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Advocacy Pubblica: Come Promuovere il Cambiamento e Potenziare le Comunità

Agosto 25, 2023
da Mara Calvello

Mahatma Mohandas K. Gandhi una volta disse famosamente: "Se cambiamo noi stessi, anche le tendenze nel mondo cambieranno."

Seguire questo sentimento è più facile a dirsi che a farsi. Ci vuole tempo e sforzo per trovare modi per avere un impatto e cambiare la comunità in meglio. L'inizio del cambiamento è l'advocacy pubblica.

Gli avvocati pubblici, noti anche come attivisti o sostenitori, cercano di creare consapevolezza, promuovere il cambiamento e portare a risultati positivi per le questioni di cui sono appassionati.

Le aziende che cercano di mobilitare un pubblico attorno a una questione spesso si rivolgono a software per affari pubblici e advocacy. Le organizzazioni non profit, le associazioni e le aziende possono utilizzare questi strumenti per educare e mobilitare i sostenitori attraverso il marketing via email, la messaggistica di testo e la comunicazione sui social media.

Tipi di advocacy pubblica

Organizzazioni e individui possono partecipare a diversi tipi di advocacy pubblica. Alcuni di essi che potrebbero intrigarti sono qui sotto.

  • Campagne di sensibilizzazione aumentano la consapevolezza pubblica su un particolare problema, questione o ingiustizia sociale per raccogliere supporto e incoraggiare l'azione.
  • Lobbying comporta la comunicazione diretta con i membri del Congresso degli Stati Uniti o altri funzionari governativi per influenzare i cambiamenti politici e promuovere specifiche legislazioni e regolamenti. Queste tattiche possono assumere la forma di incontri di persona, comunicazioni scritte o telefonate.
  • Campagne e comunicazioni mediatiche utilizzano varie piattaforme mediatiche, come social media, comunicati stampa, pubblicità digitale, articoli e discorsi pubblici, per diffondere informazioni, amplificare la comprensione e influenzare l'opinione pubblica per creare un senso di urgenza attorno ai cambiamenti politici.
  • Costruzione di coalizioni riguarda la collaborazione con altre organizzazioni o individui affini per migliorare l'impatto e la portata dei loro sforzi di advocacy.
  • Organizzazione di base mobilita individui e comunità a livello locale per sostenere e promuovere cause. Questo approccio dal basso verso l'alto all'advocacy delle politiche pubbliche si verifica quando i cittadini si uniscono per far sentire la loro voce dai funzionari eletti e altri decisori. Queste possono essere campagne semplici, come scrivere una lettera al Congresso o firmare una petizione.
  • Advocacy legale utilizza il sistema legale per sfidare leggi o politiche considerate ingiuste o per difendere i diritti di individui o gruppi colpiti.
  • Attivismo dei consumatori incoraggia le persone a fare scelte informate e a utilizzare il loro potere d'acquisto per sostenere pratiche etiche e sostenibili. Tipicamente una componente delle campagne di base, gli attivisti aumentano la consapevolezza su questioni partecipando a proteste o dimostrazioni. Le dimostrazioni possono essere semplici come tenere cartelli su un marciapiede o estreme come ammanettarsi a un albero.
  • Consulenza, vista come parte di campagne di lobbying e mediatiche più ampie, educa i decisori per persuaderli a una posizione favorevole.

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Importanza dell'advocacy pubblica

L'advocacy pubblica può portare a incredibili benefici per la società. È essenziale perché spesso:

  • Alza le voci. L'advocacy pubblica permette a individui e gruppi di far sentire le loro voci e opinioni per attirare l'attenzione su questioni che potrebbero essere passate inosservate, trascurate o ignorate. Dare questa piattaforma a comunità sottorappresentate o emarginate è importante affinché possano condividere le loro esperienze e preoccupazioni.
  • Evoca il cambiamento sociale. Coloro che cercano di apportare un cambiamento, aumentare la consapevolezza, mobilitare il supporto pubblico e promuovere riforme politiche spesso lo fanno attraverso l'advocacy pubblica. Può portare a cambiamenti positivi e significativi all'interno della società.
  • Rende il governo responsabile. Come società, mettere pressione sul governo e sui decisori politici può garantire che siano ritenuti responsabili delle loro azioni e decisioni. Ricorda anche a coloro che occupano posti di governo che servono il pubblico e dovrebbero farlo con i migliori interessi dei loro elettori in mente.
  • Protegge i diritti. L'advocacy pubblica può essere cruciale nella promozione e nella creazione di diritti umani, giustizia sociale e libertà civili. Proteggere individui e gruppi vulnerabili dall'ingiustizia, oppressione e discriminazione è il fondamento dell'advocacy pubblica.
  • Affronta le disuguaglianze. Molti sforzi di advocacy si concentrano sull'affrontare le disuguaglianze economiche, sociali e ambientali. Individui e gruppi promuovono politiche e pratiche eque e si sforzano di creare una società più giusta.
  • Affronta le sfide globali. Dal cambiamento climatico alla povertà alle crisi sanitarie pubbliche, l'advocacy pubblica affronta molte sfide globali per trovare soluzioni.
  • Preserva l'ambiente. Coloro che si battono per l'advocacy ambientale giocano un ruolo significativo nella protezione delle risorse naturali, nell'incoraggiare pratiche di sostenibilità e nella conservazione della biodiversità.

