Onestamente, la parte migliore di lavorare con Crisp è stata quanto sia facile e umana l'intera esperienza. Parliamo effettivamente con un account manager settimanalmente che amiamo e che comprende appieno sia l'EDI che il nostro business — non solo qualcuno che gestisce un ticket sulla nostra richiesta e non può spiegare gli aspetti tecnici agli ingegneri del software nel loro team. Questa è una grande differenza rispetto ad altri fornitori di EDI con cui abbiamo lavorato in passato, dove i rappresentanti degli account non avevano alcuna conoscenza tecnica e ogni piccolo problema con i partner commerciali si trasformava in un avanti e indietro di una settimana.
Inoltre, la piattaforma stessa è pulita, intuitiva e fa esattamente ciò di cui abbiamo bisogno - se non fa ciò di cui abbiamo bisogno, personalizzeranno e miglioreranno il loro sistema senza addebitare cifre esorbitanti. Sembra una vera partnership e sono un'estensione del nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non c'è molto da non apprezzare, ma se dovessi scegliere qualcosa, sarebbe che il portale potrebbe continuare a migliorare - qualcosa su cui stanno lavorando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
