Panoramica dei prezzi di DeskTime

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Recensioni sui prezzi di DeskTime

(2)
Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
AT
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon rapporto qualità-prezzo con funzionalità utili, ma alcuni svantaggi"
Cosa ti piace di più di DeskTime?

DeskTime è un prodotto con un buon rapporto qualità-prezzo, ha davvero buone funzionalità e non costa molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DeskTime?

La cosa che non mi piace di più è che se voglio usare questo per 1 dipendente, ho bisogno di 2 account: 1 per il dipendente e un altro per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Support Team di DeskTime

Grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che DeskTime ti ha aiutato a monitorare la produttività del tuo dipendente. Ogni utente assegnato all'account è incluso nel piano di abbonamento, indipendentemente dal loro ruolo o se stanno attivamente monitorando le loro attività con l'app. I Proprietari e gli Amministratori hanno altre funzionalità incluse nel piano di abbonamento, come l'accesso al Dashboard, ai Rapporti e alle Esportazioni, e alle Impostazioni per tutti gli utenti dell'account.

Anche se attualmente non abbiamo l'opzione di escludere i Proprietari dall'abbonamento, stiamo attivamente esplorando modi per migliorare il nostro servizio basandoci sul feedback dei clienti.

PP
director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"⭐ 1/5 – Rinnovo automatico non etico e nessun supporto"
Cosa ti piace di più di DeskTime?

Niente di ciò che abbiamo diventa un'esperienza completamente negativa Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di DeskTime?

DeskTime ha rinnovato il nostro abbonamento annuale senza consenso e ha addebitato Rs 1,23,199, rispetto al nostro prezzo precedente di Rs 73,920 — un aumento del 67% senza alcun preavviso.

Abbiamo contattato il loro supporto per un rimborso o un adeguamento del prezzo, ma hanno rifiutato senza alcuna spiegazione valida.

Questa è una fatturazione non etica, e la mancanza di responsabilità è inaccettabile. Non consiglierei DeskTime a nessuna azienda che valorizza la trasparenza o un servizio clienti equo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Support Team di DeskTime

Siamo spiacenti di sapere della tua recente esperienza!

Dopo aver esaminato il tuo caso, vediamo che si è verificato un malinteso e ci scusiamo sinceramente.

Vogliamo rimediare, quindi abbiamo cercato di contattarti per una soluzione; tuttavia, non siamo riusciti a raggiungerti. Per favore, controlla la tua email — speriamo di sentirti presto!

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