AskElephant aumenta significativamente la nostra capacità di servire i nostri clienti. Terminiamo ogni chiamata sapendo esattamente cosa dobbiamo fare, le persone giuste vengono notificate, le potenziali aree di preoccupazione vengono segnalate alla nostra leadership delle vendite... è davvero incredibile. È come se qualcuno partecipasse a ogni chiamata, si concentrasse su ogni dettaglio e poi aggiornasse ciò che deve essere aggiornato nel nostro CRM mentre notifica anche le persone giuste sulle cose giuste. Vinciamo più affari grazie a questo, il nostro CRM è più accurato e aggiornato. Riceviamo notifiche su tutto ciò che conta su Slack immediatamente. È ormai una di quelle cose di cui non possiamo fare a meno. Oh, e il team continua a rilasciare flussi di lavoro per nuovi casi d'uso ogni giorno. Sono quasi troppi flussi di lavoro di cui ho bisogno - non riesco a stare al passo. Il supporto è rapido, è facile da usare... lo uso più volte al giorno e poi fornisce automaticamente valore durante la giornata per tutto il nostro team. Vale ogni dollaro e anche di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'unico inconveniente è che la loro capacità di gestione del flusso di lavoro non ha una funzionalità di ricerca. A volte è difficile vedere cosa c'è lì e nella libreria, ma sono sicuro che questo inconveniente sarà risolto abbastanza rapidamente. Si muovono super velocemente!
Oh, un altro inconveniente - la costruzione del flusso di lavoro potrebbe essere un po' più facile. Non è difficile di per sé, ma ci vuole un po' di tempo per abituarsi (circa 20 minuti di formazione). Vorrei che avessero un modo su YouTube o self-service per imparare a costruire flussi di lavoro. Forse ce l'hanno e semplicemente non l'ho visto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
