# Clarity Reviews
**Vendor:** Broadcom  
**Category:** [Software di gestione progetti e portafoglio](https://www.g2.com/it/categories/project-and-portfolio-management)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 91
## About Clarity
Accelera la tua trasformazione digitale con Clarity, la soluzione leader per la pianificazione degli investimenti per l'impresa. Invece della gestione tradizionale dei progetti, ti aiutiamo a unire l'impresa con la gestione strategica del portafoglio (SPM), la gestione collaborativa del lavoro (CWM) e la gestione dei prodotti digitali (DPM).



## Clarity Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti amano le **opzioni di personalizzazione** in Clarity, adattando le impostazioni per soddisfare le esigenze uniche del loro team senza sforzo. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** in Clarity, che consente un monitoraggio e una gestione del tempo semplici per tutte le organizzazioni. (2 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facilità di apprendimento** con Clarity, trovandolo altamente personalizzabile e facile da usare. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Clarity, che si connette senza problemi con altri strumenti di gestione dei progetti per flussi di lavoro migliori. (1 reviews)
- Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Clarity, godendo di un approccio semplificato alla gestione del tempo e delle ore di progetto. (1 reviews)
- Efficiency Speed (1 reviews)
- Flexibility (1 reviews)
- Integrations (1 reviews)
- Intuitive (1 reviews)
- Navigation Ease (1 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano Clarity **costoso** , il che potrebbe influenzare la loro decisione di scegliere questo software. (1 reviews)
- Gli utenti trovano che la **curva di apprendimento per le funzionalità avanzate** di Clarity possa essere ripida, richiedendo una formazione aggiuntiva per la padronanza. (1 reviews)
- Gli utenti sperimentano **funzionalità offline limitata** con Clarity, rendendo difficile registrare le ore in aree con bassa connettività. (1 reviews)
- Gli utenti sperimentano **limitazioni dell'app mobile** tra cui lentezza e problemi di sincronizzazione, che influenzano l'usabilità complessiva di Clarity. (1 reviews)
- Gli utenti riscontrano occasionali **problemi di sincronizzazione** sull'app mobile, rendendola meno affidabile rispetto alla versione desktop. (1 reviews)
- Technical Issues (1 reviews)

## Clarity Reviews
  ### 1. Revisione completa della gestione dei fogli orari Clarity

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ABHISHEK K. | Staff Engineer , Semiconduttori, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2024

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Clarity Time Sheet Management offre un'interfaccia semplice e intuitiva per monitorare e gestire il tempo dei dipendenti e le ore di progetto. Fornisce funzionalità essenziali per il monitoraggio del tempo, rendendolo adatto sia per piccole che per grandi organizzazioni.

Interfaccia Intuitiva: Il cruscotto è pulito e facile da navigare, permettendo agli utenti di registrare rapidamente le ore e gestire i compiti.
Personalizzabile: Puoi configurare le impostazioni del foglio presenze per adattarle alle esigenze specifiche del tuo team o progetto.
Reportistica e Analisi: Lo strumento offre funzionalità di reportistica robuste, che consentono ai manager di monitorare i progressi del progetto, identificare i colli di bottiglia e allocare le risorse in modo efficace.
Integrazione: Si integra bene con altri strumenti e sistemi di gestione dei progetti come SAP, Jira e altri, il che aiuta a semplificare i flussi di lavoro.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Limitazioni dell'app mobile: mentre la versione desktop funziona alla grande, l'app mobile può essere un po' goffa, con occasionali problemi di sincronizzazione.
Curva di apprendimento per le funzionalità avanzate: mentre le funzioni di base sono facili da comprendere, le funzionalità più avanzate come i report dettagliati possono richiedere una formazione aggiuntiva.
Funzionalità offline limitata: se stai lavorando in aree con scarsa connettività, registrare le ore può essere problematico, poiché lo strumento non offre una funzionalità offline robusta.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

La gestione dei fogli orari di Clarity risolve le sfide del monitoraggio del tempo e della gestione dei progetti garantendo una registrazione accurata, ottimizzando l'allocazione delle risorse e fornendo report dettagliati. Questo porta a una maggiore efficienza dei progetti, a un miglioramento del processo decisionale e alla conformità con le normative sul lavoro, risparmiando tempo e riducendo gli errori.

  ### 2. Chiarezza PPM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** S K. | SENIOR SOFTWARE ENGINEER, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 27, 2025

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

È molto personalizzabile e facile da usare

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Il software Clarity PPM è un po' più costoso.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

La chiarezza sta risolvendo problemi legati ai progetti, come l'assegnazione delle risorse, la compilazione dei fogli di presenza, ecc. Abbiamo diverse automazioni che risolvono tutto questo a beneficio del cliente.

  ### 3. Esperienza utente di Clarity PPM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** karthik C. | PPM consultant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Clarity è la soluzione PPM leader per l'industria bancaria, finanziaria e sanitaria. 
Interfaccia utente intuitiva e facile da usare.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Le prestazioni possono essere leggermente migliorate per i motori di processo.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

La gestione delle risorse può essere monitorata efficacemente utilizzando la chiarezza che può essere avviata dal Timesheet e caricando le ore nei piani di costo del progetto.

  ### 4. Revisione della chiarezza

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 12, 2022

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Mi piace poter trovare le informazioni sui dipendenti con facilità, e la funzione di onboarding (procedura guidata per l'impostazione dei dipendenti) è molto accessibile.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Non mi piace dover passare da una finestra all'altra quando modifico/aggiorno le informazioni sui dipendenti. Soprattutto quando si tratta di detrazioni e guadagni.

Inoltre, non mi piace il sistema di accumulo integrato in Clarity.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Clarity consente alla mia azienda di elaborare le buste paga internamente, permettendo un tempo di risposta più rapido quando si tratta di giorni di elaborazione delle buste paga.

  ### 5. Revisione della chiarezza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harrison S. | Project Manager II, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 28, 2021

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Il design dell'interfaccia utente supera di gran lunga quello di qualsiasi concorrente. Attualmente utilizzo una combinazione di app come MS Project, Jira, Smartsheets e Clarity. Di solito tendo sempre a utilizzare Clarity per quanto siano pulite le mie roadmap, a meno che il mio capo non mi dica diversamente :P.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Non è ancora ampiamente adottato, quindi se voglio usarlo, di solito ho bisogno di eccezioni software presso le aziende con cui lavoro. L'altro svantaggio di questa applicazione è che è eccellente per i framework agili ma un po' troppo complicata per l'uso nei progetti a cascata.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Il problema principale che risolvo con questo software è la gestione dei progetti a diversi livelli. Posso gestire i compiti e creare report a livello di roadmap da condividere con la mia leadership.

  ### 6. Eccellente strumento per riempire il tempo ed è sincronizzato con Rally.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nimesha Z. | Lead Analyst Project Management || SAFe Scrum master, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 23, 2022

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Poiché è sincronizzato con lo strumento Rally, riempie automaticamente il tempo per ogni progetto come aggiunto su Rally.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Niente, letteralmente! È uno dei migliori strumenti per riempire il tempo che abbia mai usato!

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Inserire il tempo trascorso su ciascun progetto da ciascuna risorsa.

  ### 7. Clarity PPM utilizzato per una gestione di progetto di successo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Le informazioni sono visibili a tutti gli stakeholder: costi, rischi, lezioni apprese, ecc.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

C'è un tempo di ritardo (24 ore) per ottenere i dati sui costi effettivi da SAP

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce informazioni sul progetto accessibili a qualsiasi stakeholder in tutto il mondo. È più facile per gli altri trovare cose come gli archivi delle lezioni apprese invece di averle in una cartella di progetto locale.

  ### 8. Revisione di Clarity PPM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruce M. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 23, 2020

  ### 9. Sistema di Gestione Progetti con Funzionalità Estremamente Complete

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Whit C. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 14, 2020

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

È estremamente ricco di funzionalità e può essere completamente personalizzato per soddisfare le esigenze di un'organizzazione.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Con così tante opzioni e funzionalità, i nuovi utenti possono perdersi senza una documentazione di formazione solida e una guida sulle aspettative di utilizzo specifiche di un'organizzazione.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Vale sicuramente la pena dare un'occhiata, soprattutto per le organizzazioni più grandi o per quelle che devono gestire un numero relativamente elevato di progetti contemporaneamente.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Clarity è attualmente utilizzato per la segnalazione dello stato dei progetti, nonché per tenere traccia delle ore lavorate sui progetti e di come queste ore sono classificate (spese vs capitale, ecc.).

  ### 10. Usa la gestione del Service Desk e migliora il servizio che fornisci ai tuoi utenti

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maily M. | Informatics Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 31, 2019

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Quello che mi piace di più di CA Service Desk Management è che ti permette di seguire ciascuno dei ticket che gli utenti segnalano, ti consente di compilare la documentazione sul caso, gestito e risolto, e inoltre genera metriche che vengono utilizzate per le valutazioni delle prestazioni degli analisti che si occupano di questi casi segnalati. Inoltre, a livello di interfaccia è modificabile, quindi puoi far apparire lo strumento come preferisci.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Quello che non mi piace di CA Service Desk Manager è che a volte è piuttosto lento quando si entra nell'applicazione o si aggiorna la documentazione di uno dei ticket, e a volte è necessario chiudere l'applicazione e riavviarla perché si blocca completamente. Penso che questo dovrebbe essere corretto per migliorare l'esperienza di coloro che utilizzano questa applicazione quotidianamente.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Se non hai mai utilizzato CA Service Desk Management prima, ti consiglio di usare la tua versione di prova in modo da poter scoprire i vantaggi di questa meravigliosa applicazione, in anticipo posso assicurarti che ti aiuterà a fornire un servizio più efficiente.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Ci sono molte soluzioni offerte da CA Service Desk Management. A partire dal fatto che è il canale di comunicazione tra gli utenti e il personale di supporto IT, poiché è attraverso questa brillante applicazione che gli utenti segnalano gli incidenti affinché possano essere successivamente gestiti dal dipartimento responsabile. Puoi anche tracciare la tua incidenza, sia che tu voglia vedere come sta andando il caso che hai segnalato, sia che tu voglia vedere la procedura o la documentazione effettuata nel caso che stai seguendo. L'applicazione è quindi molto utile per gli utenti e gli amministratori dello strumento e, naturalmente, non si può ignorare la facilità che offre quando si valuta la performance del personale incaricato di gestire gli incidenti, poiché offre metriche che permettono di valutare il lavoro in modo obiettivo.

  ### 11. Il miglior strumento per la gestione dei progetti.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan P. | Senior Energy Engineer, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2019

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

I progetti possono essere personalizzati e i rapporti personalizzati possono essere sviluppati secondo le esigenze aziendali. Possiamo cercare / rivedere e far progredire rapidamente i progetti.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Quaresima. Quaresima. A volte ci vorrà del tempo per caricare. Esistono diversi campi e le persone non li usano.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

L'organizzazione dell'architettura cloud è in fase di pianificazione. Se Clarity PPM è nel cloud, sarà bello.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Per progetti e portafogli, utilizziamo Clarity PPM. Monitoriamo lo stato e le fasi dei progetti. Per ogni piano, seguiremo anche i costi e i risultati del portafoglio. Clarity è uno strumento di ringraziamento.

  ### 12. Miglior strumento di ticketing

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Mercati dei capitali | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2019

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Meglio creare richieste, ticket e incidenti

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Lentezza. Non riusciremo a passare rapidamente tra i biglietti.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Crea richieste di modifiche e ticket

  ### 13. CA Service Desk Manager per la gestione degli incidenti/richieste

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

CA Service Desk è uno strumento user-friendly e potente per gestire i cambiamenti di progetto e gli incidenti. Un'interfaccia semplice per la creazione di ticket e la gestione degli incidenti, la capacità di generare report sui ticket di incidente. Utilizziamo anche modelli di ticket che rendono facile la loro clonazione.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

L'unica cosa che non mi è piaciuta in CA è che richiede più clic per passare da un caso all'altro. I rapporti sono difficili da generare dai sistemi CA.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Se la tua organizzazione si sta muovendo verso il self-service e l'automazione, questo prodotto ti aiuterà a muoverti in quella direzione. Assicurati di impostare correttamente i gruppi di assegnazione e gli utenti assegnati in modo che i ticket possano essere assegnati con precisione. Assicurati di rivedere tutti gli aspetti del sistema e di sapere quali personalizzazioni possono essere completate e la complessità del loro completamento.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Tutte le richieste, le modifiche e gli incidenti vengono tracciati utilizzando il software. Consente di ottimizzare tutto il lavoro IT all'interno dell'organizzazione e le assegnazioni possono essere fatte a chiunque all'interno dell'organizzazione. Permette molta automazione con poco intervento umano, il che è stato ottimo per ottimizzare il lavoro tra i vari dipartimenti dell'organizzazione. Questo è stato anche vantaggioso nelle richieste di modifica. Diverse attività possono essere generate da una richiesta e il personale appropriato può essere notificato del lavoro che deve completare per chiudere l'attività.

  ### 14. Funzionava ma tristemente obsoleto

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 12, 2019

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Design e layout semplici e facili da amministrare

**Cosa non Le piace di Clarity?**

L'interfaccia utente era datata e sembrava limitata nelle integrazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Servizio di Assistenza Centralizzato

  ### 15. Sistema di gestione dei ticket e degli incidenti di HelpDesk

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Con questo sistema di ticketing, i ticket possono essere facilmente assegnati ad altri team o a singoli individui. La cronologia delle risoluzioni può essere visualizzata con ogni incidente. È possibile allegare screenshot, il che rende più facile comprendere il problema. Il tempo totale trascorso sull'incidente è anche facilmente visibile su ogni ticket. Quasi un sistema completo di gestione dei servizi.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Non è facile da usare all'inizio, ma diventa semplice dopo un paio di tentativi. Inoltre, il fatto che quasi ogni clic sia una nuova pagina è a volte un po' fastidioso. Anche i rapporti sono un po' impegnativi e dobbiamo utilizzare altri strumenti per raccogliere più informazioni sulle prestazioni del team nella gestione degli incidenti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Ci sono molti altri sistemi di biglietteria sul mercato oggi, quindi assicurati che CA soddisfi le tue esigenze specifiche.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Problemi degli utenti con le applicazioni e registrati in CA Service Management. È più facile esaminare i problemi e gli input da diversi team insieme a eventuali log e screenshot del problema.

  ### 16. Revisione del nuovo sviluppatore PPM

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohit S. | Senior Software Engineer Technical Lead, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 07, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Aiuta a mettere un portafoglio di risorse, progetti e budget in una configurazione più centralizzata e gestisci efficacemente ogni aspetto utilizzando schede di valutazione per analizzare e confrontare oggettivamente i requisiti in tutto il portafoglio completo.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Il principale svantaggio di CA PPM è stata la difficoltà nel fornire opzioni di reportistica flessibili. Il debug dei processi con Gel Scripts è un problema. Bisogna fare affidamento sull'esperienza di team di terze parti che sviluppano questi script per lo sviluppo.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Stabilire standard e metriche di portafoglio per aiutare a valutare gli investimenti del portafoglio rispetto agli indicatori aziendali, inclusi ROI, analisi del punto di pareggio, aumento dei ricavi, miglioramenti della qualità e altre statistiche pertinenti.

