendo informazioni di tracciamento accurate e notifiche. Questo mi aiuta a evitare merci perse o danneggiate, e migliora la soddisfazione del cliente.
Ottimizza i miei percorsi: Tookan mi aiuta a ottimizzare i miei percorsi e a programmare le consegne in modo più efficiente. Questo mi fa risparmiare denaro sul carburante e sul lavoro, e mi aiuta a ridurre l'impronta di carbonio della mia attività.

  ### 21. La piattaforma Tookan è fantastica!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tony R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tookan è stato letteralmente un cambiamento di vita per me personalmente e anche per il mio team. È stata una transizione molto facile dal nostro vecchio software. L'integrazione è stata semplice. La personalizzazione e gli add-on gratuiti sono fantastici.

La mia azienda fornisce un servizio 24 ore su 24 e utilizziamo la piattaforma quotidianamente. Non abbiamo mai avuto interruzioni e, cosa più importante, è efficiente. Il supporto clienti è stato reattivo ed è un piacere lavorare con loro.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Posso dire onestamente che non c'è nulla che non mi piaccia di Tookan.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Spedizione e monitoraggio delle consegne e degli agenti di consegna.

  ### 22. Servizio fantastico per tenere i clienti aggiornati sullo stato della loro consegna

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claire G. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 21, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Abbiamo lavorato con appaltatori per la consegna dei nostri prodotti, ma abbiamo dovuto avvisare manualmente i clienti sullo stato della consegna e chiamare i conducenti quando i clienti chiedevano un aggiornamento. Con Tookan, non solo i clienti ricevono il loro link di tracciamento, ma possono anche vedere dove si trovano i conducenti. Il team di onboarding è stato super utile nell'impostare tutto e mi ha assistito lungo il percorso. Grazie, Tookan!

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Non hanno ancora numeri di appartamento per gli indirizzi negli Stati Uniti, a volte l'app del conducente si blocca.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Comunicare con i miei clienti che stanno ricevendo consegne.

  ### 23. Soluzione solida con margini di miglioramento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Uso Tookan da un po' di tempo e, nel complesso, è una piattaforma affidabile per gestire consegne e logistica. L'interfaccia è intuitiva e semplifica molte delle operazioni quotidiane, risparmiando tempo e fatica.

Una delle caratteristiche che spiccano per me è il tracciamento in tempo reale, che tiene informati sia il nostro team che i nostri clienti. Anche le funzionalità di automazione sono utili e aiutano a ridurre l'inserimento manuale, minimizzando così gli errori.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Come con qualsiasi software, ci sono aree da migliorare. Il supporto clienti a volte può essere lento a rispondere, e ci sono stati alcuni casi in cui ho dovuto trovare soluzioni alternative per funzionalità che non sono così flessibili come vorrei.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tookan ha affrontato alcune sfide chiave nel settore della logistica e delle consegne con cui ci confrontavamo in precedenza.

Efficienza nelle Operazioni: Prima di Tookan, coordinare più consegne in un giorno era un incubo logistico. Le funzionalità di pianificazione e ottimizzazione dei percorsi della piattaforma hanno ridotto significativamente il tempo dedicato alla pianificazione e al ricalcolo dei percorsi. Questo significa più consegne in meno tempo per noi.

Trasparenza per il Cliente: La funzione di tracciamento in tempo reale è stata inestimabile. I clienti non hanno più bisogno di chiamarci per chiedere dove si trova la loro consegna; possono semplicemente tracciarla da soli. Questo non solo riduce il carico sul nostro servizio clienti, ma migliora anche l'esperienza complessiva del cliente.

Riduzione degli Errori Umani: L'automazione è fondamentale nell'ambiente frenetico di oggi. Le funzionalità di automazione di Tookan, dalla spedizione alla conferma di consegna, garantiscono meno errori. Abbiamo notato una significativa diminuzione dei reclami relativi alle consegne da quando abbiamo implementato Tookan.

