Sono passati due mesi dall'ultima recensione ricevuta da questo profilo

Recensioni e Dettagli del Fornitore Data Migration Services - Relokia

Relokia fornisce servizi di ETL, backup e migrazione dei dati, con un focus su soluzioni automatizzate per varie esigenze B2B. Supportiamo un'ampia gamma di casi d'uso — dall'importazione/esportazione dei dati a scenari di migrazione più personalizzati. Il nostro piano di sviluppo del prodotto include servizi di migrazione accurati e sicuri per help desk e trasferimento di dati di gestione dei progetti. Lavoriamo a stretto contatto con i clienti per supportare le fasi chiave del processo di migrazione, inclusi pianificazione, mappatura dei dati, configurazione e validazione dei risultati. La piattaforma è progettata con flessibilità in mente, permettendoci di adattarci a diversi requisiti tecnici e aziendali. Il nostro obiettivo è rendere la migrazione dei dati più gestibile ed efficiente per aziende di tutte le dimensioni.

Venditore

Relokia

Discussioni

Comunità Data Migration Services - Relokia

Lingue supportate

English

Servizi offerti

Data migration

Località servite

Australia, Brazil, Canada, Germany, + 5 in più

Descrizione del fornitore

Relokia si occuperà dei tuoi dati, indipendentemente da dove siano archiviati. I suoi esperti di dati con anni di esperienza ti assisteranno nel trasferimento dei tuoi record tra una varietà di piattaforme in modo sicuro, rapido ed efficiente.

Panoramica di

Max Orlovsky

Alternative con il punteggio più alto

Visualizza tutte le alternative

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Sunayana V.

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/23/2025

"Migrazione da Smartsheet a ClickUp"

5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

Relokia offre un'opzione demo come parte del processo, in cui 20 righe vengono importate nella fonte di destinazione secondo la nostra mappatura dei campi. Possiamo rivedere i dati prima di procedere con il pagamento per la migrazione completa. Questa opzione è stata molto utile per noi per vedere come i dati vengono trasferiti e fidarci dello strumento per la migrazione completa. Abbiamo perso alcuni valori durante la mappatura dei campi e, quando ci siamo rivolti a Relokia, ci hanno fornito uno script che mostrava come è stata effettuata la mappatura, il che è stato molto utile per confermare che lo strumento funziona secondo la nostra mappatura. Raccomando vivamente lo strumento e il supporto di Relokia per la migrazione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

Non abbiamo riscontrato alcun problema o svantaggio con lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Data Migration Services - Relokia:

Il nostro team avrebbe potuto costruire una soluzione API se avessimo avuto abbastanza tempo e risorse, ma lo strumento di Relokia è stato molto utile e affidabile. Ha trasferito tutti i dati con precisione secondo la mappatura dei campi. Il loro team era sempre disponibile per domande e ha seguito ogni migrazione completata. Il loro supporto è eccellente. Consiglio vivamente di utilizzare Relokia per i servizi di migrazione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Data Migration Services - Relokia e come ti sta beneficiando?

Stiamo dismettendo Smartsheet e avevamo bisogno di una soluzione per migrare tutti i dati su ClickUp. Relokia si è dimostrato il miglior strumento per la migrazione tra tutte le opzioni che abbiamo valutato. L'intero processo non è stato solo facile, ma anche conveniente in termini di costi e tempo. Avevamo una quantità significativa di dati su Smartsheet, inclusi allegati a livello di riga e commenti, che sono stati trasferiti con successo alla nostra fonte di destinazione. Questo è stato un fattore chiave nella scelta di questa soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mitch K.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/8/2025

"Migrazione da Asana a Jira"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

Relokia ha lavorato molto duramente per garantire che le nostre esigenze uniche fossero soddisfatte con una migrazione personalizzata. Sono stati molto reattivi e hanno lavorato sodo per soddisfare le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

C'erano alcune limitazioni a ciò che potevamo migrare a causa della natura dell'API di migrazione di Atlassian. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Data Migration Services - Relokia:

Comprendi quali dati sono cruciali e quali sono meno importanti, e dai loro la priorità di conseguenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Data Migration Services - Relokia e come ti sta beneficiando?

