Panoramica dei prezzi di Authorize.net

In conclusione, non mi ha mai deluso. Costruisco siti di ecommerce per i miei clienti e consulto con dozzine di persone sul miglior "gateway" sul mercato. Ci sono molti che affermano di essere fantastici, ma l'unico gateway che non mi ha mai deluso è Authorize. Flessibile, preciso, veloce, affidabile, ad alta disponibilità e coerente. Anche il supporto è ottimo: ogni volta che li ho contattati, sono stati straordinari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono sicuro che questo sia ancora rilevante -- sospetto che i loro uffici di supporto abbiano ancora orari di lavoro normali e non offrano supporto serale o nel fine settimana. Mi piacerebbe sapere che il supporto tecnico e per gli account fosse disponibile 24x7. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con Authorize.net, puoi cambiare processori di carte di credito senza perdere le carte di credito salvate o gli abbonamenti di fatturazione automatica. Questo può permetterti di negoziare l'offerta migliore con i commercianti di carte di credito e cambiare secondo necessità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sempre più carente per la gestione degli abbonamenti. Se non lo usi per l'API, potresti anche utilizzare il servizio gratuito di elaborazione delle carte di credito online offerto dalla maggior parte dei commercianti di carte di credito. Non c'è molto senso in Authorize.net dopo che Visa ha cambiato l'interfaccia utente. Quando dico "abbonamenti", mi riferisco a addebiti ricorrenti automatici come un abbonamento mensile.

Ad esempio, quando crei un abbonamento, Authorize.net crea automaticamente un account duplicato per il cliente. Immagina un cliente con abbonamenti per hosting, dominio e pubblicità mensile. Sono tre o quattro profili cliente creati per un solo cliente, a causa di questo sistema. Ogni volta che devi modificare un abbonamento, c'è poca o nessuna capacità per farlo. Spesso devi eliminare un abbonamento esistente e crearne uno nuovo. Ora pensa a tutti i profili cliente duplicati che vengono creati ogni volta che gestisci un abbonamento.

Se vai a gestire un abbonamento, devi far sì che il cliente invii di nuovo la sua carta di credito. Nella nuova interfaccia utente, non c'è modo di utilizzare la carta di credito esistente o una carta di credito registrata per creare un nuovo abbonamento, e devi creare nuovi abbonamenti per gestire o modificare uno esistente in molti casi.

Authorize.net vende questo servizio che aggiorna automaticamente la data di scadenza delle carte di credito. È disastroso. Cancella ripetutamente le carte di credito salvate. Inoltre, sospende ed elimina gli abbonamenti, senza avviso e senza preavviso. Quindi, se ti affidi a Authorize.net per gestire e tenere traccia degli abbonamenti, li eliminerà e perderai denaro senza nemmeno saperlo.

Nella nuova interfaccia utente di Visa per Authorize.net, non puoi richiamare un cliente e vedere gli addebiti degli abbonamenti. Il profilo cliente mostra solo gli addebiti manuali. Devi essere ingegnoso e creare il tuo sistema di ID cliente. Se crei il tuo sistema di ID cliente e lo usi manualmente in modo approfondito, puoi filtrare tutti i tuoi addebiti a livello aziendale tramite questo ID cliente. Non puoi filtrare tramite l'ID profilo cliente fornito da Authorize.net, perché Authorize.net crea account extra ogni volta che crei un abbonamento, quindi ogni abbonamento ha un nuovo ID profilo cliente.

Potrei continuare. Le carenze sono molte e in crescita. Mentre sviluppano questa nuova interfaccia utente per Authorize.net, Visa crea sempre più bug e rimuove funzionalità vitali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.