Athos Commerce offre capacità di ricerca complete e robuste che includono una personalizzazione e un merchandising adeguati. Il programma riunisce le principali operazioni aziendali, aiutandoci a controllarle da un'unica posizione e includono analisi, ricerca, gestione dei feed e altro. Il dashboard ci fornisce una guida su ciò che i clienti cercano e questo ci aiuta a tracciare i loro comportamenti e idee. Il programma ha modernizzato la maggior parte della tecnologia e questo supporta il marketing e il coinvolgimento dei clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le piccole imprese trovano Athos Commerce molto inaccessibile e altamente costoso. La migrazione completa è anche un grande ostacolo con cui lottiamo da Athos Commerce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle cose che mi piace di più di Klevu è quanto sia intelligente e personalizzabile la loro ricerca sul sito. Non mostra solo risultati di prodotti di base, ma comprende effettivamente l'intento dell'acquirente e mostra suggerimenti pertinenti, anche quando i termini di ricerca sono un po' vaghi o contengono errori di ortografia. È come avere un assistente personale intelligente che guida gli utenti attraverso il negozio. Apprezzo anche quanto sia stato facile integrarlo con la nostra piattaforma di e-commerce, e la dashboard di analisi è molto utile per monitorare cosa cercano gli utenti e dove potremmo perdere opportunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Klevu offra funzionalità potenti, i prezzi possono sembrare un po' elevati per le piccole o medie imprese, specialmente se non si utilizza l'intera gamma dei loro servizi. Inoltre, alcune parti dell'interfaccia utente del dashboard potrebbero essere un po' più intuitive, ci vuole un po' di tempo per abituarsi a dove si trova tutto. Detto ciò, il loro team di supporto è reattivo e disponibile quando hai bisogno di assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Searchspring è quanto sia stato semplice implementarlo e iniziare a vedere miglioramenti. Abbiamo utilizzato la piattaforma sia su BigCommerce che su Shopify, e in entrambi i casi l'installazione è stata fluida e le prestazioni solide. Ci ha dato un controllo immediato su come i prodotti apparivano nella ricerca, e strumenti come il weighting e le pagine di merchandising ci hanno aiutato a modellare l'esperienza del cliente in un modo che sembrava allineato con i nostri obiettivi aziendali. Per un'azienda in crescita con un ampio catalogo, questo ci ha fornito un'esperienza cliente molto più raffinata ed efficace rispetto alla ricerca predefinita di BigCommerce e Shopify. Il nostro rappresentante Matt è stato sempre molto reattivo e facile da gestire, seguendo costantemente e assicurandosi che avessimo ciò di cui avevamo bisogno, il che ha reso l'esperienza complessiva con Searchspring ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente non ci siamo impegnati con la piattaforma tanto quanto avremmo potuto, il che potrebbe aver limitato la nostra capacità di sfruttare al massimo le sue funzionalità. Alcune delle sfide che abbiamo incontrato - come le limitazioni delle dimensioni del catalogo e i tempi di risposta del supporto più lenti - potrebbero essere state più facili da affrontare con un livello di coinvolgimento più profondo da parte nostra. Anche con queste limitazioni, abbiamo comunque avuto un'esperienza molto positiva e abbiamo visto un valore significativo dall'uso della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Searchspring da quando un collega ce l'ha consigliato nel 2016, e siamo stati estremamente soddisfatti della nostra scelta da allora. Per cominciare, il team di Searchspring è estremamente reattivo e molto disponibile. Mostrano un interesse genuino nell'aiutarti a utilizzare i loro strumenti per migliorare il tuo sito web. Soprattutto, l'app di ricerca e la funzionalità sono fantastiche. Non solo offre una funzione di ricerca più pulita e intelligente per i nostri clienti, ma è personalizzabile per assicurarci di poter rimanere al passo con l'ambiente dei consumatori in continua evoluzione. Anche gli strumenti di reportistica sul back end sono eccellenti, poiché ci aiutano a individuare i miglioramenti che possiamo apportare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prezzo è alto, quindi anche il ritorno sull'investimento è elevato. Tuttavia, quando abbiamo implementato l'app all'inizio, abbiamo visto un aumento significativo del nostro tasso di conversione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I vantaggi includono non solo il supporto tecnico ma anche la diversità della gamma di prodotti. Abbiamo iniziato con la ricerca e ora li utilizziamo per la pagina di raccolta, la personalizzazione, il cross-sell, i pacchetti e li integriamo persino con Klaviyo per aumentare il CTR dei nostri flussi e campagne. La facilità di implementazione è stata ed è tuttora ottima, quasi completamente gestita dal team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il cruscotto stesso è un po' "vecchio", ma questo è appena un difetto, perché funziona. Preferirei avere un cruscotto dall'aspetto semplice piuttosto che qualcosa di elegante che non fa il suo lavoro. Usiamo il cruscotto frequentemente perché è super intuitivo e facile trovare le cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Il supporto clienti e la gestione degli account è eccellente

- Il motore di ricerca e l'interfaccia utente sono ottimi, incluso l'autocompletamento e

- Ottima esperienza utente nel filtraggio dei prodotti

- Opzioni flessibili per applicare regole di potenziamento per allinearsi agli obiettivi aziendali Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Regole limitate per le raccomandazioni di prodotto

- Applicare e aggiornare le regole di potenziamento su un ampio catalogo non è user-friendly Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La ricerca funziona semplicemente. È veloce, pertinente e mostra effettivamente i prodotti giusti senza che dobbiamo costantemente modificare le cose. L'installazione è stata semplice e il supporto è stato davvero utile, non robotico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune parti del cruscotto sembrano un po' goffe, specialmente quando si cerca di approfondire l'analisi o di perfezionare le regole. Non è un problema insormontabile, ma c'è spazio per rendere l'interfaccia utente più intuitiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Klevu ci fornisca metriche di ricerca in modo da poter ottimizzare continuamente per offrire la migliore esperienza utente possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho lamentele su Klevu o sul servizio che ci forniscono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I rapporti giornalieri e settimanali forniscono molte informazioni sul comportamento dei clienti. Questo ci permette di creare sinonimi o addirittura di modificare i titoli/le descrizioni dei prodotti per migliorare i risultati di ricerca. In generale, Klevu è stato molto facile da usare sia internamente che per i clienti. Il vostro supporto clienti è molto veloce e troviamo sempre una soluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per qualche motivo, aggiornare e integrare Klevu non è stato molto facile, ha richiesto molto tempo e non è stato molto conveniente. Potrebbe essere che volevamo personalizzare molto e una soluzione pronta all'uso sarebbe stata molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente. È stato terribile lavorare con loro. I dipendenti non conoscevano il prodotto, non hanno consegnato nulla e ci hanno addebitato $5000. Ci hanno tenuti in sospeso per mesi e non sono stati onesti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Impossibile fornire un'esperienza B2B su Big Commerce. Non c'era modo, fin dal primo giorno, che avessero compatibilità con Big Commerce B2B. Molto deludente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.