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Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per le sue funzionalità di automazione e la capacità di ottimizzare i flussi di lavoro, che riduce significativamente le attività amministrative e migliora l'organizzazione. Molti apprezzano avere tutte le funzioni aziendali, come la fatturazione e la gestione dei clienti, su un'unica piattaforma, permettendo loro di concentrarsi maggiormente sul loro lavoro principale. Tuttavia, alcuni utenti notano una comune curva di apprendimento quando si utilizza per la prima volta il software.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Andrea H.
AH
Marketing Engineer
Graphic design
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Mantiene organizzati i progetti dei miei clienti di design"
Cosa ti piace di più di 17hats?

Amo il fatto di poter tenere tutti i miei clienti di design, progetti, fatturazione, liste di cose da fare, file e appunti in un unico posto. 17hats mi permette di aprire un solo software al mattino, rispondere alle email, inviare preventivi (automaticamente, se ho impostato questa funzione) e persino salvare i file finali all'interno di un unico software. È più di un CRM, è un salvavita! Sono un'operazione di design grafico e marketing gestita da una sola donna, e questo mi aiuta a rimanere organizzata. So a che punto si trova ogni progetto (raccolta informazioni, revisione, produzione, ecc.) e se qualcuno ha approvato i design o pagato le fatture del progetto. Alla fine dell'anno fiscale, posso sommare i miei numeri e generare un report. Qualsiasi problema, e il supporto clienti è subito pronto ad intervenire. Sono un'azienda fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

17hats ha più funzionalità che utilizzo, ma non è una cosa così negativa. Posso impararle quando ne ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KF
Creative &amp; Marketing Strategist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Mi fa risparmiare tempo e mi mantiene organizzato"
Cosa ti piace di più di 17hats?

Una delle cose che amo di più è la capacità di acquisire contatti e integrarli con il mio sito web. Apprezzo poter personalizzare e raccogliere le informazioni necessarie. L'automazione aggiunge contatti alla mia lista per un facile follow-up, preventivi, attraverso la fatturazione e la consegna. Ho anche sfruttato le integrazioni per collegare il mio sistema di ordinazione e programmazione online dei clienti. Un altro vantaggio per me: il team di supporto è fantastico! Rispondono pazientemente alle domande e aiutano a risolvere le personalizzazioni specifiche per la mia attività. Nel complesso, 17hats è stato un punto di svolta per l'organizzazione e le operazioni quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

Mi dispiace solo di non sapere abbastanza! Ci sono così tante funzionalità e non ne approfitto appieno...ancora! È un lavoro in corso! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SB
Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"17hats mantiene la mia attività individuale senza intoppi, con tutto ciò di cui ho bisogno in un unico posto."
Cosa ti piace di più di 17hats?

Uso 17hats dal 2020 — abbastanza a lungo da essere considerato un membro fondatore — ed è uno dei migliori investimenti che ho fatto nella mia attività. Come consulente PR e comunicazioni indipendente, gestisco tutto da solo, e 17hats rende possibile tutto ciò senza sopraffarmi.

Lo uso frequentemente per inviare contratti, preventivi e questionari, e la piattaforma fa sembrare tutto fluido e professionale. La pianificazione online mi ha salvato da infiniti scambi di email. I clienti scelgono un orario dalla mia disponibilità, e 17hats si occupa senza problemi delle conferme e dei promemoria.

La fatturazione è rapida e raffinata, e mi piace poter controllare lo stato dei progetti e i pagamenti in qualsiasi momento utilizzando l'app mobile. Mi dà tranquillità e rende facile rimanere al passo con le cose.

Far parte del programma Ambassador di 17hats mi ha anche connesso con una comunità di imprenditori solidale. È chiaro che l'azienda è impegnata ad aiutarci a avere successo.

Se sei un solopreneur o un piccolo imprenditore in cerca di un modo per risparmiare tempo, ridurre lo stress e crescere con fiducia, consiglio vivamente 17hats. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

Anche se non ho usato Workflows e Pipelines quanto vorrei, so che c'è spazio per crescere con la piattaforma. Apprezzo che 17hats sia abbastanza flessibile da incontrarmi dove sono.

A volte un conto bancario smette di sincronizzarsi con la funzione di contabilità di 17hats, ma sembra essere un problema della banca, non di 17hats. E il personale del supporto clienti di 17hats è stato incredibilmente utile nel ricollegare il conto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Edward F.
EF
Professional Actor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente software di gestione aziendale e CRM che mi aiuta a gestire la mia piccola impresa"
Cosa ti piace di più di 17hats?

Stavo cercando un software che mi aiutasse a collegare i punti tra clienti, comunicazione, finanze dei clienti, vendite, ecc. Avevo utilizzato diversi altri prodotti software, ma tutto costava sempre di più. Con 17hats pago un prezzo e ottengo tutto ciò che voglio e di cui ho bisogno per la mia piccola impresa. Come fotografo che è impegnato e ha bisogno di dedicare il suo tempo a lavorare sulla fotografia, ho bisogno di un software che mi aiuti a portare a termine le cose e a gestirle quotidianamente. 17hats lo fa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

Con la grande quantità di funzionalità che 17hats offre, ci sono molti dettagli da imparare. Quindi può volerci un po' di tempo per iniziare. Tuttavia, hanno persone disponibili per aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LM
Portrait Photographer and Studio Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"17hats è il secondo strumento che ho acquistato per la mia attività di fotografia"
Cosa ti piace di più di 17hats?

Sono un fotografo di ritratti, quindi il primo strumento che ho acquistato è stato un software per la catalogazione e l'editing delle immagini. Subito dopo, ho comprato 17hats per gestire effettivamente la mia attività. Non ho iniziato lentamente - mi sono buttato a capofitto! Tutto è diventato molto più facile una volta che ho iniziato a usarlo - avevo un sistema per catturare i contatti, rispondevo automaticamente, avevo flussi di lavoro che mi ricordavano i miei prossimi passi. Naturalmente, modifico le mie email e i miei flussi di lavoro man mano che la mia attività cresce e cambia, ma è così facile! Uso le nuove funzionalità man mano che 17hats le aggiunge. Se ho domande, ricevo ottime risposte dal supporto. Amo l'integrazione con altri programmi software che uso come ProSelect, Fundy, Zapier MailerLite, Zoom e QuickBooks. Onestamente, 17hats è il centro della mia attività - sono sempre connesso e lo uso assolutamente ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

Ho trovato modi per fare tutto ciò che devo fare. Quindi... forse ho troppo tempo per bere caffè??? Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CK
Owner and principal photographer and videographer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un decennio di affidabilità con 17hats"
Cosa ti piace di più di 17hats?

Uso 17hats da quasi 10 anni e la mia attività di foto/video si basa letteralmente su di esso. Dalla fatturazione e contratti alla pianificazione e gestione dei clienti, mantiene tutto organizzato e professionale.

Il valore più grande per me è la tranquillità di sapere che tutto ciò di cui ho bisogno per mantenere la mia attività organizzata si trova in un unico posto, e non devo destreggiarmi tra più piattaforme. Risparmia tempo, riduce gli errori e mi fa apparire più professionale agli occhi dei clienti.

Dopo un decennio di utilizzo, sono ancora soddisfatto del servizio. Non è solo uno strumento che uso; è la spina dorsale di come opera la mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

Niente di veramente rilevante, tutti i software hanno cose che vorrei fossero leggermente diverse, ma niente di abbastanza importante da menzionare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jaimie M.
JM
Wedding Photographer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Flussi di lavoro senza soluzione di continuità e esperienza del cliente in un'unica piattaforma"
Cosa ti piace di più di 17hats?

Quello che amo di più di 17hats è come si percepisce veramente come un hub aziendale tutto-in-uno. Dal momento in cui arriva una richiesta, posso far sì che un modulo di acquisizione lead attivi automaticamente il giusto flusso di lavoro, invii email personalizzate, pianifichi consulenze e persino passi direttamente a preventivi, contratti e fatture - tutto in un flusso senza interruzioni. Quella funzione 3-in-1 (Preventivo, Contratto, Fattura) è rivoluzionaria per risparmiare tempo e rendere il processo di prenotazione senza sforzo per i miei clienti. Il portale clienti è un altro preferito - mantiene tutto organizzato in un unico posto sicuro, così i clienti non devono cercare nelle loro caselle di posta, e io non perdo tempo a rinviare link o documenti. Aggiungi i modelli del Marketplace e posso impostare i sistemi ancora più velocemente, sapendo che sono testati da altri professionisti nel mio settore. È come avere un manager di studio virtuale che mi tiene organizzato 24/7. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

Se dovessi scegliere un "dislike", sarebbe che a volte desidero che ci fossero ancora più opzioni di personalizzazione nei modelli e nei report - ma capisco anche che parte della forza di 17hats è la sua semplicità. Invece di sommergermi con impostazioni infinite, è costruito per farmi iniziare rapidamente, senza bisogno di un background tecnico. La bellezza è che 17hats è in continua evoluzione, lanciando nuovi articoli, servizi e funzionalità nel Marketplace che rendono la piattaforma più forte ogni anno. Quindi, mentre potrei volere un po' più di flessibilità in alcune aree, preferisco di gran lunga avere un sistema che funzioni in modo affidabile fin da subito e continui a crescere con la mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Aimee Geis P.
AP
Owner/Photographer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sono cliente di 17hats dal dicembre 2014!"
Cosa ti piace di più di 17hats?

La prima cosa che ha attirato la mia attenzione è stata l'attrattiva visiva e la facilità d'uso. Avevo fatto molte ricerche e non appena l'ho aperto per la prova, ho capito che questo era il CRM giusto per me. Mi sono sentito immediatamente più organizzato e molto più professionale inviando email, preventivi, fatture e questionari personalizzati ai clienti. Ha aumentato la mia fiducia e mi ha dato un modo per tenere traccia di tutto in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

Onestamente non ho mai sentito di non apprezzarlo. Mi frustra solo il fatto che probabilmente non sfrutto tutto ciò che offre. Le persone dietro 17hats apprezzano davvero i loro clienti, cercano sempre di crescere e soddisfare le esigenze di chi lo utilizza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Valentina R.
VR
Photographer and Author
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Uno strumento indispensabile per semplificare e organizzare la mia piccola impresa"
Cosa ti piace di più di 17hats?

Uso 17hats dal 2018 e ha completamente trasformato il modo in cui gestisco la mia attività di fotografia. Tutto è in un unico posto: clienti, fatture, contratti, preventivi e questionari, il che rende il mio flusso di lavoro fluido e senza stress. I promemoria automatici mi evitano di inseguire i pagamenti e i flussi di lavoro mi aiutano a rimanere al passo con ogni processo del cliente. Adoro anche la pianificazione online, che rende molto comodo per i clienti prenotare con me. Mi fa davvero risparmiare tempo e mi dà più spazio mentale per concentrarmi sul lato creativo della mia attività. Inoltre, il supporto clienti è sempre rapido, amichevole e incredibilmente utile ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

L'unica piccola sfida per me come utente nel Regno Unito è che il mio conto bancario non si connette più automaticamente come faceva prima. Non è un problema insormontabile, ma avere di nuovo quella funzione renderebbe le cose ancora più semplici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kira D.
KD
Owner, Photographer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Mantiene la mia attività fotografica organizzata e senza stress"
Cosa ti piace di più di 17hats?

Come fotografo impegnato, adoro come 17hats tenga tutti i miei progetti clienti, fatture e flussi di lavoro in un unico posto. Mi fa risparmiare ore di lavoro amministrativo perché non devo passare da uno strumento all'altro. Le mie prenotazioni per ritratti e sessioni aziendali funzionano senza intoppi grazie alla fatturazione automatizzata e alla creazione di progetti. Posso facilmente monitorare i pagamenti, generare report e mantenere le finanze della mia attività perfettamente chiare, il tutto senza sentirmi come se dovessi essere un contabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di 17hats?

La piattaforma è stata una svolta per me, quindi è difficile dire che "non mi piace" molto. Se proprio devo dire qualcosa, ci sono momenti in cui vorrei che l'interfaccia fosse solo un po' più moderna o snella. Ma onestamente, la funzionalità supera di gran lunga qualsiasi piccolo difetto, e la tranquillità che mi dà nella gestione della mia attività la rende davvero preziosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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