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4.7/5

(362)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(2,313)4.7 su 5

(312)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (57.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (58.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (683) Helpful (383) Inefficient Searching (145) Search Functionality (136)

Ease of Use (21) Daily Use (9) Limited Customization (3) Learning Curve (2)

Prezzo di Ingresso

Prova gratuita 1 User Al mese

Gratuito 10 users

Guru

Valutazione a Stelle

(2,313)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (57.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (683) Helpful (383) Inefficient Searching (145) Search Functionality (136)

Prezzo di Ingresso

Prova gratuita 1 User Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Slab

Valutazione a Stelle

(312)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (21) Daily Use (9) Limited Customization (3) Learning Curve (2)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10 users

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Guru eccelle nella Condivisione della Conoscenza con un punteggio di 9,5, mentre Slab segue da vicino con 9,4. I recensori menzionano che l'interfaccia intuitiva di Guru e l'integrazione senza soluzione di continuità con strumenti come Slack migliorano la collaborazione e il trasferimento di conoscenze tra i team.
I recensori menzionano che la funzione Modelli di Guru ottiene un punteggio di 9,0, fornendo un set robusto di modelli predefiniti che semplificano la creazione di contenuti. Al contrario, i Modelli di Slab ottengono un punteggio di 8,3, con gli utenti che notano una mancanza di varietà e opzioni di personalizzazione.
Gli utenti su G2 evidenziano la superiore funzione di Feedback In-Content di Guru, con un punteggio di 9,1 rispetto all'8,6 di Slab. I recensori dicono che Guru consente feedback in tempo reale direttamente all'interno dei documenti, facilitando la collaborazione dei team e migliorando la qualità dei contenuti.
Gli utenti di G2 segnalano che la funzione di Rilevamento Duplicati di Guru ottiene un punteggio di 8,9, superando l'8,0 di Slab. Gli utenti menzionano che Guru identifica e gestisce efficacemente i contenuti duplicati, fondamentale per mantenere una base di conoscenza pulita.
I recensori menzionano che sia Guru che Slab hanno un punteggio di Qualità del Supporto di 9,3, ma gli utenti dicono che il team di supporto di Guru è particolarmente reattivo e utile, spesso andando oltre per risolvere rapidamente i problemi.
Gli utenti segnalano che la funzione di Apprendimento Adattivo di Guru ottiene un punteggio di 8,6, mentre Slab brilla con un punteggio di 9,3. I recensori menzionano che la capacità di Slab di personalizzare i contenuti in base alle interazioni degli utenti migliora l'esperienza di apprendimento, rendendolo una scelta forte per le organizzazioni focalizzate sulla gestione della conoscenza personalizzata.

Guru vs Slab

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Guru più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con Slab, insieme all'amministrazione.

I revisori hanno ritenuto che Guru soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Slab.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Slab sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Guru rispetto a Slab.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Guru

Free trial

Prova gratuita

1 User Al mese

La piattaforma guidata dall'IA è completamente gratuita per 30 giorni.

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Slab

Free

Gratuito

10 users

Up to 10 users
Unlimited posts
Templates

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Prova Gratuita

Guru

Prova gratuita disponibile

Slab

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.2

1,910

9.0

219

Facilità d'uso

9.3

1,932

9.2

222

Facilità di installazione

9.3

949

9.4

111

Facilità di amministrazione

9.0

476

9.2

Qualità del supporto

9.3

1,508

9.4

145

the product è stato un buon partner negli affari?

9.4

429

9.3

Direzione del prodotto (% positivo)

9.2

1,809

9.0

206

Caratteristiche per Categoria

Motori di ricerca intelligentiNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche

9.2

110

Dati insufficienti

Gestione dei contenuti

Centralizzazione dei dati - Motori di insight

9.3(vinto per default)

105

Dati insufficienti

Archiviazione - Motori di Insight

9.3(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Analisi della Ricerca - Motori di Insight

9.4(vinto per default)

104

Dati insufficienti

Scoperta dei contenuti

Interfaccia di Ricerca - Motori di Insight

9.3(vinto per default)

105

Dati insufficienti

Funzionalità AI - Motori di Insight

9.2(vinto per default)

103

Dati insufficienti

Funzionalità NLP - Motori di Insight

9.2(vinto per default)

102

Dati insufficienti

Data Mining - Motori di Insight

8.9(vinto per default)

102

Dati insufficienti

Navigazione Strutturata - Motori di Insight

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento automatico - Motori di insight

9.1(vinto per default)

101

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche

9.2

884

Dati insufficienti

Amministrazione

Gestione del Database

9.2(vinto per default)

676

Dati insufficienti

Flussi di lavoro dei dati

9.2(vinto per default)

670

Dati insufficienti

Gestione dei problemi

9.1(vinto per default)

665

Dati insufficienti

Gestione della conoscenza

Base di conoscenza

9.6(vinto per default)

789

Dati insufficienti

Flussi di lavoro di pubblicazione

9.2(vinto per default)

739

Dati insufficienti

Analitica

9.2(vinto per default)

700

Dati insufficienti

Conformità

Politiche e Controlli

9.2(vinto per default)

686

Dati insufficienti

Governance dei dati

9.2(vinto per default)

656

Dati insufficienti

Conformità

9.2(vinto per default)

652

Dati insufficienti

Revisione contabile

9.1(vinto per default)

631

Dati insufficienti

Supporto Clienti

Ricerca Intelligente

9.2(vinto per default)

759

Dati insufficienti

Suggerimenti

9.2(vinto per default)

718

Dati insufficienti

Alberi decisionali

9.0(vinto per default)

646

Dati insufficienti

Sicurezza dei dati

Attributi dei Dati di Rischio

9.2(vinto per default)

633

Dati insufficienti

Trasporto dati

9.2(vinto per default)

629

Dati insufficienti

Gestione degli Accessi

9.3(vinto per default)

650

Dati insufficienti

Autenticazione a più fattori

9.1(vinto per default)

633

Dati insufficienti

Amministrazione

Integrazioni

9.2(vinto per default)

677

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

9.3(vinto per default)

700

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

9.4(vinto per default)

767

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

9.0(vinto per default)

483

Dati insufficienti

Base di conoscenzaNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

9.0

833

8.8

180

Pagine di Conoscenza

Modelli

9.0(vinto da 0.6)

683

8.4

Feedback nel contenuto

9.1(vinto da 0.5)

640

8.6

108

Versionamento e Cronologia delle Versioni

9.0(vinto da 0.2)

682

8.8

138

Alberi decisionali

8.8(vinto per default)

582

Funzionalità non disponibile

Rilevamento dei Duplicati

8.9(vinto da 0.8)

542

8.1

Editor di contenuti

9.1(vinto da 0.2)

554

8.9

Diffusione della conoscenza

Analisi della Pagina

8.9(vinto da 0.8)

667

8.1

105

Permessi

9.0(vinto da 0.5)

665

8.5

134

Condivisione della conoscenza

9.5(vinto da 0.1)

736

9.4

160

Notifiche

9.1(vinto da 0.7)

712

8.4

147

Ricerca Avanzata

9.1(vinto da 0.1)

574

9.0

Estensione del browser

9.2(vinto da 0.3)

576

8.9

Organizzazione

9.3(vinto da 0.1)

580

9.2

Altre Integrazioni

9.0(vinto da 0.2)

547

8.8

Integrazioni di conoscenza

9.2(vinto da 0.1)

558

9.1

AI agentico - Base di conoscenza

Apprendimento Adattivo

8.6

9.4(vinto da 0.8)

Interazione in Linguaggio Naturale

8.9

100

9.1(vinto da 0.2)

Assistenza Proattiva

8.8

9.4(vinto da 0.6)

Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche

9.0

100

Dati insufficienti

Compatibilità

Ricerca Federata

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Tipi di file

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Linguistico Globale

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Software di ricerca aziendale

Esecuzione autonoma dei compiti

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Query di ricerca

Tolleranza ai refusi

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca a faccette

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Sinonimi

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Evidenziando

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Linguaggio naturale

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale

Generazione RAG (Generazione aumentata dal recupero)

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Sintonizzazione della Rilevanza

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

NLP e ricerca semantica

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità

Personalizzazione

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle ricerche

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Compatibilità - Software di ricerca aziendale

Tipi di file

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca Federata

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto Linguistico Globale

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale

Personalizzazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi delle ricerche

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Query di ricerca - Software di ricerca aziendale

Evidenziare

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Ricerca a faccette

9.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Tolleranza agli errori di battitura

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Sinonimi

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.7

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada a umano

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di contatti

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Costruttori di Agenti AINascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI

Configurazione del linguaggio naturale

Dati insufficienti

Personalizzazione del tono

Dati insufficienti

Parapetti di Sicurezza

Dati insufficienti

Funzionalità - Costruttori di Agenti AI

Supporto omnicanale

Dati insufficienti

Branding dell'agente

Dati insufficienti

Capacità di Risposta Proattiva

Dati insufficienti

Escalation Umana Senza Soluzione di Continuità

Dati insufficienti

Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI

Analisi e Reportistica

Dati insufficienti

Consapevolezza contestuale

Dati insufficienti

Conformità alla Privacy dei Dati

Dati insufficienti

Integrazione - Costruttori di Agenti AI

Automazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Utilizzo dell'API

Dati insufficienti

Interoperabilità della piattaforma

Dati insufficienti

Integrazione dei dati CRM

Dati insufficienti

Agenti IT AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Automazione - Agenti IT AI

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti IT AI

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI

Aggiornamenti sullo stato del biglietto

Dati insufficienti

Monitoraggio SLA

Dati insufficienti

Categorizzazione dei Biglietti

Dati insufficienti

Assegnazione del biglietto

Dati insufficienti

Creazione automatica di ticket

Dati insufficienti

Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI

Utilizzo della base di conoscenza

Dati insufficienti

Automazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi in tempo reale

Dati insufficienti

Assistenza Self-Service Utente

Dati insufficienti

Rilevamento Proattivo dei Problemi

Dati insufficienti

Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Domande e Risposte

Dati insufficienti

Condivisione del link

Dati insufficienti

Ricercabile

Dati insufficienti

Sicurezza

Verifica

Dati insufficienti

Autorizzazione Basata sul Ruolo

Dati insufficienti

Pubblico vs Privato

Dati insufficienti

Contenuto

Analisi tracciabili

Dati insufficienti

Importa

Dati insufficienti

Visualizzazione file

Dati insufficienti

Aggiorna notifiche

Dati insufficienti

Comunicazione

Funzionalità Sociali

Dati insufficienti

Taggando

Dati insufficienti

Carica

Dati insufficienti

Commenti

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Guru

Slab

Guru e Slab sono categorizzati comeBase di conoscenza

Categorie uniche

Guru è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, Motori di ricerca intelligenti, Software di ricerca aziendale, Costruttori di Agenti AI, e Agenti IT AI

Slab non ha categorie uniche

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Guru

Piccola impresa(50 o meno dip.)

13.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

57.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

28.7%

Slab

Piccola impresa(50 o meno dip.)

58.9%

Mid-Market(51-1000 dip.)

36.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

4.6%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

13.9%

58.9%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

57.4%

36.4%

Enterprise

(> 1000 dip.)

28.7%

4.6%

Settore dei Recensori

Guru

Software per computer

14.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.1%

Servizi al Consumatore

8.8%

Internet

6.4%

Servizi Finanziari

5.9%

Altro

53.0%

Slab

Software per computer

27.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.9%

Marketing e Pubblicità

7.6%

Internet

5.3%

Servizi Finanziari

3.6%

Altro

44.0%

Alternative

Alternative a Guru

Alternative a Slab

Discussioni

Discussioni su Guru

Abbiamo un'app mobile per Guru?

3 Commenti

No, non c'è, tuttavia l'app Web si adatta ai telefoni.Leggi di più

Cosa fa Guru?

3 Commenti

Guru è uno strumento tutto-in-uno che riunisce tutti i membri dei tuoi team e mette tutte le tue informazioni in un unico posto: direttamente nel tuo flusso...Leggi di più

Come hai iniziato il tuo "consiglio della conoscenza" e quali sono alcuni dei primi ostacoli da superare?

2 Commenti

Ci sono molti consigli su come avviare e coinvolgere un consiglio della conoscenza qui:...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Slab

Qual è la tua caratteristica meno preferita di Slab in questo momento?

1 Commento

search functionalityLeggi di più

Stiamo usando ClickUp. Come possiamo prendere le caselle di controllo da una lastra in ClickUp / collegare gli account?

1 Commento

Risposta ufficiale da Slab

Ciao Alexa, grazie per la tua domanda. Puoi fare riferimento al nostro articolo qui su come integrare ClickUp con Slab:...Leggi di più

È possibile mettere 2 frammenti allo stesso livello? Abbiamo la possibilità di spostare le immagini, per poter fare spazio tra due immagini per inserire un testo? O regolare la dimensione dell'immagine? Dove possiamo trovare le nuove funzionalità che Slab aggiunge?

1 Commento

Risposta ufficiale da Slab

Ciao Maria, grazie per queste domande. Per mettere due frammenti sulla stessa tabella, ti consiglio di usare una tabella. Ecco un articolo di aiuto sull'uso...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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