Recensioni e Dettagli del Prodotto Oracle Siebel

What I like most is how robust and customisable it fits well in a large corporation like mine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

It isn’t the flashiest tool out there—but what it does well, it does very well. The UI feels dated compared to newer platforms, and it requires experienced admins to manage properly. But if your priority is control, scalability, and stability rather than speed and simplicity, Siebel is still a very serious contender. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che Oracle Siebel gestisca bene l'intero ciclo. Gestisce tutto, dalla pipeline contabile, mostrandoci tutti i nostri clienti e talenti, fino a fornire strumenti e risorse che rendono le nostre vendite più efficaci. Mi piace che ci dia accesso agli agenti del contact center ogni volta che abbiamo domande o bisogno di supporto. Questo è davvero utile per discutere richieste o casi di supporto. Inoltre, per i nostri dipendenti che lavorano sul campo, Oracle Siebel offre l'opportunità di aggiornare o inserire direttamente le informazioni sui clienti, il che è ottimo per mantenere tutto aggiornato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte, se sei sul campo, ci sono preoccupazioni riguardo alla possibilità di accedere ai dati o alle informazioni necessarie nel sistema. Sembra essere un problema legato al Wi-Fi o alla connettività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'app offre la maggior parte delle funzionalità di cui ho bisogno, ma ho ancora difficoltà a trovare alcune cose. Navigare tra le opzioni può essere impegnativo a volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono parecchie complicazioni, specialmente quando si tratta di trovare le cose, e nel complesso lo trovo molto difficile da usare. Anche se diventa più facile una volta che si prende il tempo per impararlo, per i principianti, non è sicuramente facile iniziare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siebel è una piattaforma incredibilmente intuitiva da usare per la gestione dei conti clienti. Usandola per gestire i clienti quotidianamente, il layout, le opzioni di personalizzazione e le funzionalità di reportistica rendono la gestione dei dati dei clienti un gioco da ragazzi. L'integrazione con la nostra base clienti è stata semplice, così come la facilità di implementazione/formazione del personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molto raramente il sistema avrebbe un problema tale da renderlo inutilizzabile, ma quello sarebbe l'unico problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I find Oracle Siebel effective for telecom customer account management, especially in keeping separate accounts and ensuring service security. I appreciate its high login standards, which enhance security. The initial setup of Oracle Siebel was easy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I find Oracle Siebel to be effective, but it's slow. It could definitely be faster, especially in terms of loading times. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facilità d'uso, tenuta dei registri sono ottime. Mi è piaciuta anche la possibilità di tracciare le chiamate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per quanto il prodotto sia ottimo, per un tipico CRM di gestione dei record non sembrava che stessi utilizzando molto del prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

It’s highly customizable and provides robust, in-depth functionality for managing customer data, workflows, and analytics. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

It can feel a bit outdated, and implementing it often takes a significant amount of time and technical expertise. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile accesso ai dati dei clienti organizzati!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

l'interfaccia potrebbe essere progettata e integrata meglio Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È uno dei nostri strumenti che usiamo per il lavoro quotidiano, qualsiasi cosa renda il lavoro più facile è sempre apprezzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

cambiamenti e apprendimento di nuovi accorgimenti quando vengono effettuati aggiornamenti. Ho abbastanza da ricordare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace Oracle Siebel per le sue opzioni di ricerca facili e la capacità di cercare allegati da più utenti. Categoriza efficacemente tutti i titoli e fornisce una pagina utile con molte informazioni per imparare a usarlo. L'installazione iniziale è stata molto facile da connettere e apprezzo il suo prezzo e la facilità d'uso, soprattutto rispetto a Salesforce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È lento quando si connette a Internet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.