Il mercato della governance, rischio e conformità (GRC) è in continua evoluzione con le piattaforme GRC che rappresentano il tipo di software più utilizzato dalle aziende per la conformità end-to-end.

Per aiutare gli acquirenti a confrontare queste soluzioni e scegliere quella più adatta, G2 pubblica 16 report per stagione per le nostre categorie GRC. Questo blog evidenzia i risultati più entusiasmanti del Rapporto Grid® Primavera 2023 per le Piattaforme GRC che è stato recentemente pubblicato.

Cosa spicca nel Rapporto Grid® Primavera 2023 per le Piattaforme GRC

A prima vista, il rapporto mostra che i principali fornitori sono prodotti ben noti sul mercato, come AuditBoard e LogicGate Risk Cloud. Inoltre, i punteggi G2 dei prodotti principali sono alti, tra 70 e 95. Le classifiche variano leggermente per il segmento mid-market, mentre a livello enterprise, Onspring si è classificato terzo e Diligent HighBond quinto, anche se non sono tra i primi cinque in generale.

Mentre le liste dei prodotti principali forniscono una panoramica generale dei punteggi totali, la classifica varia quando si considerano criteri specifici. La seconda parte della tabella sopra mostra come i primi cinque prodotti in generale non siano necessariamente tra i primi cinque per tutti i requisiti. Inoltre, alcuni prodotti hanno il punteggio massimo (100%) per alcuni criteri, come Facilità di Amministrazione o Facilità di Installazione, e non sono entrati nei primi cinque, principalmente perché le loro altre valutazioni erano molto più basse.

Quando si confrontano le piattaforme GRC, le liste principali sono un buon inizio, ma dovresti cercare dettagli che differenziano ulteriormente i prodotti. Alcuni di questi dettagli che spiccano nel rapporto Primavera 2023 sono legati all'adozione e al ritorno sull'investimento (ROI).

Implementazione, adozione e sfide del ROI delle GRC

Il rapporto evidenzia che, in media, gli acquirenti di piattaforme GRC ottengono il ROI solo pochi mesi dopo la scadenza del contratto. Come mostrato di seguito, le aziende che utilizzano piattaforme GRC necessitano in media di 5 mesi per andare in produzione, poi altri 21 mesi per ottenere un ROI positivo (quando i benefici del software superano i costi). Tuttavia, la durata media del contratto è solo di 22 mesi, il che significa che potresti dover rinnovare per ottenere il ROI. Inoltre, se rinnovi, il costo del nuovo contratto dovrebbe essere incluso nel calcolo del ROI, il che significa che il tempo medio per il ROI potrebbe essere ancora più alto di 22 mesi.

Allo stesso tempo, l'adozione da parte degli utenti è relativamente bassa per le piattaforme GRC: 57% in generale, il che significa che solo poco più di uno su due utenti beneficia dell'uso del software.

C'è una correlazione tra queste statistiche? È difficile dirlo, ma questi dati dovrebbero sollevare le seguenti domande:

• Dovresti firmare contratti più lunghi, assicurandoti così di ottenere il ROI prima di dover rinnovare? Anche se scegliere contratti più brevi per risparmiare denaro può essere allettante, rinnovarli richiederà ulteriori spese.
• Perché ci vogliono solo cinque mesi per andare in produzione ma cinque volte di più per ottenere il ROI? Cinque mesi non sono sufficienti per implementare e personalizzare il sistema e formare adeguatamente gli utenti. Un'implementazione rapida (e potenzialmente incompleta) probabilmente danneggerà l'adozione.
• I fornitori possono garantire che otterrai il ROI prima che il contratto scada? O fornire estensioni del contratto quando ciò non accade?

Tutte queste domande possono aiutarti a valutare e confrontare meglio le piattaforme GRC e ottimizzare il tuo investimento in questo tipo di software. Puoi anche chiedere ai fornitori di fornire informazioni su come aiutano i clienti a ottenere il ROI e migliorare i tassi di adozione.

Pianificare in anticipo

Cosa fare dopo per differenziare tra le soluzioni GRC:

• Leggi la guida all'acquisto delle piattaforme GRC, che fornisce dettagli su come selezionare e implementare questo tipo di software
• Dai un'occhiata ai 16 report per le piattaforme GRC con ulteriori approfondimenti per dimensione aziendale, usabilità, implementazione e qualità del supporto
• Confronta i prodotti su G2 e approfondisci informazioni come funzionalità, facilità d'uso, facilità di installazione o prezzi

La GRC è troppo importante per prendere decisioni di selezione alla leggera. È probabile che tu non ottenga il ROI prima che il contratto scada, quindi è imperativo che il processo di selezione sia il più dettagliato possibile.

Modificato da Jigmee Bhutia