Recensioni e Dettagli del Prodotto AskElephant

Lavorare con il team di Ask Elephant è stata un'esperienza incredibile. Eli, Josh e James mi hanno introdotto alla piattaforma e mi hanno insegnato le basi con Eli che guidava il percorso come un vero maestro. Grazie a loro, sono stato in grado di iniziare rapidamente a costruire agenti personalizzati all'interno di HubSpot: quelli che fanno emergere intuizioni critiche che spesso vengono trascurate e aiutano persino a formare il nostro team sulle prestazioni delle chiamate.

Oltre alla loro abilità tecnica, ciò che ha colpito di più è quanto siano intelligenti, appassionati e genuinamente collaborativi. Si prendono cura profondamente di aiutare i loro partner a avere successo, sempre pronti a supportare, guidare e condividere conoscenze. Lavorare con loro non è stato solo produttivo; è stato davvero divertente.

E per quanto riguarda Ask Elephant stesso, è uno strumento incredibilmente potente, che apre possibilità ben oltre qualsiasi strumento di presa appunti o assistente per chiamate che abbia mai usato. È anni luce avanti e un vero punto di svolta per i team che valorizzano l'intuizione e il miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di AskElephant? - Niente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo AskElephant incredibilmente facile da usare, il che mi fa risparmiare molto tempo e fatica. La sua natura intuitiva significa che raramente ho bisogno di chiedere aiuto, ma quando lo faccio, il supporto del loro team è incredibilmente reattivo e utile, risolvendo i miei problemi molto rapidamente. Questa facilità d'uso mi permette di completare la maggior parte delle attività in pochi minuti, rendendolo efficiente per le mie esigenze. Apprezzo come struttura tutti i dati raccolti durante le riunioni e aiuta a eseguirli attraverso flussi di lavoro e automazione degli agenti, migliorando significativamente la produttività e il successo del mio team. Il fatto che si integri senza sforzo con altri strumenti che utilizzo, come Salesforce e il mio calendario, ne aumenta ulteriormente il valore adattandosi perfettamente al mio flusso di lavoro esistente. La potente piattaforma di AskElephant e gli eccellenti flussi di lavoro, che credo offrano un valore dieci volte superiore rispetto ai riassunti AI di Fathom, sono stati un motivo significativo per passare ad esso. Nel complesso, la combinazione della sua facilità d'uso, del supporto reattivo e dei flussi di lavoro impattanti rende AskElephant uno strumento prezioso per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono piccole cose relative all'UX che possono essere migliorate. Hanno già questi miglioramenti nella loro roadmap, quindi è una preoccupazione iniziale e non mi disturba troppo perché la piattaforma è potente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amiamo l'integrazione di AskElephant con HubSpot, che ci aiuta a rimanere allineati e informati. Il semplice processo di configurazione e il team di supporto hanno reso la nostra transizione fluida. Apprezzo la capacità dell'IA di interagire con le trascrizioni delle riunioni, migliorando la visibilità e l'efficienza. L'automazione del flusso di lavoro in Slack migliora la nostra produttività. Il loro team di supporto reattivo ci assiste costantemente risolvendo i problemi prontamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorremmo che ci fosse un modello di prezzo che rendesse più facile per tutta la nostra azienda utilizzare AskElephant. Abbiamo utenti che non userebbero molto il prodotto ma potrebbero beneficiare dell'accesso, e una struttura di prezzo diversa che accomodi questo scenario sarebbe fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho usato praticamente tutti gli strumenti di vendita esistenti e AskElephant è l'unico di cui non posso fare a meno. Ogni strumento di vendita e di ricavo ora ha qualche tipo di parola d'ordine sull'IA, ma sono a malapena trucchi da salotto. Sono troppo generici per essere utili, troppo vaghi e richiedono un sacco di modifiche, o inventano completamente i fatti e ti mettono nei guai.

AskElephant è stato costruito per il trasferimento di conoscenze. Mi aiuta a comunicare meglio con i miei potenziali clienti, ad allinearmi sui loro ambiti di progetto, a sviluppare con loro casi aziendali migliori e a trasferire quelle conoscenze al mio team di leadership in modo che sappiano come stanno progredendo gli affari.

Mi guida nelle mie chiamate.

Risponde alle domande con dettaglio.

Non perde cose che altri strumenti di IA fanno.

Il team di AskElephant mi aiuta a creare flussi di lavoro specifici per il mio processo di vendita e per il mio ambiente.

Mi aiuta persino con i miei passaggi all'implementazione e ai compagni di squadra del CS.

Lo uso ogni singolo giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia. Al contrario, il team diventa sempre più impressionante ogni volta che apportano miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AskElephant è stato una risorsa enorme per noi e continua a migliorare. Ciò che spicca davvero è quanto il team sia orientato al cliente. Non si limitano a rilasciare funzionalità: ascoltano davvero, iterano rapidamente e continuano a rendere la piattaforma più potente basandosi sul feedback reale degli utenti. Questo è raro.

Anche la facilità d'uso ha fatto molta strada. Ogni aggiornamento rende più fluida la navigazione e più facile ottenere le informazioni di cui abbiamo bisogno. È chiaro che sono intenzionati a migliorare l'esperienza utente, e questo fa una grande differenza quando lo si utilizza quotidianamente.

