Funzionalità Axero
Costruzione della comunità (6)
Integrazione dei Social Network
Basato su 12 recensioni Axero. Fornisce strumenti per la distribuzione di contenuti su più social network.
Sincronizzazione Contatti
Carica i contatti direttamente nel database aziendale e assiste nella gestione dei contatti. 11 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazione email
Integra senza problemi l'email con i database aziendali (stampa unione).
Integrazione dei social network
Fornisce strumenti per la distribuzione di contenuti su più social network.
Soluzioni Qualitative
Soluzioni che aiutano a stimolare la conversazione, come la chat dal vivo, la generazione di argomenti e le bacheche di idee.
Funzionalità Avanzate del Portale
Strumenti che aiutano a migliorare i portali comunitari, come promemoria, strumenti di coinvolgimento e analisi.
Miglioramento della comunità (4)
Gamificazione
Aiuta a coinvolgere gli utenti con la gamification come sistemi di punti, ricompense, metri di coinvolgimento, ecc.
Personalizzazione del sondaggio
Consente la creazione e la gestione di sondaggi unici e specifici per il marchio.
Logica di diramazione/salto
Aiuta a creare sondaggi più intelligenti basati sulle azioni e risposte degli utenti.
Sondaggi Multilingue
Consente la creazione di sondaggi in diverse lingue e la traduzione avanzata dei sondaggi.
Analisi del cliente (4)
Intelligenza del cliente
Basato su 12 recensioni Axero. Aiuta a stabilire i mercati target, migliorare l'esperienza utente, identificare le richieste di mercato e rimanere aggiornati.
Coinvolgimento del cliente
Basato su 12 recensioni Axero. Fornisce strumenti focalizzati sulla costruzione della fiducia del cliente, sul raggiungimento della fedeltà al marchio e sul miglioramento del coinvolgimento del cliente.
Rapporti Scaricabili
Come riportato in 13 recensioni Axero. Fornisce funzionalità per scaricare report in più formati.
ROI
Basato su 12 recensioni Axero. In grado di monitorare il ritorno sull'investimento, che può includere l'aumento delle vendite, i tassi di fidelizzazione, le opportunità di upsell e cross-sell e la riduzione dei costi di servizio.
Gestione della Comunità (3)
Soluzioni Qualitative
Basato su 12 recensioni Axero. Soluzioni che aiutano a stimolare la conversazione, come la chat dal vivo, la generazione di argomenti e le bacheche di idee.
Dashboard tutto-in-uno
Aiuta a creare efficienza delegando l'accesso alla visualizzazione dei dati e la generazione di report a utenti specifici. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni Axero.
Dashboard tutto-in-uno
Aiuta a creare efficienza delegando l'accesso alla visualizzazione dei dati e la generazione di report a utenti specifici.
Pagine di Conoscenza (6)
Modelli
Fornisce modelli predefiniti per pagine wiki e articoli di conoscenza. 20 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Feedback nel contenuto
Come riportato in 19 recensioni Axero. Consenti agli utenti di lasciare feedback all'interno di una pagina wiki o di un articolo di conoscenza.
Versionamento e Cronologia delle Versioni
Basato su 19 recensioni Axero. Consente agli utenti di vedere la cronologia delle versioni e tornare alle versioni precedenti delle pagine wiki.
Alberi decisionali
Visualizza gli articoli di conoscenza da organizzare in un albero decisionale. 17 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Rilevamento dei Duplicati
Basato su 17 recensioni Axero. Rileva qualsiasi creazione di pagine di conoscenza già esistenti e avvisa l'utente
Editor di contenuti
Consente agli utenti di creare pagine di conoscenza ricche con una combinazione di testo, grafici, immagini, video e audio 20 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Diffusione della conoscenza (9)
Analisi della Pagina
Fornisce dati sull'uso delle pagine wiki e degli articoli di conoscenza. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Axero.
Permessi
Consente agli amministratori di fornire autorizzazioni e limitare parti di contenuto in base al ruolo. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Axero.
Condivisione della conoscenza
Come riportato in 19 recensioni Axero. Offre strumenti aggiuntivi che facilitano la condivisione della conoscenza e la collaborazione.
Notifiche
Notifica gli utenti quando si verificano cambiamenti. 18 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Ricerca Avanzata
Come riportato in 18 recensioni Axero. Offre funzionalità di ricerca basate sull'IA
Estensione del browser
Come riportato in 17 recensioni Axero. Consente agli utenti di catturare conoscenze dal web
Organizzazione
Basato su 19 recensioni Axero. Consente di organizzare le pagine di conoscenza in sezioni e sottosezioni secondo necessità
Altre Integrazioni
Basato su 17 recensioni Axero. Integrato con altri strumenti per facilitare la condivisione delle informazioni
Integrazioni di conoscenza
Si integra con altri archivi di conoscenza nell'azienda 17 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Distribuzione delle informazioni (5)
Feed di notizie
Come riportato in 25 recensioni Axero. Consente di distribuire informazioni tramite un feed di notizie scorrevole.
Newsletter
Consente di distribuire informazioni tramite newsletter. Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni Axero.
Notifiche
Consente di distribuire informazioni tramite notifica push. Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni Axero.
