[ Altvia Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/altvia/reviews) [ Altvia Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/altvia/reviews) # Funzionalità Altvia ##### ## Piattaforma (8) Personalizzazione Consente agli amministratori di personalizzare per adattarsi ai loro processi unici. Include la possibilità di creare oggetti personalizzati, campi, regole, calcoli e viste. Capacità del flusso di lavoro Automatizza un processo che richiede una serie di passaggi che normalmente richiedono l'intervento di diversi utenti. Gli amministratori possono scrivere regole per determinare chi e quando un utente deve completare un passaggio. Include anche la notifica agli utenti quando devono agire. Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi Concedi l'accesso a dati selezionati, funzionalità, oggetti, ecc. in base agli utenti, al ruolo dell'utente, ai gruppi, ecc. Internazionalizzazione Consente agli utenti di visualizzare e effettuare transazioni commerciali con lo stesso contenuto in più lingue e valute. Ambienti di prova / Sandbox Consente agli amministratori di sviluppare e testare facilmente le modifiche al deployment del CRM. Dopo che le modifiche sono state apportate, gli amministratori possono facilmente migrare le modifiche nell'ambiente "live" o "di produzione". Gestione Documenti e Contenuti. Consente di consumare, pubblicare e modificare contenuti da un'interfaccia centrale. La gestione dei contenuti per i sistemi CRM potrebbe includere presentazioni, documenti, immagini e altri file elettronici correlati. Prestazioni e Affidabilità Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso. Generazione del Documento di Output Consente agli amministratori di creare modelli che permettono agli utenti di generare rapidamente documenti dinamici in vari formati basati sui dati memorizzati nell'applicazione. Show More ##### ## Automazione della forza vendita (14) Gestione dei Contatti e degli Account Memorizza e recupera informazioni associate ai contatti e agli account dei clienti. Tieni traccia della comunicazione aziendale e delle informazioni sui contatti e sugli account. Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) Gestisci i partner monitorando i lead dei partner di canale e le opportunità di vendita. Fornisci un portale per i partner per collaborare con i canali sulle opportunità di vendita e per condividere informazioni su prodotti, prezzi, preventivi, ordini e formazione. Gestione delle Opportunità e del Pipeline. Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale. Gestione delle attività Gestisci e traccia compiti e attività. Assegna date di scadenza e integra nei calendari per gestire programmi e priorità quotidiane. Gestione del Territorio e delle Quote Assegna e gestisci le quote di vendita e i territori. Traccia i progressi rispetto alle quote. Cambia se necessario. Integrazione Desktop Consente agli utenti di sincronizzare i loro strumenti di Email, Calendario e Contatti con il loro sistema CRM. Include l'integrazione con Microsoft Outlook e Google. Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi Inserisci i numeri di prodotto/parte e gestisci i prezzi associati ad essi. La funzionalità tipica consente agli utenti di aggiungere prodotti e prezzi alle opportunità e ai preventivi se questi moduli sono forniti all'interno dello stesso sistema. Gestione di Preventivi e Ordini Consente agli utenti di creare un preventivo da fornire a un cliente che contenga almeno prodotti, prezzi e sconti associati. La gestione degli ordini consente agli utenti di elaborare ordini che contengono prodotti, prezzi e sconti associati. Gestione dei Contratti con i Clienti Gestione dei contratti stipulati con i clienti. La gestione dei contratti include la negoziazione dei termini e delle condizioni nei contratti e l'assicurazione del rispetto dei termini e delle condizioni, oltre a documentare e concordare eventuali modifiche o emendamenti che possono sorgere durante la sua attuazione o esecuzione. Gestione della Pipeline Gestisce le pipeline di vendita dalla prospezione alla chiusura. Gestione delle attività Gestisce i compiti della forza vendita, assegnando compiti e distribuendo il lavoro. Gestione dell'Elenco Prodotti e Prezzi Contiene un catalogo di prodotti e un listino prezzi da cui i venditori possono attingere. Gestione di Preventivi e Ordini Fornisce funzionalità di creazione di preventivi personalizzati. Gestione dei Contratti Gestisce l'intero processo contrattuale, dalla creazione e negoziazione alla firma. Show More ##### ## Automazione del Marketing (7) Email Marketing Consente agli utenti di inviare email ai contatti in massa. Le funzionalità comuni includono: Modelli di email integrati, integrazione con i social media, gestione delle liste di iscritti, moduli di iscrizione, rapporti sul tasso di successo, test AB e risponditori automatici. Gestione delle campagne Ottimizza il processo per le organizzazioni di sviluppare e distribuire campagne di marketing su più canali per gruppi target o individui e tracciare l'effetto di queste campagne, per segmento di clientela, nel tempo. Gestione dei contatti Consente agli utenti di gestire e monitorare i lead attraverso un processo. Il processo di gestione dei lead generalmente coinvolge passaggi come: 1. Generazione dei Lead, 2. Richiesta del Cliente, Acquisizione delle Richieste, Filtraggio dei Lead, Valutazione dei Lead, Distribuzione dei Lead e Qualificazione dei Lead. Analisi del ROI di Marketing Consente l'analisi dell'efficacia delle varie attività di marketing di un'organizzazione Gestione delle campagne Fornisce funzionalità di gestione delle campagne di email marketing. Gestione dei contatti Contiene funzionalità di tracciamento e gestione dei lead. Analisi di Marketing Contiene strumenti di analisi per fornire approfondimenti sull'efficacia delle campagne di marketing. Show More ##### ## Supporto Clienti (9) Gestione dei casi Traccia i problemi/le richieste di aiuto segnalati dai clienti attraverso il processo di risoluzione. Portale di Supporto Clienti Fornisce un modo conveniente per i clienti di ottenere risposte alle domande, segnalare problemi di servizio, effettuare ordini, visualizzare le cronologie degli ordini e accedere ad altre informazioni contenute nella base di conoscenza. Base di conoscenza Repository di informazioni che fornisce un mezzo per raccogliere, organizzare, condividere, cercare e utilizzare le informazioni. Permette ai clienti di ottenere risposte a domande comuni. Caratteristiche del Call Center Consente ai professionisti del supporto clienti di accedere a tutte le informazioni necessarie per supportare il cliente, inclusi le informazioni del cliente, la cronologia dei casi e l'attività sociale correlata del cliente. Le funzionalità comuni includono: registrazione delle chiamate, analisi, gestione della forza lavoro, gestione degli script delle chiamate e gestione della conformità. Supporto Analitico Consente l'analisi delle attività di supporto clienti per ottimizzare i professionisti, i processi e gli strumenti di supporto clienti. Gestione dei casi Contiene funzionalità di gestione delle richieste dei clienti e tracciamento dei problemi. Portale di Supporto Clienti Un portale attraverso il quale i clienti possono accedere alla base di conoscenza, nonché fare domande, effettuare ordini, segnalare problemi e altro ancora. Base di conoscenza Un archivio di informazioni per i clienti per ottenere risposte self-service alle loro domande. Supporto Analitico Consente agli utenti di condurre analisi sulle attività di supporto. Show More ##### ## Integrazione (5) Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati Capacità di inserire, modificare ed estrarre dati dall'applicazione in blocco tramite un file strutturato. API di integrazione Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software. Ampiezza delle Applicazioni dei Partner In che misura sono disponibili applicazioni partner pronte per l'integrazione in questo prodotto? Le applicazioni partner in genere offrono funzionalità complementari, di migliore qualità, non offerte nativamente in questo prodotto. Aggregazione dei dati Aggrega dati di mercato finanziario da fonti di terze parti o si integra con soluzioni che lo fanno Integrazione contabile Si integra con soluzioni contabili Show More ##### ## Mobile e Social (3) Funzionalità di Collaborazione Sociale Consente a più utenti di interagire condividendo informazioni per raggiungere un obiettivo comune. La collaborazione sociale si concentra sull'identificazione di gruppi e spazi di collaborazione in cui i messaggi sono esplicitamente diretti al gruppo e il feed delle attività del gruppo è visto allo stesso modo da tutti. Integrazione dei Social Network Usa i social network pubblici per ascoltare e interagire con i clienti. Consente agli utenti di filtrare ciò che è importante e rispondere rapidamente. Spesso questa funzionalità permette di trasformare domande e richieste dei clienti sui social network in gestione dei casi. Supporto Utente Mobile Consente al software di essere facilmente utilizzato su più dispositivi mobili, inclusi telefoni e tablet. Show More ##### ## Reportistica e Analisi (3) Segnalazione Abilita la segnalazione di tutti i dati contenuti all'interno del sistema. Tipicamente contiene report standard così come la possibilità di creare report ad-hoc. Cruscotti Un'interfaccia utente facile da leggere, spesso di una sola pagina, che mostra una presentazione grafica dello stato attuale e delle tendenze storiche degli Indicatori Chiave di Prestazione (KPI) di un'organizzazione per consentire decisioni istantanee e informate a colpo d'occhio. Previsione Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori. Show More ##### ## Funzionalità (7) Reportistica personalizzabile Crea report personalizzabili utilizzando i dati sulle prestazioni di mercato Analisi di Mercato Conduce un'analisi dettagliata delle prestazioni del mercato finanziario Portale Clienti Contiene un portale clienti per i clienti per accedere al loro Contabilità degli investimenti Esegue la contabilità degli investimenti Tempo reale Mantiene una vista in tempo reale degli asset e delle posizioni Conformità Contiene una vista in tempo reale delle operazioni di conformità agli investimenti Report personalizzabili Crea report personalizzabili utilizzando i dati sulle prestazioni di mercato Show More ##### ## Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma (9) Cruscotto Ha una dashboard centralizzata per gli utenti per interagire con Nuvola Fornisce una versione basata su cloud della piattaforma Distruggi da remoto Consente agli utenti di revocare rapidamente l'accesso ai documenti anche dopo il download Filigrane Genera automaticamente filigrane sui documenti quando vengono scaricati, visualizzati o stampati Connettori Pre-Costruiti Fornisce utili connessioni dati predefinite a importanti sistemi e applicazioni esterni. Cruscotto Ha una dashboard centralizzata per gli utenti per interagire con Nuvola Fornisce una versione basata su cloud della piattaforma Mobilità È accessibile da un dispositivo mobile e dagli utenti in movimento. Messaggistica Contiene funzionalità di messaggistica in-applicazione Show More ##### ## Contenuto della piattaforma (3) Automazione Automatizza alcune o tutte le attività relative alle operazioni Libreria di contenuti Fornisce agli utenti una libreria pre-costruita di contenuti utilizzabili Condivisione di file Ha capacità di condivisione sicura dei file per la condivisione interna o esterna Show More ##### ## Dati della piattaforma (2) Visualizzazione Contiene strumenti per visualizzare set di dati o flussi di lavoro Segnalazione Fornisce metriche sulla cronologia dell'utente, come visualizzazioni e modifiche dei documenti Show More ##### ## Interoperabilità della piattaforma (1) API Fornisce un'interfaccia esterna robusta per integrare dati, logica e flussi di lavoro con altre applicazioni software. Show More ##### ## Prestazioni della piattaforma (3) Segnalazione Fornisce report sulle prestazioni predefiniti o personalizzabili Caricamento in blocco Consenti agli utenti di caricare più file contemporaneamente Ricerca Testuale Completa Trova contenuti o file utilizzando parole chiave, metadati, tag, ecc. Show More ##### ## Contenuto (1) Automazione Automatizza alcune o tutte le attività operative correlate Show More ##### ## Nozioni di base sulla piattaforma (3) Permessi del documento Fornisce opzioni granulari di autorizzazione utente relative alla visualizzazione e modifica dei documenti Mobile Offre accesso agli utenti su piattaforme mobili Sicurezza dei documenti Fornisce opzioni di sicurezza robuste, come l'autenticazione a due fattori, i controlli di single sign-on o la scansione delle impronte digitali. Show More ##### ## Piattaforma di Reportistica e Analisi (2) Segnalazione Fornisce strumenti di analisi che rivelano metriche aziendali importanti e monitorano i progressi. Previsione Fornisce capacità di previsione e modellazione delle vendite basate su dati storici. Show More ##### ## Gestione degli investimenti (4) Gestione del Portafoglio di Investimenti Organizza, traccia e riporta sul portafoglio di investimenti. Analisi degli Investimenti Fornisce strumenti di analisi che rivelano metriche importanti del portafoglio e monitorano i progressi. Segnalazione Produce rapporti sui flussi di affari e sugli attivi correnti. Gestione del Cap Table Fornisce strumenti per monitorare e analizzare la capitalizzazione azionaria delle aziende. Show More ##### ## Gestione del Fondo (3) Gestione del flusso delle operazioni Gestisce le trattative durante l'intero ciclo di vita dell'affare, dalla ricerca al completamento. Gestione dei Soci Accomandanti Contiene un cruscotto progettato per monitorare e gestire