Comunicazione Semplificata: La comunicazione tra i nostri autisti, spedizionieri e clienti coinvolgeva più piattaforme e dispositivi. Tookan centralizza tutto questo, rendendo il flusso di informazioni più fluido e riducendo i malintesi.

Mentre Tookan ha risolto molte delle nostre sfide di consegna e logistica, continuiamo a guardare avanti ai suoi miglioramenti e aggiornamenti per affinare ulteriormente le nostre operazioni.

  ### 24. Azienda di corrieri felici dal Nord Europa che utilizza Tookan

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vesa J. | Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Siamo un'azienda di corrieri con sede in Finlandia, Europa settentrionale. Siamo specializzati nel trasporto di medicinali. Ciò significa che trasportiamo medicinali dalle farmacie alle case dei clienti o effettuiamo consegne alle case di riposo. Abbiamo avviato la nostra attività nel 2016. Inizialmente abbiamo sviluppato il nostro software, ma abbiamo rapidamente deciso di utilizzare l'app Tookan perché aveva esattamente le funzionalità di cui avevamo bisogno. Siamo stati molto soddisfatti del software. Continueremo a utilizzare Tookan in futuro e lo consiglieremmo vivamente a chiunque nel nostro stesso settore.

È molto facile da usare!

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Abbiamo avuto pochissime esperienze negative. È solo all'interno dell'UE che è importante che i dati rimangano nell'area dell'UE e siamo interessati a come possiamo fare in modo che i dati restino all'interno dell'UE in futuro.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Lo usiamo per le consegne dell'ultimo miglio e ci aiuta molto.

  ### 25. Soluzione Tecnologica per il Risparmio dei Costi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 29, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tookan ha permesso alla nostra azienda di risparmiare notevolmente sui costi, consentendoci di gestire le nostre operazioni in modo molto snello con un numero minimo di personale.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Il mio unico svantaggio è che vorrei fosse più personalizzabile.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di gestire la nostra flotta con facilità, il che a sua volta libera il nostro tempo per attività che generano più entrate.

  ### 26. Tempi di risposta rapidi

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Il responsabile del conto personale è la cosa migliore. Posso contattarli su WhatsApp e risolveranno qualsiasi problema.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Ci sono alcune funzionalità di cui la mia azienda ha bisogno che non sono mai state sviluppate.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Mi permette di assegnare lavori di consegna alla mia flotta di autisti.

  ### 27. Ottima piattaforma, buon supporto

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mosab Z. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

La piattaforma ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno per gestire la nostra consegna dell'ultimo miglio, app molto facili e affidabili.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Vorrei sapere se hanno la tariffazione dei compiti e i guadagni degli agenti allo stesso tempo
e se hanno impostazioni avanzate per il processo di restituzione

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Traccia i nostri KPI, ci danno la possibilità di esportare tutti i nostri dati come file CSV

  ### 28. Strumento prezioso

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Glenn L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Uso Tookan da 2 anni ormai. Ha risparmiato così tanto tempo e ha aumentato notevolmente la soddisfazione dei miei clienti. Lo consiglierei vivamente.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Per un po' ho avuto l'impressione di ricevere email di assistenza clienti generiche, ma rimangono comunque molto reattivi a tutto.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Assiste nella gestione di un team di consegna e nell'opzione del percorso.

  ### 29. Software fantastico e molto facile da usare e imparare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

in grado di tracciare autisti e passeggeri anche quando non sono connessi

**Cosa non Le piace di Tookan?**

La capacità di utilizzare due mappe contemporaneamente durante la spedizione.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tookan risolve la nostra consegna dell'ultimo miglio dai ristoranti ai clienti

  ### 30. Tookan è fantastico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** December 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Interfaccia semplice e facile da usare, buon supporto

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Le mappe a volte hanno problemi a riempire automaticamente gli indirizzi.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Allocazione efficiente delle risorse e comunicazione con i clienti

  ### 31. Ottimo prodotto e buon servizio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

È una soluzione completa poiché gestisce tutte le complessità ed è uno strumento molto vasto. È facile da usare e ha molte integrazioni con vari portali.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Alcuni casi d'uso sono complessi ed è difficile farli funzionare su di esso.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

È un metodo più facile ed economico semplicemente collegare e utilizzare la tua piattaforma di ordinazione se non hai il tempo o il budget per assemblare un team per lavorare sulla piattaforma DMS.