Email
Consente di distribuire informazioni tramite email. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Axero.
Condivisione Multi-Canale
Consente agli amministratori di fornire informazioni attraverso più canali contemporaneamente. 22 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Coinvolgimento dei dipendenti (8)
Contenuto Generato dai Dipendenti
In grado di condividere immagini, video o articoli esterni, e gli utenti possono partecipare alla comunicazione se autorizzati 25 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Conferma
Come riportato in 23 recensioni Axero. Consente ai dipendenti di confermare di aver ricevuto o letto un contenuto.
Commenti
Consenti ai dipendenti di lasciare commenti sui post all'interno dell'applicazione. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni Axero.
Traduzione in linea
Come riportato in 20 recensioni Axero. Traduce automaticamente le informazioni tramite la traduzione automatica.
Accesso amministrativo
Consente agli amministratori di impostare i permessi all'interno dell'applicazione. 25 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Interazione con il contenuto
Ha la capacità per gli utenti di mettere mi piace e reagire a un post, commentare e condividere immagini sui post, reagire ai commenti lasciati dai colleghi e anche taggare i colleghi se pensano che sarebbe interessante condividerlo con altri per leggerlo anche loro. 21 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Sondaggi (globali e locali)
Condivide l'opzione per gli utenti di rispondere ai sondaggi tramite lo strumento da qualsiasi luogo si trovino. Ha opzioni di personalizzazione di risposte a scelta singola, multipla o testo aperto, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni Axero.
Chatta
Come riportato in 18 recensioni Axero. Crea chat room basate sul pubblico per condividere notizie all'interno dei loro team, e i dipendenti possono creare anche chat room private. Replica l'esperienza utente delle app preferite dai dipendenti (ad esempio WhatsApp, Messenger, Slack ecc.).
Analisi della Comunità (4)
Intelligenza del cliente
Aiuta a stabilire i mercati target, migliorare l'esperienza utente, identificare le richieste di mercato e rimanere aggiornati.
ROI
In grado di monitorare il ritorno sull'investimento, che può includere l'aumento delle vendite, i tassi di fidelizzazione, le opportunità di upsell e cross-sell e la riduzione dei costi di servizio.
Rapporti Scaricabili
Fornisce funzionalità per scaricare report in più formati.
Coinvolgimento del cliente
Fornisce strumenti focalizzati sulla costruzione della fiducia dei clienti, sul raggiungimento della fedeltà al marchio e sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti.
Esperienza Utente e Accessibilità - Comunicazioni per i Dipendenti (4)
Applicazione Mobile Nativa
Come riportato in 19 recensioni Axero. Contiene un'app mobile completamente brandizzata disponibile nativamente su diverse piattaforme. Ha una gestione della larghezza di banda bassa per ottimizzare la comunicazione tra l'applicazione e i server.
Esperienza di Marca
Fornisce una piattaforma web personalizzabile per colori, caratteri, branding aziendale, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 20 recensioni Axero.
Esperienza utente personalizzata
Basato su 17 recensioni Axero. Contenuti mirati in base a profili, attributi, esigenze di comunicazione, ecc. In grado di personalizzare la visualizzazione dei contenuti degli utenti finali in base a preferenze e interessi.
Gestione e Creazione del Pubblico
Crea gruppi di segmentazione e pubblici di comunicazione per indirizzare messaggi, contenuti, accesso alle funzionalità, ecc. Questa funzionalità è stata menzionata in 19 recensioni Axero.
Distribuzione dei Contenuti - Comunicazioni ai Dipendenti (3)
Feed di notizie
Basato su 19 recensioni Axero. Visualizza il contenuto del feed di notizie dell'applicazione in modo coinvolgente e moderno.
Motore di Newsletter
Come riportato in 16 recensioni Axero. Consente di raggiungere i dipendenti tramite il costruttore di newsletter integrato via email
Condivisione Multi-Canale
Basato su 16 recensioni Axero. Pubblica il contenuto una volta sulla piattaforma e lo spinge attraverso diversi canali di comunicazione. Spinge contenuti specifici in base a regole su Microsoft Teams, visualizzando il contenuto all'interno di SharePoint, ecc.
Funzionalità Aggiuntive - Comunicazioni con i Dipendenti (3)
Notifiche di Emergenza
Può attivare un Must-Read o un Alert. Il Must-Read sarà un contenuto a cui un utente è esposto quando si connette alla piattaforma. Consente agli avvisi di apparire a schermo intero e l'utente non sarà in grado di visualizzare la piattaforma senza leggere il contenuto e convalidare il pulsante dedicato. 20 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Analitica
Analizza i dati sul comportamento per comprendere le prestazioni del programma tramite gli utenti, le prestazioni dei contenuti per capire quali contenuti funzionano meglio e le prestazioni dei contenuti video determinate da quali video sono stati visti e da chi. 22 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Integrazioni
Si connette con l'accesso API, connettori low-code/no-code, nonché integrazioni con intranet, HRI, Microsoft Teams, Slack ecc. 17 recensori di Axero hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione della Comunità Online - AI Agente (6)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Comunicazioni ai dipendenti - AI agentica (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
AI agentico - Base di conoscenza (3)
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Intranet aziendale (2)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza





