Recensioni e Dettagli del Prodotto Cortex EDI Cloud Services

Mi piace come tutti gli EOB che arrivano su Cortex siano tutti formattati allo stesso modo e che siano tutti molto facili da leggere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I nomi dei singoli rapporti quando si raggruppano i rapporti per il giorno non hanno l'assicurazione o il fornitore indicati nei loro titoli Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che l'interfaccia sia facile da usare. Puoi inserire clienti, assicurazioni e medici con facilità. La piattaforma di fatturazione è davvero ciò che mi ha fatto trascurare altri problemi con l'azienda. Puoi fatturare fino a 6 righe per cliente senza dover inviare una riga, tornare indietro e rifare le stesse informazioni... ecc. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che debbano fornire un intero nuovo servizio di formazione al loro dipartimento di assistenza clienti perché le informazioni non sembrano essere conoscenza comune tra i diversi rappresentanti. È come se vi stessimo pagando per usare la vostra piattaforma, ma ogni informazione che chiediamo richiede molto tempo prima che qualcuno ci risponda. L'intero processo di chiamare, lasciare un messaggio e poi aspettare e aspettare finché un rappresentante non richiama è molto tedioso. Voglio dire, siamo nel 2018, non nel 1997. Credo che qualsiasi azienda dovrebbe essere in grado di avere rappresentanti dal vivo per rispondere alle vostre domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che carichi le fatture invece di doverle reinserire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo un po' difficile apportare modifiche alle fatture. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.