Funzionalità Asterisk
Comunicazione di base (6)
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Chiamate telefoniche
Consente agli utenti di effettuare chiamate telefoniche tramite Internet.
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Videochiamate
Consente agli utenti di effettuare videochiamate su Internet.
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Messaggistica istantanea
Consente agli utenti di inviare messaggi istantanei su Internet.
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Condivisione dello schermo
Consente agli utenti di condividere schermi su Internet.
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Chiamate in conferenza
Consente a più utenti di effettuare chiamate telefoniche o video su Internet contemporaneamente.
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Chiamate da scrivania a scrivania
Consente agli utenti di contattarsi reciprocamente tramite telefoni cellulari e linee fisse.
Funzionalità Avanzate (3)
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Musica d'attesa
Offre agli utenti l'opzione di riprodurre musica per i contatti in attesa.
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Assistenti Automatici
Offre agli utenti l'opzione di impostare un assistente automatico per gestire le chiamate e le informazioni quando i dipendenti non sono disponibili.
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Numero VOiP
Offre agli utenti un numero unico che può essere chiamato da qualsiasi luogo.
Accedi (3)
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Accoppiamento Software
Consente agli utenti di scaricare lo strumento come componente aggiuntivo per abbonamenti a servizi specifici come Outlook 365.
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Estensione del browser
Consente agli utenti di scaricare lo strumento come estensione per il browser di loro scelta.
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Download individuale
Richiede agli utenti di scaricare il software da solo.
Caratteristiche (6)
Messaggio vocale a email
Trascrivi i messaggi vocali in email.
Messaggio vocale a SMS
Trascrive i messaggi vocali e li consegna tramite messaggio di testo.
Condivisione di file
Include un modo per condividere facilmente i file tra gli utenti.
Conferenza vocale
Consente conferenze telefoniche con più partecipanti.
Videoconferenza
Può ospitare videoconferenze.
Trascrizioni della Conferenza
Registra e trascrive conferenze vocali e video.
Estensioni (3)
Flessibilità di locazione
Può essere distribuito come prodotto single-tenant o multi-tenant.
VoIP nativo
Contiene il proprio sistema di telefonia IP.
Opzione CCaaS
È anche in grado di funzionare come software per il contact center.
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP (6)
Sistemi PBX, Softphone VoIP
Contiene PBX e softphone VoIP che possono essere utilizzati all'interno del sistema aziendale VoIP.
Gestione delle chiamate
Gestisce le chiamate in arrivo con funzionalità come l'inoltro, il trasferimento e l'instradamento delle chiamate.
Monitoraggio della rete
Supporta il monitoraggio della rete in tempo reale tramite dashboard e avvisi per identificare e risolvere i problemi.
Integrazioni
Abilita integrazioni con piattaforme di comunicazione e CRM.
PBX virtuale
Fornisce compatibilità con soluzioni PBX sia ospitate che virtuali.
Servizi di trunking SIP
Supporta i servizi di trunking SIP per chiamate locali e a lunga distanza.
Agentic AI - Fornitori di VoIP (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Piattaforme UCaaS - AI Agente (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti




