Brainfish è una piattaforma di intelligenza della conoscenza costruita per prodotti B2B complessi. Man mano che le aziende crescono, la conoscenza del prodotto diventa frammentata tra documenti, Slack, ticket, presentazioni e competenze tribali. La documentazione diventa obsoleta. I team forniscono risposte incoerenti. Le iniziative di intelligenza artificiale falliscono perché il contenuto sottostante non è affidabile. Brainfish agisce come uno strato di conoscenza vivente attraverso Supporto, Successo del Cliente, Prodotto e Abilitazione. Centralizza la tua conoscenza esistente, la mantiene continuamente aggiornata e fornisce dinamicamente la risposta giusta in base a persona, contesto e configurazione. Invece di documentazione statica, Brainfish fornisce intelligenza consapevole del contesto che si adatta alla complessità del prodotto — garantendo che amministratori, utenti finali, sviluppatori e team interni ricevano tutti una guida accurata e specifica per il ruolo. Con Brainfish, i team si integrano più velocemente, riducono i costi di supporto e liberano il Prodotto da escalation costanti. Riduce anche l'abbandono causato dalla confusione e dà alle aziende la fiducia di implementare l'IA su una conoscenza accurata e affidabile. Brainfish aiuta le aziende B2B in crescita a scalare la loro competenza senza dover aumentare il personale di pari passo.