Esempi di advocacy pubblica

Non importa quale causa sociale ti appassioni, una campagna o un gruppo di advocacy pubblica è probabilmente al suo centro. Di seguito sono riportati alcuni esempi di advocacy pubblica negli Stati Uniti e nel mondo.

Advocacy per l'uguaglianza matrimoniale

Marriage Equality USA è un'organizzazione che è iniziata nel 1996 con solo una manciata di attivisti che credevano che le coppie dello stesso sesso dovessero avere il diritto al matrimonio civile negli Stati Uniti. Marriage Equality, Inc. è stata fondata nel 1998.

Dopo un lungo percorso di proteste, manifestazioni, udienze legali e innumerevoli ostacoli, l'uguaglianza matrimoniale a livello nazionale è stata concessa negli Stati Uniti il 26 giugno 2015. In una decisione storica 5-4, l'uguaglianza matrimoniale è diventata legge e ha concesso alle coppie dello stesso sesso in tutti i 50 stati il diritto al pieno riconoscimento legale.

Purtroppo, la lotta non è finita, poiché più di 525 progetti di legge anti-LGBTQ+ sono stati introdotti in 41 stati nel 2023, e più di 75 sono diventati legge. L'advocacy pubblica si svolge in molte forme in tutti gli Stati Uniti per proteggere i diritti delle coppie dello stesso sesso.

proteste per l'uguaglianza matrimoniale

Fonte: Center for American Progress

Dakota Access Pipeline

Il Dakota Access Pipeline è un oleodotto sotterraneo di 1.172 miglia e 30" che trasporta petrolio greggio dall'area di produzione di Bakken e Three Forks nel North Dakota a Patoka, Illinois. Mentre questo oleodotto può spostare fino a 750.000 barili di petrolio al giorno, c'è anche il potenziale per distruggere siti di sepoltura ancestrali e avvelenare la fornitura d'acqua per una nazione sovrana, così come milioni di americani a valle che dipendono dal fiume Missouri.

Nel settembre 2016, la tribù Sioux di Standing Rock ha emesso una dichiarazione affermando che Energy Transfer Partners ha demolito un'area durante la costruzione dell'oleodotto che conteneva "artefatti nativi significativi e siti sacri." Questa era un'area lunga due miglia vicino al passaggio del fiume Lake Oahe e a nord della riserva Sioux di Standing Rock.

Nonostante una serie di proteste, alcune diventate violente, le richieste di fermare la costruzione dell'oleodotto sono state respinte e l'oleodotto è stato creato.

proteste per difendere il sacro

Fonte: Daily Northwestern

March for Our Lives

Dopo la sparatoria alla Marjory Stoneman Douglas High School a Parkland, Florida, il 14 febbraio 2018, March for Our Lives è stato creato come un movimento guidato dai giovani dedicato a promuovere l'impegno civico, l'educazione e l'azione diretta da parte dei giovani per eliminare l'epidemia di violenza armata.

Il movimento March for Our Lives ha organizzato la più grande giornata di protesta contro la violenza armata nella storia, durante la quale milioni di americani si sono uniti per protestare contro l'inazione politica dei leader di questa nazione. Il movimento ha anche tenuto 450 marce in tutto il mondo, portando a 20 nuove leggi statali per ridurre la violenza armata e al Safer Communities Act bipartisan, la prima legislazione federale sulle armi in 30 anni.

proteste per March for Our Lives

Fonte: CNN

Proteste Black Lives Matter

Black Lives Matter (BLM) è un movimento politico e sociale volto a portare attenzione al razzismo, alla discriminazione e all'ineguaglianza razziale vissuta dalle persone di colore, promuovendo l'antirazzismo. Le principali preoccupazioni di questo movimento sono gli incidenti che coinvolgono la brutalità della polizia e la violenza razzista contro le persone di colore.

Il movimento è iniziato nel luglio 2013, dopo che George Zimmerman è stato assolto dall'accusa di aver sparato e ucciso l'adolescente Trayvon Martin nel febbraio 2012. Il movimento BLM è diventato riconosciuto a livello nazionale dopo le proteste del 2014 per altri due uomini afroamericani, Michael Brown a Ferguson, Missouri, ed Eric Garner a New York City.