  ### 17. Gestione dei Progetti IT - Aspetti Finanziari

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 28, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Facile gestire le finanze e i team con Clarity. 
Come la connessione a MSP che permette di importare i compiti in esso. 
La gestione FTE è una grande caratteristica. 
Modo semplice per gestire i rischi e i problemi del progetto e tenerne un registro.
Anche il reporting dello stato è ottimo. Facile copiare un rapporto di stato all'altro e applicare aggiornamenti a quello vecchio.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Il caricamento a volte può essere lento. L'esportazione dei dati in Excel può essere disordinata a volte. Inoltre, la scala temporale può essere confusa quando si guardano i piani dettagliati.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

È un'ottima applicazione per la gestione dei progetti. Ci vuole un po' per abituarsi. Una volta che sai cosa fare, è uno strumento molto potente. È un ottimo strumento per gestire le risorse FTE e i fornitori. A volte il sistema può essere lento.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Ci consente di gestire facilmente le finanze. Posso facilmente filtrare per project manager e ottenere tutti i miei oltre 30 progetti. Essere in grado di vedere quali membri del team sono allocati rispetto a quelli sotto allocati è facile.

  ### 18. Speranzoso per nuove funzionalità

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 28, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

CA PPM è un modo semplice per il nostro dipartimento di monitorare i nostri progetti. Puoi facilmente vedere la timeline dei progetti e le ore necessarie per completarli. È stato molto utile per noi quando abbiamo cambiato i nostri processi, poiché potevamo facilmente identificare i compiti che dovevamo snellire.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

L'interfaccia non è la più intuitiva. Tuttavia, stiamo per aggiornare alla versione più recente, quindi speriamo che questo aiuti. Il fastidio più grande è l'incapacità di spostare facilmente l'intera cronologia di un progetto. I nostri progetti cambiano costantemente, quindi le nostre cronologie si spostano molto. Per spostare una cronologia, devi spostare il periodo di tempo di ogni singolo compito. È molto dispendioso in termini di tempo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Non lo consiglierei per molti piccoli progetti. Funziona molto bene per progetti di grandi dimensioni con un gran numero di compiti.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Guardiamo a CA PPM per identificare opportunità di miglioramento dei processi. Esaminando i report, possiamo identificare un'attività che sta creando un collo di bottiglia nella tempistica e trovare modi per risolverlo.

  ### 19. Kanban e tabellone rally

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 31, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

CA rally o gestione dei servizi è un'applicazione meravigliosa

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Può essere reso più user-friendly, l'UX necessita di miglioramenti

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Gestire il lavoro dei membri del team, le User stories e molto altro

  ### 20. La deriva di configurazione ha reso il sistema difficile da usare

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy B. | VP Global Systems Development, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 24, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

C'è molta flessibilità da implementare in una varietà di modi che possono tutti essere conformi alle migliori pratiche ITIL.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

C'è molta flessibilità da implementare in una varietà di modi che possono tutti essere conformi alle migliori pratiche ITIL, permettendo a diverse filosofie di svilupparsi nel corso degli anni.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Gestione dei servizi IT, CMDB, base di conoscenza - un modo organizzato per unire queste informazioni

  ### 21. Revisione della chiarezza

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ruella M. | Senior Consultant - FSO Advisory, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 14, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Se ho più progetti su cui sto lavorando, posso dividere le mie ore e addebitare il numero corretto di ore a ciascun progetto.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Non posso inserire/modificare i fogli orari se perdo la scadenza alla fine del mese, a meno che non abbia accesso come amministratore.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Strumento facile da usare per monitorare le ore lavorative di grandi implementazioni IT

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Aiutami a prevedere le ore fatturabili per il mio team attraverso la funzione calendario, dove i membri del team possono segnare le festività, le vacanze, ecc.

  ### 22. Strumento PPM di qualità che aiuta a prendere decisioni strategiche e informate.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chalukya G. | Client Solution Manager , Retail CPG and Logistics, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 02, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

La parte migliore di CA PPM è la facilità d'uso e la disponibilità di molteplici funzionalità. Ottima interfaccia utente e aggiornamenti regolari delle funzionalità da parte di CA. È facile da configurare e non è necessario essere un utente esperto per iniziare.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

A volte c'è un ritardo nelle prestazioni a causa dell'aumento del numero di flussi di lavoro e dati. Alcune delle funzionalità del Portafoglio non sono efficaci. Le applicazioni sembrano essere instabili a volte quando il carico aumenta.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Eccellente strumento PPM su una singola piattaforma che aiuta le piccole e medie imprese a prendere decisioni migliori. Offre capacità complete di gestione del portafoglio progetti necessarie per consegnare in tempo e nel budget. È anche disponibile sul cloud, quindi per i nuovi utenti questa è un'ottima opzione per iniziare rapidamente a utilizzare e familiarizzare con lo strumento, senza dover investire molto nell'installazione.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Fornisce buoni fogli di tempo, gestione delle risorse e dei progetti. Gli approfondimenti che i cruscotti e i rapporti forniscono sono molto intuitivi.

  ### 23. CA PPM Clarity - Va bene, ma può essere migliore

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Mi piace che sia così personalizzabile all'interno del programma dove puoi impostare tutti i tipi di filtri. Questa è la parte migliore di Clarity.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Odio che non abbia funzionalità di avviso che possano essere personalizzate. Devo fare affidamento su un altro team e su ciò che ritengono siano avvisi appropriati. Questo non soddisfa i requisiti del mio team.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Prova un altro strumento con avvisi integrati e rapporti più facili da personalizzare

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Siamo in grado di monitorare le allocazioni delle risorse, i loro costi, le ore e i fogli di presenza, e di eseguire report che ci aiutano a vedere meglio dove viene speso il tempo.

