Risorse Software di supporto remoto
Articoli, Discussioni, e Rapporti per espandere la tua conoscenza su Software di supporto remoto
Le pagine delle risorse sono progettate per offrirti una sezione trasversale delle informazioni che abbiamo su categorie specifiche. Troverai articoli dai nostri esperti, discussioni da utenti come te, e rapporti dai dati del settore.
Articoli Software di supporto remoto
Che cos'è il supporto remoto? Come aiuta a risolvere i problemi IT
Poche cose sono frustranti come essere a poche ore da una scadenza e vedere la tua tecnologia tradirti.
da Mara Calvello
Discussioni Software di supporto remoto
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Domanda su: Atera
Che cos'è il software Atera?Che cos'è il software Atera?
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Atera è un software semplice di Monitoraggio e Gestione Remota progettato per MSP (Managed Service Providers) e professionisti IT. Combiniamo RMM e PSA (Professional Services Automation) in un'unica piattaforma completa.
Dal lato RMM, offriamo Accesso Remoto, connessioni remote, CMD remoto, Powershell, Modifica del Registro, gestione del software e delle patch, modifica dei file e molto altro, e dal lato PSA, abbiamo Ticketing, Fatturazione, Portali per i Clienti, Numerosi rapporti, ecc.
Se sei un professionista IT di qualsiasi tipo, che ha bisogno di monitoraggio e gestione degli endpoint, per un cliente o all'interno dell'azienda, puoi iscriverti per una prova gratuita di 30 giorni e testare tutto ciò che abbiamo da offrire, senza bisogno di carta di credito.
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Domanda su: RemotePC
Cosa fa un PC remoto?Cosa fa un PC remoto?
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Consente a una persona di accedere a qualsiasi numero di computer remoti che sono stati configurati per consentire tali accessi. Il prezzo dei servizi varia in base al numero di computer a cui si desidera accedere.
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Ci sono diversi modi per utilizzare il software. Ti darò il modo in cui lo faccio io. Ho un certo numero di sistemi di tipo "server" a casa, un gruppo di computer al lavoro che gestisco e un certo numero di familiari che hanno bisogno di assistenza abbastanza spesso. Nella maggior parte dei casi, ho impostato l'accesso non presidiato in modo da poter accedere ai sistemi senza che qualcuno accetti dall'altra parte. Per la maggior parte dei miei familiari, ho solo la versione quick run, quindi non è sempre in esecuzione. Mi danno semplicemente il codice per connettermi. Ho usato una manciata di altri programmi a pagamento e gratuiti, ma per il costo e ciò che è incluso, per me vince a mani basse.
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Ti consente di accedere a un computer da remoto. Simile a una VPN. Così puoi accedere a un computer di lavoro o di casa, ad esempio, da un laptop in spiaggia o da un iPhone ovunque nel mondo. Goditi.
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Uso Remote PC per connettermi al mio desktop dal mio laptop. Funziona sia che io sia in un altro paese sia che mi trovi semplicemente in un'altra stanza della mia casa. Ho usato programmi simili per anni - Remote PC è veloce e mantiene la connessione fino a quando non esci.
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Domanda su: AirDroid Business
AirDroid può essere considerato affidabile?AirDroid può essere considerato affidabile?
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AirDroid Business riguarda la gestione dei dispositivi, e la sicurezza dei dati è il pilastro di qualsiasi buona soluzione MDM. Dai un'occhiata qui e vedi come AirDroid Business sostiene quella base: https://www.airdroid.com/resources/security/
Siamo sempre felici di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere, contattaci qui:
sales@airdroid.com (Vendite)
biz-support@airdroid.com (Supporto Clienti)
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Absolutelly.
https://help.airdroid.com/hc/en-us/articles/360046850613-Is-AirDroid-Secure-#:~:text=AirDroid%20has%20passed%20the%20penetration,to%20keep%20your%20information%20safe.
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Sì, gli avvisi e le notifiche funzionano bene e stanno continuamente migliorando l'applicazione.
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È UN SOFTWARE SICURO
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Non ho mai avuto problemi con il prodotto. E la mia domanda via e-mail ha ricevuto risposta in un giorno.
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