Risorse Software di supporto remoto
Articoli, Discussioni, e Rapporti per espandere la tua conoscenza su Software di supporto remoto
Le pagine delle risorse sono progettate per offrirti una sezione trasversale delle informazioni che abbiamo su categorie specifiche. Troverai articoli dai nostri esperti, discussioni da utenti come te, e rapporti dai dati del settore.
Articoli Software di supporto remoto
Che cos'è il supporto remoto? Come aiuta a risolvere i problemi IT
Poche cose sono frustranti come essere a poche ore da una scadenza e vedere la tua tecnologia tradirti.
da Mara Calvello
Discussioni Software di supporto remoto
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Domanda su: TeamViewer
Posso usare un PC per più client remoti?Come amministratore, a volte ho bisogno di accedere da remoto ai clienti contemporaneamente; questo mi fa risparmiare tempo se posso farlo.
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Risposto: Parvin Akter su June 16, 2020
Sì, puoi farlo. Le tue finestre di controllo remoto multiple possono essere divise in più finestre, oppure consolidate in una finestra unica e separate da schede.
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certo, puoi usare un singolo PC e connetterti con diversi clienti allo stesso tempo
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Un computer può connettersi in remoto a più client successivamente, non a più computer contemporaneamente.
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Domanda su: RealVNC
Esiste un modo semplice per trasferire file tra server e computer degli utenti. Attualmente uso l'email.Penso che la mia domanda sia abbastanza autoesplicativa, ma spesso ho bisogno di trasferire file tra la vista e il server.
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Questa funzionalità è integrata nel software. Dalla barra degli strumenti, fai clic su "Doppie Frecce" che è per i Trasferimenti di File. Nota che il trasferimento di file non è disponibile per un abbonamento Home.
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Il trasferimento di file è integrato tramite l'icona del vassoio delle notifiche per il server, ma è un po' scomodo da usare rispetto a Windows Remote Desktop, dove i dispositivi client sono rilevabili tramite Esplora File. Preferisco trasferire tramite cartelle condivise su Dropbox o SyncThing.
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You can use or install ftp server or webserver
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Domanda su: RealVNC
Qualcuno sa come integrare questo prodotto con i trigger di aggiornamento di Windows?Kaseya e prodotti simili hanno un modo di accedere allo stato del PC che consente di ottenere report da remoto sullo stato degli aggiornamenti di sistema, versioni software, ecc. Questo può essere fatto con VNC?
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Non credo sia possibile. Dai un'occhiata a Remote Desktop Manager di Devolutions per alcune funzionalità amministrative extra. Potresti anche usare script powershell se te la senti.
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