Panoramica dei prezzi di Cyara Platform

Cyara ha diversi prodotti innovativi che trasformano completamente la capacità di un'azienda di completare più rapidamente ed efficacemente UAT, Test di Regressione e Automatizzare la validazione e la funzionalità di Carrier, Contact Center, sistemi PBX e sistemi di Chat. Cyara è indipendente dal prodotto e funziona con ciò che hai attualmente. Sono sempre innovativi e guardano al futuro, e sono assolutamente il leader in questo mercato. Tutto il loro personale, dal supporto clienti, ai CSM, ai TAM, fino ai loro dirigenti, si preoccupa veramente dei loro clienti ed è appassionato del loro prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sento che ci siano cose che non mi piacciono della piattaforma Cyara, è stato uno strumento fantastico che usiamo e su cui contiamo quotidianamente. È robusto ed estremamente efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lavoro come consulente IT e molti dei miei clienti hanno grandi contact center. Prima di Cyara, facevamo test manuali per l'IVR che richiedevano troppo tempo e molti bug finivano in produzione. Ora, Cyara Velocity rende tutto automatizzato. Mi piace che possa simulare migliaia di chiamate per verificare se il routing funziona o meno. Inoltre, la funzione Botium è molto buona per testare i nostri chatbot AI; trova le intenzioni "rotte" molto rapidamente. Ci dà molta fiducia prima di qualsiasi grande rilascio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa è che la piattaforma ha una curva di apprendimento elevata. Quando nuovi membri del team si uniscono, impiegano molti giorni per capire come creare correttamente i casi di test. A volte, l'interfaccia utente (UI) è un po' lenta quando carichiamo set di dati molto grandi per l'addestramento. Inoltre, i prezzi sono piuttosto alti, quindi è principalmente per clienti aziendali di grandi dimensioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.