Panoramica dei prezzi di Asana

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Recensioni sui prezzi di Asana

(2)
Alexis G.
AG
Virtual Executive Assistant
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Assicurandosi che nulla venga trascurato"
Cosa ti piace di più di Asana?

Asana ha fatto molta strada, e la mia apprezzamento per esso è solo cresciuta. La funzione di reportistica è una delle mie preferite - vorrei che fosse più robusta al mio livello, ma la visione è chiaramente presente e già fa molto. I flussi di lavoro e il costruttore di flussi di lavoro sono stati un punto di svolta per come opera il mio team, e i modelli di attività sono una delle migliori aggiunte che Asana ha fatto negli ultimi anni. Le integrazioni si sono espanse enormemente - puoi connettere quasi tutto - e l'esperienza utente complessiva è migliorata significativamente nel tempo. Continuo anche a valutare l'Asana Academy come una risorsa per rendere gli utenti veramente competenti con lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Asana?

La funzione di ricerca rimane frustrante da navigare - è difficile trovare rapidamente ciò che stai cercando, il che è un vero punto dolente quando stai gestendo molto lavoro. Il mio problema ricorrente più grande è con i compiti ripetuti: quando un compito si ripete, duplica tutte le sottoattività, comprese quelle già contrassegnate come completate. Questo crea disordine inutile e lavoro extra di pulizia ogni volta che un compito si ripete. Mi piacerebbe vedere entrambi questi problemi affrontati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Melissa S.
MS
Small Business Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Attenzione acquirenti di piccole imprese: Fatturazione obsoleta e rigida mette TE all'ultimo posto"
Cosa ti piace di più di Asana?

L'interfaccia di gestione del progetto è in linea con gli strumenti standard di PM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Asana?

Se sei un piccolo imprenditore o un solopreneur che sta considerando Asana per la gestione dei progetti, pensaci due volte — soprattutto prima di optare per un piano annuale. Mi è stato appena addebitato $265 per un altro anno di un servizio che ho usato a malapena e che avevo cercato attivamente di cancellare l'anno scorso. Poiché non avevo più accesso all'email originale collegata al mio account, non potevo cancellare in quel momento, e dopo una settimana intera di scambi per verificare la mia identità e finalmente ottenere l'accesso, Asana ha comunque rifiutato di annullare l'addebito.

Questa esperienza è stata frustrante e scoraggiante. Sono stato un cliente per tre anni, ma il loro team di supporto è stato completamente inflessibile — anche alla luce del fatto che:

• L'account era in gran parte inattivo,

• Avevo cercato di cancellare in precedenza,

• E ho contattato poco dopo il rinnovo.

Molte aziende SaaS — soprattutto quelle che comprendono il valore a lungo termine della buona volontà — offrono politiche molto più ragionevoli:

• Notion, un marchio sfidante nello spazio della produttività, fornisce rimborsi pro-rata o completi se contattati poco dopo il rinnovo.

• Basecamp, uno strumento di classe mondiale costruito da persone che comprendono veramente le esigenze delle piccole imprese, ha una politica semplice: “Se non sei soddisfatto, ti rimborseremo — anche dopo mesi.”

L'approccio di Asana, al contrario, sembra obsoleto e troppo focalizzato sul massimizzare i ricavi a breve termine piuttosto che la fiducia degli utenti. Quei $265 potrebbero non significare molto per una grande impresa, ma per una piccola impresa? È un colpo significativo — soprattutto per un software che è stato usato a malapena.

Ho ora cancellato il mio abbonamento. Se apprezzi l'equità, la trasparenza e un supporto che ti supporta davvero — considera altre opzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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