Cos'è un tour virtuale? Come vivere esperienze in luoghi esotici

Immagina di visitare un ristorante in cui ti piacerebbe andare a cena dal comfort della tua casa.

O magari anche un resort in cui sei interessato a soggiornare durante la tua prossima vacanza. Non sarebbe fantastico controllare l'arredamento, l'atmosfera e altre caratteristiche senza lasciare il tuo divano? Ora puoi farlo – semplicemente facendo un tour virtuale.

Le aziende possono anche supervisionare i loro impianti o operazioni di filiale impostando un monitoraggio video a 360 gradi con software per tour virtuali. I viaggiatori possono anche esplorare un luogo turistico attraverso scatti visivamente accattivanti di una località remota e pianificare le loro date di conseguenza.

I tour virtuali possono essere sia 2D che 3D. Un video tour 2D può essere visualizzato su un dispositivo digitale. Recentemente, un'ondata di trasformazioni tecnologiche immersive come la realtà mista sta permettendo la teletrasportazione 3D in uno scenario virtuale dove possono testimoniare con i propri occhi le loro destinazioni e sperimentare la bellezza attraverso stimoli sensoriali reali.

Industrie che utilizzano i tour virtuali

Alcune industrie sono più propense a offrire un tour 3D o virtuale. Ecco le industrie in cui un tour virtuale è una caratteristica popolare o comune.

Immobiliare

I tour virtuali hanno preso d'assalto l'industria immobiliare. Creare un tour virtuale di una casa, appartamento o altra proprietà rende facile per i futuri proprietari di casa o potenziali inquilini vedere lo spazio in profondità prima di visitarlo di persona.

Controllare i dettagli prima di visitare aiuta gli acquirenti a restringere quali proprietà vogliono vedere, dando ai potenziali proprietari e agenti immobiliari una migliore possibilità di trovare la casa perfetta. Gli acquirenti vogliono quante più informazioni possibili sulle case che stanno visualizzando online, quindi avere un tour virtuale di alta qualità può farle distinguere dalle altre proprietà sul mercato.

Ingegneria

Il settore dell'ingegneria comprende una varietà di aziende. Che si tratti di costruttori di case, costruzioni o architettura, i progetti all'interno di queste industrie tendono ad essere frenetici con un margine minimo di errore.

È difficile per gli ingegneri tenere traccia di tutti i cambiamenti sul sito, ma i tour virtuali possono documentare i cambiamenti del sito e dell'edificio in dettaglio con scansioni in tempo reale per completare i progetti più velocemente e in modo più efficiente.

Retail

I proprietari di negozi possono sfruttare al massimo i tour virtuali 3D per mostrare ai visitatori e ai clienti la disposizione del negozio e quali tipi di prodotti possono trovare una volta che lo visitano. Le persone che fanno shopping in un centro commerciale o in un grande magazzino possono utilizzare questi tour per trovare la sezione o il negozio specifico che stanno cercando.

Per i grandi centri commerciali, un tour virtuale rende facile per i clienti trovare il negozio di cui hanno bisogno una volta che visitano la località, il che può essere particolarmente utile se c'è un grande parcheggio.

Ospitalità

Affitti per vacanze, prenotazioni alberghiere e nicchie di ospitalità hanno molti usi per i tour virtuali. Ad esempio, quando le persone cercano di visualizzare la loro destinazione di vacanza, i tour virtuali assistono nella decisione finale di prenotare un viaggio.

Inoltre, fornire ai visitatori online una vista immersiva della proprietà, dei servizi e della posizione può aumentare le entrate delle prenotazioni.

Bed and breakfast, hotel, navi da crociera e resort possono tutti mostrare ai futuri viaggiatori cosa offre la loro località, rendendo più facile prepararsi per un viaggio imminente. Ad esempio, sapere se una camera d'albergo ha unità lavatrice e asciugatrice disponibili per l'uso può rendere più facile fare le valigie per un viaggio.

Ristoranti

I proprietari di ristoranti possono mostrare ai potenziali clienti cosa aspettarsi prima di fare la loro prossima prenotazione. I potenziali clienti apprezzano un tour virtuale perché permette loro di vedere l'atmosfera, la disposizione e il vibe generale, così sanno che tipo di esperienza culinaria avranno.

Inoltre, i proprietari di ristoranti possono anche includere una Google Street View in Google Maps all'interno del loro tour virtuale. Questo rende più facile per i nuovi clienti pianificare come arrivare al ristorante e cercare posti dove parcheggiare in anticipo.

Automotive

Immagina di vedere un tour 3D di un'auto prima di acquistarla. Questo tipo di tour sta emergendo nell'industria automobilistica. Alcuni concessionari di auto non solo caricano tour virtuali dell'esterno e dell'interno di tutti i loro veicoli, ma anche di ciò che il concessionario ha da offrire, come centri di assistenza e aree di attesa.

Avere un tour virtuale di vari veicoli può fare la differenza tra un nuovo guidatore che visita un concessionario di auto rispetto a un altro lungo la strada.

Sanità

Quando una famiglia considera di collocare un parente anziano in una casa di riposo, un tour virtuale può mostrare loro come appaiono le stanze e altre parti della struttura prima di visitarla.

In questo caso, la famiglia vuole il meglio assoluto per il loro caro, quindi un tour può essere utilizzato per vedere se ha una piscina, una palestra, un salone di bellezza e altro ancora.

Lo stesso si può dire per gli studi medici o dentistici, come controllare un tour virtuale di uno studio pediatrico in anticipo. Ha una sala d'attesa adatta ai bambini? Le stanze dei pazienti sono pulite? Queste sono le domande a cui un tour virtuale può rispondere.

Istruzione

Pensa a quanti studenti delle scuole superiori pianificano di andare al college quest'anno. Mentre alcuni potrebbero pianificare di visitare scuole vicino alla loro città natale, altri sognano in grande di frequentare scuole in diverse parti del paese.

College e università dovrebbero considerare di avere un'esperienza immersiva incentrata sul tour del loro campus in modo che gli studenti che non vivono nella zona possano comunque fare un tour della loro scuola per vedere se è adatta a loro.

Questo vale anche per scuole superiori private, scuole preparatorie, scuole elementari o strutture di apprendimento avanzato.

Tipi di tour virtuali

Il tipo giusto di tour virtuale per la tua azienda dipenderà probabilmente dalla tua industria, tempo e budget. La maggior parte di questi tour è suddivisa in tre tipi.

• Tour virtuale a 360°: Un tour a 360° permette allo spettatore di vedere una località da tutte le angolazioni ed è solitamente filmato con una telecamera. Tipicamente, questi tour sono realizzati attraverso una sequenza di scatti fotografici che vengono uniti insieme o filmati con una telecamera a 360 gradi in un'unica ripresa continua.

• Tour virtuale 3D: Questo tour è presentato attraverso modelli 3D, il che significa che l'intero ambiente è modellato in 3D. Questo tipo permette a un utente di aprire un'applicazione o premere start su un sito web, e la località 3D inizia automaticamente a caricarsi.
• Tour di realtà virtuale: Le aziende che vogliono che i loro tour siano il più realistici possibile spesso scelgono tour di realtà virtuale (VR) 3D, poiché sono il più vicino possibile a visitare un luogo di persona. Gli utenti hanno bisogno di un visore per realtà virtuale e del giusto software VR affinché questo tour sia il più immersivo possibile.

Vantaggi di un tour virtuale

Indipendentemente dalle dimensioni o dall'industria della tua azienda, avere un tour virtuale su un sito web aziendale offre molti vantaggi.

