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Ciao Atul, Ecco alcuni esempi di percorsi unici eseguiti sulla dashboard di WebEngage che hanno portato risultati significativi per alcuni clienti: I percorsi mirati e cross-channel portano a un aumento del 14,77% nel recupero dei carrelli abbandonati Caso d'uso: Ridurre l'abbandono del carrello e recuperare le vendite perse (https://webengage.com/resource/case-study/how-uaes-fastest-growing-online-recovered-14-77-of-its-abandoned-carts/) Un marchio di e-commerce voleva concentrarsi sulla fidelizzazione degli utenti massimizzando le conversioni riducendo l'abbandono del carrello e convertendo i visitatori per la prima volta in acquirenti. La piattaforma di automazione del marketing di WebEngage ha permesso al marchio di creare percorsi intuitivi e impostare flussi di lavoro automatizzati in modo efficace. Questo li ha aiutati a fornire comunicazioni contestuali e in tempo reale su canali e dispositivi, creando un'esperienza altamente coinvolgente per gli utenti. Risultati: I percorsi cross-channel li hanno aiutati a risolvere alcuni dei loro casi d'uso di fidelizzazione più complessi e a ottenere un aumento del 14,77% nel recupero dei carrelli abbandonati e un aumento del 54,16% negli ordini effettuati dai nuovi visitatori. Comunicazione multi-canale iper-personalizzata per i visitatori per la prima volta porta a un aumento del 66% negli acquisti Caso d'uso: Incoraggiare gli utenti registrati a effettuare un acquisto (https://webengage.com/resource/case-study/how-myglamm-achieved-a-166-uplift-in-online-conversions/) Convincere gli utenti registrati a effettuare il loro primo acquisto dopo l'iscrizione è una sfida che la maggior parte delle aziende di e-commerce online affronta. Un marchio di cosmetici online ha affrontato una sfida simile. Quindi, per incoraggiare gli utenti registrati a effettuare un acquisto, il marchio di cosmetici ha utilizzato il designer di percorsi di WebEngage per creare un percorso personalizzato per tutti quegli utenti che si sono registrati e non hanno effettuato un acquisto entro le prime 24 ore dall'iscrizione. Con l'aiuto dei percorsi utente, sono stati in grado di fornire messaggi mirati, contestuali e personalizzati su più canali come notifiche push, email, SMS e altro. Risultati: Il percorso cross-channel ha portato a un aumento del 6% negli ordini effettuati dagli utenti registrati entro un mese. Campagne attivate e tempestive attraverso i percorsi portano a un aumento di 10 volte negli acquisti Caso d'uso: Incoraggiare gli utenti a effettuare un acquisto prima di abbandonare il sito web (https://webengage.com/resource/case-study/how-goto-com-scaled-personalized-e-commerce-campaigns-for-10x-conversions/) Molti negozi di e-commerce affrontano la sfida degli utenti che aggiungono prodotti al carrello ma non completano l'acquisto. Un negozio di shopping online ha affrontato una sfida simile per coinvolgere in modo significativo gli utenti, portando a un massimo coinvolgimento dei clienti e fedeltà alla piattaforma. La piattaforma di automazione del marketing multi-canale di WebEngage ha aiutato il marchio a realizzarlo senza problemi. Hanno utilizzato una strategia multi-canale per incoraggiare gli utenti che visualizzano un prodotto ma non lo acquistano a procedere con l'acquisto. Con i percorsi cross-channel di WebEngage, sono stati in grado di inviare comunicazioni in tempo reale agli utenti sul canale di coinvolgimento giusto. Con la possibilità di inserire più controlli nei percorsi utente come spam, accessibilità, ecc., il loro team di marketing è riuscito a fornire messaggi altamente contestuali e personalizzati. Risultati: Il marchio ha registrato una conversione dell'11,57% entro un mese. Speriamo che questo sia stato utile. Puoi consultare le nostre storie di successo per ulteriori informazioni: https://webengage.com/resource/case-study/ Se hai ulteriori domande, faccelo sapere. Saremo felici di aiutarti!

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Quindi il piano dell'agenzia è focalizzato su funzionalità specifiche dell'agenzia: a. Inviare report automatici ai clienti b. Inviare notifiche di lead a più clienti c. Limitare l'accesso a diversi sottoaccount in modo che i clienti possano accedere solo al loro account specifico ma non ad altri d. Capacità di integrarsi con più account marketo, salesforce, hubspot ecc. Questo è necessario poiché dovrai integrarti con ciascuno strumento di automazione del marketing e CRM dei clienti. (Outgrow ha oltre 35 integrazioni native, oltre a webhook e l'opzione per aggiungere un'integrazione personalizzata)

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