Poiché la nostra organizzazione stava passando dalla piattaforma di gestione dei progetti Asana a Jira, non volevamo perdere oltre sette anni di conoscenze accumulate che erano memorizzate nella piattaforma Asana e volevamo assicurarci che questi progetti trovassero una casa in Jira. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Michael M.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/2/2025

"Migrazione da Zendesk a Front"

5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

Il cruscotto era molto facile da usare per mappare i campi, il che ha reso il processo semplice. Inoltre, il loro team è stato molto reattivo e disponibile ogni volta che avevamo bisogno di risolvere problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

Sembrava un po' costoso quando hai molti dati da migrare, ma nella mia mente ne valeva la pena considerando quante ore avremmo passato a esportare, pulire e importare manualmente i dati da soli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Data Migration Services - Relokia e come ti sta beneficiando?

Relokia ci ha aiutato a migrare i nostri dati dei ticket di supporto senza problemi da Zendesk a Front senza tempi di inattività o perdita di dati. Ci ha fatto risparmiare tempo, ridotto il lavoro manuale e ci ha dato la fiducia che tutto fosse trasferito correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aditya B.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/3/2025

"Migrazione da Zendesk a JSM Cloud"

5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

La funzione di migrazione demo è assolutamente incredibile. La adoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

Non posso dire, poiché l'intera mia interazione è stata positiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Data Migration Services - Relokia:

Inizia a lavorare con Relokia per risparmiare tempo e mantenere la sanità mentale. I loro strumenti e il loro team sono entrambi straordinari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Data Migration Services - Relokia e come ti sta beneficiando?

Abbiamo avuto un caso abbastanza semplice di migrazione dei ticket Zendesk a JSM Cloud. Lo strumento HDM è molto intuitivo e ci sono voluti forse 30-45 minuti e un paio di migrazioni demo per comprendere veramente i mapping necessari e le configurazioni di migrazione. Ci avvantaggia risparmiando molto tempo e risorse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gregory F.

Customer Project Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

6/3/2025

"Migrazione dei dati da Salesforce a Zendesk"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

Il team è stato altamente professionale e ha mantenuto una comunicazione chiara durante l'intero processo di migrazione. Erano reattivi, competenti e sempre disponibili a rispondere alle nostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

Abbiamo riscontrato alcuni problemi tecnici con alcuni account, ma il team di supporto è stato molto reattivo ed ha eseguito una nuova migrazione che ha risolto con successo i problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Data Migration Services - Relokia:

È stata una migrazione fluida—altamente raccomandata! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Data Migration Services - Relokia e come ti sta beneficiando?

La migrazione dei dati è stata eseguita perfettamente, senza perdita di dati o problemi di integrità. Hanno gestito la complessità della nostra configurazione di Salesforce con facilità e hanno garantito una transizione fluida a Zendesk. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paul T.

2/21/2025

"Ho usato Relokia 3 volte nel corso degli anni. Sono sempre stati fantastici!"

5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

Sono veramente esperti nel loro mestiere. Essere in grado di lavorare con loro per utilizzare l'API e mappare campi specifici è una scelta ovvia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

L'interfaccia web può essere un po' capricciosa a volte, ma non è un grosso problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Data Migration Services - Relokia e come ti sta beneficiando?

In questo scenario più recente, ho dovuto migrare da un vecchio spazio di lavoro Intercom a un nuovo spazio di lavoro Intercom dopo l'acquisizione di un'altra azienda. Volevamo essere in un unico spazio di lavoro, per tutti i nostri prodotti, per motivi di costo e di lavoro di squadra.

Per quanto semplice possa sembrare, Intercom non offre un percorso facile per farlo accadere. Il team di Relokia mi ha aiutato con una migrazione personalizzata, e i risultati sono stati fantastici: sono fedeli nel comunicare e spiegare ciò di cui hanno bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Darragh G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

6/30/2025

"Migrazione da Autotask"

5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

Davvero utile e ci ha aiutato a migrare tutti i record Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

niente, erano fantastici, disponibili e veloci Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Data Migration Services - Relokia:

prova una migrazione di test gratuitamente, se ci sono errori parlane con loro e li risolveranno Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Data Migration Services - Relokia e come ti sta beneficiando?

Abbiamo migrato a un nuovo RMM e abbiamo utilizzato Relokia per esportare i nostri ticket archiviati in Autotask. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/21/2025

"Migrazione del Servizio di Assistenza - Zendesk a Freshdesk"

5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

Mi piace molto quanto sia stato facile configurare il wizard di migrazione, mappare i miei campi dei ticket, ecc.

Ma quello che mi è piaciuto di PIÙ è il loro team di Supporto e i Manager degli Account. Tutti con cui abbiamo lavorato sono stati molto amichevoli e dedicati. Hanno controllato molto regolarmente per offrire assistenza con l'impostazione della migrazione e per assicurarsi che avessimo tutto il necessario affinché andasse tutto liscio, cosa che è successa! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

Non c'è molto da non apprezzare qui, ragazzi. Il prezzo è un po' alto, ma ne vale MOLTO la pena secondo me, specialmente se paga il tuo capo :)

Abbiamo brevemente indagato sul tempo che ci sarebbe voluto a uno dei nostri sviluppatori per costruire una soluzione API personalizzata per migrare accuratamente oltre 31.000 ticket, e diciamo solo che sarebbe stato drasticamente più costoso in termini di tempo di sviluppo.

Detto ciò, penso che il prezzo fosse giusto e il servizio ne valesse la pena.

Sono nel settore del CX da un po' e non do voti alti alla leggera, ma queste persone e questo servizio erano A+ Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Data Migration Services - Relokia e come ti sta beneficiando?

Ho migrato il mio team (6 agenti, ~1200 ticket al mese) da Zendesk a Freshdesk e ho utilizzato il servizio di migrazione Help Desk di Relokia per personalizzare un lotto di dati di ticket e utenti degli ultimi due anni da Zendesk a Freshdesk.

La migrazione di questi ticket è stata effettuata principalmente per mantenere i dati di reportistica/analisi per gli stakeholder e i dati storici dei ticket per il riferimento degli agenti.

I nostri sistemi di ticketing sono relativamente semplici, ma utilizziamo alcuni campi personalizzati dei ticket e tag per il tracciamento/reportistica, e tutti i dati dei ticket sono stati facilmente mappati dai vecchi campi (ZD) nei nuovi campi (FD). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bill C.

COO

Piccola impresa (50 o meno dip.)

12/31/2024

"Migrazioni di ticket dell'help desk sia da Zendesk che da ConnectWise"

5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

Il team di Relokia è reattivo e competente. Ogni domanda ha avuto una risposta ragionevole anche se la risposta doveva essere no. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

Non avevo lamentele. Sapevo fin dall'inizio che ci sarebbe stato un ritardo, ma il team di Relokia è stato molto tempestivo con ogni risposta. Ogni risposta è stata ben ponderata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Data Migration Services - Relokia e come ti sta beneficiando?

Avevamo 5 anni di dati in Zendesk e i ticket di chat attuali e poi 2 anni di dati di ticket in ConnectWise. Relokia è stata in grado di estrarre e importare tutti i nostri dati dai due sistemi e importarli in HubSpot. Abbiamo avuto alcune personalizzazioni che Relokia ha adattato ai nostri dati per soddisfare le nostre esigenze specifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer

Piccola impresa (50 o meno dip.)

7/18/2025

"Così facile"

5/5

Cosa ti piace di più di Data Migration Services - Relokia?

È stato facile - hanno risposto rapidamente, ci hanno tenuti informati durante tutto il processo e hanno personalizzato secondo le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Data Migration Services - Relokia?

Non ho alcun reclamo sul loro lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.