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Recensioni e Dettagli del Prodotto Betterment at Work

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Plan Overview
Demo di Betterment at Work - Plan Sponsor Dashboard
Plan Sponsor Dashboard
Demo di Betterment at Work - Compliance Tasks
Compliance Tasks
Demo di Betterment at Work - Onboarding Hub
Onboarding Hub
Demo di Betterment at Work - Participant: Goal Forecaster
Participant: Goal Forecaster
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Recensioni Betterment at Work (545)

Recensioni

Recensioni Betterment at Work (545)

4.3
Recensioni 546

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi di gestione stipendi, che riduce significativamente il carico di lavoro amministrativo. Il design intuitivo della piattaforma e il supporto clienti reattivo migliorano l'esperienza complessiva, rendendo la pianificazione della pensione semplice sia per i datori di lavoro che per i dipendenti. Tuttavia, alcuni utenti notano che i tempi di risposta del supporto clienti possono essere lenti durante i periodi di punta.

Pro e Contro

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TM
Chief Marketing Officer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il programma 401(k) di Betterment at Work è molto semplice"
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

Prima di utilizzare Betterment at Work, la nostra azienda non offriva un piano 401(k), il che rendeva difficile reclutare e trattenere dipendenti in cerca di piani pensionistici sponsorizzati dal datore di lavoro. Stabilire un piano pensionistico per un piccolo gruppo di dipendenti sembrava essere eccessivamente complicato a causa dei requisiti di conformità e della burocrazia; tuttavia, utilizzare il sistema di Betterment at Work ci ha permesso di stabilire un piano 401(k) e consentire ai nostri dipendenti di iniziare a risparmiare per la pensione piuttosto che permettere loro solo di contribuire a un Conto Pensionistico Individuale (IRA), che ha limiti di contribuzione più alti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

Le tariffe sembrano essere troppo costose per ciò che viene offerto a una piccola impresa e ci sono troppe cose con cui è necessario aiutare o essere istruiti su cosa fare. L'applicazione mobile per il sito web è molto scarsa. Inoltre, questo può sembrare insignificante, tuttavia, penso che la selezione di investimenti disponibili tramite Betterment at Work sia limitata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MS
HR Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Portafogli esperti e supporto affidabile rendono la pensione semplice"
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

Il miglioramento sul lavoro rende i pensionamenti molto meno opprimenti. Il portafoglio è messo insieme da esperti e la guida "butt-in" aiuta i dipendenti a fare scelte senza dover davvero comprendere gli investimenti. Dal lato del datore di lavoro, mettere tutto in piedi è stato semplice e il supporto da allora è stato solido e affidabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

Il tempo di risposta del supporto clienti può davvero dipendere dal tipo di problema. La maggior parte delle domande viene risolta, ma di tanto in tanto ci vuole più tempo di quanto ci si aspetterebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RS
HR Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazione senza soluzione di continuità della gestione stipendi e benessere finanziario olistico"
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

Betterment at Work ha superato le mie aspettative. Stavo cercando una piattaforma che offrisse un valore equo sia per l'azienda che per i suoi dipendenti, e questa soluzione lo fa. Apprezzo particolarmente quanto si integri senza problemi con il nostro sistema di gestione stipendi, rendendo la gestione amministrativa per le risorse umane sia minima che altamente efficiente. Anche i nostri dipendenti apprezzano molto l'interfaccia utente, che rende facile impostare obiettivi finanziari personalizzati. Il suo approccio completo va oltre il piano 401(k) standard, offrendo un senso più completo di benessere finanziario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

Sebbene il supporto digitale sia efficiente, contattare un consulente umano per telefono può essere inaffidabile durante i periodi di alta domanda. Nei periodi particolarmente intensi, il tempo di attesa può persino superare la durata della sessione del partecipante, il che influisce negativamente sull'esperienza complessiva del partecipante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VS
Employee experience manager
Design
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Piattaforma affidabile per benefici pensionistici strutturati"
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

Betterment at Work è unico in quanto la responsabilità della pianificazione della pensione è stata positivamente cambiata. Lo uso frequentemente, in particolare quando sto formando nuovi dipendenti. L'integrazione con il libro paga è molto affidabile ed è stata implementata con più facilità del previsto. Le caratteristiche sono ciò che mi piace di più poiché guidano i dipendenti senza il mio coinvolgimento. Tale trasformazione di per sé ha minimizzato le interruzioni e reso la mia giornata lavorativa più impegnata e prevedibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

Betterment at Work non si adatta a una struttura di benefici molto personalizzata, per quanto riguarda il business. La suddetta restrizione ha introdotto processi aggiuntivi nel mio flusso di lavoro, in particolare quando si effettuano modifiche al libro paga. La piattaforma viene utilizzata regolarmente e quindi le piccole inefficienze sono evidenti. Ci sono alcune funzionalità che sembrano essere riservate a livelli di prezzo e questo limita la flessibilità dei piccoli team. Non ci ha impedito, ma ha portato a soluzioni alternative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione dei benefici senza sforzo con margine di miglioramento per il supporto"
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

Utilizzo Betterment at Work per mantenere i benefici dei dipendenti in funzione senza intoppi. Apprezzo la sincronizzazione automatica dei dati con i nostri sistemi di buste paga, che è un sollievo alla fine di un mese impegnativo perché non devo controllare manualmente i fogli di calcolo per ogni singolo dipendente. La trasparenza che offre è esattamente ciò che speravo quando ci siamo iscritti, e l'installazione è stata un'esperienza piuttosto piacevole, senza troppi problemi per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

Il tempo di risposta del servizio clienti può essere un po' lento. Se ho una domanda tecnica specifica che necessita di un esperto, sembra che ci voglia molto tempo prima che il mio ticket venga inoltrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