• Interagisci in modo più significativo con i clienti: Un tour virtuale permette ai visitatori di esplorare la tua azienda da qualsiasi luogo. Che sia sul loro computer, tablet o smartphone, possono accedere all'intera località e concentrarsi sulle offerte e su ciò che li interessa al loro ritmo.
• Aumenta l'engagement: Quando i clienti apprezzano ciò che vedono in un tour virtuale o vedono qualcosa che suscita il loro interesse, è più probabile che visitino di persona.
• Risparmia tempo, sforzo e denaro: Invece di perdere clienti dopo l'orario di chiusura, possono sperimentare il traffico virtuale rimanendo aperti in un tour virtuale. Questo significa che le aziende non devono rimanere aperte a lungo e soddisfare i clienti che potrebbero voler solo passeggiare e curiosare senza fare un acquisto.
• Affascina i clienti: Mentre avere testo semplice e immagini fisse va bene, offrire un tour mantiene i visitatori impegnati sul tuo sito web per periodi più lunghi.
• Rafforza la presenza online: Un tour virtuale fatto bene può aumentare la tua brand awareness online mentre attira clienti al tuo sito web rispetto alla concorrenza.

Sfide di un tour virtuale

Nonostante i molti vantaggi di avere un tour virtuale per la tua azienda, ci sono alcune sfide da tenere a mente.

• Prezzo: Per molte aziende e piccole imprese, il costo di creare un tour virtuale visivamente accattivante e di alta qualità è troppo alto. Oltre al software, sono necessari attrezzature speciali e talvolta un fotografo professionista.
• Richiede tempo se fatto correttamente: Creare un tour virtuale da cui i clienti trarranno beneficio è un lavoro difficile e che richiede tempo. Può richiedere ore per ottenere tutto il materiale necessario per sviluppare il tour per un grande spazio.
• Ristrutturazioni o altri cambiamenti: Non tutti i tour virtuali sono "una volta e basta". Ad esempio, se possiedi un hotel che ha recentemente ridisegnato la sua hall o l'area della piscina, probabilmente dovrai rifare parti del tour per riflettere correttamente questi cambiamenti.

Come utilizzare un tour virtuale

Una volta che la tua azienda ha dedicato il tempo a creare un tour virtuale visivamente accattivante e immersivo, è il momento di metterlo a buon uso. Ecco alcuni modi in cui puoi utilizzare un tour virtuale per farlo funzionare per la tua azienda.

• Incorporalo nel tuo sito web: Quando i clienti visitano il tuo sito web, sia per scopi immobiliari che per prenotare la loro prossima vacanza, metti in evidenza il tour virtuale dove possono trovarlo facilmente.
• Condividilo con i clienti: Se la tua azienda riceve richieste sul tuo stabilimento che possono essere risposte nel tour virtuale, offri di inviare ai clienti il tour per rispondere ad alcune delle loro domande.
• Pubblicalo sui social media: Se il tour virtuale è nuovo e vuoi che attiri attenzione, pubblicalo sui social network della tua azienda. Considera quale piattaforma i tuoi clienti usano di più e assicurati che possano trovarlo facilmente con hashtag pertinenti e informazioni chiave.

Esempi di tour virtuali

Se hai bisogno di un esempio di un tour virtuale fatto bene, dai un'occhiata agli esempi qui sotto.

Casa Bianca

Se sei un appassionato di storia che non vive a Washington D.C., approfitta del tour virtuale della Casa Bianca. Fornisce agli spettatori uno sguardo all'interno delle stanze pubbliche al piano terra e al piano di stato e offre anche una guida per studenti e insegnanti che utilizzano il tour in classe.

Fonte: White House History

Allentown Kia

Le aziende di tutte le forme e dimensioni possono beneficiare di un tour virtuale, basta prenderlo dal concessionario automobilistico Allentown Kia ad Allentown, PA. I clienti interessati a visitare il concessionario possono accedere a un tour virtuale dello showroom, del centro di assistenza e della corsia di servizio drive-thru.

Fonte: Allentown Kia

Villa del Palmar Cancun

Hotel e resort sanno che le persone hanno molte opzioni quando si tratta di prenotare la loro prossima vacanza. Villa del Palmar a Cancun si distingue dagli altri resort della zona offrendo un tour virtuale immersivo. I visitatori potenziali possono esplorare la hall, le strutture di lusso, i ristoranti e le camere.

Fonte: Villa del Palmar Cancun

Il Louvre

I tour virtuali più famosi al mondo includono anche il leggendario Museo del Louvre a Parigi, Francia. I visitatori possono fare un tour a 360° dal comfort delle loro case. Il sito web offre tour virtuali 3D di numerose stanze in modo che gli spettatori possano sentire l'arte del XVI secolo, del Rinascimento e persino dei giorni nostri.

Fonte: Museo del Louvre

Northwestern University

Gli studenti interessati a frequentare la Northwestern University a Evanston, IL, possono dare un'occhiata ai tour virtuali prima di visitare. Il sito web offre tour delle mense, delle aree residenziali, della biblioteca, del lungolago e molto altro ancora.

Fonte: YouTube

I migliori software per tour virtuali

Il software per tour virtuali aiuta le organizzazioni a evitare i costi associati all'assunzione di professionisti della registrazione video per creare determinati tipi di video da integrare in siti web o portali online.

Per essere inclusi in questa categoria, il software deve:

• Fornire agli utenti modelli personalizzabili per tour virtuali
• Includere funzionalità di creazione e modifica video
• Modificare i file del tour virtuale in formati video comuni
• Scaricare immagini e gestire il loro ordine di visualizzazione
• Fornire opzioni per zoomare, ruotare o muoversi in qualsiasi direzione
• Supportare la personalizzazione dei video per scopi di branding

* Questi dati sono stati estratti dal G2 Summer 2023 Grid Report. Alcune recensioni potrebbero essere state modificate per chiarezza.

1. Concept 3D

Concept 3D è una piattaforma di tour virtuali e mappe interattive che presenta rendering 3D accurati e vividi di vari spazi. Questo strumento lo fa utilizzando wayfinding, risorse di accessibilità, ricerca di spazi, feed di dati, integrazioni di terze parti e strumenti di coinvolgimento virtuale per dare vita alle località.

Cosa piace di più agli utenti:

“L'usabilità della mappa rende la navigazione molto più fluida e adattabile per l'utente. La possibilità di aggiungere 'tour' è anche una grande caratteristica che renderà molto fluida la navigazione degli utenti nel campus mentre utilizzano Concept 3D. La funzione 'mostra etichette' consente anche agli utenti di avere una visione più approfondita della mappa senza essere sopraffatti dai nomi degli edifici mentre si orientano durante la navigazione.

I tour che possono essere utilizzati con la mappa ci avvantaggeranno anche in futuro poiché ci permetteranno di mappare i tour a piedi per il nostro pubblico quando vengono nel campus. Questi ci hanno anche permesso di risolvere problemi per situazioni in cui i nostri tour di ambasciatori sono prenotati per il giorno.”

- Recensione di Concept 3D, Kelsey H.

Cosa non piace agli utenti:

“Alcuni compiti sono tediosi e vorrei che ci fossero strumenti di disegno migliori per funzioni specifiche all'interno del CMS, ma nel complesso la curva di apprendimento del prodotto è stata abbastanza facile.

È utile avere alcune persone che imparano il CMS insieme in modo da poter risolvere i problemi come squadra. Raccomando che almeno due persone siano coinvolte nella formazione poiché è un compito grande raccogliere tutte le informazioni necessarie per inserire nel CMS e costruire la tua mappa, specialmente se il tuo campus è grande.”

- Recensione di Concept 3D, Donna P.

2. TeliportMe: Software per tour virtuali

TeliportMe è una piattaforma di tour virtuali che mira a far crescere i ricavi per i suoi utenti. Questo strumento offre agli utenti le funzionalità per costruire tour virtuali più intelligenti per qualsiasi organizzazione. Le funzionalità includono icone di hotspot personalizzate, branding unico, supporto di classe mondiale e altro ancora.

Cosa piace di più agli utenti:

“TeliportMe è stato abbastanza facile da iniziare. Accedi al portale e crea un tour. Puoi caricare una foto panoramica o utilizzare la loro app per caricare direttamente. Da lì puoi creare hotspot e creare planimetrie per collegare diversi file pano insieme in modo user-friendly.”

- Recensione di TeliportMe: Software per tour virtuali, Steve B.

Cosa non piace agli utenti:

“Non sono un grande fan dell'app mobile. Sembra che il focus sia sulla comunità e sui video condivisi quando preferirei avere un'app che funzioni solo come strumento per aiutarmi a creare tour virtuali.”

- Recensione di Teleport Me: Software per tour virtuali, Allana D.

3. Real Tour Vision

Real Tour Vision è un sistema di tour virtuali realizzato per fotografi professionisti che cercano di offrire solo il miglior prodotto finale agli agenti immobiliari o ai proprietari di aziende locali. Gli utenti possono caricare video HD, foto fisse, panorami a 360°, video a 360° e molto altro per creare tour virtuali completi.

Cosa piace di più agli utenti:

“I miei requisiti definitivi nel marketing immobiliare sono molteplici; tuttavia, il più importante per me è che il prodotto faccia ciò che afferma di fare e, allo stesso modo, come l'azienda risponde alle mie esigenze. Real Tour Vision comprende le esigenze e i desideri dei marketer immobiliari. Non spingono prodotti che non funzionano e non affermano di essere essenziali per il successo del marketing immobiliare.”

- Recensione di Real Tour Vision, Rick R.

Cosa non piace agli utenti:

“Le FAQ e i video di formazione potrebbero essere aggiornati.”

- Recensione di Real Tour Vision, Kristin J.

4. Kuula

Kuula è una piattaforma di tour virtuali a 360° economica che ti teletrasporta per le strade di diverse città e ti fa conoscere la bellezza e la serenità di quel luogo in modo da poter pianificare il tuo prossimo viaggio con facilità.

Cosa piace di più agli utenti:

"La flessibilità del software rende ogni tour virtuale facilmente creato e modificato per soddisfare ogni obiettivo. Abbiamo numerosi tour sulla nostra dashboard di Kuula e ognuno ha layout, hotspot e schede diversi per renderli esattamente come speravamo."

-recensione di Kuula, David G.

Cosa non piace agli utenti:

"Mi piacerebbe che alcune delle funzionalità pro fossero incluse in una versione gratuita. Il mio suggerimento sarebbe di consentire la pubblicità in una versione gratuita."

-recensione di Kuula, Timm J.

5. Klapty

Klapty è un software di social media online per tour virtuali 3D. Gli utenti possono posizionarsi a distanza in località, esaminarle e prendere una decisione ulteriore. Questo software può essere utilizzato da agenti immobiliari, fotografi, ingegneri edili, pianificatori di design e architetti per esplorare località inesplorate e affascinare i loro clienti.

Cosa piace di più agli utenti:

"Klapty è un'applicazione meravigliosa per creare e condividere tour virtuali. Mi piace che non devi imparare molto per usarla. Il supporto clienti è fantastico e risolvono rapidamente qualsiasi problema tu possa avere."

-recensione di Klapty, Marcus J.

Cosa non piace agli utenti:

"Il concetto è nuovo e in gran parte inesplorato. Lo strumento può affermarsi con più funzionalità prima che molta concorrenza entri in questo settore."

- recensione di Klapty, Vallabh H.

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Con così tanti vantaggi per il consumatore e il proprietario dell'azienda, creare un tour virtuale dovrebbe essere una scelta ovvia. Sei destinato a creare qualcosa di valido quando sei armato del software giusto e di una visione creativa.

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