Recensioni e Dettagli del Prodotto Custodia

Mi piace molto l'interfaccia utente di Custodia; è piuttosto intuitiva e facile da usare, permettendomi di caricare rapidamente le ricevute e soddisfare le esigenze di bilancio. Sono molto reattivi nei nostri canali Slack personali, specialmente Yulia, che costantemente va oltre le aspettative. Ogni volta che c'è un problema, fanno tutto il possibile per risolverlo. Ho davvero apprezzato il supporto instancabile di Yulia quando la mia carta di credito è scaduta; non solo ha inviato più carte, ma ha anche gestito il coordinamento con UPS per rintracciare quella persa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In questo caso, ci è voluto più di un mese prima che la mia carta aggiornata fosse utilizzata, e quindi ho dovuto continuare a usare una carta virtuale, il che era rischioso nel caso in cui alcune aziende non accettassero Apple Pay. A volte ci sono problemi con l'indirizzo che non è corretto, e quindi non si è in grado di effettuare un pagamento. Se il codice postale errato è inserito, di solito si risolve dopo alcuni tentativi ed errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Capacità di controllare le spese, gestirle facilmente e accelerare il processo di FP&A. Custodia può anche abilitare molteplici funzionalità su misura per l'azienda, come l'automazione degli ordini di acquisto dal nostro ERP, la creazione di flussi di approvazione delle entità, la condivisione dei budget, l'analisi della suddivisione delle spese e molte altre in fase di sviluppo. L'IA è anche molto impressionante. Soprattutto, ha creato un eccellente quadro per consentirci di gestire le spese con carte di credito aziendali per centinaia di dipendenti in modo facilmente controllabile, user-friendly ed efficiente. Anche il supporto clienti è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte possono esserci problemi minori, ma nulla di significativo o che impatti le operazioni del servizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I really appreciate how fast and supportive the staff response is at Custodia. I usually get help from a staff member named Yuliia, who not only answers my questions but also suggests solutions. The initial setup was not complicated, and I found the user journey to be quite friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nothing Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che Custodia sia un'applicazione facile da usare. Il supporto clienti è davvero all'altezza. Recentemente ho fatto una richiesta e è stata risolta entro un'ora, quindi sono davvero soddisfatto del risultato complessivo di Custodia. In particolare, ho lavorato con Julia, ed è molto competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che l'applicazione Custodia potrebbe essere migliorata e modificata un po' meglio per l'esperienza dell'utente. A volte, la Custodia ha dei rallentamenti. Non è un ostacolo, solo un feedback costruttivo su cui il team può lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Custodia per la sua interfaccia facile da usare che mi permette di vedere i fondi, spostarli e allegare ricevute senza sforzo. Aiuta davvero quando devo segnare le cose per il mio team finanziario, rendendo facile gestire i numerosi acquisti che facciamo ogni settimana. Il processo di configurazione per Custodia è stato semplice, il che è stata una piacevole sorpresa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le categorie a volte sono complicate, il che potrebbe essere dovuto al codice della mia azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da usare!

Yuliia è sempre di grande aiuto per chiunque abbia problemi nella nostra azienda. Comprende il problema con facilità e fornisce sempre una soluzione rapida, il che è importante poiché abbiamo scadenze per pagare eventi/fornitori ecc! Grazie mille Yuliia :) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La transazione viene assegnata alla categoria sbagliata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel mercato odierno, ci sono numerosi strumenti che offrono servizi simili, quindi ciò che trovo più prezioso di Custodia è il loro eccezionale supporto clienti. Il team ci fornisce costantemente un servizio di altissimo livello, il che è cruciale dato le ampie funzionalità dello strumento e la configurazione alquanto complessa. Inoltre, la versatilità dello strumento nel supportare una vasta gamma dei nostri casi d'uso complessi è anche un vantaggio significativo. Utilizziamo questo strumento a livello globale su base giornaliera, e la maggior parte del nostro team è molto soddisfatta di esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tuttavia, un notevole svantaggio per me è l'interfaccia utente eccessivamente complicata, sia sulla piattaforma web che all'interno dell'app. Questo aspetto potrebbe migliorare significativamente la nostra esperienza complessiva. Inoltre, a volte riscontriamo problemi che influenzano la credibilità dello strumento, il che è un punto di preoccupazione per noi. Ma apprezzo sapere che Custodia sta lavorando duramente per apportare questi miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Presentazione delle informazioni e esperienza utente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il drill down può essere più elaborato per transazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app è davvero utile e il supporto è ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente al momento, ogni volta che incontriamo un problema contattiamo il team di supporto e risolvono rapidamente la questione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È veloce nel servizio clienti. Tuttavia, l'app non copre tutte le esigenze, ma se richiedo o chiedo un aggiustamento, il team del servizio clienti mi fornisce una soluzione giusta in breve tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app ha bug nell'interfaccia utente che costringono l'utente a contattare il team di assistenza clienti per risolverli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.