WebOps

Che cos'è il WebOps?

Le operazioni del sito web (WebOps) sono un insieme di processi che si concentrano sullo sviluppo, il deployment e la manutenzione di applicazioni che utilizzano il web per funzionare.

Utilizzato principalmente in aziende su larga scala per far crescere più siti web e app contemporaneamente, il WebOps aiuta i team di sviluppo a semplificare i loro compiti attraverso l'automazione e strumenti di supporto specifici per il web. Questi sono tipicamente gestiti tramite piattaforme WebOps specializzate nella costruzione e gestione di siti web, app e dei loro contenuti.

Il WebOps è spesso considerato un sottoinsieme del DevOps, un termine più ampio che comprende lo sviluppo software, i servizi IT e il cloud computing sia su dispositivi hardware che online.

Tipi di WebOps

Esistono diversi tipi di WebOps che possono essere utilizzati per costruire e mantenere vari strumenti basati sul web, tra cui:

• Piattaforma come Servizio (PaaS). Tutta l'infrastruttura, come server e reti, è basata su cloud, con framework di sviluppo completi e funzionalità di reporting integrate nel software. Non c'è bisogno che i team di sviluppo utilizzino o aggiornino più tipi di software quando lavorano in un sistema PaaS, poiché l'ambiente è completamente costruito per lo sviluppo fin da subito.
• Software come Servizio (SaaS). Le applicazioni SaaS sono la categoria più grande di strumenti WebOps che i team di sviluppo possono utilizzare. Mentre i sistemi PaaS rientrano tipicamente in questa categoria, il software SaaS consente agli utenti di connettersi alle applicazioni online e sviluppare nuove applicazioni e servizi web. I fornitori di email, gli strumenti di calendario e il software di collaborazione sono usi comuni per questo tipo di WebOps.
• Database come Servizio (DBass). Mentre molte aziende utilizzano ancora database ospitati su server fisici, il WebOps consente ai team di memorizzare le loro informazioni in database basati su cloud.

Elementi di base del WebOps

Tutti gli strumenti WebOps devono avere tre pilastri distinti per essere efficaci. Questi sono:

• Persone. Gli sviluppatori non sono gli unici membri del team a utilizzare le piattaforme WebOps. I marketer, i designer, i team di vendita e altri possono tutti collaborare attraverso questi strumenti per costruire un prodotto finale migliore.
• Processo. Anche con il WebOps che accelera il processo di sviluppo, è comunque necessario un breakdown strategico dei singoli pezzi per garantire che nulla venga trascurato. I progetti dovrebbero essere divisi in fasi secondo la priorità prima di passare alla piattaforma WebOps, un approccio tipicamente adottato dai team di sviluppo che utilizzano i principi di gestione dei progetti agili.
• Tecnologia. Può esserci una curva di apprendimento ripida per i team quando implementano nuove tecnologie WebOps. Questo dovrebbe essere considerato prima di iniziare nuovi progetti e deve essere fornita una formazione adeguata. Tuttavia, lo sviluppo continuo della tecnologia WebOps significa che i team possono continuare a costruire e mantenere le loro applicazioni e siti web ben nel futuro con il supporto digitale.

Vantaggi del WebOps

La funzione del WebOps è rendere più facile lo sviluppo di siti web e applicazioni e ottimizzare le prestazioni delle applicazioni esistenti. Alcuni degli altri vantaggi includono:

• Migliorare la velocità di sviluppo. Gli strumenti WebOps offrono funzionalità automatizzate che possono migliorare significativamente la velocità del lavoro di sviluppo. Questo libera tempo per il team per completare altri compiti essenziali e riprioritizzare le aree meglio gestite di persona piuttosto che attraverso l'automazione.
• Consentire la scalabilità. Picchi di traffico improvvisi possono essere difficili da gestire per i team se un sito web è sovraccarico. Molti strumenti WebOps possono scalare verso l'alto o verso il basso in base al traffico web, rendendo i siti web e le applicazioni più flessibili al traffico degli utenti.
• Implementare una sicurezza aggiuntiva. Mantenere gli utenti al sicuro online è fondamentale, e il WebOps può aiutare a farlo. La maggior parte degli strumenti offre opzioni di crittografia e autenticazione che proteggono i dati degli utenti e delle aziende. Alcuni hanno anche firewall integrati e sistemi di rilevamento malware che lavorano insieme al software di cybersecurity per prevenire attacchi dannosi.
• Fornire una migliore esperienza utente. Tempi di caricamento più rapidi e un miglior uptime sono solo alcuni dei vantaggi che gli utenti hanno quando lavorano con un sito web o un'applicazione sviluppata con WebOps. Questa esperienza utente migliorata si traduce in una migliore esperienza complessiva con l'azienda.

Best practices per il WebOps

Prima di implementare qualsiasi progetto WebOps, i team interni dovrebbero considerare di implementare importanti best practices come:

• Mettere insieme un team WebOps dedicato. Molte aziende presumono che il loro team IT o DevOps esistente possa anche assumere progetti WebOps. Anche se questo può essere possibile, investire in membri del team con esperienza in WebOps o formare un piccolo numero del team esistente su questi tipi di progetti aiuterà i progetti a procedere più velocemente e più agevolmente.
• Definire gli obiettivi del progetto. Lo sviluppo WebOps è tipicamente solo una parte di un progetto più ampio. I team in tutta l'azienda che hanno investimenti in un progetto dovrebbero lavorare insieme per definire e pianificare risultati specifici che si allineano con gli obiettivi aziendali complessivi.
• Testare sempre. Con il WebOps, i siti web e le applicazioni possono facilmente evolversi man mano che le esigenze dell'azienda e del cliente cambiano e crescono. Nuove idee e feedback da parte dei principali stakeholder e utenti dovrebbero essere testati e implementati se di successo. Continuare a raccogliere quante più informazioni possibili per prendere decisioni informate sugli aggiornamenti di applicazioni e siti web.

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