Penso che il supporto clienti sia stato assolutamente fantastico. Sono basati in Danimarca, ma non abbiamo mai avuto difficoltà a contattarli o a ricevere una risposta entro un giorno lavorativo. Mi piace la facilità con cui si possono impostare le cose come progetti e caricare elementi in blocco, il che rende l'uso semplice. L'affidabilità della piattaforma è impressionante poiché si connette bene a Looker Studio e non siamo mai rimasti a chiederci cosa fare. La possibilità di caricare lotti di parole chiave utilizzando tag e logica tassonomica in un foglio di calcolo è incredibilmente risparmiante di tempo rispetto alla navigazione attraverso l'interfaccia utente del sistema. L'installazione è stata estremamente facile con il rappresentante di vendita che si è occupato di tutto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Penso che l'uso della quota di voce dell'IA sia confuso per i nostri clienti. Non è necessariamente che stiamo monitorando la quota di voce all'interno delle panoramiche dell'IA, ma che si tratta di una quota di voce calcolata dall'IA. Penso solo che la denominazione di alcune delle funzionalità nel report potrebbe essere un po' più chiara su ciò che viene comunicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
