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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Impresa (63.3% delle recensioni)
Mercato Medio (47.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Oracle Siebel
Valutazione a Stelle
(447)3.5 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (63.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Valutazione a Stelle
(57)3.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (47.1% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su Pivotal CRMRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Pivotal CRM eccelle nella personalizzazione, con un punteggio di 9,2, permettendo alle aziende di adattare il software alle loro esigenze specifiche. Al contrario, il punteggio di personalizzazione di Oracle Siebel è significativamente più basso, a 7,3, il che potrebbe limitare la flessibilità per alcuni utenti.
- I recensori menzionano che la facilità di configurazione di Pivotal CRM è un punto di forza, con un punteggio di 7,9, rendendolo più accessibile per i nuovi utenti. Tuttavia, Oracle Siebel ha un punteggio inferiore di 6,2, indicando una curva di apprendimento potenzialmente più ripida per l'implementazione.
- Gli utenti di G2 evidenziano i superiori strumenti di analisi del supporto di Pivotal CRM, con un punteggio di 8,8, che forniscono preziose informazioni sulle prestazioni del servizio clienti. Il punteggio di analisi del supporto di Oracle Siebel di 7,7 suggerisce che potrebbe non offrire la stessa profondità di analisi.
- Gli utenti su G2 apprezzano la forte performance di Pivotal CRM nell'automazione della forza vendita, in particolare nella gestione dei contatti e degli account, con un punteggio di 8,2. Oracle Siebel, con un punteggio di 7,5 nello stesso ambito, potrebbe non raggiungere lo stesso livello di soddisfazione degli utenti.
- I recensori dicono che il supporto per gli utenti mobili di Pivotal CRM è valutato a 7,2, leggermente inferiore al 7,3 di Oracle Siebel. Tuttavia, gli utenti segnalano che l'esperienza mobile complessiva in Pivotal CRM è più intuitiva e user-friendly.
- Gli utenti segnalano che Pivotal CRM brilla nei suoi strumenti di importazione ed esportazione dei dati, con un punteggio di 9,3, che facilita l'integrazione senza soluzione di continuità con altri sistemi. Il punteggio di Oracle Siebel di 7,6 indica che potrebbe non fornire lo stesso livello di facilità nella gestione dei dati.
Oracle Siebel vs Pivotal CRM
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Pivotal CRM più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Pivotal CRM in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Pivotal CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Oracle Siebel.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Pivotal CRM sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Pivotal CRM rispetto a Oracle Siebel.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Oracle Siebel
Nessun prezzo disponibilePivotal CRM
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Oracle Siebel
Nessuna informazione sulla prova disponibilePivotal CRM
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
7.6
335
7.9
42
Facilità d'uso
6.7
339
7.3
42
Facilità di installazione
6.3
98
7.9
14
Facilità di amministrazione
6.6
97
8.2
13
Qualità del supporto
7.2
298
7.8
36
the product è stato un buon partner negli affari?
7.1
94
8.6
12
Direzione del prodotto (% positivo)
4.9
333
6.0
41
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
7.5
220
|
Verificato
8.2
28
|
Verificato
7.3
163
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.3
204
|
Verificato
7.5
25
|
Verificato
7.5
231
|
Verificato
8.0
31
|
Verificato
7.4
177
|
Verificato
8.4
18
|
Verificato
7.3
198
|
Verificato
7.9
27
|
Verificato
7.3
186
|
Verificato
8.2
18
|
Verificato
7.5
187
|
Verificato
8.2
17
|
Verificato
7.6
192
|
Verificato
8.3
22
|
Verificato
Automazione del Marketing
7.3
155
|
Verificato
8.3
20
|
Verificato
7.5
161
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.4
167
|
Verificato
8.3
21
|
Verificato
7.6
140
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Supporto Clienti
7.9
177
|
Verificato
7.5
18
|
Verificato
7.6
177
|
Verificato
7.7
17
|
Verificato
7.6
175
|
Verificato
8.4
19
|
Verificato
7.9
165
|
Verificato
8.1
18
|
Verificato
7.7
163
|
Verificato
8.8
17
|
Verificato
Reportistica e Analisi
7.6
204
|
Verificato
7.9
26
|
Verificato
7.4
205
|
Verificato
8.3
25
|
Verificato
7.5
174
|
Verificato
8.0
19
|
Verificato
Mobile e Social
7.2
130
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.3
123
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.4
122
|
Verificato
7.2
15
|
Verificato
Piattaforma
7.3
64
|
Verificato
9.2
8
|
Verificato
7.8
70
|
Verificato
8.3
7
|
Verificato
8.0
66
|
Verificato
8.7
9
|
Verificato
7.8
55
|
Verificato
8.6
6
|
Verificato
7.6
60
|
Verificato
9.3
7
|
Verificato
7.4
56
|
Verificato
8.8
7
|
Verificato
7.3
61
|
Verificato
8.7
9
|
Verificato
7.3
61
|
Verificato
8.6
7
|
Verificato
Integrazione
7.6
73
|
Verificato
9.3
9
|
Verificato
8.0
58
|
Verificato
9.3
7
|
Verificato
7.6
55
|
Verificato
8.6
6
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
9
Dati insufficienti
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Oracle Siebel e Pivotal CRM sono categorizzati comeCRM
Categorie uniche
Oracle Siebel non ha categorie uniche
Pivotal CRM non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Oracle Siebel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Pivotal CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.2%
Software per computer
8.6%
Telecomunicazioni
8.4%
Servizi Finanziari
5.8%
Vendita al dettaglio
4.8%
Altro
59.1%
Software per computer
11.5%
Immobiliare
7.7%
Servizi Finanziari
7.7%
Servizi al Consumatore
5.8%
Dispositivi medici
3.8%
Altro
63.5%
Alternative
Discussioni
What language is Siebel written in?
3 Commenti
MS
JavaScriptLeggi di più
Qual è il modo migliore per esercitarsi nella navigazione nel software?
1 Commento
NO
Onestamente, semplicemente cliccando in giro e familiarizzando con l'uso dei breadcrumb in alto quando disponibili. La mia azienda ha sottolineato...Leggi di più
A cosa serve Oracle Siebel?
1 Commento
NL
Oracle Siebel è un'applicazione di Customer Relationship Management per mantenere i contatti con i clienti, creare gli ordini di lavoro, preparare i...Leggi di più
Pivotal CRM non ha discussioni con risposte
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