  ### 32. Perché Tookan funziona per noi.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean H. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 22, 2022

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Titolo del Blog: 5 Motivi per Usare Tookan per le Tue Operazioni di Consegna

Abbiamo utilizzato Tookan per le nostre operazioni di consegna negli ultimi mesi e siamo stati entusiasti dei risultati.

1. Gli add-on offrono diverse capacità utili e intuitive che si sono evolute in linee di entrate aggiuntive e opportunità di business competitive.

2. Tookan offre flessibilità e presenta meno sovraccarico operativo rispetto ad altre piattaforme di app per i costi iniziali finora.

3. La nostra attuale roadmap prevede una relazione con Tookan che continuerà nei prossimi 28-24 mesi mentre espandiamo le nostre operazioni.

4. Non abbiamo trovato un'alternativa di mercato adatta che offra queste funzionalità con le configurazioni API e webhook.

5. Nel complesso, siamo stati soddisfatti dei risultati ottenuti utilizzando Tookan e lo raccomanderemmo vivamente a chiunque cerchi una soluzione di consegna.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Nel complesso, siamo stati soddisfatti di Tookan. È una piattaforma di best practices che ci ha aiutato a gestire la nostra attività in modo più efficace. La nostra comprensione dei requisiti di scalabilità futuri determinerà come utilizzeremo Tookan in futuro; se Tookan può scalare con la nostra attività è l'unica incognita a questo punto, ma siamo ancora nelle fasi iniziali. Finora, ha fatto un lavoro fantastico nella gestione della nostra logistica.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Il sistema di gestione delle consegne di Tookan è uno strumento versatile e potente che gestisce le nostre attuali operazioni aziendali. Le funzionalità come l'integrazione dei conducenti, la prova di consegna e il geo-fencing ci hanno permesso di ottimizzare le nostre consegne e garantire che ogni ordine venga evaso come previsto. Gli add-on hanno notevolmente migliorato le nostre esigenze operative, inclusi i miglioramenti della sicurezza dei conducenti, che sono fondamentali per il nostro modello di business principale.

  ### 33. Strumento efficiente con prezzo efficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hatem s. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tookan ti offre una varietà di opzioni per l'ultimo miglio adatte a tutti i livelli di business, dai start-up alle imprese di grandi dimensioni. Troverai tutte le tue esigenze e pagherai in base ai tuoi requisiti. Usa semplicemente le estensioni di cui hai bisogno nella tua attività e inizia a lavorare presto.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Tookan è uno strumento straordinario e lo sto usando dal 2018 e finora nulla è andato male.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tookan mi aiuta nelle nostre consegne quotidiane. Possiamo gestire facilmente i nostri autisti e tracciare la consegna delle nostre spedizioni. Inoltre, i nostri clienti sono in grado di tracciare le loro spedizioni.

  ### 34. Ottima soluzione per la gestione della flotta

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

La flessibilità e il supporto in generale sono ottimi.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

A seconda dei tuoi casi d'uso, la soluzione alternativa per farlo funzionare può richiedere diversi passaggi.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Attualmente siamo in grado di servire tutti i nostri clienti in modo efficiente e questo ci ha aiutato a far crescere l'azienda.

