Funzionalità CommentSold
Merchandising/Marketing (6)
Strumenti di progettazione per vetrine
Based on 29 CommentSold reviews.
Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti.
Visualizzazione del prodotto
37 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto
Raccomandazioni / Personalizzazione
Based on 35 CommentSold reviews.
Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.
Promozioni e Sconti
As reported in 39 CommentSold reviews.
Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.
Abbandono del carrello della spesa
37 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello.
SEO
This feature was mentioned in 27 CommentSold reviews.
Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica
Catalogo Prodotti (3)
Gestione dei contenuti
This feature was mentioned in 36 CommentSold reviews.
Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.
Configurazione del prodotto
Based on 38 CommentSold reviews.
Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.
Ricerca e Filtraggio Prodotti
41 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti.
Processo di Ordine (8)
Processo di Checkout
Based on 40 CommentSold reviews.
Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute.
Opzioni di spedizione
36 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.
Visualizzazione e Elaborazione delle Tasse
As reported in 39 CommentSold reviews.
Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.
Elaborazione dei pagamenti
This feature was mentioned in 41 CommentSold reviews.
Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.
Gestione degli ordini
This feature was mentioned in 40 CommentSold reviews.
Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.
Resi / Rimborsi
Based on 36 CommentSold reviews.
Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti.
Gestione dell'inventario
This feature was mentioned in 40 CommentSold reviews.
Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.
Evasione Multicanale
31 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.
Supporto Multicanale (5)
Omnicanale
As reported in 32 CommentSold reviews.
Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel.
Mobile
37 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.
Commercio Sociale
Based on 40 CommentSold reviews.
Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.
Servizio Clienti
As reported in 40 CommentSold reviews.
Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.
Integrazione con negozi di terze parti
This feature was mentioned in 25 CommentSold reviews.
Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti.
Piattaforma (6)
Gestione Utenti
This feature was mentioned in 38 CommentSold reviews.
Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.
Reportistica / Analisi
39 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali
Sicurezza
Based on 39 CommentSold reviews.
Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.
Diritti di Accesso Amministratore
This feature was mentioned in 37 CommentSold reviews.
Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.
Supporto per più browser
37 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.
Prestazioni e Affidabilità
As reported in 39 CommentSold reviews.
Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.
Comportamento dei visitatori (2)
Monitoraggio
Based on 22 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Monitora il comportamento dei visitatori del sito web e del negozio online
Puntamento
Based on 21 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacità di indirizzare i visitatori del sito web in base ai modelli comportamentali
Personalizzazione (2)
Raccomandazione
Based on 25 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Raccomanda prodotti in base alla cronologia degli ordini e al comportamento online
Abbandono del carrello
Based on 27 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Consegna messaggi mirati agli acquirenti che stanno per lasciare un negozio online
Multicanale (3)
Rete
Based on 25 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Integra contenuti personalizzati e raccomandazioni sui siti web
Email
Based on 24 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Definisci modelli di email personalizzati che vengono inviati automaticamente
Mobile
Based on 24 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Includi funzionalità di personalizzazione che siano adatte ai dispositivi mobili e reattive
Amministrazione (1)
Report e Analisi
Based on 28 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Rappresentazioni visive facilmente digeribili dei dati raccolti dalla piattaforma.
Commercio senza testa (5)
Disaccoppiamento
Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce
API REST
Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful
Orchestrazione dei dati
Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end
Personalizzazione
Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione
Estensibilità
Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM
Contenuto (4)
Tipi
Gestisce diversi tipi di contenuti sociali come testi, documenti, video e immagini
Migrazione
Consente agli utenti di migrare contenuti e dati di prodotto da altri sistemi come la gestione delle informazioni sui prodotti (PIM)
Pubblicazione
Includi flussi di lavoro e regole per la condivisione e la pubblicazione dei contenuti
UGC
Fornisci funzionalità o integra con software per gestire i contenuti generati dagli utenti (UGC)
Coinvolgimento (12)
Streaming dal vivo
12 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Consente agli utenti di trasmettere in diretta contenuti, che possono essere registrati e riprodotti su richiesta
Omnicanale
Supporta l'engagement su più canali come email, telefono e in negozio
Personalizzazione
Fornisci opzioni di personalizzazione come modelli dinamici, contenuti localizzati e raccomandazioni.
Commercio Conversazionale
Fornisce chatbot e assistenti intelligenti per il commercio conversazionale
Moderazione
Based on 11 CommentSold reviews.