  ### 24. CA PPM una soluzione completa per la gestione del portafoglio progetti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Quintin H. | Projectmanager & Consultant, Cibo e bevande, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 29, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Il ricco contenuto della soluzione consente di avviare e far crescere rapidamente la maturità del tuo PPM. Inoltre, può essere integrato perfettamente all'interno di tutto il tuo back office (HR, Finanza, P2P, ...). È uno dei pochi strumenti PPM che ha una forte capacità di gestione delle risorse e opzioni di pianificazione degli scenari a livello di portafoglio. E quando lo standard non è sufficiente per te, c'è la possibilità di aggiungere facilmente i tuoi elementi di configurazione (oggetti, attributi) e per un'ulteriore automazione della tua implementazione PPM ci sono i processi che ti permettono di automatizzare la tua capacità PPM secondo le tue esigenze (inviare notifiche, reportistica automatizzata, ecc.). Un'altra forte capacità è la gestione dei costi che ti consente una panoramica completa di tutti i tuoi costi e budget attraverso i tuoi portafogli.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

CA PPM è una soluzione completa che può risultare opprimente. E poiché puoi fare tutto, ci sono molte cose che puoi/devi fare. Pertanto, richiede una comprensione della gestione del portafoglio progetti e non può essere paragonato a uno strumento di pianificazione dei progetti o a un sostituto di Excel. Dove Excel si ferma, CA PPM inizia. Attualmente non è forte nella gestione dei programmi, a parte la possibilità di raggruppare e organizzare i progetti in programmi.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

CA PPM è uno strumento molto completo per la gestione del portafoglio progetti. È molto completo, quindi è importante che tu comprenda il tuo livello di maturità e la tua roadmap prima di iniziare a implementare CA PPM.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Un'unica fonte di verità sull'intero portafoglio progetti. Chiare intuizioni sulla domanda e capacità delle risorse. Supporto del processo di budget annuale e di avvio dei progetti. Chiare intuizioni sui costi complessivi dei progetti, spese e previsioni. Automazione dei processi PPM attraverso flussi di lavoro e quindi riduzione dell'amministrazione nel PPM. Integrazione di PPM e Finanza e garanzia del processo di acquisto al pagamento che riduce i tempi di consegna.

  ### 25. Facile da usare per ITSM

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi informativi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 01, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

- Applicazione robusta di gestione dei servizi IT per grandi imprese
- tutti i moduli ITSM possono essere configurati con sforzi minimi

**Cosa non Le piace di Clarity?**

- richiedere più clic per passare tra più casi

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Il moderno self-service e un robusto catalogo di servizi risolvono i problemi e comunicano le offerte di servizi agli utenti aziendali in un linguaggio che comprendono.

  ### 26. CA Service Management aiuta a migliorare la produttività aziendale per i decisori, gli utenti e le imprese.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Materie plastiche | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

CA può adattare i cambiamenti di processo nell'organizzazione in modo molto facile ed efficace e può ottenere una rapida crescita in termini di soddisfazione del cliente. CA può essere facilmente personalizzato ed è molto robusto in termini di cambiamenti di prodotto e cambiamenti di processo; tutti gli altri prodotti CA sono facilmente integrati e forniscono una soluzione solida per l'organizzazione.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

la soluzione mobile ca dovrebbe essere migliorata e anche la gestione dei servizi ca dovrebbe guardare oltre il Dipartimento IT a lungo termine. Durante l'aggiornamento tutte le modifiche personalizzate dovrebbero essere incorporate e tutti i prodotti dovrebbero avere lo stesso aspetto e sensazione. il supporto ca dovrebbe essere migliorato

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

se la tua organizzazione sta cercando un'implementazione di processi rapida ed efficace che si adatti al tuo business e si allinei con le migliori pratiche, la gestione dei servizi CA è la risposta per te.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Tutto il processo (ITIL) non era completamente automatizzato prima di CA, dove stavamo lottando in termini di soddisfazione del cliente e trasparenza. Tutto questo è stato superato da CA, non solo abbiamo completamente automatizzato il nostro processo, ma anche tutti i nostri processi cartacei sono stati completamente convertiti online.

  ### 27. CA PPM!

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Garantisce che tu possa monitorare il tuo budget e i rischi e raggiungere gli obiettivi del tuo progetto.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

È piuttosto ingombrante, mi sembra che non sia intuitivo e facile da usare. È difficile ottenere l'adozione da parte degli utenti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

n/A

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio dei rischi e gestione di tutti i rischi e le problematiche legate alle acquisizioni. Estrarre dati e report e aggiungere dati ci consente di gestire meglio i progetti.

  ### 28. Difficile ottenere ciò di cui hai bisogno

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 29, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Veloce da usare ma contiene grandi informazioni per chi è assegnato ai progetti.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Non è il più facile per estrarre i dati necessari, come le allocazioni. Richiede diversi passaggi.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Registrare il tempo e visualizzare le informazioni sul progetto.