  ### 35. Servizio rapido ed efficiente per la gestione dell'ultimo miglio delle consegne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Meyoma R. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Come startup, Tookan soddisfa la nostra esigenza aziendale di una soluzione in grado di supportare le nostre consegne dell'ultimo miglio ai nostri clienti tramite il nostro portale. L'abbiamo trovato flessibile e facile da usare, con i nostri partner e autisti di consegna.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Abbiamo trovato facile integrarlo nel nostro flusso di lavoro e attendiamo con interesse gli sviluppi che ne estenderanno l'uso ad altre aree aziendali.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Consegna dell'ultimo miglio con facilità poiché si integra con Yelo

  ### 36. Buon strumento per ottimizzare la tua consegna

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alejandro F. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

I diversi modi per inviare il compito aiutano molto le consegne, puoi controllare i tuoi diversi team e rendere la tua consegna veloce.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Penso che vada bene, al momento non ho trovato nulla di sbagliato con lo strumento.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Il modo in cui hai il controllo dei tuoi ragazzi delle consegne, perché prima di Tookan inviavamo il compito solo con la fortuna del ragazzo delle consegne dove pensavamo che fosse.

  ### 37. Tookan fa tutto ciò che devo fare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** August 16, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Calcola il percorso ottimale e assegna i conducenti

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Nessun supporto australiano, il collegamento con Shopify è per l'evasione e non tutti gli ordini sono consegne

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Calcola facilmente il percorso e assegna i conducenti

  ### 38. Versatile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zeeshan Z. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Molto facile da navigare. Siamo stati in grado di creare più livelli in base alle esigenze dei nostri fornitori. Finora nessun tempo di inattività. Prezzo equo.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Niente fino ad oggi. Fanno sempre aggiornamenti regolari e con il nuovo sistema di biglietteria, tutte le preoccupazioni vengono affrontate prontamente ahah ahah ahah

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

L'assegnazione automatica ha funzionato meravigliosamente per noi. Quasi nessun bisogno di un vero dispatcher a tempo pieno, che comunque è difficile da trovare.

  ### 39. Integrazione dell'ultimo miglio con la soluzione di e-commerce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sami K. | Technical Lead IT , Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

motivo per cui tookan
1: Documentazione adeguata.
2: Integrazione facile.
3: Team di supporto.
4: Team di formazione di qualità e materiale.
5: Buon tempo di risposta e molte altre buone caratteristiche.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Non mi dispiace, ma il mio suggerimento sarebbe di continuare i grandi sforzi per rendere il prodotto più facile da usare.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Aiutare a realizzare i sogni di una consegna senza intoppi

  ### 40. facile da navigare e accesso rapido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mheljohn P. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

facile da navigare e accesso rapido ai contraenti

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Niente, poiché è utile e di facile accesso

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

facile da navigare e accesso rapido ai fornitori

  ### 41. Ottima azienda con cui lavorare

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Edgar C. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 06, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tookan ci ha aiutato enormemente nel nostro core business tracciando i conducenti. La libreria API è vasta e ci ha permesso di integrare facilmente diversi servizi ai nostri.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

La segnalazione e la configurazione potrebbero essere un po' più facili

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Tookan ci sta aiutando a tracciare le nostre consegne e offrire sollievo sugli ordini ai nostri clienti

  ### 42. Recensione dell'app Tookan

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dennis B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 14, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tookan ha migliorato la nostra efficienza fornendo visibilità sui nostri corrieri, aiutato nella mappatura dei percorsi e, a sua volta, ridotto il tempo di consegna per le spedizioni ai clienti.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

La mappa sull'app Tookan non include molte delle posizioni dei nostri clienti. Sarebbe fantastico se incorporasse invece Google Maps.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo avuto un problema considerevole nel tracciare la posizione dei nostri agenti e nel mappare i percorsi. Con Tookan il cliente può ricevere avvisi sui suoi acquisti e possiamo anche misurare l'efficienza di ciascuno dei nostri corrieri.