Black Lives Matter ha continuato a fare notizia e ha guadagnato attenzione internazionale durante le proteste del 2020 per George Floyd dopo il suo omicidio da parte dell'ufficiale di polizia di Minneapolis Derek Chauvin.

proteste Black Lives Matter

Fonte: Time

Attivismo climatico di Greta Thunberg

Greta Thunberg è un'attivista ambientale svedese e fondatrice di Fridays for Future, nota per sfidare i leader mondiali a prendere azioni immediate per la mitigazione del cambiamento climatico. Nel 2018, a 15 anni, Thunberg ha iniziato a trascorrere i suoi venerdì fuori dal Parlamento svedese per chiedere azioni più forti sul cambiamento climatico tenendo un cartello con scritto Skolstrejk för klimatet, che si traduce in sciopero scolastico per il clima.

Da lì, ha iniziato a farsi notare per la sua età e il suo modo di parlare diretto, sia in pubblico che ai leader politici e alle assemblee. Spesso critica i leader mondiali per non aver preso azioni sufficienti per affrontare la crisi climatica.

Nel 2018, Thunberg ha parlato alla Conferenza delle Nazioni Unite sui cambiamenti climatici, mentre scioperi studenteschi si svolgevano ogni settimana in tutto il mondo. Ha anche partecipato al Summit delle Nazioni Unite sull'azione per il clima del 2019, dove il suo discorso includeva la famosa frase, "Come osate?" È stato ampiamente discusso dalla stampa e persino incorporato nella musica.

Greta Thunberg protesta contro il cambiamento climatico

Fonte: Foreign Policy

Miglior software per affari pubblici e advocacy

Il software per affari pubblici e advocacy consente alle aziende di coinvolgere, acquisire e assemblare specifici pubblici attorno all'advocacy delle questioni negli spazi elettorali, legislativi e regolatori.

Le aziende, le associazioni e le organizzazioni non profit utilizzano questi strumenti per informare e mobilitare i sostenitori attraverso la messaggistica di testo, i social media e il marketing via email. Anche i gruppi di attivisti di base potrebbero utilizzare questi strumenti per costruire slancio attorno a cause sociali, petizioni e questioni legislative chiave.

È comune che questo tipo di software supporti gli sforzi di raccolta fondi e campagne per vari gruppi di advocacy.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria degli affari pubblici e dell'advocacy, un prodotto deve:

  • Offrire uno o più canali di comunicazione in uscita come social media, email e messaggistica di testo
  • Fornire funzionalità di acquisizione e mobilitazione dei sostenitori
  • Avere componenti di gestione degli stakeholder, come database di legislatori e tracciamento delle relazioni e degli incontri
  • Assistere con la corrispondenza diretta dai sostenitori ai funzionari governativi mirati

* Di seguito sono riportate le cinque principali soluzioni software per affari pubblici e advocacy basate sul G2 Score, estratte da G2 il 24 luglio 2023. Alcune recensioni possono essere modificate per chiarezza.

1. Quorum

Quorum è uno strumento per affari pubblici che i professionisti utilizzano per lavorare su questioni locali, statali, federali e internazionali. Il suo obiettivo è aiutare gli utenti a muoversi più velocemente per identificare le tendenze, lavorare in modo più intelligente e comprendere l'impatto organizzativo.

Cosa piace di più agli utenti:

"Il software di Quorum ti aiuta a tracciare, cambiare e riferire sulle politiche, creare campagne di base e gestire le interazioni tutto in un unico posto. Ti mette al comando del tuo lavoro e ti dà accesso a molte risorse interessanti - database, centro d'azione e capacità di messaggistica."

- Recensione di Quorum, Tapiwa J.

Cosa non piace agli utenti:

"C'è il potenziale di essere sopraffatti dalla quantità di informazioni disponibili all'interno di Quorum. È possibile essere paralizzati dalle informazioni se non sono organizzate correttamente. Mentre la scuola di Quorum che è l'onboarding per Quorum tenta di aiutare gli utenti a organizzare i loro account, una sessione più personalizzata uno a uno tra un membro del team di Quorum e l'utente (o un gruppo di utenti della stessa organizzazione) sarebbe utile."

- Recensione di Quorum, Josh F.

2. Engaging Networks

Engaging Networks è per le organizzazioni non profit che cercano di massimizzare il loro impatto con strumenti di coinvolgimento digitale per la raccolta fondi e l'advocacy online. Le organizzazioni non profit che operano in ogni campo, dai diritti umani al soccorso in caso di disastri, utilizzano Engaging Networks per raccogliere fondi, avanzare le loro missioni e sollevare le comunità.