  ### 29. Va bene per i piccoli negozi. Difficile da personalizzare

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 16, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Abbiamo usato la chiarezza per anni e man mano che crescevamo, riorganizzavamo, ecc., la personalizzazione lo rendeva molto ingombrante. Abbiamo fatto una grande reinstallazione di produzione, installando la versione base. Ha funzionato per un po', poi è diventato di nuovo grande e ingombrante.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Abbiamo usato la chiarezza per anni e man mano che crescevamo, riorganizzavamo, ecc., la personalizzazione lo rendeva molto ingombrante. Abbiamo fatto una grande reinstallazione di produzione, installando la versione base. Ha funzionato per un po', poi è diventato di nuovo grande e ingombrante.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Monitoraggio del budget e del progetto

  ### 30. Ha bisogno di essere aggiornato

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Facile chiedere l'ora e rimuovere il compito dal foglio orario

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Molto dispendioso in termini di tempo. Ci è stato detto che un aggiornamento stava arrivando e non l'abbiamo ancora visto.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Difficile da navigare e troppi compiti da gestire. Lavorare con la nostra azienda per strutturare meglio.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Attualmente più dettagliato rispetto all'ultimo sistema che abbiamo utilizzato

  ### 31. Gestione dei Servizi CA

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Istruzione superiore | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Mi piace quanto sia grande il pacchetto software, mi piace il fatto che ci siano molte opzioni. Il supporto è migliorato molto ed è stato davvero più che disponibile per i problemi che ho. Sento che CA si è spostata più verso l'area della gestione dei servizi, sembrava che negli ultimi anni l'applicazione fosse stata semplicemente ignorata.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

A volte non mi piace il layout, sembra datato e stanco. E il fatto che il sistema non abbia davvero una piattaforma mobile è fastidioso. C'è un'app mobile che è carina e la usiamo. Semplicemente non mi piace il fatto che non sia scalabile. Penso anche che la funzione di ricerca sia un po' ingombrante e difficile da capire per gli utenti.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

L'ultima versione di CA sembra molto promettente, appare davvero moderna e pulita. Ho sentito che la nuova versione sarà più scalabile. CA sta diventando più reattivo alle esigenze degli utenti e dei proprietari. Chiederei una demo di X-flow e dell'ultima versione di CA Service Management.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Gestione degli Incidenti; Gestione dei Problemi; Gestione della Conoscenza, Gestione delle Richieste, Catalogo dei Servizi, portale di Self-Service Unificato e automazione dei Processi IT. Stiamo anche cercando di aggiornare la versione che stiamo utilizzando per provare a usare l'interfaccia dell'analista.

  ### 32. Molte informazioni in un unico posto, ma potrebbe essere più esteticamente gradevole

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 28, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Mi piace che ci sia un cruscotto unico. Avere tutto in un unico posto è fantastico.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Il layout stesso è un po' ingombrante e non proprio esteticamente gradevole. Ha un aspetto un po' datato.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Fa bene il suo lavoro ed è molto facile apportare correzioni ai cartellini, qualcosa di molto importante.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a tenere traccia delle ore fatturate, è facile tenere traccia del mio tempo libero ed è davvero facile fare correzioni.

  ### 33. Buono per mettere insieme tutte le informazioni, ma difficile nel budget.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 19, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

La chiarezza è utile per mettere tutte le informazioni nello stesso posto in modo che chiunque nell'azienda possa accedervi.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Non è lo strumento migliore per il budgeting e il controllo del programma.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Ho gestito progetti da piccoli a grandi con CA PPM. Lo strumento è facile da accedere.

  ### 34. Gestione Progetti di eccellenza

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 29, 2016

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

CA PPM è multifunzionale. Può essere utilizzato in una miriade di settori

**Cosa non Le piace di Clarity?**

CA PPM ha difficoltà a causa delle sue dimensioni enormi. Può essere difficile per le organizzazioni implementarlo senza molta formazione.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Sono stato in grado di aiutare le organizzazioni a organizzare i loro progetti e uscire dai silos. Sono stato in grado di aiutare le organizzazioni a formare PMO aziendali per una migliore governance e realizzazione del lavoro che stanno facendo, oltre a strategizzare per il lavoro futuro.

  ### 35. Ottimo per l'archiviazione di documenti e la pianificazione finanziaria

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 10, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Essere sul cloud aiuta a poter archiviare molti documenti di grandi dimensioni

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Vorrei che fosse disponibile una maggiore personalizzazione. Ad esempio, c'è spazio solo per una persona approvata per i problemi di rischi e cambiamenti - dovrebbe espandersi a quante persone sono necessarie, specialmente se un comitato di controllo dei cambiamenti sta approvando.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzando diagrammi di gantt, struttura di suddivisione del lavoro e la capacità di integrare mpp, l'app finanziaria

  ### 36. CA Service Management - Strumento efficace ed efficiente, con un processo semplice per il tuo ITSM.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nora O. | Sr. Director, IT Service Management, Ospedali e assistenza sanitaria, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Quanto è facile implementare Service Manager pronto all'uso, con uno sforzo minimo per formare i tuoi specialisti del Service Desk. Ho utilizzato almeno altri 5 tipi di strumenti, e l'aspetto formativo per quelli era molto più esteso di questo, con meno ritenzione. Lo strumento di CA è molto più intuitivo e facile da usare. Stanno anche pianificando un nuovo rilascio con mappe di calore per gli analisti, mostrando loro la prospettiva della giornata basata sulla dimensione della coda, il giorno della settimana e altre analisi storiche. Non vedo l'ora.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

C'è ancora qualche ritardo nell'integrazione di alcuni prodotti, ad esempio SCCM, che faciliterebbe un CMDB federato.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Piattaforma completa di gestione degli incidenti (inclusa la gestione dei principali incidenti), gestione delle richieste, cattura/risoluzione dei problemi (reattiva e proattiva), gestione delle modifiche, gestione della configurazione, gestione della conoscenza e infine (più recentemente) Catalogo dei Servizi per l'interfaccia utente front-end.

