Funzionalità CommentSold

Fornisce modelli standard con un set di strumenti facile da usare per personalizzare i modelli, mostrare il marchio del negozio e ottimizzare l'esperienza degli utenti.

Capacità di visualizzare e gestire foto, viste 3D, video ecc. per ogni prodotto

Personalizza l'esperienza degli acquirenti mostrando i prodotti più rilevanti per il consumatore e aumenta le conversioni utilizzando il comportamento passato degli acquirenti e le regole guidate dai commercianti. Gli strumenti possono includere cross-sell/up sell, promozioni, raccomandazioni, vendita guidata, ecc.

Contiene funzionalità che consentono agli amministratori di impostare promozioni sul sito, fornire sconti basati sul tempo e inserire codici coupon.

Fornisci strumenti per aiutare a convertire i carrelli abbandonati in vendite. Salva gli articoli nel carrello se un utente non completa l'acquisto. Consenti agli utenti di continuare il processo d'ordine in una sessione futura. Invia email agli utenti per ricordare loro che hanno articoli nel carrello.

Fornisce strumenti per aumentare il traffico verso le pagine tramite la ricerca organica

Capacità di aggiungere/aggiornare prodotti, prezzi dei prodotti, informazioni sui prodotti e altri contenuti inclusi nel sito eCommerce.

Capacità per tutti gli utenti di selezionare opzioni per configurare il prodotto o selezionare opzioni del prodotto. Ad esempio, colore, dimensione, ecc.

Fornisce un'esperienza utente ricca per trovare prodotti sul sito attraverso la ricerca su tutto il sito, la navigazione a faccette, il filtraggio e l'ordinamento dei prodotti.

Include funzionalità che ottimizzano l'esperienza di pagamento dell'utente come carrelli della spesa e pagamento con un solo clic, riepiloghi degli ordini, ricevute.

Funzionalità che consente agli utenti di selezionare le opzioni di spedizione in base al prezzo e al tempo di consegna. Può integrarsi con aziende di spedizione/adempimento di terze parti.

Visualizza l'imposta appropriata all'utente in base alle leggi locali. Contiene funzionalità per elaborare l'imposta nei sistemi di back-end. Può integrarsi con soluzioni fiscali di terze parti.

Supporta i metodi di pagamento richiesti, inclusi l'elaborazione delle carte di credito, ordini di acquisto, PayPal, ecc. Contiene funzionalità appropriate per la gestione delle frodi.

Contiene strumenti che consentono agli amministratori di gestire gli ordini effettuati per garantire che tutti gli ordini dei clienti siano elaborati correttamente e puntualmente.

Funzionalità per consentire agli utenti di elaborare resi/rimborsi sia tramite self-service che contattando il servizio clienti.

Mostra i livelli di inventario dei prodotti in tempo reale. Mostra l'inventario per località, se richiesto.

Contiene funzionalità di gestione degli ordini distribuiti in modo che un ordine possa essere evaso da un magazzino, un negozio, una spedizione diretta da un fornitore o un ritiro in negozio.

Fornisce un approccio senza soluzione di continuità all'esperienza del consumatore attraverso tutti i canali di acquisto disponibili (Mobile, Social, Web, Punto Vendita, catalogo). A volte viene definito Omni-Channel.

Funzionalità che consentono ai clienti di fare acquisti facilmente per prodotti utilizzando un dispositivo mobile.

Funzionalità che consentono ai clienti di acquistare facilmente prodotti sulle piattaforme social più popolari. Possono fornire integrazioni standard o strumenti che costruiscono il negozio sociale sulla piattaforma.

Fornisce funzionalità che consentono ai team di assistenza clienti di interagire con i clienti. Le funzionalità possono includere supporto tramite chat e telefono.

Integra/sincronizza il tuo catalogo prodotti con i principali rivenditori online come Amazon, Ebay, ecc. per rendere facile la gestione della vendita di prodotti tramite canali di terze parti.

Consente ai clienti di aggiornare le proprie informazioni utente, impostazioni e preferenze.

Fornisce la capacità di reportistica standard e ad hoc per soddisfare i requisiti aziendali

Il software fornisce strumenti e certificazioni adeguati per proteggere contro le frodi e gli attacchi dannosi.

Fornisce la possibilità di controllare i diritti di modifica per categoria di prodotto, geografia, ecc.

Consente al negozio o al sito di fornire la stessa esperienza utente in tutti i browser e le versioni dei browser.

Il software funziona bene e opera con un tempo di inattività non programmato minimo.

