Funzionalità Benepik
Piattaforma (8)
Personalizzazione
Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste.
API di integrazione
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Internazionalizzazione
Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Concedi l'accesso a dati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente e ai gruppi.
Prestazione
È costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare i compiti in modo affidabile.
Mobilità
È accessibile da un dispositivo mobile e dagli utenti in movimento.
Segnalazione
Fornisce strumenti di analisi che rivelano metriche aziendali importanti e monitorano i progressi.
Cruscotti
Crea dashboard per monitorare informazioni come posizioni aperte, attuale numero di dipendenti e pipeline di reclutamento.
Nozioni di base sulla piattaforma (3)
Valutazione delle prestazioni
Confronta i risultati del sondaggio con i parametri di riferimento del settore per individuare le aree chiave di miglioramento. Valuta i risultati del sondaggio a livello generale o a livello di singolo dipendente.
Reportistica e Dashboard
I risultati dei sondaggi possono essere visualizzati e riportati in tempo reale, con dashboard per i manager e strumenti di reportistica automatizzati. I rapporti possono essere personalizzati e distribuiti per aiutare nel miglioramento organizzativo e nelle valutazioni delle prestazioni dei dipendenti.
Interoperabilità
Si connette a sistemi e applicazioni esterni secondo necessità per completare i flussi di lavoro del team.
Contenuto della piattaforma (3)
Sondaggi sullo stato d'animo dei dipendenti
Distribuisci sondaggi o questionari brevi e personalizzabili incentrati sulla cultura ai dipendenti per misurare i vari fattori dell'engagement dei dipendenti, inclusi la soddisfazione per il lavoro, l'ambiente e la retribuzione.
Personalizzazione del sondaggio
Personalizza vari componenti dei sondaggi, comprese le singole domande, la frequenza di distribuzione, la dimensione del pubblico e l'anonimato.
Modelli basati sulla scienza
Fornisce modelli di contenuto creati da accademici e/o professionisti e sfrutta la scienza e la ricerca.
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (2)
Riconoscimento tra pari
Invia e ricevi riconoscimenti sotto forma di badge digitali, premi o messaggi a colleghi, dipendenti e manager. I riconoscimenti vengono visualizzati in tempo reale sulla piattaforma in un feed di attività live.
Portale di Feedback Sociale
Comunica con i membri del team e i manager tramite un portale web personalizzabile integrato. Gli utenti possono comunicare 1 a 1 tra di loro e possono fare domande, condividere frustrazioni e fare suggerimenti con vari gradi di anonimato.
Ricompense e incentivi (9)
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Catalogo Premi
Offre un ampio catalogo di carte regalo che possono essere riscattate presso una varietà di commercianti, rivenditori, ecc.
Personalizzazione
Consente agli utenti di personalizzare il loro catalogo di premi e aggiungere messaggi personalizzati per i destinatari dei premi.
Ordine all'ingrosso
Consente agli utenti di ordinare e inviare carte regalo in blocco.
Gestione del budget
Include funzionalità per gestire budget e fondi per team o individui.
Cruscotto
Dispone di un cruscotto centralizzato per gli utenti per monitorare le consegne dei premi, visualizzare la cronologia dell'account e intraprendere azioni amministrative.
Analisi e Reportistica
Offre report e dashboard analitici per monitorare fondi, ordini, consegne e riscatti.
Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
Concede l'accesso a dati, funzionalità, oggetti selezionati, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc.
Integrazioni
Capacità di integrarsi con altre soluzioni software per automatizzare la consegna di premi e incentivi.
API di ricompensa
Fornisce un'API che consente alle aziende di integrare e automatizzare premi e incentivi all'interno della propria applicazione.
Esperienza di fedeltà (6)
Motore di Fedeltà
Fornisce un motore di fedeltà che può configurare diversi tipi di programmi di fedeltà per premiare i clienti per acquisti, azioni o comportamenti specifici.
Ricompense
Offre un sistema di ricompense flessibile e personalizzabile.
Iscrizione
Segmenta i clienti in livelli o gruppi di appartenenza.
Personalizzazione
Personalizza i messaggi e le ricompense in base al profilo del cliente, alla cronologia degli acquisti, allo stato di appartenenza, ecc.
Gamificazione
Fornisce funzionalità gamificate come badge, obiettivi e classifiche.
Carte Fedeltà
Include strumenti per gestire e progettare carte fedeltà fisiche o digitali con marchio.
Piattaforma di Fedeltà (5)
Strumenti di comunicazione
Fornisce strumenti di messaggistica integrati per comunicare con i membri del programma fedeltà tramite email, SMS e/o notifiche push.
Gestione delle Relazioni con i Clienti (CRM)
Consente agli utenti di visualizzare e gestire i profili dei clienti all'interno della piattaforma.
Analisi della Fedeltà
Offre analisi complete per monitorare il ROI e l'engagement con il programma di fidelizzazione.
Localizzazione
Supporta più lingue e valute.
Integrazioni
Si integra con altri software di marketing e commercio come CRM, ERP, sistemi di punto vendita (POS) o piattaforme di e-commerce.
Gestione degli incentivi (4)
Analisi/Reportistica
Fornisci analisi sui programmi di incentivi per gestire e monitorare meglio
Personalizzazione
Capacità di personalizzare i programmi di incentivi in base al partner
Gamificazione
Fornisci funzionalità di gamification per incoraggiare i partner di canale
Design e Creazione
Capacità di creare e progettare un programma di incentivi per il canale
Tipi di incentivi (6)
Ricompense
Fornisci ricompense, monetarie o non monetarie, basate su programmi di incentivi
SPIFs
Gestisci i fondi di incentivazione delle prestazioni di vendita (SPIF) per i partner di canale
Sconti
Gestisci gli sconti per i partner per le vendite di grandi volumi
Gestione MDF
Monitora e traccia gli MDF attraverso le attività dei partner
Gestione dei rimborsi
Fornisci l'automazione del processo di rimborso
Altri Programmi di Incentivi
Gestisci e monitora le prestazioni di altri programmi di incentivi
AI agentico - Gestione della fedeltà (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Ricompense e incentivi (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato



