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Oracle Siebel

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Recensioni e Dettagli del Prodotto Oracle Siebel

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

6 mesi

Ritorno sull'Investimento

25 mesi

Integrazioni Oracle Siebel

(2)
Informazioni sull'integrazione provenienti da recensioni di utenti reali.

Media di Oracle Siebel

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Recensioni Oracle Siebel (450)

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Recensioni

Recensioni Oracle Siebel (450)

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3.5
Recensioni 450

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le opzioni di personalizzazione di Oracle Siebel, sottolineando la sua efficacia nella gestione delle relazioni con i clienti e dei dati. Molti apprezzano le sue funzionalità robuste che semplificano i flussi di lavoro, anche se alcuni notano una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti e occasionali rallentamenti delle prestazioni.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Keosha B.
KB
"Potenzia la gestione delle vendite, sfide nell'uso sul campo"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

Penso che Oracle Siebel gestisca bene l'intero ciclo. Gestisce tutto, dalla pipeline contabile, mostrandoci tutti i nostri clienti e talenti, fino a fornire strumenti e risorse che rendono le nostre vendite più efficaci. Mi piace che ci dia accesso agli agenti del contact center ogni volta che abbiamo domande o bisogno di supporto. Questo è davvero utile per discutere richieste o casi di supporto. Inoltre, per i nostri dipendenti che lavorano sul campo, Oracle Siebel offre l'opportunità di aggiornare o inserire direttamente le informazioni sui clienti, il che è ottimo per mantenere tutto aggiornato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

A volte, se sei sul campo, ci sono preoccupazioni riguardo alla possibilità di accedere ai dati o alle informazioni necessarie nel sistema. Sembra essere un problema legato al Wi-Fi o alla connettività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MY
Customer Solutions Advisor
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La navigazione complicata rende difficile iniziare"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

L'app offre la maggior parte delle funzionalità di cui ho bisogno, ma ho ancora difficoltà a trovare alcune cose. Navigare tra le opzioni può essere impegnativo a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

Ci sono parecchie complicazioni, specialmente quando si tratta di trovare le cose, e nel complesso lo trovo molto difficile da usare. Anche se diventa più facile una volta che si prende il tempo per impararlo, per i principianti, non è sicuramente facile iniziare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Patrick B.
PB
Optimisation and Reporting Specialist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma intuitiva che rende la gestione dei clienti un gioco da ragazzi"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

Siebel è una piattaforma incredibilmente intuitiva da usare per la gestione dei conti clienti. Usandola per gestire i clienti quotidianamente, il layout, le opzioni di personalizzazione e le funzionalità di reportistica rendono la gestione dei dati dei clienti un gioco da ragazzi. L'integrazione con la nostra base clienti è stata semplice, così come la facilità di implementazione/formazione del personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

Molto raramente il sistema avrebbe un problema tale da renderlo inutilizzabile, ma quello sarebbe l'unico problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AA
restaurant sales executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Organizzazione Efficiente dei Contatti, ma Connessione Lenta"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

Mi piace Oracle Siebel per le sue opzioni di ricerca facili e la capacità di cercare allegati da più utenti. Categoriza efficacemente tutti i titoli e fornisce una pagina utile con molte informazioni per imparare a usarlo. L'installazione iniziale è stata molto facile da connettere e apprezzo il suo prezzo e la facilità d'uso, soprattutto rispetto a Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

È lento quando si connette a Internet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MM
registered nurse
Ospedali e assistenza sanitaria
Enterprise (> 1000 dip.)
"Soluzione essenziale e facile da usare per i professionisti sanitari"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

Questo prodotto è particolarmente efficace nel campo sanitario. È facile da usare, il che è importante dato che ci affidiamo spesso a esso al lavoro. Integrarlo nelle nostre routine quotidiane è semplice e senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

Niente di cui lamentarsi. Funziona proprio come dovrebbe e soddisfa le mie aspettative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kate N.
KN
"Ampia Portata di Mercato con Forte Supporto"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

Mi piace che Oracle Siebel abbia un ottimo sistema di supporto. Il servizio clienti è molto reattivo. Ha aumentato drasticamente le nostre vendite. È stato facile e non troppo dispendioso in termini di tempo da configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

A volte la tecnologia può essere un po' lenta e penso che potrebbero esserci aggiornamenti più frequenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gustavo r.
GR
ANALISTA DE RIESGO OPERATIVO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ideale per la gestione di clienti e pazienti in un unico luogo"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

Lo utilizziamo come CRM sia per la gestione dei clienti assicurativi sia per il monitoraggio dei pazienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

Il prezzo è elevato per le piccole imprese, e inoltre è necessario disporre di altre soluzioni complementari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sunil B.
B
Salesforce Architect
Software per computer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Revisione di Oracle Siebel"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

La cosa migliore di Oracle Siebel è che è uno dei migliori strumenti CRM che può essere personalizzato in misura maggiore rispetto ad altre applicazioni CRM Cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

La cosa che non mi piace di Oracle Siebel è che ha una curva di apprendimento ripida e richiede molta forza lavoro per utilizzare questo strumento. Inoltre, è molto costoso per le piccole imprese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

emma h.
EH
Sleep Professional
Enterprise (> 1000 dip.)
"funziona bene con un po' di pazienza"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

ha tutti i prodotti disponibili per la vendita. ha molte opzioni per creare attività e prendere appunti. il finanziamento è ben integrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

ci vuole molto tempo per caricare tra le pagine. è migliorato nel tempo però. non si integra bene con altri sistemi. se un passaggio viene saltato, si verificheranno molti codici di errore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
UC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Migliore esperienza"
Cosa ti piace di più di Oracle Siebel?

Il modo semplice per configurare e lavorare sui vasi quotidiani Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Oracle Siebel?

Niente, mi piace davvero Siebel, è facile da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

6 mesi

Ritorno sull'Investimento

25 mesi

Sconto Medio

21%

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