il flusso di lavoro dei partner limitati. Amministrazione dei fondi Fornisce funzionalità di amministrazione dei fondi. Show More ##### ## Intelligenza Artificiale Generativa (1) Generazione di Testo AI Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo. Show More ##### ## Agentic AI - Analisi Finanziaria (1) Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Show More ##### ## Agentic AI - CRM per i servizi finanziari (1) Prendere decisioni Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ##### ## Agentic AI - Gestione del Portafoglio di Investimenti (4) Pianificazione a più fasi Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Apprendimento Adattivo Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Show More ##### ## Agentic AI - Gestione del Capitale di Rischio (3) Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Prendere decisioni Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ##### ## Agentic AI - CRM (7) Esecuzione autonoma dei compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Pianificazione a più fasi Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Apprendimento Adattivo Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza Interazione in Linguaggio Naturale Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Prendere decisioni Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![Maximizer](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a920604f7639d8a62b8f6fb13b849ef8/maximizer.svg "Maximizer") Maximizer 4/5 (643) ](https://www.g2.com/it/products/maximizer/reviews) [ ![Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/826ce87155a61f72d3dfd92c5283eed8/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.svg "Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)") Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) 4.4/5 (24,645) ](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) [ ![ActiveCampaign](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/be9e1369027bd58113f937595c7fbdf0/activecampaign.svg "ActiveCampaign") ActiveCampaign 4.4/5 (14,167) ](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/altvia/competitors/alternatives) ##### Categorie su G2 [ CRM ](https://www.g2.com/it/categories/crm)[ Stanza Virtuale dei Dati (VDR) ](https://www.g2.com/it/categories/virtual-data-room-vdr)[ Gestione del Portafoglio di Investimenti ](https://www.g2.com/it/categories/investment-portfolio-management) [ CRM per i servizi finanziari ](https://www.g2.com/it/categories/financial-services-crm)[ Gestione del capitale di rischio ](https://www.g2.com/it/categories/venture-capital-management)[ Analisi Finanziaria ](https://www.g2.com/it/categories/financial-analytics) Show More ##### Esplora di Più [ Migliore app per gestire i post sui social media ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-top-app-for-managing-social-media-posts)[ Le migliori soluzioni di pianificazione per i team di assistenza sul campo ](https://www.g2.com/it/discussions/top-scheduling-solutions-for-field-service-teams)[ Qual è la soluzione di fatturazione legale più conveniente per i piccoli studi? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-most-cost-effective-legal-billing-solution-for-small-firms) [ Quale sistema di gestione dei casi è più conveniente per i piccoli studi? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-case-management-system-is-most-cost-effective-for-small-practices)[ Soluzioni di prezzo accessibili per le aziende in abbonamento ](https://www.g2.com/it/discussions/affordable-pricing-solutions-for-subscription-businesses)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/altvia/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Migliore app per gestire i post sui social media ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-top-app-for-managing-social-media-posts)[ Le migliori soluzioni di pianificazione per i team di assistenza sul campo ](https://www.g2.com/it/discussions/top-scheduling-solutions-for-field-service-teams)[ Qual è la soluzione di fatturazione legale più conveniente per i piccoli studi? ](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-most-cost-effective-legal-billing-solution-for-small-firms) [ Quale sistema di gestione dei casi è più conveniente per i piccoli studi? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-case-management-system-is-most-cost-effective-for-small-practices)[ Soluzioni di prezzo accessibili per le aziende in abbonamento ](https://www.g2.com/it/discussions/affordable-pricing-solutions-for-subscription-businesses)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/altvia/reviews?qs=pros-and-cons)