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Recensioni Axero (99)

Recensioni

Recensioni Axero (99)

4.3
Recensioni 99

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e l'eccellente supporto clienti, che migliorano significativamente la loro esperienza nella gestione delle comunicazioni interne e della collaborazione. La flessibilità della piattaforma consente un'ampia personalizzazione, rendendola adattabile a diverse esigenze organizzative. Tuttavia, alcuni utenti notano che la curva di apprendimento può essere ripida, in particolare per coloro che non hanno familiarità con la programmazione.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Jade M.
JM
Learning and Development Supervisor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima Soluzione Intranet con Supporto Stellare"
Cosa ti piace di più di Axero?

Mi piace creare spazi per ogni dipartimento e vedere i loro aggiornamenti. È ottimo per gli annunci di comunicazione a livello aziendale, fornendo un unico luogo per ospitare tutti gli aggiornamenti e le comunicazioni. Se vuoi che lo spazio del tuo dipartimento assomigli a un sito web, allora Axero fa per te. Le persone possono collaborare, commentare i video e pubblicare o articoli che condividi. Quando crei uno spazio, hai un luogo per il tuo dipartimento dove ospitare tutti gli aggiornamenti, gli organigrammi o qualsiasi cosa relativa al tuo dipartimento che altri nell'organizzazione possono accedere, visualizzare e su cui collaborare. Inoltre, il supporto di Axero è fantastico, e ricordo che avevamo una riunione settimanale con Dom di Axero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

Può essere un po' impegnativo perché a volte devi imparare un po' di programmazione e se vuoi davvero che il tuo spazio abbia un aspetto fantastico devi davvero imparare i dettagli come caricare HTML grezzo, copiare e incollare cose da Canva e incorporare codici in Axero. Non è stato facile ma il supporto di Axero è incredibile. Ricordo che avevamo un incontro settimanale con Dom di Axero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Breshears di Axero

È fantastico sapere che Axero sta aiutando a risolvere il problema della collaborazione tra i dipartimenti per la tua azienda. Abbiamo progettato la nostra piattaforma con l'intenzione di creare spazi dedicati per una comunicazione efficace del team, e siamo lieti di sapere che sta beneficiando la tua organizzazione.

Utente verificato in Automobilistico
AA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglioramenti Costanti, Ottimo Tempo di Attività e Supporto Attento"
Cosa ti piace di più di Axero?

Axero ha costantemente migliorato la loro piattaforma già ben sviluppata. Il tempo di attività e la reattività delle pagine web sono eccellenti, e gli utenti amano l'aspetto e la sensazione che offre. L'amministrazione è semplice e facile da comprendere, e soprattutto ha processi amministrativi ben documentati. Il supporto è stato molto attento nelle poche volte in cui ho dovuto contattarli con domande. Penso che uno dei migliori esempi sia l'aggiornamento e il rilascio recente di ACME da parte di Axero per il nostro sito web interno. Hanno deciso di fornire un vero beneficio ai loro utenti, senza addebitare costi aggiuntivi o causare problemi durante il lancio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

Finora sono stato molto soddisfatto di Axero, non ho incontrato alcun ostacolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jhoana D.
JD
Digital Marketing Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo per la documentazione interna, necessita di una ricerca migliore"
Cosa ti piace di più di Axero?

Mi piace poter comunicare facilmente aggiornamenti importanti e lunghi che includono documentazione, che le persone possono consultare facilmente in futuro, senza dover ricorrere a email o Slack. Axero mi aiuta ad avere un canale di comunicazione interno centralizzato con molti team all'interno della mia azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

La funzionalità di ricerca è molto limitata. Se vogliamo costruire qualcosa di più complesso, come indicare il target persona o utilizzare altri filtri o variabili personalizzati, avremmo bisogno di coinvolgere uno sviluppatore, il che vanifica l'intero scopo di avere una piattaforma facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KC
Business Systems Analysts II
Enterprise (> 1000 dip.)
"Axero - intranet incredibile!"
Cosa ti piace di più di Axero?

