Che cos'è l'autenticazione mobile?
L'autenticazione mobile è il processo in cui l'identità di un utente viene verificata utilizzando un dispositivo mobile. Questo viene tipicamente utilizzato come secondo livello di sicurezza dopo un tentativo di accesso con password o come metodo principale di verifica per autenticare l'accesso allo stesso dispositivo.
Il software specializzato per la sicurezza dei dati mobili spesso impone l'autenticazione mobile quando si tenta di accedere a dati personali o sicuri all'interno di un sistema o dispositivo. Questo mantiene le informazioni vitali al sicuro da minacce come il furto di dati o l'hacking. L'accesso alle informazioni sarà fornito solo se un utente è in grado di superare i controlli di autenticazione.
Tipi di autenticazione mobile
Esistono diversi tipi di autenticazione che possono essere utilizzati con i dispositivi mobili. I più comuni sono:
- Autenticazione con password. L'inserimento di una password impostata viene spesso utilizzato per autenticare l'identità di un utente al momento del login. Questo può essere l'unico livello di sicurezza abilitato per dare accesso ai dati, oppure una password può essere il primo passo in un processo di autenticazione a più fattori.
- Autenticazione con PIN. Modelli come codici di accesso basati su numeri o PIN possono essere impostati per essere utilizzati una volta o ripetutamente quando si accede a un'app o a un sito. Le app bancarie spesso inviano PIN monouso agli utenti tramite messaggio di testo che verificano la loro identità al momento del login.
- Autenticazione con password monouso. Come un PIN monouso, le password monouso (OTP) consentono agli utenti di autenticare la propria identità senza la necessità di ricordare una password ripetibile. Le app di autenticazione utilizzano tipicamente queste OTP per aiutare gli utenti ad accedere ai loro account o app.
- Autenticazione biometrica. I tratti biologici sono unici per gli individui e sono una delle forme più sicure di autenticazione mobile. La scansione delle impronte digitali o della retina, insieme al riconoscimento vocale o facciale, sono ora frequentemente utilizzati per verificare l'identità di un utente.
Configurazione dell'autenticazione mobile
A seconda del tipo di autenticazione utilizzata, il modo in cui l'identità di un utente viene verificata può variare. Ma nella maggior parte dei casi, il processo di configurazione e utilizzo dell'autenticazione mobile include quanto segue:
- Crea un profilo utente. Tutti gli accessi che richiedono autenticazione devono avere account individuali attraverso i quali gli utenti accedono. Questi profili contengono dettagli sull'utente che identificano chi sono, che è ciò che il software di autenticazione mobile verifica a ogni tentativo di accesso.
- Aggiungi dati di contatto verificati. Avere un modo per contattare l'utente riguardo al loro profilo è fondamentale, specialmente se un altro dispositivo viene utilizzato per la verifica. Questo spesso richiede l'aggiunta di un numero di cellulare o un indirizzo email dove un utente può ricevere OTP o accedere tramite un'app di autenticazione.
- Collega app o accessi al profilo. Tutto ciò a cui un utente deve accedere dovrebbe essere collegato tramite il loro profilo. Gli amministratori di sistema possono quindi fornire accesso o impostare limiti su quali utenti possono accedere a quali parti dei dati sicuri utilizzando l'autenticazione mobile.
Vantaggi dell'autenticazione mobile
Un ulteriore passaggio nella verifica dell'utente può sembrare frustrante, ma i vantaggi dell'autenticazione superano di gran lunga questo. Questi includono:
- Fornire sicurezza ottimale. Con più passaggi per l'accesso, le password compromesse non sono più una minaccia così grande con l'autenticazione mobile. I potenziali ladri di dati devono avere accesso a diversi pezzi di informazioni identificabili per accedere agli account, il che riduce significativamente il loro tasso di successo.
- Ridurre le chiamate di supporto. Gli utenti spesso contattano il supporto per funzioni di base come il reset delle password. Con l'autenticazione mobile, questo può essere evitato dando agli utenti altre opzioni per verificare la loro identità e poter accedere alle loro informazioni.
- Garantire la conformità ai dati del settore. Alcuni settori, come quello sanitario e bancario, detengono dati altamente sensibili di clienti e utenti. L'autenticazione mobile rende l'accesso a questi dati più sicuro, il che consente alle aziende di soddisfare la conformità normativa in quei settori.
Migliori pratiche per l'autenticazione mobile
I vantaggi dell'autenticazione mobile possono essere ottenuti solo quando le aziende seguono le ultime migliori pratiche riguardanti la verifica dell'identità degli utenti, come:
- Prioritizzare l'autenticazione senza password. Anche le password più sicure possono essere indovinate dagli hacker utilizzando tentativi di phishing o software di cracking delle password. I metodi di autenticazione dovrebbero favorire opzioni più sicure come la verifica biometrica, poiché queste sono più difficili da bypassare per gli hacker.
- Implementare l'autenticazione a più fattori (MFA). Qualsiasi livello di difesa è buono, ma aggiungere ulteriori fasi di autenticazione è il modo migliore per garantire un livello di sicurezza più elevato al momento del login. Queste proteggono anche contro eventuali vulnerabilità nel processo di autenticazione se le misure sono state implementate in modo errato.
- Costruire limitatori di velocità. I criminali informatici spesso utilizzano attacchi di forza bruta per tentare di accedere a software o file. I limitatori di velocità impediscono l'accesso dopo un numero stabilito di tentativi e possono bloccare gli utenti per un periodo di tempo fisso per prevenire violazioni dei dati.
- Utilizzare la tecnologia di autenticazione mobile standardizzata. Non c'è bisogno di reinventare la ruota. Utilizzare la tecnologia esistente per la verifica dell'identità degli utenti riduce il rischio di errori e offre supporto esterno ai team se necessario.
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Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