Monitora il comportamento dei visitatori del sito web e del negozio online

Capacità di indirizzare i visitatori del sito web in base ai modelli comportamentali

Raccomanda prodotti in base alla cronologia degli ordini e al comportamento online

Consegna messaggi mirati agli acquirenti che stanno per lasciare un negozio online

Integra contenuti personalizzati e raccomandazioni sui siti web

Definisci modelli di email personalizzati che vengono inviati automaticamente

Includi funzionalità di personalizzazione che siano adatte ai dispositivi mobili e reattive

Rappresentazioni visive facilmente digeribili dei dati raccolti dalla piattaforma.

Capacità di disconnettere il front office dal back office di una piattaforma di e-commerce

Fornisci API che consentano l'interazione con servizi web RESTful

Cattura e gestisci i dati da più fonti e sincronizzali con il front end e il back end

Consente agli sviluppatori di personalizzare la piattaforma utilizzando più linguaggi di programmazione

Includi integrazioni predefinite con più sistemi come ERP e CRM

Gestisce diversi tipi di contenuti sociali come testi, documenti, video e immagini

Consente agli utenti di migrare contenuti e dati di prodotto da altri sistemi come la gestione delle informazioni sui prodotti (PIM)

Includi flussi di lavoro e regole per la condivisione e la pubblicazione dei contenuti

Fornisci funzionalità o integra con software per gestire i contenuti generati dagli utenti (UGC)

Consente agli utenti di trasmettere in diretta contenuti, che possono essere registrati e riprodotti su richiesta

Supporta l'engagement su più canali come email, telefono e in negozio

Fornisci opzioni di personalizzazione come modelli dinamici, contenuti localizzati e raccomandazioni.

Fornisce chatbot e assistenti intelligenti per il commercio conversazionale

Includi regole e flussi di lavoro per la moderazione dell'interazione sociale

Consenti agli utenti di trasmettere contenuti video e audio in diretta per il pubblico

Consenti agli utenti di rispondere alle domande dei clienti nelle discussioni in chat dal vivo

Consenti agli utenti di ospitare una diretta sui social media e vendere prodotti lì

Crea interazioni significative consentendo all'utente di ospitare una dimostrazione del prodotto uno a uno

Supporta l'engagement su più canali come email, telefono, YouTube, il sito web del prodotto e i social media

Consenti al pubblico di invitare altri allo streaming condividendo sui social media

Consenti agli utenti di ospitare dimostrazioni di prodotti utilizzando video e audio dal vivo

Fornisci coupon o sconti disponibili esclusivamente sui social media

Gestisci contenuti acquistabili come immagini o video che gli acquirenti possono cliccare per accedere a un negozio

Utilizza la tecnologia della realtà aumentata (AR) e della realtà virtuale (VR) per interagire con gli utenti dei social media

Crea negozi sociali e pagine di destinazione personalizzabili con marchio

Analizza le vendite sui social media per determinare quali prodotti vendono meglio

Monitora le interazioni sui social media per identificare le tendenze dei consumatori

Traccia le prestazioni delle campagne di marketing e della pubblicità sui social media

Raccogli i dati degli utenti, come un nome e un numero di telefono dai tuoi clienti online in tempo reale

Potenzia i marchi con uno strumento di reportistica intelligente e dashboard per fornire visibilità sul numero di spettatori, mi piace, numero di domande poste e voci di chat, numero totale di clic, CTR e salute complessiva dello streaming.

Abilita il monitoraggio e il miglioramento dell'efficacia delle campagne di performance marketing per indirizzare traffico mirato verso flussi pertinenti

Analizza le vendite tramite il commercio dal vivo per determinare quali prodotti vendono meglio

Consenti a chiunque stia guardando una diretta streaming di aggiungere facilmente articoli al carrello

Supporta la piattaforma di commercio live per integrarsi facilmente con i social media dell'azienda

Fornisci approfondimenti specifici per misurare le prestazioni di vendita e marketing del marchio durante lo streaming live

Supporta l'integrazione con lo strumento di gestione delle campagne per creare, distribuire e ottimizzare le campagne di performance marketing attraverso le piattaforme di commercio live.

Consenti l'integrazione con i CRM dei clienti e le piattaforme dati per il marketing CRM, l'automazione del marketing delle prestazioni, ecc.

Consenti lo streaming live in alta risoluzione utilizzando una DSLR professionale o uno smartphone per girare e registrare video dal vivo presentati da presentatori o influencer.

Consenti la personalizzazione dell'esperienza di vendita dal vivo con API flessibili

Utilizza le capacità di live-streaming dei social media e le funzionalità di acquisto per vendere prodotti in diretta

Acquisisci e distribuisci contatti qualificati durante video/chat dal vivo agli agenti di vendita in tempo reale

Supporta l'hosting di trasmissioni di vendita in diretta sulla piattaforma e-commerce del marchio

Fornisce la capacità di generare rendering 3D da un prompt di testo.

Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.

Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.

Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante

Funziona su più sistemi software o database

Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato

Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi

Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti

Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato