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Oracle Field Service
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Oracle Field Service ha una solida funzione di calendario valutata a 8.0, ma Salesforce Field Service eccelle con una valutazione più alta di 8.5, indicando un'esperienza più user-friendly per la pianificazione e la gestione degli appuntamenti.
- I revisori menzionano che entrambi i prodotti hanno capacità di dispatch comparabili, entrambe valutate a 8.5, ma Salesforce Field Service è noto per la sua interfaccia intuitiva che semplifica il processo di dispatch, rendendo più facile per gli utenti assegnare compiti.
- Gli utenti di G2 evidenziano che mentre Oracle Field Service ha una valutazione di facilità d'uso decente di 7.7, Salesforce Field Service si distingue con una valutazione di 8.4, suggerendo che Salesforce offre un'esperienza utente più snella e accessibile nel complesso.
- Gli utenti su G2 riportano che la qualità del supporto per Salesforce Field Service è significativamente migliore, con una valutazione di 8.5 rispetto al 7.6 di Oracle, indicando che Salesforce potrebbe fornire un servizio clienti più reattivo ed efficace.
- I revisori dicono che le funzionalità di reporting di Oracle Field Service sono valutate a 8.0, ma le capacità di reporting di Salesforce Field Service brillano con una valutazione di 8.6, suggerendo che gli utenti trovano gli strumenti di analisi di Salesforce più robusti e perspicaci.
- Gli utenti segnalano che mentre entrambi i prodotti offrono integrazioni CRM, Salesforce Field Service è in testa con una valutazione di 8.8, indicando un'esperienza di integrazione più fluida con i sistemi CRM esistenti rispetto alla valutazione di 8.0 di Oracle.
Oracle Field Service vs Salesforce Field Service
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Salesforce Field Service più facile da usare, amministrare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con Oracle Field Service.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce Field Service soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Oracle Field Service.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Salesforce Field Service sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Salesforce Field Service rispetto a Oracle Field Service.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Oracle Field Service
Nessun prezzo disponibileSalesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Al mese
Intelligent Dispatch Console built directly on CRM.
- Scheduling and Optimization
- Resource and Work Management
- Workflow Automation
Prova Gratuita
Oracle Field Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileSalesforce Field Service
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.1
20
8.6
347
Facilità d'uso
7.7
20
8.4
737
Facilità di installazione
7.9
12
7.8
604
Facilità di amministrazione
7.9
8
8.3
170
Qualità del supporto
7.8
18
8.6
337
the product è stato un buon partner negli affari?
7.5
8
8.7
163
Direzione del prodotto (% positivo)
7.1
20
9.0
340
Caratteristiche per Categoria
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
6
7.9
152
7.8
6
7.5
150
Prima del lavoro
8.0
15
8.5
276
8.3
13
8.6
270
7.5
14
8.6
276
7.9
13
8.4
268
Sul lavoro
7.6
14
Funzionalità non disponibile
8.6
13
8.5
273
7.3
15
Funzionalità non disponibile
7.6
14
8.5
274
9.0
7
8.4
226
Dopo il lavoro
7.7
15
8.6
277
8.2
15
8.6
272
7.7
14
8.2
226
8.0
15
8.7
225
Agentic AI - Gestione dei Servizi sul Campo
Dati insufficienti
7.8
58
Dati insufficienti
7.9
59
Dati insufficienti
8.2
58
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Oracle Field Service e Salesforce Field Service sono categorizzati comeGestione dei servizi sul campo
Categorie uniche
Oracle Field Service non ha categorie uniche
Salesforce Field Service non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Oracle Field Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce Field Service
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Telecomunicazioni
18.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Pubblicazione
4.5%
Prodotti farmaceutici
4.5%
Outsourcing/Delocalizzazione
4.5%
Altro
50.0%
Produzione
8.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
4.9%
Telecomunicazioni
4.5%
Consulenza
4.4%
Altro
69.4%
Alternative
Discussioni
Oracle Field Service non ha discussioni con risposte
A cosa serve Salesforce Field Service?
2 Commenti
DJ
La migliore funzione di Salesforce Field Service Lightning è probabilmente l'assegnazione dei compiti. Questo strumento ti consente di creare e tracciare...Leggi di più
Salesforce Field Service non ha più discussioni con risposte
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