NB
HR Benefits Manager
Salute, benessere e fitness
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Pianificazione della pensione resa finalmente semplice"
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

La caratteristica di Betterment at Work che mi piace di più è la facilità con cui gestisce i conti pensionistici. Si integra bene con il nostro sistema di gestione stipendi, e questo garantisce che i contributi siano corretti. Spesso esamino attentamente le prestazioni del piano e comunico con i dipendenti. I materiali didattici e le opzioni di investimento sulla piattaforma mi hanno fatto risparmiare molto tempo e hanno semplificato il processo di assistenza ai colleghi nei piani per permettere loro di pianificare il loro futuro senza perdersi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

Uno svantaggio è che ci sono alcune capacità di reportistica che sono limitate. La piattaforma mi ha anche costretto a spendere tempo aggiuntivo per estrarre dati per creare report di gestione, poiché non tutte le suddivisioni richieste da me sono sempre disponibili sulla piattaforma. Ciò causa un rallentamento di alcuni processi e talvolta una leggera frustrazione con la riconciliazione del contributo salariale e dell'attività del piano. Tuttavia, è ancora gestibile, tranne che dovrebbero riportare meglio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

DM
HR Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione senza sforzo del 401(k) con integrazione senza soluzione di continuità del libro paga"
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

Betterment al lavoro rende la gestione dei nostri benefici 401(k) davvero semplice. Funziona senza problemi con il nostro sistema di buste paga, quindi il team delle risorse umane e quello finanziario non devono più fare molto lavoro manuale. La maggior parte delle cose è automatizzata, i rapporti sono facili da capire e la piattaforma è semplice da usare. Anche i dipendenti la trovano facile da navigare, il che significa che passiamo meno tempo a rispondere a domande di base. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

Le opzioni di investimento 40 (k) possono essere un po' difficili da navigare, e non c'è un modo semplice per ottenere supporto clienti immediato quando ne hai bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GS
Head of Finance
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima azienda con cui gestire il nostro 401(K)"
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

Siamo stati davvero soddisfatti della nostra esperienza con Betterment come fornitore del nostro 401(k). La piattaforma si integra perfettamente con il nostro fornitore di servizi di buste paga, il che rende i contributi e la gestione dei dipendenti senza sforzo. Il portale online è intuitivo e facile da navigare, sia per gli amministratori che per i dipendenti, il che ci fa risparmiare tempo e riduce gli errori.

Il supporto clienti di Betterment è stato reattivo e utile ogni volta che abbiamo avuto domande, e il processo di configurazione complessivo è stato semplice. La piattaforma offre una chiara visibilità sulle prestazioni del piano e sulla partecipazione dei dipendenti, e gli strumenti educativi disponibili per il personale sono un grande valore aggiunto.

Nel complesso, abbiamo trovato Betterment una soluzione 401(k) affidabile, efficiente e facile da usare che si adatta perfettamente alle esigenze della nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

Niente di negativo da dire su Betterment Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RH
Manager, employee financial benefits
Ospedali e assistenza sanitaria
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Betterment at Work ha semplificato la nostra rendicontazione dei benefici, liberando le risorse umane per iniziative di maggiore impatto."
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

La flessibilità dei dipendenti di aumentare o diminuire le loro percentuali di contributi quando lo desiderano, senza la necessità di passare attraverso le risorse umane. Questo Air Flex ha molto a che fare con questo. Un tale approccio interattivo come un semplice costruttore di scenari "what-if" aiuta i membri del personale a visualizzare gli effetti di cambiamenti moderati nei contributi sul loro scenario a lungo termine, che è di nuovo più interattivo di una prospettiva proiettata standard. I rapporti di approfondimento trimestrali che forniamo ai dipendenti si sono rivelati sorprendentemente utili nel richiamare l'attenzione su benefici dimenticati specificamente legati alle tasse, qualcosa che la maggior parte dei dipendenti sembra trovare utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

Nel pannello di controllo amministrativo, c'è una scarsa capacità di filtraggio per segmentare i dati di coinvolgimento in base al dipartimento e all'anzianità del dipendente. Diventa difficile riconoscere particolari esigenze di supporto. Vorremmo anche la possibilità di trasmettere messaggi specifici sul benessere finanziario a gruppi specifici di dipendenti direttamente sulla piattaforma. I messaggi impersonali risultano poco efficaci. La mancanza di un sistema di messaggistica interna per le risorse umane, in modo che le risorse umane possano influenzare il dipendente a fare qualcosa come rivedere le dichiarazioni annuali, comporta l'introduzione di campagne email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KR
Logistics Manager
Logistica e catena di fornitura
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Supporta la pianificazione della pensione tra i team"
Cosa ti piace di più di Betterment at Work?

La risposta dei dipendenti è l'aspetto migliore di Betterment at Work. Ora le persone lavorano effettivamente con i loro piani pensionistici rispetto al passato. Questo ha modificato la percezione interna delle risorse umane e ha trasformato il nostro ruolo in uno più attivo. Mi piace poter concentrarmi sulla guida, piuttosto che sulla risoluzione dei problemi. Mi aiuta nelle attività quotidiane perché trasforma i benefici in qualcosa di apprezzato dai dipendenti invece di essere evitato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Betterment at Work?

La carenza di Betterment at Work è che alcune regole dei benefici sono più difficili da personalizzare. La nostra azienda possiede una certa logica di contributo, e non poteva essere facilmente integrata nel sistema. A volte, i dipendenti hanno sperimentato la limitazione delle scelte fisse e questo ha costretto le risorse umane a intervenire più frequentemente. Ciò ha avuto un impatto sulla nostra produttività e ha reso i periodi di punta più che impegnativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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