Da Backstop, crediamo che sia nostra responsabilità garantire che i clienti ottengano il massimo ritorno sul loro investimento a partire dall'implementazione, lungo l'intero percorso del cliente.
Implementazione
Il percorso del cliente inizia con l'implementazione e l'onboarding, quando ai nuovi utenti viene assegnato un Backstop Project Manager (BPM). Il BPM funge da contatto principale per il tuo team e ti guida attraverso le fasi di implementazione, assistendoti con qualsiasi domanda tu possa avere durante il processo. Ci sforziamo di implementare la soluzione tecnologica della massima qualità al più alto livello di soddisfazione del cliente.
Gestione continua delle relazioni ed educazione
Backstop considera i nostri clienti come partner fidati a lungo termine. Il nostro team di Gestione delle Relazioni (RM) lavora con te durante tutte le fasi del percorso del cliente fornendo guida nelle operazioni, dimostrazioni di nuove funzionalità e consulenza sulle migliori pratiche del settore. Insieme a RM, il nostro team di Gestione della Conoscenza fornisce molteplici risorse per l'educazione continua, tra cui video istruttivi, webinar frequenti, guide per l'utente, formazione in loco, una newsletter mensile e molto altro.
Supporto su richiesta
Il supporto in Backstop è più di un call center. I nostri esperti team interni, disponibili a livello globale via telefono o email, lavorano duramente per costruire relazioni con te, in modo da poter crescere con le tue esigenze e supportarti nel raggiungimento dei tuoi obiettivi aziendali. Continuiamo a infondere nel nostro team di Supporto la nostra profonda conoscenza e comprensione delle esigenze specializzate della comunità di investimenti alternativi e istituzionali.
Backstop Solutions Suite ha 5 edizioni di prezzo. Guarda le diverse edizioni di prezzo qui sotto e scopri quale edizione e caratteristiche soddisfano il tuo budget e le tue esigenze.
Le informazioni sui prezzi per Backstop Solutions Suite sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di Backstop Solutions Suite devono essere condotte con il venditore.
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• Hedge Funds
• Private Equity/Real Estate/
Venture Capital
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Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il October 09, 2024