Recensioni e Dettagli del Prodotto Databox

Mi piace che Databox aiuti con l'invio di rapporti automatici ai clienti, il che significa che non devo inviarli manualmente. Ci fa risparmiare centinaia di ore al mese. Apprezzo anche la possibilità di apportare modifiche ai modelli e poi applicare tali modifiche a tutti i clienti, il che rende l'innovazione facile per noi. Il cruscotto è ottimo per monitorare tutti i clienti e ci avvisa quando le connessioni si interrompono, permettendoci di gestire più problemi di connessione in un'unica vista e garantire che tutti i problemi di reportistica siano affrontati contemporaneamente. Ho trovato anche l'installazione iniziale facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che ci fosse un modo per far sì che quando cambi il modello, esso si applichi automaticamente ai tuoi clienti attuali, questo risparmierebbe un sacco di tempo. Ci sono anche alcune integrazioni che attualmente non sono disponibili con alcune piattaforme come BrightLocal e questo è qualcosa che usiamo molto. Più integrazioni, approfondimenti AI e la possibilità di apportare modifiche un po' più velocemente e facilmente per più account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutte le fonti di dati in un unico posto rendono facile l'accesso alle metriche aziendali critiche. Non più cercare dati in diverse piattaforme come il tuo CRM, Google Analytics o carrello della spesa. È facile implementare e riportare le metriche aziendali con modelli che riflettono i dati e le integrazioni di cui avevo bisogno. Una semplice integrazione con una varietà delle principali piattaforme, assicura che tu abbia un unico posto per confrontare, collegare e riportare le metriche per la tua azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene abbia le principali integrazioni e connessioni aziendali, ha bisogno di più connessioni per operare in determinati settori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Databox ha trasformato il modo in cui facciamo report sia internamente che per i clienti.

La funzione di riepilogo AI è particolarmente impressionante. Mantiene i nostri report informativi e sempre aggiornati. C'è una grande selezione di metriche integrate e creare metriche personalizzate è davvero facile.

Le visualizzazioni sono pulite, professionali e aiutano davvero a dare vita ai dati. Soprattutto, l'affidabilità dei dati è estremamente solida. Molto meglio di quanto abbiamo sperimentato con altre piattaforme. Altamente raccomandato per qualsiasi agenzia seria riguardo al reporting delle prestazioni.

Funziona bene anche per poter esaminare le metriche più importanti di tutti i tuoi clienti contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente finora. Sono stato molto impressionato da ciò che possiamo fare sulla piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La semplicità di creare dati preziosi e visualizzazioni di report che fanno brillare gli occhi dei tuoi clienti ad ogni chiamata. Ora passo la mia vita in Databox, usandolo tutto il giorno, ogni giorno, e ho coinvolto l'intero team, non solo le operazioni rivolte ai clienti. Sono finiti i giorni della 'morte per PowerPoint'.

Le integrazioni e le metriche personalizzate sono così semplici da implementare e vanno oltre quanto pensassi possibile. Anche il team di supporto è eccezionale, quindi se ti trovi in difficoltà, lo risolvono quasi immediatamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

l'unico piccolo svantaggio è che i rapporti non sono flessibili come Canva o le diapositive tradizionali, ma penso che ciò dipenda dal mio background nel design e in realtà ha i suoi vantaggi nella creazione di modelli e nella coerenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Databox ci ha permesso di semplificare il nostro processo di reportistica. Con la possibilità di ottenere maggiore granularità nelle nostre informazioni, siamo in grado di visualizzare cosa sta succedendo oggi e, sviluppando le metriche giuste, con la visualizzazione di Databox siamo in grado di avere una prevedibilità dell'andamento dell'azienda. È uno strumento meraviglioso. Tutto ciò è possibile grazie alla sua semplicità e interfaccia intuitiva. Inoltre, il suo servizio clienti è di classe mondiale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente ancora. Probabilmente l'unica cosa che mi piacerebbe che Databox migliorasse è la velocità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbastanza facile seguire il tuo naso senza esperienza precedente con i dati Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Limitazioni su visivo (massimo 100) necessita di più Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile incorporare un databoard in un sito web di terze parti o nel proprio portale per i membri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riepilogo: Abbiamo fatto un lancio soft con 5 clienti che avevano effettivamente accesso ai databoard di Databox. È stato un mal di testa costante. I clienti chiedevano riparazioni dei databoard perché le metriche e i modelli forniti da Databox erano sempre rotti. Abbiamo testato per due anni e ce ne siamo andati. Non sono convinto che siano nemmeno una vera azienda a questo punto. Problemi costanti, fanno sempre la vittima e possono impiegare mesi per risolvere un problema critico.

Consiglio: prova prima qualsiasi altra azienda. Databox ti farà perdere tempo e denaro e ti darà un mal di testa.

Sfogo recensione: Dopo 2 anni di tentativi, non siamo mai stati in grado di lanciare completamente Databox con i nostri clienti perché c'è sempre un altro problema con Databox. I loro modelli si rompono, le metriche individuali smettono di funzionare. Il loro team di supporto incolpa il cliente, ma poi quando viene informato che le metriche rotte sono incluse nei modelli che hanno creato, allora si comportano tutti confusi e passano la colpa. Nel frattempo passano giorni o mesi.

Un problema con loro ha impiegato due mesi per essere risolto. Nel frattempo, questo era un grosso problema che mi impediva persino di testare la piattaforma con i clienti. Il problema non mi permetteva di scegliere singoli account Facebook o Instagram. Databox selezionava di default il primo account IG o Facebook nell'elenco. Quindi, quando cercavamo di creare un Databoard per un cliente, non potevamo farlo finché non risolvevano il problema. Ci hanno messo quasi due mesi. Ho inviato loro circa 10 email al riguardo nel corso del mese. La maggior parte delle email è stata ignorata.

In generale, non è una piattaforma che consiglierei a nessuno.

Scappa da loro e toglili dalla tua lista di considerazione. Risparmia denaro e un mal di testa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Databox rende semplice interagire con i dati in modi che non avresti mai pensato possibili. Posso facilmente sincronizzarlo con Google Analytics, Hubspot, Adwords, LinkedIn e altri strumenti per ottenere una visione precisa dell'attribuzione del marketing e seguire i dati per scoprire lacune nella strategia. Amo questo strumento. È stato facile da implementare. Mi sono ritrovato a usarlo settimanalmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'interfaccia ha una curva di apprendimento per i nuovi utenti, ma una volta che ti adatti allo strumento, ti fa risparmiare un sacco di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Soluzione molto adattabile che ti permette di fare report su quasi tutto ciò che desideri, poiché ha così tante fonti di dati. Continuano anche ad aggiungere nuove funzionalità con Report e Benchmark recentemente aggiunti. Queste caratteristiche saranno senza dubbio molto, molto utili una volta completata la fase 'Beta'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sono sicuro di cosa sia successo con il team di supporto clienti di Databox, ma ultimamente sono piuttosto poco reattivi. In passato erano i migliori in circolazione, super disponibili e super reattivi (lo so perché la natura del mio lavoro implica che consulto i team di supporto martech quasi quotidianamente), ma attualmente sono in attesa di una risposta a una mia richiesta fatta 24 ore fa (il bot di chat di Intercom ha detto 'qualche ora') senza alcuna comunicazione e questo è stato un modello familiare negli ultimi mesi. Spero che sia solo un intoppo perché sarebbe triste pensare che l'azienda stia lasciando scivolare la situazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso, ampiezza delle fonti di dati, modelli voluminosi, molto gradevole per gli occhi e la mente, e dati veramente interattivi/freschi, inclusi nei Rapporti (che sono presentazioni basate su dashboard live) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Occasionalmente ci sono bug e problemi di throughput/ritardo quando si modificano metriche personalizzate, ma sono più che compensati dalla loro ricerca e sviluppo in soluzioni e nuove funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.