Cosa piace di più agli utenti:

"Uso Engaging Networks da alcuni anni e l'ho trovato uno strumento fantastico per aiutare il lavoro di advocacy e campagne della nostra organizzazione benefica. È molto facile da usare, completamente personalizzabile e ha aiutato a portare il nostro lavoro di campagne al livello successivo. Hanno anche moduli di formazione molto utili e supporto per aiutare coloro che non hanno esperienza nell'usarlo prima."

- Recensione di Engaging Networks, Alessandra S.

Cosa non piace agli utenti:

"Quello che non mi piace di Engaging Networks è come puoi essere limitato in quello che puoi fare, specificamente nel costruttore di email. Incorporare video e/o GIF nelle email sarebbe fantastico!"

- Recensione di Engaging Networks, Dara L.

3. Muster

Muster è una piattaforma di advocacy che mira a semplificare il coinvolgimento degli stakeholder con campagne di advocacy di base raffinando la gestione e la segmentazione degli avvocati. Puoi anche creare campagne di advocacy altamente personalizzate che si adattano al marchio della tua organizzazione.

Cosa piace di più agli utenti:

"Muster è un grande valore complessivo. Ci fornisce tutto ciò di cui abbiamo bisogno nel software di advocacy strategica di base. Muster lo porta al livello successivo informando meglio i nostri impegni congressuali e analizzando quali distretti ricevono la nostra corrispondenza. Questo ci permette di adattare il nostro messaggio e fare progressi con i membri con cui potremmo non aver avuto relazioni precedenti."

- Recensione di Muster, Blaise L.

Cosa non piace agli utenti:

"Mi piacerebbe vedere un aggiornamento che permetta diversi font e formattazione dei messaggi."

- Recensione di Muster, Amy R.

4. LegiStorm

LegiStorm è un database congressuale completo che fornisce informazioni dettagliate e accurate sui contatti del personale congressuale oltre ai numeri di telefono e agli indirizzi email. Ricerca, verifica e pubblica informazioni sui membri del Congresso degli Stati Uniti e sul personale congressuale.

Cosa piace di più agli utenti:

"Legistorm aggrega tutti i dati e fornisce informazioni di contatto. Come membro del personale politico, questa è una risorsa inestimabile! Mi riferisco sempre a LegiStorm quando cerco contatti d'ufficio, informazioni sui salari e altro. Consiglio vivamente alle persone di ottenere un account."

- Recensione di LegiStorm, Utente verificato nell'amministrazione governativa

Cosa non piace agli utenti:

"Vorrei che le informazioni di contatto per i dipendenti congressuali precedenti fossero anche aggiornate. Una volta che lasciano il Congresso degli Stati Uniti, è incerto se le informazioni siano lì."

- Recensione di LegiStorm, Michael S.

5. NationBuilder

NationBuilder assiste nella creazione di siti web per campagne e movimenti ad alto rischio. Offre funzionalità come modelli di siti web pronti all'uso, un database di sostenitori completamente integrato, petizioni, raccolta fondi e gestione dei donatori semplificata, e email e messaggistica avanzate.

Cosa piace di più agli utenti:

"Le funzionalità e i dati disponibili per coinvolgere con successo la nostra comunità sono incredibili! Hai raccolta fondi, profili degli elettori, pagine informative, adesioni, coinvolgimento, eventi e marketing tutto in uno."

- Recensione di NationBuilder, Hugh M.

Cosa non piace agli utenti:

"Il supporto impiega giorni per mettersi in contatto con te. Il tracciamento delle donazioni può a volte diventare disordinato a causa dell'integrazione con processori di pagamento esterni."

- Recensione di NationBuilder, Curran H.

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Lotta per i tuoi diritti

Gli attivisti dell'advocacy pubblica si battono per il progresso sociale per rimodellare le politiche, sfidare le norme sociali e creare un mondo più compassionevole. Con gli obiettivi di guidare le conversazioni, mobilitare le comunità e rendere responsabili le agenzie governative, l'advocacy pubblica gioca un ruolo importante nella costruzione di un futuro più luminoso per le generazioni a venire.

Cerchi di gestire campagne, donazioni ed eventi di raccolta fondi per le elezioni? Il software per campagne politiche può aiutare a prendersi cura delle risorse e aumentare il coinvolgimento degli elettori.

Mara Calvello
MC

Mara Calvello

Mara Calvello is a Content and Communications Manager at G2. She received her Bachelor of Arts degree from Elmhurst College (now Elmhurst University). Mara writes content highlighting G2 newsroom events and customer marketing case studies, while also focusing on social media and communications for G2. She previously wrote content to support our G2 Tea newsletter, as well as categories on artificial intelligence, natural language understanding (NLU), AI code generation, synthetic data, and more. In her spare time, she's out exploring with her rescue dog Zeke or enjoying a good book.