  ### 43. Tempo di distribuzione semplice, facile e più veloce

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jayesh J. | D, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tempo di implementazione e semplicità. Uso Tookan da 3 anni e non ho mai dovuto pensare a nessuna altra alternativa.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Niente di particolare. È una buona piattaforma per le start-up nel settore delle consegne.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Consegna iperlocale

  ### 44. Fresco e utile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Davide D. | Product Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 15, 2022

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

nella nostra azienda usiamo questi strumenti da molti anni
è molto conveniente e utile.
siamo determinati a continuare a usarlo.
Ti amiamo TOOKAN

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Forse l'esperienza utente e l'interfaccia grafica possono essere migliorate, siamo alla fine del 2022 quindi alcune UI possono essere cambiate ora.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

controlla e traccia il nostro corriere in tutto il paese
la migliore soluzione per chattare e controllare cosa fa il corriere e dove va
Traccia il loro tempo e la nostra consegna
quindi è davvero fantastico

  ### 45. Una straordinaria piattaforma di gestione delle consegne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmed A. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Facile da usare, conveniente, affidabile, buon servizio clienti, una grande piattaforma di gestione delle consegne, davvero.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Alcune funzionalità essenziali richiedono un ulteriore pagamento, come l'implementazione di AWB.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Una piattaforma completa per la gestione delle consegne

  ### 46. Ottima consegna

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Asit K. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 23, 2023

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tookan è un pacchetto ricco di funzionalità per gestire il personale di consegna. Facile da usare

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Il routing automatico è un pagamento aggiuntivo, dovrebbe essere disponibile nel pacchetto base.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Consegna

  ### 47. Ottimo prodotto e supporto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin B. | CTO, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 06, 2021

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Tookan è stato un ottimo prodotto, molto personalizzabile e funziona bene anche con alti volumi. I modelli e le impostazioni rendono molto facile lavorare con il prodotto per adattarlo al tuo caso d'uso unico. Sia il cruscotto che l'App per Agenti funzionano davvero bene, la documentazione è eccellente e se hai domande, il supporto è molto reattivo.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

La dashboard di analisi ha molti dati utili e funziona benissimo, vorrei solo che avesse qualche opzione in più per la personalizzazione.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo Tookan per fornire servizi di consegna per una rete di ristoranti.

**Official Response from Harpreet Singh:**

> Grazie mille per il tuo prezioso feedback.

  ### 48. Davvero utile, è davvero intuitivo e facile da usare.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel A. | Gerente de Trade y Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 13, 2022

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Design, esperienza utente e la sua intuitività
È davvero utile come complemento per Yelo. Lo usiamo ogni giorno e non abbiamo problemi con esso. Può essere paragonato alle migliori soluzioni dell'ultimo miglio.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

La mailing deve essere cambiata passo dopo passo, non c'è un'opzione per tradurre tutto in spagnolo. C'è un bug quando creiamo il modello per i conducenti. Le spese di consegna devono essere mostrate per prime.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Tookan:**

Tookan è uno strumento davvero utile per sviluppare un'attività di ultimo miglio.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Compiti dell'ultimo miglio, compiti di consegna e seguire gli ordini in tempo reale. Lo usiamo con Yelo e entrambi funzionano meglio insieme. In Bolivia è davvero necessario avere uno strumento con mappe in tempo reale ben fatte e Tookan funziona perfettamente.

  ### 49. Informativo, Utile, Conciso, Attento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karolann N. | Business Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2022

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Adoro che Ankita Bhardwaj segua regolarmente per assicurarsi che stiamo utilizzando il prodotto al massimo delle sue potenzialità. Uso regolarmente l'app per il tracciamento GPS dei miei appaltatori e dei loro compiti. Mi aiuta a rimanere organizzato, così non devo costantemente inviare email, chiamare e mandare messaggi agli appaltatori per cercare di scoprire dove si trovano o come stanno andando.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

Se c'è un modo, non l'ho ancora capito, ma una volta creato un compito non c'è modo di entrare e aggiungere un altro punto di consegna/ritiro o trasferire punti individuali ad altri agenti senza eliminare l'intero compito e crearne di nuovi. L'app del manager non mi permette di cambiare l'indirizzo delle consegne o dei ritiri.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Collezioni di ricevute con immagini dai fornitori
Tracciamento delle consegne su una mappa
Tracciamento dei fornitori su una mappa
Posso concentrarmi su altri aspetti del business e non essere distratto dalla necessità costante di contattare i fornitori

  ### 50. È stata una buona collaborazione di 1 anno.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Neelanjoy S. | Operation Manager( Field Ops), Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 17, 2022

**Cosa Le piace di più di Tookan?**

Velocità, facilità d'uso dell'app, accuratezza, flusso dei dati e archiviazione o gestione dei dati.

**Cosa non Le piace di Tookan?**

La personalizzazione ha un prezzo elevato. Dovrebbe avere un prezzo più basso per i clienti esistenti.

**Quali problemi sta risolvendo Tookan e in che modo La sta aiutando?**

Gestione delle attività, distribuzione della rete per la logistica dell'ultimo miglio. Mappatura GMap per ogni cliente e pianificazione e completamento del tempo.

**Official Response from Marketing Team:**

> Grazie mille per il tuo prezioso feedback.


## Tookan Discussions
  - [perché non si può implementare gateway di pagamento locali?](https://www.g2.com/it/discussions/why-cant-one-implement-local-payment-gateways) - 1 comment, 1 upvote
  - [Come ottengo il mio rimborso](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-get-my-refund) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quali sono le caratteristiche distintive di Tookan?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-defining-features-of-tookan) - 1 comment

- [View Tookan pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/tookan/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-19+09%3A16%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=64a063bd-5dde-4a18-8c5f-95bbe311ad79&secure%5Btoken%5D=4ec5363893ef7b709b8ae4ccd02a96f2b246b03d04e7e25f2a295d1bdd6b6528&format=llm_user)
## Tookan Integrations
  - [WordPress.org](https://www.g2.com/it/products/wordpress-org/reviews)

## Tookan Features
**Instradamento**
- Instradamento principale
- Percorsi Predefiniti
- Assegnazione del percorso

**Gestione dei veicoli**
- Inventario
- Gestione del carburante
- Manutenzione
- Tracciamento veicoli

**Tracciamento veicoli**
- Luoghi
- Consumo di carburante
- Inventario
- Geofencing

**Spedizione**
- Ottimizzazione del percorso
- Spedizione automatica
- Gestione degli ordini

**Conformità ELD**
- Ore Registrate
- Manutenzione preventiva
- DVIR
- Accesso offline

**Pianificazione**
- Programma principale
- Vincoli
- Regolazioni
- ETA

**Gestione dei conducenti**
- Inserimento
- Sicurezza
- Monitoraggio del conducente
- Comportamento del conducente

**Consegne**
- ETAs
- Prova di consegna
- Ottimizzazione del percorso

**Tracciamento del conducente**
- Avvisi
- Chilometraggio
- Prestazione
- ETAs

**Portale clienti**
- Aggiornamenti di stato
- Tracciamento in tempo reale del conducente
- Comunicazione con il cliente
- Feedback dei clienti
- Personalizzazione della consegna

**Ottimizzazione**
- Priorità
- Tempo Reale
- Instradamento Dinamico

**Analitica**
- Prestazioni del veicolo
- Prestazioni del conducente
- Costo

**Strumenti per autisti**
- Prova di consegna
- Inserimento
- Consegne adattive

**Analitica**
- Prestazione
- Tempo e Costi
- Produttività

**Analitica**
- Prestazioni del veicolo
- Prestazioni del conducente
- Costi

**Rapporti**
- Metriche di consegna
- Valutazione del conducente

**AI Agente - Tracciamento della Flotta**
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**AI agentica - Gestione della flotta**
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni
- Pianificazione a più fasi
- Rilevamento delle collisioni
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Riconoscimento facciale

**Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione della Flotta**
- Riassunto del testo

## Top Tookan Alternatives
  - [Onfleet](https://www.g2.com/it/products/onfleet/reviews) - 4.6/5.0 (137 reviews)
  - [Verizon Connect](https://www.g2.com/it/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (947 reviews)
  - [Shipsy](https://www.g2.com/it/products/shipsy-shipsy/reviews) - 4.5/5.0 (157 reviews)