  ### 37. Strumento Efficiente di Gestione dei Progetti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sriram J. | BI Developer(consultant) at Leidos, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Il miglior strumento per la gestione della domanda, la gestione dei costi e la gestione dei progetti. Uno strumento robusto disponibile sul mercato.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Il sistema di reportistica Jaspersoft può essere migliorato

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Questo è il miglior strumento di gestione dei progetti disponibile sul mercato. Quindi consiglio vivamente di considerare l'uso di CA PPM come strumento principale per la gestione dei progetti.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

La gestione dei progetti è più facile

  ### 38. Sistema di biglietteria facile da usare

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 18, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Assegnazione dei ticket ai portatori di interesse
Monitoraggio dei log
Allegati di file

**Cosa non Le piace di Clarity?**

L'interfaccia utente è difficile da capire

Ogni clic apre una nuova pagina

I rapporti sono difficili da generare dai sistemi CA

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Risoluzione dei problemi degli utenti, gestione degli incidenti

  ### 39. Molto

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sviluppo di programmi | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 12, 2018

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

C'è così tanto su PPM che è dappertutto e più confuso

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Troppe risorse e non abbastanza formazione

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Sviluppo professionale

  ### 40. Gestione del Portafoglio Semplificata

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Mi piace quanto sia facile definire i ruoli e associarli alle risorse. La segnalazione dell'allocazione delle risorse è fantastica!

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Costo folle per aggiornare il prodotto quando arriverà il momento.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Migliore gestione delle risorse e della domanda.

  ### 41. Gestione dei Servizi CA

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Davor D. | Lead ITSM Consultant, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 17, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Stabilità e capacità di personalizzazione. La velocità delle prestazioni è eccezionale, ad esempio ho un CMDB con più di 3 milioni di elementi e quando cerco impiego meno di un secondo.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Progettazione dell'interfaccia utente e analista (Solo per l'applicazione principale, USS e xFlow analista sono molto buoni)

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Lo strumento CA SDM è una soluzione completa per un'organizzazione IT.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Servizi e supporto IT e non IT

  ### 42. CA PPM - Distribuito all'impresa

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 26, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

È molto intuitivo e facile da imparare.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Non ci sono abbastanza report personalizzati inclusi.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Siamo riusciti a coinvolgere l'intera organizzazione nella gestione delle risorse.

  ### 43. Revisione di CA PPM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Telecomunicazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** September 29, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Migliore opzione per la gestione del portafoglio progetti

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Niente di specifico. Funziona in quasi tutti gli scenari.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Sistema per una verità unica per tutte le attività di gestione del portafoglio.

  ### 44. Ottimo prodotto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pierluigi D. | Operation Manager, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

CA PPM può essere configurato in modo flessibile, può gestire il portafoglio aziendale, l'integrazione è facile

**Cosa non Le piace di Clarity?**

L'interfaccia è di vecchio stile e la personalizzazione guidata dall'utente non è completamente supportata da CA.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Oggi uno dei migliori prodotti PPM

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Gestisci la domanda e la gestione dei progetti.
Foglio presenze

  ### 45. CA Service Management - una buona scelta per uno strumento ITSM aziendale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shayne Q. | Global Manager, CA Solutions, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 09, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Il sistema è scalabile per ambienti molto grandi ed è molto affidabile.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

L'architettura sottostante è un sistema legacy. Molti dei componenti più recenti sono in realtà integrazioni nascoste. Ad esempio, il Catalogo dei Servizi è in realtà un sistema separato integrato nel sistema di ticketing principale.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

È un buon strumento ITSM di classe enterprise. Tuttavia, non sottovalutare il livello di sforzo IT necessario per implementarlo, curarlo e mantenerlo.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Lo stiamo utilizzando come strumento di base per supportare l'ITSM per i nostri clienti ITSM in outsourcing.

  ### 46. Buon prodotto, ricco di funzionalità. Molto stabile. L'esperienza utente era datata ma ora viene rinnovata.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Siddhu, A. | Director of Applications and Business Intelligence, Amministrazione governativa, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 18, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Stabilità. Caratteristiche/funzionalità. Capacità di adattarlo al tuo ambiente.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

L'interfaccia utente e l'esperienza utente sono arcaiche. Non è facile adattarle alle esigenze individuali.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Utilizziamo CA Service Management non solo nell'area IT ma anche nel lato business. Lo utilizziamo lì per la gestione del flusso nella lobby e del flusso di lavoro. Lo abbiamo integrato con la nostra soluzione di gestione della forza lavoro. Ha aiutato a semplificare il flusso dei clienti nei nostri uffici, fornito il tracciamento dei contatti con i clienti e la supervisione della gestione.

  ### 47. CA SM è un prodotto robusto di CA Tech.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shovan D. | Director, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 10, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Versatile, Robusto, Ben Progettato, Altamente Configurabile con un Forte Stack SOA

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Cloud Touch mancante, sottoutilizzato, viene venduto come combinazione di diversi prodotti invece di un pacchetto singolo.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Consiglio questo per una migliore esperienza con requisiti di soluzione ben definiti.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

CA Service Management rende l'ambiente complesso di gestione dei servizi IT trasparente, strutturato e orientato ai processi. Costituisce la base per la governance IT e la gestione della continuità. Unisce tutti gli stakeholder su un'unica piattaforma e facilita gli utenti finali con misure proattive e reattive.

  ### 48. Va bene, dato che è qui

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Opzioni di personalizzazione non basate su codice per poter espandere lo strumento man mano che vediamo ulteriori opportunità

**Cosa non Le piace di Clarity?**

Ingombrante, obsoleto, altri strumenti sono più veloci e meglio gestiti con nuove funzionalità agili e uno sviluppo più rapido con un'implementazione più veloce delle nuove funzionalità.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Lo usiamo per la gestione di progetti e portafogli, la gestione finanziaria e la gestione delle risorse. Lo abbiamo scelto perché svolge tutte queste funzioni in un unico strumento e offre alcune possibilità di personalizzazione.

  ### 49. Completo, ma non amichevole

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

CA Service Management ha mappato tutti i processi ITIL.

**Cosa non Le piace di Clarity?**

La sua GUI non è amichevole, il tentativo di mettere tutte le funzioni su una pagina. Ha funzionalità limitate per l'interfaccia mobile.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Usa se hai altre tecnologie CA.

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Supporta: eventi, problemi, cambiamenti e CMDB.

  ### 50. È una soluzione assoluta per il portafoglio progetti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Haris M. | Assistant Manager, Telecomunicazioni, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 16, 2017

**Cosa Le piace di più di Clarity?**

Modulo del foglio ore, Portafoglio progetti e monitoraggio AOP

**Cosa non Le piace di Clarity?**

L'interfaccia utente dovrebbe essere un po' più aggiornata.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Clarity:**

Non disponibile

**Quali problemi sta risolvendo Clarity e in che modo La sta aiutando?**

Gestione del portafoglio


## Clarity Discussions
  - [A cosa serve il software Clarity?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-clarity-software-used-for) - 1 comment

- [View Clarity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/broadcom-clarity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+00%3A58%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9265d51d-9e4c-48a8-8b6a-823cb114198c&secure%5Btoken%5D=4d4f49495c65b18a0470d84973527163df4cd5ed1089cd02ddbcc9a9e8a80dba&format=llm_user)

## Clarity Features
**Compiti**
- Creazione e Assegnazione
- Date di scadenza
- Prioritizzazione dei compiti
- Liste di cose da fare
- Dipendenze
- Aggiornamenti di massa
- Trascina e Rilascia
- Compiti Ricorrenti

**Gestione del portafoglio**
- Tipi di portafoglio
- Pianificazione
- Allineamento
- Mix di portafoglio

**Pianificazione Strategica - Gestione del Portafoglio Strategico**
- Obiettivi
- Tabella di marcia
- Gestione della domanda
- Pianificazione delle risorse
- Pianificazione
- Simulazione
- Prioritizzazione
- Allineamento

**Progetti**
- Pianificazione
- Mappa del Progetto
- GANTT
- Vista calendario
- Visualizzazioni
- Budgeting di Progetto
- Monitoraggio dei problemi
- Modelli
- Percorso Critico
- Tempo e Spese
- Metodologie

**Gestione del Progetto**
- Dipendenze
- Priorità
- Gestione snella

**Gestione Strategica - Gestione del Portafoglio Strategico**
- Visibilità
- Tracciamento
- Gestione del rischio
- Implementazione
- Gestione del cambiamento
- Ottimizzazione
- Modello di Strategia
- Frameworks

**Gestione delle Risorse**
- Definizione delle risorse
- Capacità
- Pianificazione

**Gestione delle Risorse**
- Definizione
- Allocazione
- Ottimizzazione

**Analisi dei Dati - Gestione Strategica del Portafoglio**
- Impatto ESG
- Prestazioni finanziarie
- Previsione

**Monitoraggio del progetto**
- Baselining / KPI
- Allocazione delle risorse
- Cruscotti

**Dati e Analisi**
- Consolidamento dei dati
- Visualizzazioni
- Prestazione
- Analisi del Rischio

**Intelligenza Artificiale - Gestione Strategica del Portafoglio**
- Intelligenza di Processo
- Intuizioni Predittive
- Agenti Virtuali

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Strategia - Gestione di Progetti e Portafoglio**
- Simulazione
- Tracciamento
- Pianificazione
- Obiettivi
- Visibilità
- Allineamento
- Gestione del Rischio
- Implementazione
- Ottimizzazione
- Prioritizzazione

**AI agentico - Gestione dei progetti**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Clarity Alternatives
  - [Smartsheet](https://www.g2.com/it/products/smartsheet/reviews) - 4.4/5.0 (21,475 reviews)
  - [SAP PPM](https://www.g2.com/it/products/sap-ppm/reviews) - 4.2/5.0 (30 reviews)
  - [OpenText Project and Portfolio Management (PPM)](https://www.g2.com/it/products/opentext-project-and-portfolio-management-ppm/reviews) - 4.0/5.0 (24 reviews)