I flussi di lavoro di AskElephant sono stati di un altro livello. Ogni riunione ora può essere trasformata in dati azionabili, senza sforzo ed efficientemente. I flussi di lavoro si integrano incredibilmente bene con ciò che stiamo già facendo e utilizzando all'interno del nostro CRM e dei processi interni. Che si tratti di riassumere dettagli chiave, semplificare i follow-up o dare un senso a conversazioni complesse, è diventato una parte essenziale della nostra quotidianità.

AskElephant è intelligente, in evoluzione e potente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In questo momento, AskElephant è piuttosto fantastico. Per quanto ami il modo in cui i loro flussi di lavoro personalizzati fanno molto più del lavoro pesante, ci vuole un po' di tempo o una comprensione precedente di come funzionano i flussi di lavoro in ambienti simili. Non essendo ben versato in queste cose prima di usare AskElephant, mi ci è voluto un po' più di tempo per capire come creare flussi di lavoro veramente utili. Ho dovuto lavorare con il team di AskElephant e il nostro responsabile CRM per acquisire quella conoscenza.

Detto ciò, qualsiasi cosa valga la pena usare, vale la pena imparare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso AskElephant come fonte di verità per sapere cosa sta succedendo con un affare o un account specifico. È meglio del mio CRM perché conosce effettivamente tutte le trascrizioni delle chiamate e posso chattare non solo su una singola chiamata ma su più chiamate. Amo anche i flussi di lavoro che facilita per noi, come l'aggiornamento di certi campi nel nostro CRM o l'invio di un aggiornamento su Slack riguardo agli account a rischio di abbandono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia ha bisogno di un po' di cura. È un ottimo prodotto, ma devo contattare il team per fare la maggior parte della configurazione invece di farlo da solo. Fortunatamente, sono disposti a fare quel lavoro per me, il che è fantastico. Ma vorrei che fosse anche più facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il miglior strumento di registrazione di sempre, ne ho usati molti, come Fathom. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora visto nulla che non mi piaccia, adoro l'IA. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AskElephant aumenta significativamente la nostra capacità di servire i nostri clienti. Terminiamo ogni chiamata sapendo esattamente cosa dobbiamo fare, le persone giuste vengono notificate, le potenziali aree di preoccupazione vengono segnalate alla nostra leadership delle vendite... è davvero incredibile. È come se qualcuno partecipasse a ogni chiamata, si concentrasse su ogni dettaglio e poi aggiornasse ciò che deve essere aggiornato nel nostro CRM mentre notifica anche le persone giuste sulle cose giuste. Vinciamo più affari grazie a questo, il nostro CRM è più accurato e aggiornato. Riceviamo notifiche su tutto ciò che conta su Slack immediatamente. È ormai una di quelle cose di cui non possiamo fare a meno. Oh, e il team continua a rilasciare flussi di lavoro per nuovi casi d'uso ogni giorno. Sono quasi troppi flussi di lavoro di cui ho bisogno - non riesco a stare al passo. Il supporto è rapido, è facile da usare... lo uso più volte al giorno e poi fornisce automaticamente valore durante la giornata per tutto il nostro team. Vale ogni dollaro e anche di più. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico inconveniente è che la loro capacità di gestione del flusso di lavoro non ha una funzionalità di ricerca. A volte è difficile vedere cosa c'è lì e nella libreria, ma sono sicuro che questo inconveniente sarà risolto abbastanza rapidamente. Si muovono super velocemente!

Oh, un altro inconveniente - la costruzione del flusso di lavoro potrebbe essere un po' più facile. Non è difficile di per sé, ma ci vuole un po' di tempo per abituarsi (circa 20 minuti di formazione). Vorrei che avessero un modo su YouTube o self-service per imparare a costruire flussi di lavoro. Forse ce l'hanno e semplicemente non l'ho visto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Automatizza i compiti più noiosi/monotoni che stavano rallentando il mio team di vendita. Cose come prendere appunti, aggiornare certi campi nel nostro CRM, scrivere l'email di follow-up, o generare le cose da fare -- cose che SONO critiche, ma che richiedono tanto tempo. AskElephant automatizza TUTTO questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ora che ho avuto un assaggio di ciò che AskElephant può fare, voglio davvero solo PIÙ casi d'uso su come sfruttare l'IA e la funzionalità per trovare sempre più modi per risparmiare tempo. Hanno centrato il loro obiettivo, non ne ho mai abbastanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione di AskElephant nelle nostre operazioni quotidiane è stata altamente vantaggiosa. Facilita la presa di appunti completa durante riunioni e chiamate, e consente al personale di fornire sintesi concise dei progetti a fine giornata e aggiornamenti sulla produttività. Questo semplifica notevolmente la gestione delle informazioni a livello aziendale.

Il personale di supporto e gli ingegneri AI sono rapidi nelle risposte e aiutano con l'integrazione e la creatività quando si tratta di progettare flussi di lavoro. Consiglierei vivamente questo software per qualsiasi azienda in qualsiasi settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Davvero niente adesso. Hanno fatto molti aggiornamenti che hanno risolto tutti i miei problemi con il caricamento delle registrazioni e si stanno integrando con più software continuamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.