Includi regole e flussi di lavoro per la moderazione dell'interazione sociale
Streaming dal vivo
Consenti agli utenti di trasmettere contenuti video e audio in diretta per il pubblico
Discussioni in chat dal vivo
Consenti agli utenti di rispondere alle domande dei clienti nelle discussioni in chat dal vivo
Social media
Consenti agli utenti di ospitare una diretta sui social media e vendere prodotti lì
Pianificazione di chiamate individuali
Crea interazioni significative consentendo all'utente di ospitare una dimostrazione del prodotto uno a uno
Trasmissione in diretta omnicanale
Supporta l'engagement su più canali come email, telefono, YouTube, il sito web del prodotto e i social media
Condivisione del flusso
Consenti al pubblico di invitare altri allo streaming condividendo sui social media
Dimostrazioni di prodotto
Consenti agli utenti di ospitare dimostrazioni di prodotti utilizzando video e audio dal vivo
Shopping Sociale (4)
Promozioni
As reported in 12 CommentSold reviews.
Fornisci coupon o sconti disponibili esclusivamente sui social media
Media Acquistabile
As reported in 12 CommentSold reviews.
Gestisci contenuti acquistabili come immagini o video che gli acquirenti possono cliccare per accedere a un negozio
AR/VR
Utilizza la tecnologia della realtà aumentata (AR) e della realtà virtuale (VR) per interagire con gli utenti dei social media
Negozio Sociale
This feature was mentioned in 10 CommentSold reviews.
Crea negozi sociali e pagine di destinazione personalizzabili con marchio
Analitica (7)
Approfondimenti sul prodotto
11 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Analizza le vendite sui social media per determinare quali prodotti vendono meglio
Ascolto Sociale
Monitora le interazioni sui social media per identificare le tendenze dei consumatori
Campagne
Based on 10 CommentSold reviews.
Traccia le prestazioni delle campagne di marketing e della pubblicità sui social media
Acquisizione dati
Raccogli i dati degli utenti, come un nome e un numero di telefono dai tuoi clienti online in tempo reale
Segnalazione
Potenzia i marchi con uno strumento di reportistica intelligente e dashboard per fornire visibilità sul numero di spettatori, mi piace, numero di domande poste e voci di chat, numero totale di clic, CTR e salute complessiva dello streaming.
Prestazioni della campagna
Abilita il monitoraggio e il miglioramento dell'efficacia delle campagne di performance marketing per indirizzare traffico mirato verso flussi pertinenti
Approfondimenti sul prodotto
Analizza le vendite tramite il commercio dal vivo per determinare quali prodotti vendono meglio
Integrazione (7)
Carrello della spesa
Consenti a chiunque stia guardando una diretta streaming di aggiungere facilmente articoli al carrello
Social media
Supporta la piattaforma di commercio live per integrarsi facilmente con i social media dell'azienda
Strumenti di analisi video
Fornisci approfondimenti specifici per misurare le prestazioni di vendita e marketing del marchio durante lo streaming live
Strumento di gestione delle campagne
Supporta l'integrazione con lo strumento di gestione delle campagne per creare, distribuire e ottimizzare le campagne di performance marketing attraverso le piattaforme di commercio live.
Integrazione della piattaforma CRM e dati
Consenti l'integrazione con i CRM dei clienti e le piattaforme dati per il marketing CRM, l'automazione del marketing delle prestazioni, ecc.
Smartphone e DSLR
Consenti lo streaming live in alta risoluzione utilizzando una DSLR professionale o uno smartphone per girare e registrare video dal vivo presentati da presentatori o influencer.
API
Consenti la personalizzazione dell'esperienza di vendita dal vivo con API flessibili
Vendita dal vivo (3)
Social media
Utilizza le capacità di live-streaming dei social media e le funzionalità di acquisto per vendere prodotti in diretta
Acquisizione e distribuzione dei contatti
Acquisisci e distribuisci contatti qualificati durante video/chat dal vivo agli agenti di vendita in tempo reale
Piattaforma di e-commerce
Supporta l'hosting di trasmissioni di vendita in diretta sulla piattaforma e-commerce del marchio
Intelligenza Artificiale Generativa (3)
Testo AI-a-3D
Fornisce la capacità di generare rendering 3D da un prompt di testo.
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Piattaforme di e-commerce - AI agentica (6)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce (2)
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Glossario delle Funzionalità Tecnologiche
Visualizza le definizioni delle funzionalità e scopri nuovi termini tecnologici.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.




