Recensioni e Dettagli del Prodotto Upwork

Varietà di progetti e la possibilità di lavorare con clienti da diverse parti del mondo oltre a poter lavorare secondo i propri termini, come se si desidera lavorare su progetti a ore o a prezzo fisso, si può anche scegliere le ore di lavoro settimanali e si è in grado di trovare le recensioni buone o cattive sui feedback dei clienti e di differenziare quei clienti con pagamento verificato rispetto a quelli che non lo hanno per assicurarsi che il pagamento vada a buon fine. Inoltre, la protezione dei pagamenti di Upwork è straordinaria purché si traccino le ore per il lavoro e si aggiungano note di promemoria. Upwork ha cambiato la mia vita in meglio e mi ha permesso di conoscere molti membri del team in tutto il mondo e di imparare la loro cultura oltre alla flessibilità dell'orario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il numero di connessioni è ora limitato e devi acquistarle se vuoi inviare una proposta, e ogni cliente richiede un numero di connessioni per essere presentato, a meno che tu non sia invitato direttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Upwork è come rende semplice e sicuro trovare e gestire il lavoro freelance. Riunisce clienti e professionisti in un unico posto, con strumenti integrati per proposte, comunicazione e pagamenti, così puoi concentrarti sulla consegna del lavoro invece di inseguire clienti o preoccuparti di essere pagato. La flessibilità di scegliere progetti che corrispondono alle tue competenze e al tuo programma è anche un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che non mi piace di Upwork è il livello di concorrenza, che può rendere più difficile—soprattutto per i nuovi freelancer—distinguersi e vincere progetti. Le commissioni di servizio possono anche sembrare alte a volte, e alcuni annunci di lavoro attirano budget bassi o aspettative irrealistiche, il che significa che devi essere selettivo e dedicare tempo a filtrare per opportunità di qualità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che, come piccola o media impresa negli Stati Uniti, posso accedere a talenti in tutto il mondo a tariffe che non potrei ottenere qui. Il diario del tempo o il diario dei lavoratori è molto utile poiché mi permette di vedere i progressi parziali su un progetto. La possibilità di dare un bonus ai lavoratori aiuta anche. È stato abbastanza facile da configurare, poiché sono stato in grado di assumere qualcuno nelle prime ore dall'iscrizione. La piattaforma è fantastica e le persone lì sono molto brave in quello che fanno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che le commissioni potrebbero essere migliorate. Sai, mi sembra di pagare una commissione di mercato elevata ogni volta che assumo talenti o pago i miei lavoratori. Credo di aver speso più di 100.000 dollari statunitensi fino ad oggi su Upwork. E potrei immaginare una percentuale più piccola destinata alla commissione di mercato in modo da poter fare più lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upwork rende incredibilmente efficiente trovare talenti specializzati per diverse aree della mia attività. Ho assunto con successo sia ruoli tecnici (come uno sviluppatore per un widget di ricerca Algolia) sia ruoli amministrativi (come un Assistente Virtuale per le attività quotidiane) sulla piattaforma. L'interfaccia mi permette di valutare rapidamente i candidati esaminando la loro storia lavorativa passata e le valutazioni. Apprezzo anche molto le funzionalità di monitoraggio del tempo per i contratti a ore; mi dà tranquillità sapere esattamente quali ore vengono fatturate e mi consente di verificare il lavoro prima di rilasciare il pagamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio principale è il volume di proposte generiche che ricevo quando pubblico lavori popolari. Quando cerco aiuto generico come un Assistente Virtuale, spesso devo vagliare dozzine di candidature copia-incolla da freelance che non hanno letto i requisiti specifici del mio annuncio di lavoro. Inoltre, le commissioni di elaborazione lato cliente, oltre alla tariffa oraria del freelance, possono sommarsi rapidamente nel tempo, rendendo il costo totale dell'assunzione un po' più alto del previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che si possano trovare rapidamente freelance talentuosi e affidabili (purché si sappia come valutare le proposte). È anche utile, come americano, poter risparmiare sui costi del lavoro assumendo professionisti in paesi a basso costo. Ho avuto freelance in America Latina e nell'Europa dell'Est che hanno fatto un lavoro eccellente a tariffe inferiori rispetto ai freelance con sede negli Stati Uniti. La realtà per molti di noi è che il nostro budget è modesto e dobbiamo mantenere le spese basse o saremo in rosso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che le recensioni su Upwork per i freelance siano leggermente gonfiate per lo stesso motivo per cui le recensioni su Airbnb sono gonfiate. I clienti sono riluttanti a scrivere recensioni negativamente sincere su un individuo perché si sentono a disagio, o temono ritorsioni (come recensioni a una stella su Yelp riguardo all'attività del cliente). Io stesso ho dato recensioni tiepide di 3 stelle a freelance di cui sono rimasto deluso. Curiosamente, dopo una di queste ho ricevuto un messaggio da Upwork che si offriva di aiutare in qualsiasi modo—hanno riconosciuto che, anche se non mi ero lamentato di nulla, erano consapevoli che questo progetto potrebbe non aver soddisfatto le mie aspettative.

Inoltre: Negli ultimi anni, ho avuto problemi con l'accesso alla piattaforma in diverse occasioni. Per alcuni mesi non sono riuscito ad accedere affatto. Conosco il mio nome utente e la mia password e tutto quanto, ma ci sarebbe stato qualche problema tecnico. Le ultime volte che ho effettuato l'accesso, ha funzionato bene, quindi potrebbe essere risolto ora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace la facilità d'uso della piattaforma Upwork in generale. Mi permette di invitare talenti specifici con facilità e di solito salgono in cima alla lista degli inviti in base alle parole chiave o alla descrizione del lavoro che pubblico. Spesso, riesco semplicemente a invitare molti dei freelance che finiamo per assumere, e gli inviti diretti aiutano sicuramente a ottenere i migliori risultati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che la piattaforma e il modo in cui comunichi avanti e indietro con un freelancer non siano così flessibili. Non mi piace avere un'altra app sul mio computer per la messaggistica o per la comunicazione via email e dover entrare in Upwork per inviare messaggi invece di poterli gestire al di fuori della piattaforma è un po' limitante. Capisco i vincoli, ma sì, quello è un punto di attrito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare. Ti dà accesso a una varietà molto più ampia di potenziali clienti di quanto potresti trovare da solo.

Apprezzo anche il fatto che puoi registrare le tue ore giornalmente invece di fatturare i clienti individualmente, il che, almeno per me, è un compito oneroso che tendo a procrastinare.

Nonostante le mie critiche a Upwork, è ancora uno dei pochi giochi di freelancing in città. L'ho consigliato agli amici, anche se dico loro del fatto che devi pagare per i "connects" che ti permettono di candidarti per i lavori, cosa che penso sia una delle caratteristiche peggiori di Upwork, specialmente per i freelance che non hanno ancora stabilito un elenco di clienti abituali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema "connects" è piuttosto terribile. Prima potevi candidarti per i lavori senza dover pagare nulla. Ma ora devi pagare fino a 3 o 4 dollari per ogni lavoro a cui ti candidi... o anche solo se vuoi fare una domanda a un potenziale cliente che ha pubblicato un lavoro. (Molti potenziali clienti pubblicano lavori con descrizioni inadeguate, e prima di decidere se investire o meno nello sforzo di sviluppare una proposta per il cliente, potevi fare domande. Ad esempio, sono un editor, e molti clienti dicono solo "Ho bisogno di un editor!" invece di rivelare quale sia il progetto, quanti siano i termini, ecc. Quindi, poiché non voglio sprecare i miei connects (che costano 15 centesimi ciascuno, e ogni lavoro nel mio campo richiede tipicamente da 15 a 30 connects, o da 2,25 a 4,50 dollari), perdo lavori perché anche fare una domanda di base ti costerà i connects.

Sembra piuttosto immorale che tu debba PAGARE per candidarti ai lavori. Questa è pura estrazione di salario, e un altro esempio di come Upwork monetizzi praticamente tutto sulla piattaforma per spremere denaro dai lavoratori. Prendono già il 15% dei tuoi guadagni, che è il prezzo per usare Upwork, quindi sembra ancora più meschino farti pagare per candidarti ai lavori, senza alcuna garanzia che qualcuno guardi anche solo la tua proposta. Capisco che non vogliano che tu faccia spam ai potenziali clienti, ma ci deve essere un modo migliore che far pagare persone già povere per candidarsi a un lavoro. E quando un lavoro ha, diciamo, 50 candidati, Upwork ottiene così circa 3 dollari da ciascun candidato (quindi, 150 dollari lì) più il 15% del pagamento del freelancer vincente.

Ricevi 10 connects gratuiti al mese, quindi significa che puoi—wow!—candidarti a mezzo lavoro gratis al mese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un luogo dove posso trovare facilmente un esperto (a livello nazionale e internazionale) in molti servizi e aiuti di cui ho bisogno per la mia attività o lavoro. Come direttore artistico di una rivista, sono sempre alla ricerca di freelance come designer, programmatori, consulenti, ecc. e qui posso pubblicare un lavoro, inviare proposte e assumere esperti in pochi minuti! Il costo è molto ragionevole e i contratti sono chiari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa non è la mia esperienza, ma condivido un commento di un collega professionista. Ha detto che a volte è più efficace assumere freelance al di fuori di Upwork perché il costo è inferiore, rispetto alle commissioni della piattaforma Upwork. Inoltre, ha trovato a volte freelance più qualificati al di fuori di Upwork. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte migliore è la pura scala della piattaforma. Non importa quale sia la nostra specialità, ci sono sempre offerte di lavoro attive, dalle startup alle grandi aziende. Gli strumenti integrati come "Uma" ci aiutano anche a scrivere proposte migliori e a trovare le migliori corrispondenze di progetto molto più velocemente rispetto alla ricerca manuale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte peggiore è l'alta competizione e l'aumento delle tariffe. Poiché è così grande, spesso competiamo con centinaia di altre persone per un progetto, il che può portare a una corsa al ribasso sui prezzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Upwork ti connette con clienti in tutto il mondo in molti settori — tecnologia, marketing, design, scrittura, amministrazione e altro ancora. È un modo affidabile per trovare clienti senza dover dedicare il tuo tempo al contatto a freddo. Ci sono lavori pubblicati ogni minuto a tutti i livelli di esperienza — da incarichi per principianti a contratti ben pagati per esperti. Il tuo profilo Upwork diventa un curriculum affidabile. Buone valutazioni e feedback dei clienti ti aiutano a ottenere lavori meglio pagati nel tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Soprattutto in categorie popolari come VA, inserimento dati, scrittura o sviluppo web, competi con freelance di tutto il mondo — spesso provenienti da regioni a basso costo.

Le commissioni di Upwork sono:

20% sui primi $500 fatturati con un cliente

10% fino a $10,000

5% oltre tale cifra

Questo può ridurre significativamente i tuoi guadagni netti rispetto al lavoro diretto con i clienti.

Usi i Connects per inviare proposte, e devi acquistarne di più una volta esauriti. Questo incoraggia offerte ponderate ma limita anche il numero di lavori a cui puoi candidarti giornalmente.

Molti clienti pubblicano lavori a budget molto basso. Potresti perdere tempo a filtrare o ricevere offerte al di sotto delle tue aspettative di tariffa.

Upwork può sospendere temporaneamente gli account per violazioni delle politiche o quando sorgono controversie. La reputazione è importante — un malinteso può temporaneamente bloccarti.

Per i nuovi freelance, vincere i primi lavori può essere lento a causa delle recensioni limitate. La tua tariffa e gli inviti di lavoro di solito crescono solo dopo feedback positivi.

Alcuni clienti preferiscono mantenere la comunicazione e i pagamenti su Upwork anche se desideri spostarti fuori dalla piattaforma in seguito. Questo può limitare la flessibilità nelle negoziazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.