Axero offre un'interfaccia e capacità di amministrazione così facili da usare, e le opzioni di personalizzazione sono davvero infinite. La facilità d'uso nell'amministrazione degli utenti e nella configurazione delle pagine è sorprendente rispetto ad altre soluzioni simili che ho utilizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

Direi che mi piacerebbe avere più capacità di reporting degli audit. Essere in grado di estrarre un report di tutti gli utenti e degli spazi a cui ciascun utente aveva accesso sarebbe di grande aiuto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Breshears di Axero

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Axero! Siamo lieti di sapere che la soluzione è stata utile per centralizzare aggiornamenti importanti e gestire i permessi degli utenti. Prenderemo nota del tuo suggerimento per maggiori capacità di reportistica di audit.

Kellie M.
KM
Director, Human Resources
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Bartlett Axero Utente - Risorse Umane"
Cosa ti piace di più di Axero?

Apprezzo il fatto che possiamo raccogliere tutte le informazioni importanti in un unico posto per consentire ai dipendenti di accedervi quando necessario. Mi piace anche che possiamo personalizzare le cose secondo le nostre preferenze. Non dover aggiornare i documenti in più posti è fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

Non riesco a pensare a nulla, ma non sono nemmeno io a caricare i contenuti e non ho partecipato all'implementazione, quindi potrebbero esserci alcune cose in quelle aree che potrebbero essere incluse - semplicemente non lo so. Immagino che per coloro che devono caricare nuovi contenuti o aggiornare gli elementi attualmente sul sito, potrebbero avere qualche piccola lamentela, solo perché è qualcosa che devono tenere traccia e mantenere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Breshears di Axero

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Axero. Siamo felici di sapere che sta aiutando a semplificare la comunicazione e a tenere tutti informati tra le diverse sedi dell'ufficio.

Matt S.
MS
Internal Communications
Enterprise (> 1000 dip.)
"Esperienza eccezionale"
Cosa ti piace di più di Axero?

Il team di supporto clienti. Ci assistono continuamente con tutte le nostre esigenze in modo tempestivo. Stanno costantemente lanciando nuove funzionalità e aggiornamenti che soddisfano le esigenze della nostra base di dipendenti. La funzione Page Builder è molto intuitiva e facile da usare. La nostra piattaforma si integra anche perfettamente con il nostro Active Directory per mantenere aggiornata la nostra popolazione di utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

Alcune funzionalità automatizzate potrebbero migliorare l'esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Breshears di Axero

Grazie per aver evidenziato l'assistenza continua del nostro team di supporto clienti. Comprendiamo l'importanza di incontrare i dipendenti dove si trovano, e siamo lieti che Axero stia aiutando a mantenere informata la vostra base di dipendenti.

Lisa W.
LW
Chief of Staff
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Intranet amichevole per utenti e amministratori"
Cosa ti piace di più di Axero?

Siamo passati da un intranet SharePoint ingombrante, difficile da gestire e mantenere, ad Axero. L'implementazione è stata più veloce e fluida del previsto, permettendoci di lanciarlo un mese prima e accelerando l'adozione iniziale! È stato anche rapido e facile creare nuovi spazi e wiki secondo necessità per supportare iniziative e comunicazioni interne.

I nostri usi principali sono come repository di contenuti, bacheca digitale e strumento di riconoscimento. Usiamo anche Teams, quindi non utilizziamo molte delle capacità di collaborazione di Axero oltre alla valutazione dei contenuti e allo strumento di riconoscimento.

Il supporto clienti è tempestivo nelle risposte ed è aperto a raccomandazioni per funzionalità future. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

Sebbene il Supporto Clienti risponda sempre, non è sempre in grado di soddisfare le nostre esigenze e ci indirizza a richiedere funzionalità future. Potrebbero fare un lavoro migliore nel tenerci informati sugli aggiornamenti in modo più regolare e nell'aggiornare i loro materiali di supporto online.

