Risorse Software di gestione dei resi

È sicuro dire che quasi tutti hanno restituito un prodotto che hanno acquistato, sia in negozio che online. Il motivo del reso non è rilevante: forse una camicia non andava bene, un giocattolo è arrivato danneggiato, o hanno semplicemente deciso che non volevano più la merce. Qualunque sia il motivo, il rivenditore o il produttore deve avere l'infrastruttura adeguata per gestire e tracciare questi resi, assicurandosi che l'inventario venga rifornito o aggiornato, e che il cliente riceva un prodotto sostitutivo o venga emesso un rimborso o un credito.