Con la rapida accelerazione di GenAI, siamo ora sfidati su come bilanciare al meglio la funzionalità di tagging e ricerca del nostro repository di contenuti Axero con il nostro Agente AI Microsoft CoPilot Studio, che non è in grado di esaminare le cartelle dei file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Breshears di Axero

Siamo entusiasti di sapere che Axero ha contribuito a semplificare il tuo intranet e ad accelerare l'adozione. È fantastico sapere che il nostro processo di implementazione è stato più veloce e fluido del previsto, permettendoti di lanciare in anticipo.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Axero ha contribuito a trasformare il modo in cui comunichiamo, collaboriamo e ci impegniamo tra i nostri dipartimenti."
Cosa ti piace di più di Axero?

Gli spazi dipartimentali, in particolare per i Consulenti d'Investimento, le Risorse Umane, il Marketing e la Leadership, sono diventati hub essenziali. Queste aree ospitano i nostri contenuti più visualizzati, tra cui prospettive finanziarie trimestrali e aggiornamenti esecutivi, aiutando i team a rimanere allineati e informati.

Dalle impostazioni della homepage per le startup all'integrazione dei link nelle email, Axero si è dimostrato relativamente facile da configurare e mantenere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

Le autorizzazioni delle cartelle/file di Axero sembrano essere autonome e non ereditate da Active Directory (AD), il che potrebbe complicare il controllo centralizzato degli accessi e la gestione degli utenti. In base alla nostra configurazione di rete e permessi, non siamo ancora in grado di formulare come potrebbe apparire questa integrazione a lungo termine.

Per quanto riguarda l'affidabilità e la disponibilità del sito, abbiamo sperimentato un'interruzione dell'intranet il 10 gennaio 2025 che è stata ricondotta all'ambiente di hosting di Axero (in esecuzione sulla regione East US 2 di Azure). Sebbene questo sia stato risolto prontamente, evidenzia una dipendenza dall'infrastruttura di terze parti e la necessità di pianificazione di contingenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Breshears di Axero

Siamo entusiasti di sapere che Axero ha avuto un impatto così positivo sulla comunicazione e collaborazione della vostra organizzazione. Gli spazi dipartimentali e la facilità di configurazione sono certamente caratteristiche chiave che molti dei nostri clienti apprezzano.

Karan .
K
Web Developer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare ed efficiente, ma costoso per le piccole organizzazioni"
Cosa ti piace di più di Axero?

Apprezzo quanto sia facile da usare, sia dal punto di vista dell'utente sul frontend che dal lato dell'organizzazione quando si gestiscono le cose tramite la dashboard o il backend. Il supporto clienti è ottimo, non abbiamo mai avuto problemi con il team di supporto clienti, superano sempre le aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

Per me, il principale svantaggio di Axero è il suo prezzo, che trovo piuttosto alto per le organizzazioni più piccole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Breshears di Axero

Siamo lieti di sapere che trovi Axero facile da usare ed efficiente, e che il nostro supporto clienti è stato ottimo per te. Comprendiamo che il prezzo possa essere una preoccupazione per le organizzazioni più piccole e apprezziamo il tuo feedback a riguardo. Stiamo lavorando costantemente per offrire il miglior valore a tutti i nostri clienti.

Utente verificato in Elettronica di consumo
SE
Enterprise (> 1000 dip.)
"Cosa potresti fare senza il supporto di Axero? Probabilmente non molto"
Cosa ti piace di più di Axero?

Sono così abituato a parlare della piattaforma che dimentico quanto sia straordinario il supporto. Voglio dire, senza di esso, non so quanto lontano arriveremmo. Quello che amo di più è il numero di risorse disponibili non solo in modo reattivo, ma anche proattivo per il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Axero?

Gli stessi problemi con il modo in cui i contenuti vengono caricati nel sistema. Vorrei poter ridimensionare un po', ma nel complesso, di nuovo, non influisce sulle prestazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Amy Breshears di Axero

Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che Axero ha aiutato a risolvere la tua sfida di lavorare in un ambiente remoto e ha fornito un'area centralizzata per le comunicazioni del tuo team e gli aggiornamenti critici. Prendiamo sul serio il tuo feedback sui limiti e cerchiamo sempre modi per migliorare la piattaforma.

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